Создание и обслуживание сайтов в Самаре

Почему стоит заказать поддержку сайта в di-project:

— Вам требуется высококлассная команда, способная в сжатый срок реализовать любую задачу;— Вы понимаете все выгодны наличия крупного и реально работающего ресурса;— Вам требуется работоспособность сайта, где все элементы будут работать как единое целое 24/7;— У Вас есть серьёзные планы развития ресурса и проведения PR-кампаний различной сложности;

Зачем сайту или интернет-магазину техническая поддержка и техническое обслуживание? Мне его разработали и я им пользуюсь. Разве не так?

Новый сайт – это как новый автомобиль купленный летом. До зимы ездит безупречно, а потом нужна зимняя резина, первое ТО и т.д. Логично? Да. С сайтом ситуация похожая.

Через шесть месяцев (а может быть и раньше), если ваш разработчик использовал в качестве программного обеспечения Вордпресс, Битрикс, Опенкарт или любую другую доступную для широкой аудитории CMS, появляется огромное количество раскрытых уязвимостей данной системы и вас даже не специально, а просто ради смеха могут довольно просто взломать.

Ваш сайт начнёт «тормозить», рассылать вашим клиентам от вашего же имени спам с предложением эскорт-услуг и тд.

Что в этом случае делать? Правильно – своевременно устанавливать обновления и заплатки. И в рамках услуг технической поддержки это всё выполняется.

Я немного разбираюсь в сайтах и в админке сам уже умею добавлять новые товары, страницы. И обновить CMS я тоже смогу – там же всего одну кнопку нажать.

С одной стороны – вы правы. Некоторые программные продукты позволяют обновить сайт самостоятельно, но часто бывают сбои и осечки, которые приводят к многодневному простою вашего интернет-магазина. Вот вам два примера:

Пример 1. Владелец сайта зашел в админку Битрикс и увидел призыв «Обновить систему». Нажал на кнопку. И после этого у него сайт просто перестал загружаться, белый экран. Причиной оказался некачественный код стороннего модуля, который ему разработал фрилансер, собиравший сайт. С этим кодом новое ядро Битрикса просто не работало. В итоге, владелец сайта потратил практически 3 дня на поиск команды, которая смогла бы ему всё исправить и вернуть магазин к жизни.

Пример 2. Вордпрес у одного уже нашего после этого случая клиента обновился автоматически и после этого визуально сайт продолжал работать, а заявки перестали поступать. Потому что модуль отправки почты не был совместим с новой версией Вордпреса. А как ему об этом надо было догадаться?

Кроме того, клиенты, которые находятся под нашей заботой (технической поддержкой) получают традиционно чуть больше, чем все остальные. Сейчас мы поделимся лайфхаком, который скорее всего после этой статьи (мы очень надеемся на это) возьмут к себе на вооружение наши коллеги. Достаточно добавить вот такие строчки кода в кронтаб сервера:

Чтобы изображения на всех сайтах ваших клиентов стали более легкими и быстрыми:

Это улучшит скорость загрузки сайтов и их индексацию:

Теперь убедили. Техническая поддержка мне нужна. И я видел у моего московского хостинга есть такая услуга. Пойду её подключу.

Не спешите. Во-первых, даже с московскими хостингами случаются «ситуации». Все мы помним как на несколько дней вырубились все сайты размещенные на казалось бы самом надежном хостинге в России – Мастерхост. У них были корпоративные разборки, делили большие суммы денег, а пострадали в итоге обычные клиенты.

Но даже если это не аргумент – посмотрите на стоимость их услуг. У них либо почасовая оплата (от 2000р. / час) и при этом про о неисправности должны сообщать ВЫ, а реакция порой не быстрая, в порядке живой платной очереди. Тарифы же с “полной заботой” начинаются от 20 тысяч рублей в месяц и выше. И всегда помните сколько у них помимо вас клиентов и что в любой непонятной ситуации крупные компании просто включают автоответчик.

В регионах всё лучше. Здесь и ценник в 5 раз меньше и всегда есть «свободные руки». Плюс куча бонусов и плюшек в виде того же ускорения вашего сайта, бесплатного сертификата SSL для зеленого замочка рядом с вашим адресом и тп.

Но выбор всегда за вами! Спасибо!

Drupal

Панель, предназначенная для создания простых площадок, например, блогов. Это бесплатная административная часть, позволяющая легко сделать ресурс и в дальнейшем управлять его содержимым.

Joomla

Не менее популярная бесплатная платформа. Подходит для информационных сайтов и блогов. Проста в применении (но новичку придется разобраться в администрировании) и имеет множество дополнений.

Modx

Бесплатная система управления контентом и фреймворк для приложений. Она предназначена для управления содержимым, имеет средний уровень сложности и небольшое количество дополнений.

Netcat

Платная платформа, позиционируется как бюджетная CMS. Проста в управлении и в настройке, при этом по функционалу не уступает более мощным системам. Все компоненты представлены в привычном виде.

Opencart

Бесплатная платформа электронной коммерции, преимущественно предназначенная для создания интернет-магазинов. Ее востребованность обусловлена ростом покупок в сети и быстрой оптимизацией под поисковики.

Umi.cms

Система управления, созданная отечественными разработчиками «Юмисофт». Оптимально подходит для интернет-магазинов, визиток, блогов, крупных интернет-порталов и др.

WordPress

Одна из наиболее популярных систем управления. Эта гибкая и надежная платформа открывает широкие возможности для создания любого контента и подходит для любого бизнеса.

Задачи технической поддержки

Как уже известно, для обеспечения стабильной работы веб сайта требуется его техническое обслуживание и информационное сопровождение. Эти услуги включают целый ряд мероприятий, направленных на решение разных задач.

Информационная поддержка веб-сайта

Информационное сопровождение проекта или поддержка сайта подразумевают изменение или обновление различной графической и текстовой информации на сайте. Возможно добавление новых страниц или даже разделов интернет-сайта.

Со временем все компании начинают нуждаться в обновлении информации на своих сайтах. Это может быть простое изменение контактного телефона, а может быть и изменение реквизитов компании, ее товарного каталога и т.д.

В большинстве случаев сотрудники компании ничего не понимают в “сайтостроении” и неспособны выполнить подобные работы. Именно здесь и потребуется услуга по сопровождению и поддержке сайта.

Какой бывает поддержка сайта?

Для меня поддержка интернет-сайта подразделяется на два типа:

1. Информационная
2. Техническая

Модернизация функционала

Чтобы проект развивался, необходимо создавать новые модули и вносить изменения в существующие, оптимизировать процессы и восстанавливать то, что сломано.

Мы позаботимся о вашем сайте

Техническая поддержка сайта в компании «Хардкод» обеспечивает работоспособность проекта 24/7, его развитие и обновление в течение месяца.

Данная услуга включает в себя:

• техническое сопровождение,
• наполнение сайта,
• доработка функционала и внешнего вида.

Рассмотрим каждый пункт по отдельности.

Обеспечение стабильного функционирования

Для того чтобы сервис был доступен 24 часа в сутки, мы контролируем все процессы, что обеспечивает его бесперебойную работу.

Обновление контента

Данная процедура предполагает быстрое размещение информации, редактирование и написание текстов, обновление прайс-листов, оптимизацию изображений и видео.

Позвоните по номеру:8 (927) 702-35-73

или

Работаем с cms

И это неполный список платформ, основанных на языке PHP и помогающих создавать разные площадки, достигать конкретных целей.

Создание графического контента

Наполнение – важная часть поддержки. Мы создаем разные графические объекты (иконки, баннеры и др.), выкладываем фотографии и изображения.

Техническая поддержка веб-сайта

Техническое сопровождение подразумевает комплекс мероприятий по поддержке работоспособности сайта и исправлению ошибок, обнаруженных в процессе его работы.

Работа интернет-ресурса может нарушиться или быть приостановлена в любой момент по большому количеству причин. К ним можно отнести, ошибки на стороне хостинг-компании, неправильно установленные или настроенные модули, или банальную просрочку очередной оплаты доменного имени или услуг хостинга. В результате определенные данные на сайте могут стать недоступными или ресурс может быть безвозвратно утерян. А обычно на его разработку и развитие ранее затрачивалось немалое количество времени, сил и финансовых вложений.

Техническая поддержка сайта включает в себя полный контроль работы ресурса и своевременное устранение возникающих проблем.

Техническая поддержка включает в себя следующие работы.

1. Мониторинг срока окончания аренды хостинга и доменного имени и своевременное информирование клиента.
2. Создание резервных копий сайта с определенной периодичностью, которая зависит от регулярности обновления информации на нем.
3. Обнаружение и удаление вирусов на сайте.
4. Сохранность всех данных для доступа к критически важным разделам для работы с сайтом.
5. Ведение переговоров с компанией предоставляющей услуги хостинга.
6. Исправление обнаруженных ошибок в процессе работы интернет-сайта.
7. Добавление новых модулей и плагинов на сайт.
8. Внедрение различных видов микроразметки и структурированных данных.

Заказывая услугу по поддержке сайта у специалиста, вы получите как информационное, так и техническое сопровождение вашего ресурса, консультации по любым вопросам, связанным с работой и развитием сайта, а главное – человеческое отношение к Вам и вашему проекту.

Для консультации, заказа услуги и уточнения нюансов воспользуйтесь формой обратной связи или позвоните по телефону 7(916)2969277.

Технический аудит

Оценка ресурса с точки зрения удобства использования и привлекательности для посетителей. Также анализ необходим для определения на соответствие требованиям, предъявляемым поисковыми системами.

Улучшение скорости

Медлительность страниц не нравится ни пользователям, ни поисковикам. Высокая скорость загрузки увеличивает коэффициент конверсии и поднимает проект на верхние позиции в выдаче.

Устранение вирусов и уязвимостей

Перед проведением мероприятий производится тщательная диагностика при использовании антивирусных сканеров. Все обнаруженные проблемы быстро устраняются.