Роспотребнадзор Москвы - бесплатный телефон горячей линии

Роспотребнадзор Москвы – бесплатный телефон горячей линии

Что делать в таких ситуациях и куда стоит обращаться?

В России защитником потребительских прав выступает государственная служба Роспотребнадзора.

Она может разрешить возникшую проблему и наказать нарушителей прав покупателя. В каждом регионе имеется свая служба, куда могут обращаться местные жители.

https://www.youtube.com/watch?v=4X9jF8j4JzE

Подробная информация по адресам и телефонным номерам региональных органов исполнительной власти доступны на территориальных сайтах Роспотребнадзора.

Узнать о них можно с официального портала. Зайдите на главную страницу и укажите свой регион. Система выдаст вам нужную ссылку.

Горячая линия
Горячая линия

Бесплатный телефон горячей линии роспотребнадзора

Организация обладает горячей линией 8-800-100-00-04. Совершение звонка бесплатное с любого региона Российской Федерации. Операторы контактного центра помогут узнать статус рассмотрения письменных обращений и запросов организаций.

График работы

Расписание приема обращений – с 10-00 до 17-00 с понедельника по четверг. В пятницу прием обращений осуществляется с 10-00 до 16-00. Обеденный перерыв – с 12-00 до 12-45.

Дополнительные возможности обращений граждан

Не всем приемлем способ общения по телефону. Некоторые граждане привыкли использовать иные варианты общения. Это личное посещение офиса, отправка письменных жалоб и предложений и т. д.

Жителям столицы доступны альтернативные способы связи с сотрудниками госслужбы.

  1. Личное посещение офиса по адресу в Москве: Графский переулок, дом 4, корпусы — 2,3,4.
  2. Отправка письменного обращения по указанному адресу.
  3. Отправка электронного письма с официального портала.
  4. Получить ответ на свой вопрос можно на сайте московского управления в разделе «Вы спрашивали — мы отвечаем». Он находится в левой части основного меню.

Стоит знать! Отправка письма по электронной почте возможно только с официального портала. Других вариантов отправки электронных обращений на сегодня нет.

Дополнительные источники связи

Ведомство обладает дополнительным номером телефона 7 (499) 973-26-90 для получения информационных консультаций.

Сейчас ищут техподдержку:  Ростелеком ᐈ офисы в Волгограде - адреса и телефоны, график работы, официальный сайт техподдержки в Волгограде и Волгоградской области в 2020 году

Единый центр помощи роспотребнадзора

Обладает единой справочной службой, доступной всему населению страны — 8 800 555 49 43. Совершение звонков всегда бесплатное. Дозвониться получится с любого оператора проводной или сотовой связи.

Как позвонить на горячую линию?

Понятно, что все вопросы по нарушению потребительских прав, требуют незамедлительного решения. По этой причине созданы телефоны горячих линий, где оперативно можно сообщить о фактах нарушений или злоупотребления должностным положением.

Для всех жителей России

Для жителей Москвы

Позвоните по телефону горячей линии

Номер телефона

Если Вам необходимо позвонить в горячую службу Роспотребнадзора в г. Москва для того, чтобы подать жалобу или сообщить о нарушении, позвоните по региональному номеру телефона ниже:

О службе

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве осуществляет свою деятельность с 01 марта 2005 года на основании «Положения об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве», утвержденного приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 22.06.

Управление Роспотребнадзора по г. Москве является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка на территории города Москвы.

Управление Роспотребнадзора по г. Москве осуществляет свою деятельность во взаимодействии с территориальными органами других федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти города Москвы, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями.

Правовые основы деятельности Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве установлены положением об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве и регламентированы Федеральными законами «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», «О защите прав потребителей», другими нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Сейчас ищут техподдержку:  Услуги в клиентских службах ПФР предоставляются только по предварительной записи

В состав Управления входит 14 профильных отделов и 12 территориальных отделов. Общее количество сотрудников — 709 человек.

Специалисты Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве осуществляют санитарно-карантинный контроль в пунктах пропуска в аэропорту Внуково.

Если Вам необходимо узнать номер телефона горячей линии какого-либо города в Московкой области, то перейдите по ссылке.

Отправка обращения в роспотребнадзор с сайта

Сравнительно недавно граждане могли направлять обращения на официальную электронную почту ведомства. После 2021 года такая возможность исчезла. Теперь отправка обращений осуществляется посредством заполнения электронной формы. Заявитель указывает свою фамилию, имя, отчество. Также необходимо написать контактные данные, почтовый адрес, непосредственно сам текст вопроса. Поддерживается возможность прикрепления электронных документов с персонального компьютера. После заполнения анкеты нажмите кнопку «Отправить». Обращение будет успешно передано на рассмотрение сотрудников ведомства.
Телефон горячей линии Роспотребнадзора

Телефон роспотребнадзора по нарушению прав потребителей

Кроме основного контактного центра открыта горячая линия, регистрирующая нарушение прав потребителей. Для отправки сообщения воспользуйтесь номером 8 800 100 29 26. Подробно описывайте ситуацию, чтобы проблема была гарантированно зарегистрирована и решена.

Дополнительно о техподдержке

Сейчас ищут техподдержку:  Мегафон интернет техподдержка телефон
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector