Система ЕМИАС временно не работает в Москве

Система ЕМИАС временно не работает в Москве

Что делать, если не работает электронная запись к врачу?

Как пояснили в столичном Департаменте информационных технологий, проблемы с электронной записью к врачу можно решить несколькими способами. Во-первых, отправить жалобу на портал gorod.mos.ru в раздел «Поликлиники». 

Во-вторых, можно обратиться в службу контроля качества ЕМИАС (Единая медицин­ская информационно-аналитическая система) на адрес help@emias.info или по телефону единой службы записи 8 (495) 539-30-00. И наконец, выяснить, почему не работает запись, можно непосредственно в районной поликлинике. Возможно, специалист, к которому вы безуспешно пытались попасть, в отпуске или на больничном. 

Кроме того, в медучреждениях могут устанавливать некоторые индивидуальные ограничения. Например, для того чтобы записаться к врачам второго звена, необходимо направление от терапевта. Но в то же время его не нужно получать пациентам с хроническими заболеваниями, состоящими на учёте. А для записи к стоматологу или гинекологу часто необходимо сначала прикрепиться к соответствующему подразделению клиники (стоматология/женская консультация).

В департаменте также напомнили, что попасть на приём к врачу сегодня можно разными путями: через московский портал госуслуг (pgu.mos.ru) на сайте emias.info, через мобильные приложения «Госуслуги Москвы» и «ЕМИАС Москвы», по телефону единой службы записи (см. выше), позвонив в регистратуру поликлиники, и непосредственно в самом мед­учреждении через регистратуру или инфомат. Кстати, если в приложении ЕМИАС указать адрес своей электронной почты, то после каждого визита к врачу вы сможете получать письмо с предложением оценить качество обслуживания и удовлетворённость своим походом в поликлинику.

Система емиас временно не работает в москве

Из-за этого жители не могут записаться к врачу

Жителям Москвы временно недоступна опция записи в городские поликлиники на портале ЕМИАС. Это связано с технологическими работами, которые проводятся в Московском городском фонде обязательного медицинского страхования, сообщили РИА Новости в пресс-службе фонда.

Сейчас ищут техподдержку:  Как удалить неактуальную информацию из поисковой выдачи

Сбой при заполнении номера полиса в ЕМИАС заметил сотрудник РИА Новости. По его словам, при вводе номера страхового полиса в системе возникает сообщение о том, что документ недействителен. В страховой компании уточнили, что в системе ЕМИАС произошел сбой, из-за чего она не будет работать до понедельника.

Вместе с тем в департаменте информационных технологий столицы сообщили агентству, что сложности связаны с работой Московского городского фонда обязательного медстрахования, сама ЕМИАС работает штатно. «Ведутся технологические работы. Мы их проводим, как правило, в выходные дни, когда спрос на запись к врачу и проверку полисов минимальный. Но в этот раз у нас этот процесс немного затянулся по времени», — сообщила РИА Новости представитель пресс-службы фонда. Там уточнили, что в случае необходимости горожане могут проверить работу своих полисов на официальном сайте МГФОМС.

Добавить tekhpoddergka.ru в ваши источники новостей?

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector