Способы передачи показаний — «ТНС энерго Нижний Новгород»

“нижегородэнергогазрасчёт” — контакты

Потребители газа в Нижнем Новгороде и области могут получать информацию по начисленной оплате и передавать показания с приборов учёта в дистанционном режиме. А дополнительные услуги и заключение договорных отношений можно получить только в офисах компании “НижегородЭнергоГазРасчёт”.

Адреса офисов и график работы

Предлагаем ознакомиться со списком абонентских пунктов компании ООО НижегородЭнергоГазРасчёт, графиком их работы, адресами и телефонами:

С полным списком абонентских пунктов можно ознакомиться на

. В середине страницы в поисковике выберите свой район или город. Ниже появится список офисов и режим их работы.

Где можно оплатить за газ?

Существуют несколько вариантов оплаты за газ. Предлагаем ознакомиться с полным списком и выбрать наиболее удобный для себя:

1. В любом пункте обслуживания НижегородЭнергоГазРасчёт, предоставив квитанцию или назвав адрес и фамилию собственника. К оплате принимаются наличные деньги и банковские карты. Комиссия не взимается.
2. В отделениях Почты России или кассах Сбербанка по лицевому счёту и фамилии абонента. В данном случае до совершения расчёта уточняйте размер комиссии.
3. В личном кабинете абонента по реквизитам банковской карты без дополнительной оплаты комиссионного сбора.
4. В интернет-банкинге по реквизитам НижегородЭнергоГазРасчёт и лицевому счёту абонента.

При проведении платежа через кассы банков или Почту России предоставьте следующие реквизиты:

Как подать показания за газ без регистрации в личном кабинете?

Как таковой регистрации на сайте “НижегородЭнергоГазРасчёт” нет. Все абоненты могут авторизоваться в аккаунте по фамилии и номеру лицевого счёта. Отдельно созданного сервиса для отправки данных без процедуры входа в личный кабинет не существует.

Как узнать задолженность по газу?

Проверить наличие долгов по оплате лучше всего в личном кабинете. Здесь информация отображается без задержек и в полном объёме.

Существуют и альтернативные способы:

1. Получить квитанцию об оплате.
2. Обратиться в абонентский отдел с паспортом.
3. Позвонить на горячую линию по номеру: 8(831) 280-97-04.

Как узнать номер лицевого счёта?

Лицевой счёт позволяет идентифицировать клиента в системе и он требуется при проведении оплаты и передаче показаний со счётчиков газа. Узнать его можно в любой квитанции на оплату, так как эти данные неизменны с момента заключения договора. Он представляет собой цифровой код, состоящий из 12 символов. Расположен в верхней части платёжного документа.

Важно! Если Вы недавно приобрели квартиру или дом, то Вам должны присвоить новый лицевой счёт. Обратитесь в ресурсоснабжающую компанию с паспортом и документами на жилое помещение для заключения договорных отношений.

Контакты компании ооо нижегородэнергогазрасчёт

Пользователи системы ООО НижегородЭнергоГазРасчёт могут получить консультацию специалиста по телефонам или в наземном офисе компании. Если у Вас возникли вопросы по функционалу личного кабинета или авторизации в нём, то можно написать письмо на электронный почтовый ящик техподдержки [email protected]. Обязательно укажите фамилию абонента, номер лицевого счёта и адрес жилого помещения.

На официальном сайте НижегородЭнергоГазРасчёт можно воспользоваться формой обратной связи. В ней представлена возможность прикрепления файлов документов. Срок рассмотрения обращения в данном случае составляет 30 дней.

Передать показания в нижнем новгороде по телефону

В компании НижегородЭнергоГазРасчёт действует круглосуточный номер по приёму сведений с приборов учёта 280-97-91. Звонить на данный телефон по другим вопросам нельзя. После соединения нужно прослушать автоинформатор, а затем в тональном режиме ввести информацию: номер лицевого счёта и данные со счётчика.

Передать показания за газ без регистрации в личном кабинете

Без регистрации в личном кабинете можно передать показания за газ следующими способами:

Обо всех вышеперечисленных вариантах мы подробно рассказали выше. Других способов отправки данных без авторизации в личном кабинете нет.

О дистанционных способах передачи показаний по газовым счётчикам и оплате квитанций в Нижегородской области подробно рассказано в видеорепортаже:

Передать показания счетчика газа в нижегородской области

Передать показания счетчика за газ нижний новгород (нижегородэнергогазрасчет – )

Передать показания счетчика электроэнергии в нижегородской области

Подать сведения счётчика через банкомат

Способ возможен только с 23 по 30/31 число месяца. Во время проведения оплаты Вы можете в специально отведённом поле ввести данные для передачи в расчётный центр “НижегородЭнергоГазРасчёт”.

Регистрация в личном кабинете

Как таковой регистрации аккаунта на сайте “НижегородЭнергоГазРасчёт” нет, так как каждый абонент автоматически получает доступ к личному кабинету после подписания договора и присвоения лицевого счёта.

Таким образом, если Вы проживаете в частном доме или в квартире и являетесь потребителем газа, то есть получаете газ по договору. А это означает, что Вы можете в любое удобное для себя время авторизоваться в личном кабинете и пользоваться его сервисом для быстрого и комфортного взаимодействия с поставщиком.

Сообщить показания счётчика в абонентском пункте

Передать данные можно также через офисы “НижегородЭнергоГазРасчёт”. Для этого нужно прийти в рабочие часы с 23 по 30/31 число месяца и опустить показания, записанные на отрывной части квитанции, в специальный ящик.

Способы передачи показаний — «тнс энерго нижний новгород»

Способы передачи показаний счётчика за газ

Абоненты, проживающие в Нижегородской области, могут передавать показания по газовым счётчикам, а также производить оплату через личный кабинет НижегородЭнергоГазРасчёт. Авторизуйтесь в аккаунте по фамилии собственника жилья, лицевому счёту и выбрав свой город из списка. На главной странице выберите пункт “передача показаний” и заполните форму.

Важно! Сведения, снятые с приборов газового учёта, принимаются с 25 по 30 (31) число каждого месяца. Если в течение 3 месяцев Вы не передаёте показания, то начисления будут проводиться по установленному тарифу.

Существуют и другие способы передачи показаний в НижегородЭнергоГаз и о каждом из них мы подробно расскажем ниже.

Сроки передачи показаний

В соответствии с Постановлением Правительства №549 от 21.07.2008 года абонент, у которого установлен счётчик газового учёта, должен передавать показания ежемесячно. А приём данных расчётным центром “НижегородЭнергоГазРасчет” осуществляется в последние пять рабочих дней каждого месяца.

Телефон горячей линии компании ооо “нижегородэнергогазрасчет”

Если у Вас появились вопросы по услугам компании, то можно обратиться в Единый центр по телефону 8-831-280-97-04. А при необходимости сообщить о правонарушениях со стороны работников компании, отправляйте сообщение на электронную почту: [email protected].

Передача показаний осуществляется по номеру 280-97-91 круглосуточно с 23 по 30/31 число каждого месяца.

Часто задаваемые вопросы

Абоненты привыкли по-старому передавать показания, посетив абонентский пункт или направив данные во время оплаты. Поэтому вопросы о правилах работы в личном кабинете, проведение оплаты в онлайн-режиме и передаче показаний со счётчиков газа возникают довольно часто.

Мы предлагаем Вам ознакомиться с ответами, вопросы на которые зачастую возникают у каждого абонента “НижегородЭнергоГазРасчёт”.

Отзывы клиентов о компании

Личный кабинет сервиса НижегородЭнергоГазРасчёт даёт возможность дистанционного взаимодействия потребителя с поставщиком газа в Нижегородской области. Здесь можно провести оплату, узнать о наличии задолженности, передать данные по ПУ и обратиться в поддержку.

Многие, как и Светлана, жалуются на утерю документов при обращении не только в офис организации, но и в форме обратной связи. Женщина рассказала, что потеряла месяц на переписку с сотрудниками при смене лицевого счёта. И только потом узнала, что не все документы были получены, поэтому возникли сложности с её оформлением договора.

На другом ресурсе клиенты жалуются на то, что компания чувствует себя монополистом и ведёт себя соответствующе с абонентами. График работы офисов составлен так, что трудно попасть внерабочее время. Непосредственно в отделениях очереди, нет возможности присесть и часами приходится стоять на ногах, чтобы дождаться общения со специалистами.

Есть также жалобы на обслуживание в офисах. Клиент Арина рассказала о хамском поведении сотрудников, в том числе и к пожилым людям. В отделении не работает аппарат выдачи талонов, что усложняет получение консультации и услуг. А также женщина рассказала о разногласиях между информацией на сайте и в самом офисе, из-за чего она не донесла документы на оформление.

Если Вы уже воспользовались личным кабинетом на сервисе НижегородЭнергоГазРасчёт, то мы просим поделиться своим мнением и рассказать о его плюсах и минусах. Ваш отзыв поможет полноценно оценить работу профиля и узнать о его возможностях.