Роспотребнадзор Пермь – бесплатный номер телефона горячей линии

Адрес

614016, г. Пермь, ул. Куйбышева, 50

Бесплатные и платные услуги

Как и в любых государственных структурах, функции Роспотребнадзора прописаны законом и внутренними распоряжениями, поэтому они не могут выходить за эти рамки.

Работники организации предоставляют населению много востребованных услуг.

Организация предоставляет услуги всем физическим лицам, помощь которым положена по закону. Для получения услуг следует взять в общество защиты прав потребителей необходимый перечень документов и справок и обратиться за консультацией к специалисту.

Горячая линия роспотребнадзора в пермском крае

Другие способы связи

Телефон: (342) 239-35-63, факс: (342) 239-31-24

Заявление в местную прокуратуру

Нарушения, допущенные сотрудниками Роспотребнадзора, рассматривает и прокуратура. Обращение вы можете подать по месту жительства лично или почтой. Такой вариант подойдет для решения серьезных нарушений (угрозы, взятки, вымогательство и пр.).

Контакты для жалобы

Пожаловаться на службу в управляющий орган — это надежный способ решения проблемы и восстановления справедливости. Воспользоваться можно несколькими путями:

• форма на официальном сайте Роспотребнадзора;
• письменная жалоба по почте;
• пожаловаться факсом;
• единый номер телефона;
• самостоятельное посещение учреждения.

На объем письменной жалобы действует ограничение — 2000 знаков.

Куда можно пожаловаться на службу

Теперь перечислим все организации, в которые физическое лицо может обратиться с жалобой на службу в связи с противоправными действиями ее сотрудников.

Нужна ли запись на прием?

Специалисты организации всегда востребованы среди населения Перми, в коридорах учреждения часто появляются длинные очереди. Чтобы избежать утомительного ожидания, рекомендуем записаться на прием в общество защиты прав потребителей дистанционно, связавшись с отделением по телефону.

Об управлении

Роспотребнадзор Пермского Края является территориальным государственным органом, который отвечает за благополучие потребителя и защиту его прав. В качестве основных функций ведомства, можно отметить контроль и надзор за санитарным, гигиеническим состоянием населения, и защиты потребительского рынка.

ОСНОВНЫЕ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Управление Роспотребнадзора по Пермскому Краю сообщает гражданам о том, какие они имеют права:

• на компенсацию ущерба;
• на качество;
• на получение информации;
• на безопасность.

Право на компенсацию ущерба подразумевает под собой требования компенсации, которая должна покрыть неустойку, в случае нарушения производителем заявленных требований, например состава, сроков годности или качества товара.

Право на качество подразумевает под собой оказание качественной услуги или товара.

Право на получение информации говорит о том, что потребитель должен получать максимально полную и достоверную информацию относительно товара, сроков его изготовления, состава, продавца и т.д.

Право на безопасность регулирует обязанности продавца перед потребителем в сохранении качества товара, безопасности окружающей среды и здоровья потребителя.

Общество защиты прав потребителей пермского края

Роспотребнадзор перми на карте

Здесь есть возможность найти адреса Роспотребнадзора на карте Перми. Функционал карты позволяет подобрать подходящий маршрут и рассчитать время в пути к точке.

Используя эту спутниковую карту, вы увидите, какие именно отделы Роспотребнадзора находятся к вам ближе всего.

Карта всех отделов организации в регионе.

Телефон горячей линии

Для того чтобы связать с Роспотребнадзором Пермского края, используйте номер телефона горячей линии, который расположен ниже: