Сбербанк Мурманск - адреса отделений, телефон, горячая линия, режим работы

Сбербанк Мурманск – адреса отделений, телефон, горячая линия, режим работы

Какие вопросы и проблемы можно решить при звонке на горячую линию Сбербанка России

#9 — перевод автоинформатора в англоязычную версию. Например, если звонящий — иностранец и не знает русский язык, он может нажать клавишу №9 на телефоне, чтобы прослушать автоинформатор на английском языке и выбрать соответствующую команду. Сбербанк — один из немногих банков, который предлагает такую возможность.

0 — быстрое соединение с оператором-сотрудником контакт-центра банка из любого раздела меню.

#1 — Экстренная блокировка карты. Если клиенту нужно быстро заблокировать действующую карту по причине кражи или утери, или наоборот, разблокировать ее, то нужно нажимать клавишу №1. По другим вопросам, связанным с пластиком, нужно нажимать клавишу 2 в расширенном меню.

#2 — Баланс и последние операции по карте. Выбрав пункт #2 в главном голосовом меню, клиент сможет узнать баланс карты с помощью кодового слова, закодированного в цифровое значение (цифра №1), или идентификационного номера (цифра №2).

горячая линия Сбербанка России

Кодовое слово — проверочное слово, которое клиент указал при выпуске карты в договоре. Идентификационный код можно получить, позвонив в call-центр. При этом на руках клиента должен быть чек на любую операцию, совершенную в банкомате Сбербанка с помощью ввода ПИН-кода за последний месяц.

#3 — Услуги для физлиц. Здесь потенциальный клиент банка может узнать подробную информацию о выпуске и облуживании банковских карт, требованиях к заемщикам, кредитах, вкладах, условиях по ипотечным займам и прочим услугам. Есть подразделы, которым соответствуют определенные цифры.

#4 — Услуги для юрлиц. Здесь потенциальный или действующий клиент банка может узнать о возможностях интернет-банка для бизнеса, действующих продуктах и услугах для предпринимателей и т.д.

#5 — Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка».  Здесь действующие клиенты банка могут подключить услугу, узнать остаток бонусов на счете, как можно потратить баллы, проконсультироваться о сроках или условиях проведения программы и т.д.

Сейчас ищут техподдержку:  Как дозвониться до оператора Билайн — Техподдержка — билайн Москва

У Сбербанка нет отдельного меню для того, чтобы узнать адреса офисов и филиалов, номера телефонов и график работы. Если вам нужно узнать данную информацию, то придется нажимать клавишу #3.

За какое время можно получить ответ оператора?

Поговорить с сотрудником контакт-центра Сбербанка и задать интересующий вопрос можно в любое время суток. Однако беспрепятственно получить интересующую информацию можно в определенный промежуток времени. Самое лучшее время для звонка на телефон горячей линии Сбербанка — это период с 00.00 до 09.00 по МСК в любой день недели.

Вообще, call-центр Сбербанка нельзя обвинить в слишком длительном ожидании, чаще всего клиенты ждут не более 8 минут.

Loading ... Loading …

А вот с самими операторами дела обстоят намного хуже. Складывается такое ощущение, что консультанты имеют плохую подготовку, не квалифицированы, но тактичны и вежливы насколько это возможно. При звонке по одному и тому же вопросу разные операторы могут дать противоречивую информацию, которая будет в корне отличаться от данных, которые предоставят в отделении. К сожалению, такие случаи — не редкость, а скорее закономерность.

Сбербанк в г.Мурманск -адрес, телефоны, реквизиты

Отделение Сбербанка, телефон:Адрес отделения, режим работы:
г. Мурманск, улица Книповича, д. 24
г. Мурманск, улица Воровского, д. 4
г. Мурманск, улица Аскольдовцев, д. 25, кор.2
г. Мурманск, улица Домостроительная, д. 16
г. Мурманск, переулок Охотничий, д. 15
г. Мурманск, пр-кт Кирова, д. 23
г. Мурманск, пр-кт Ленина, д. 94
г. Мурманск, улица Лобова, д. 19
г. Мурманск, улица Октябрьская, д.26
г. Мурманск, улица Ленина, д.68
г. Мурманск, улица Фролова, д.5
г. Мурманск, улица Гагарина, д.4
г. Мурманск, улица Коминтерна, д.5
г. Мурманск, пр-кт Героев Североморцев, д.62
г. Мурманск, улица Александрова, д.20
г. Мурманск, улица Ломоносова, д.10
г. Мурманск, пр-кт Кольский, д.51
г. Мурманск, улица Свердлова, д.28
г. Мурманск, проезд Ледокольный, д.27
г. Мурманск, пр-кт Кольский, д.194
г. Мурманск, пр-кт Кольский, д.104, кор.4
г. Мурманск, улица Маклакова, д.43
г. Мурманск, улица К. Маркса, д.38
г. Мурманск, улица Героев Рыбачьего, д.35, кор.1
г. Мурманск, улица Орликовой, д.4
г. Мурманск, улица Щербакова, д.7
г. Мурманск, улица Коминтерна, д.5
г. Мурманск, улица Сафонова, д.26
г. Мурманск, улица Карла Либкнехта, д.46, кор.1
г. Мурманск, улица Гагарина, д.45
г. Мурманск, пр-кт Кольский, д.51
г. Мурманск, пр-кт Ленина, д.34
г. Мурманск, пр-кт Ленина, д.37
г. Мурманск, улица Щербакова, д.7
Сейчас ищут техподдержку:  Black Desert: История королевства песков - Орбита игр
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector