Cstore воссоединилась со «Связным» – Бизнес – Коммерсантъ

Cstore воссоединилась со «Связным» – Бизнес – Коммерсантъ

1000 салонов «связной» закрылась с начала 2020 года

10 Сентября 2020 г.

Розничная сеть «Связной» проводит программу по оптимизации торговой сети.

Связной - PR.jpg

Розничная сеть «Связной», один из крупнейших игроков на рынке сотового ритейла в России, проводит программу по оптимизации торговой сети. За последние полгода ритейлер закрыл суммарно около тысячи физических магазинов. 

Об этом сообщает портал Retail.ru со ссылкой на президента «Связного» Евгения Давыдовича, выступившего с сообщением об оптимизации на саммите Retail Business Russia. По его словам, компания не может позволить себе открывать магазины при условии работы на уровне нулевой рентабельности. 

По оценкам «Связного», на рынке сотового ритейла доля онлайн-каналов продаже может составлять до 30%. Ранее сообщалось, что оптимизации розничных сетей также проводили «Вымпелком» и МТС, закрывшие с начала года приблизительно по 600 салонов. 

«Связной» сообщил, что компании удалось достичь договоренностей по предоставлению новых условий аренды почти со всеми арендодателями. В ряде случаев условия были пересмотрены, в других были достигнуты договоренности по приемлемой цене за расторжение долгосрочных договоров. По словам Давыдовича, отношения между арендаторами и собственниками торговых помещений должны более качественно регулироваться на государственном уровне. 

Источник: Моллы.Ru. Фото: Связной.

Cstore воссоединилась со «связным»

«Связной» закрыл принадлежащую ему сеть монобрендовых магазинов техники Apple Cstore, рассказали «Ъ» в компании. Все продажи и программа лояльности перешли к «Связному». Apple объявила об уходе из России и отказе от поставок техники еще в начале марта. Закрытие Cstore не будет значительной потерей для «Связного», считают аналитики. Конкуренты Cstore — сети re:Store и iPort пока не решились на уход с рынка, но салоны уже начали оптимизировать.

«Ъ» обнаружил, что при попытке зайти на сайт монобрендовых магазинов техники Apple Cstore пользователь перенаправляется на портал «Связного», который владеет этой сетью. В «Связном» сообщили о консолидации Cstore со «Связным». «После того как Apple объявила об уходе с российского рынка, дальнейшее развитие форматов монобрендовых магазинов, каким и является проект Cstore, стало невозможным»,— рассказал президент «Связного» Алексей Вуколов. Поэтому было принято решение о консолидации всех продаж бренда через сеть «Связной», добавил он. По словам господина Вуколова, это даст ритейлеру возможность оптимизировать затраты на организацию продаж и при этом оставаться конкурентными по цене для потребителя. «Магазины Cstore располагались в торговых центрах, трафик которых очень быстро снизился, при этом арендные платежи по-прежнему остаются достаточно на высоком уровне»,— пояснил он. Господин Вуколов пообещал частично сохранить программу лояльности Cstore. Сам «Связной», по его словам, сейчас сосредоточится на развитии компании в качестве логистического фулфилмент-оператора.

Первый салон Cstore «Связной» открыл в 2022 году. Это салоны формата Apple Premium Reseller — Apple присваивает такой статус магазинам, соответствующим ряду критериев, в том числе по количеству персонала в зале, широте ассортимента и расположению торговых точек. Всего у «Связного» около 40 магазинов Cstore, сообщил источник «Ъ» на рынке. У самого «Связного», по сведениям компании, около 2,5 тыс. магазинов.

Кроме Cstore статусом Apple Premium Reseller в России обладают еще сеть re:Store (принадлежит Inventive Retail Group, входящей в «Ланит»), а также iPort (входит в NBCom Group). О том, что re:Store и iPort начали закрывать убыточные магазины, чтобы перераспределить товар в точках, которые аккумулируют наибольшую прибыль, «Ъ» писал 24 мая.

По информации источника «Ъ», iPort и re:Store рассматривают возможность организации параллельного импорта техники.

«Надежды на возобновление официальных отношений с Apple практически нет, магазины пустуют, сотрудникам надо платить зарплату. При этом на рынке полно серого товара Apple, но официальные реселлеры не хотят начинать торговать им, они ждут, когда серый товар появится в федеральных сетях»,— считает собеседник «Ъ». По его оценке, реселлерам Apple запасов товара хватит до сентября. В пресс-службе re:Store сообщили, что сеть продолжает свою работу и «делает все возможное, чтобы клиенты смогли покупать технику Apple в привычном месте удобным им способом». С iPort связаться не удалось.

Закрытие монобрендовой сети — это ожидаемый шаг, связанный с прекращением поставок, а «Связной» работает с официальными поставками Apple, считает гендиректор «ТМТ Консалтинг» Константин Анкилов. По его мнению, российский рынок Apple рано или поздно целиком перейдет на серые поставки. Закрытие сети Cstore не станет для «Связного» значимой потерей, особенно на фоне ожидаемого падения рынка смартфонов на 40% в этом году, заключил он.

Адреса филиалов связной в москве

В данном блоке предствалены адреса всех Связной в Москве.
Для получения подробной информации о режиме работы каждого филиала Вы можете перейти на его карточку. Кроме адресов
Связной в Москве на карточке представлен кататалог товаров
и услуг, время работа, официальный сайт. Также Вы можете проложить маршрут до нужного Вам места.

Связной, москва, ленинградский просп., 31а, стр. 1 на карте

Для облегчения поиска филиала Связной, Москва, Ленинградский просп., 31А, стр. 1 воспользуйтесь интерактивной картой. Вы можете легко определеить
свое местоположение и оценить сколько времени займет дорога до нужного места. Воспользуйтесь функционалом карты, чтобы
найти ближайшие парковки и остановки.

Так же Вы можете посмотреть другие организации в категории салоны связи в Москве.

Связной москва – адреса магазинов, время работы, телефоны и отзывы

Сеть магазины электроники и бытовой техники связной – отзывы, телефоны, адреса филиалов на карте в москве

Постараюсь кратко объяснить ситуацию:
Заказал IPhone 11 у Вас на сайте и включил опцию рассрочки, пришло уведомление, что устройство привезут на Ленинскую Слободу через 2 дня.

Сегодня утром приезжаю забирать заказ и оформлять рассрочку, на что Ваш старший менеджер … (не помню его имя, к сожалению), сначала в дерзкой форме указал мне на устройство, подающее талончики, а затем и вовсе не стал оформлять рассрочку из-за небольшого изъяна в паспорте. Уже будучи расстроенным тем фактом, что у меня якобы недействительный паспорт, где в принципе видны все данные и банк имеет право принимать такого формата удостоверение, я поехал в МВидео, где мне без проблем оформили рассрочку без всякого геморроя.

Что из этого я хочу донести:
1) из-за непунктуальности Вашего старшего менеджера Вы получили негативный отзыв;
2) Вы на ровном месте потеряли продажу, пускай для сети она не колоссальная;
3) Вы содержите токсичного и неприятного сотрудника.

Сделайте работу над ошибками и проводите тренинги по сервисной работе с клиентами.

§

Связной – компания, где я работал более двух лет. За это время произошло много интересных событий, я познакомился с разными людьми и узнал много любопытного как о компании, так и о жизни в целом. 31 января 2022 года состоялся мой последний рабочий день в этой организации, а уже в феврале я подал иск к ЗАО “Связной Логистика” в Пресненский районный суд.

Работе в компании Связной я посвятил блог В этом блоге собраны характерные и запоминающиеся сюжеты. Уверен, ознакомление с моими записями обогатит ваш жизненный опыт, изменит взгляд на многие привычные вещи и события. Новые статьи в нем появляются регулярно. Хотя и не в хронологическом порядке. Заходите чаще, следите за обновлениями, задавайте вопросы. Я старался описывать события со стопроцентной точностью, однако это мои личные записи, и здесь имеет место быть мое субъективное мнение.

§

Все дело в том, что я как большенство современной молодежи не представляю своей жизни без наушников. И вот, однажды, прогуливалась по Арбату, я вдруг поняла что наслаждаться музыкой только одно мое ухо.
Оказавшись в самом начале старого Арбата я увидела знакомую вывеску связного.
Зашла, и не успев открыть рот, ко мне уже поднесли несколько вариантов желаемого, рассказали преимущества всех наушников и обозначили цену каждого. После того как я ткнула пальцем на более подходящий мне вариант, консультанты за секунду доставили и меня и наушники к кассе. Пока я расплачивалась, эти весьма дружелюбные ребята рассказали мне о всевозможных акциях, скидках, выгодных педложениях и все такое.

Итог: обслуживание мне понравилось ( не смотря на легкую докучливость персонала)
Наушники живут уже 4 месяца ( а для меня это Огромный срок)
А вот Цены слегка завышены, но мне не жалко было переплатить.

Связной москва: адреса на карте, отзывы, телефоны, график работы

Ирина оставил отзыв о «Связной» по адресу Первомайская, 77 ст4

Ужасный магазин, с ужасным сервисом! Продали сломанную приставку Dendy. Придя домой было обнаружено, что пакеты, в которых лежали части приставки вскрыты и разорваны. Приставка не работает. На следующий день попытались вернуть её, сначала долго не хотели принимать, потом приняли ” на экспертизу”, чтобы убедиться в том, что это не мы её сломали дома, сказали, что по результатам экспертизы вам перезвонят и сообщат решение. Никакого решения до сих пор нет, приставку мы сдавали в мае. Чтобы уберечь себя от подобной ситуации, не советую пользоваться магазинами данной сети. Просто отвратительное отношение к клиентам!!!!!!!!

§

§

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector