Как составить письмо в службу поддержки для оперативного ответа | ISPserver

Как составить письмо в службу поддержки для оперативного ответа | ISPserver

Был рад помочь! Как показывают статистические данные, только 25% клиентов обращающихся в техническую поддержку, оставляют обратную связь по прошедшему диалогу с сотрудником Help Desk, остальные остаются в стороне. Не каждый клиент высказывает свое мнение по поводу оказываемых услуг. Некоторые обращающееся стыдятся того, что им что-то непонятно и ввиду этого не сообщают поддержке о недопонимании. Другие … Читать далее Как составить письмо в службу поддержки для оперативного ответа | ISPserver

Поддержка компьютеров от компании «Сервис и Сети»: выгодные цены в Москве и в СПб

Ui и почему это не главное Мы стремились к тому, чтобы нашим решением мог управлять пользователь без специальных знаний. Поэтому для сотрудников службы поддержки все выглядит просто и привычно. С виду AutoFAQ напоминает стандартный helpdesk со списком тикетов, разделением по тематикам вопросов, очередями и окном чата. Из этого же интерфейса доступна история переписки, дашборды, отчетность. … Читать далее Поддержка компьютеров от компании «Сервис и Сети»: выгодные цены в Москве и в СПб

Что это такое техническая поддержка сайта: что в неё входит

Что это такое техническая поддержка сайта: что в неё входит

Техническая поддержка сайта: что это такое Самый важный вопрос – техническая поддержка сайта: что это такое и кто её обеспечивает. Чаще всего, услышав этот термин, люди представляют «горячую» линию, где милые девушки готовы ответить на все вопросы. На самом деле, техническая поддержка сайта представляет собой комплекс мер по поддержанию его работоспособности. Для того, чтобы ресурс … Читать далее Что это такое техническая поддержка сайта: что в неё входит

ЦЕНТР ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ БЕЛАЗ впервые открылся в Республике Саха (Якутия)

ЦЕНТР ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ БЕЛАЗ впервые открылся в Республике Саха (Якутия)

Drupal Панель, предназначенная для создания простых площадок, например, блогов. Это бесплатная административная часть, позволяющая легко сделать ресурс и в дальнейшем управлять его содержимым. Joomla Не менее популярная бесплатная платформа. Подходит для информационных сайтов и блогов. Проста в применении (но новичку придется разобраться в администрировании) и имеет множество дополнений. Modx Бесплатная система управления контентом и фреймворк … Читать далее ЦЕНТР ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ БЕЛАЗ впервые открылся в Республике Саха (Якутия)

Пример Техзадания для веб сайта

Пример Техзадания для веб сайта

Что мы способны предложить своим клиентам? Мы способны предложить своим клиентам самые удобные и выгодные условия. Обратившись к нам, вы получаете: Доступную стоимость услуг: благодаря грамотной ценовой политике и индивидуальному подходу, мы подбираем оптимальную стоимость услуг, при этом качество выполнения услуг неизменно на высоком уровне; Удобное сотрудничество: вам нужно будет платить только за ту работу, … Читать далее Пример Техзадания для веб сайта

Техническая поддержка сайта в Москве и СПб — комплексное сопровождение по оптимальной цене | Экономьте до 50% на стоимости техподдержки

Техническая поддержка сайта в Москве и СПб — комплексное сопровождение по оптимальной цене | Экономьте до 50% на стоимости техподдержки

Договор № 10/12/08/тп на техническое обслуживание и поддержку сайта. г. ___________________ «___» ________ 200_ г. ____________________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице ______________________, действующего на основании ______________________, с одной стороны, и ________________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице _______________________________, действующего на основании ___________________, заключили настоящий Договор о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель … Читать далее Техническая поддержка сайта в Москве и СПб — комплексное сопровождение по оптимальной цене | Экономьте до 50% на стоимости техподдержки

АО «Транснефть – Подводсервис»

АО «Транснефть – Подводсервис»

Первоначальные цели: Поддержка на первой и второй линии. Создание базы знаний Создание документации пользователей Вникнуть в бизнес-процесс для осуществления “бизнес консультаций” Подготовить регламент взаимодействий подразделений в рамках методологии ITIL Service Desk(планировал взять оттуда только процесс прохождения заявок и инцидентов написание SLA, потому как знаю, что в тупую внедрять полностью формализованный процесс никто не даст, да … Читать далее АО «Транснефть – Подводсервис»

Компания «ЭлРос»

Компания "ЭлРос"

Drupal Панель, предназначенная для создания простых площадок, например, блогов. Это бесплатная административная часть, позволяющая легко сделать ресурс и в дальнейшем управлять его содержимым. Joomla Не менее популярная бесплатная платформа. Подходит для информационных сайтов и блогов. Проста в применении (но новичку придется разобраться в администрировании) и имеет множество дополнений. Modx Бесплатная система управления контентом и фреймворк … Читать далее Компания «ЭлРос»

Сопровождение сайта Москва | Техническая поддержка сайта Москва | Служба техподдержки сайтов в Москве

Сопровождение сайта Москва | Техническая поддержка сайта Москва | Служба техподдержки сайтов в Москве

Что входит в техническую поддержку После того, как сайт запущен, наступает время воспользоваться услугами технической поддержки сайта. В ее компетенцию входит: круглосуточный мониторинг, моментальное информирование о сбоях и устранение ошибок; качественное программирование сложных доработок как по сайту, так и по панели управления; обновление товаров, добавление информационного контента, создание новых страниц и разделов; программисты находятся в … Читать далее Сопровождение сайта Москва | Техническая поддержка сайта Москва | Служба техподдержки сайтов в Москве

Техническая поддержка сайта. Цена технической поддержки веб сайтов в Москве. Заказть услуги техподдержки сайта.

Техническая поддержка сайта. Цена технической поддержки веб сайтов в Москве. Заказть услуги техподдержки сайта.

Что входит в техническую поддержку После того, как сайт запущен, наступает время воспользоваться услугами технической поддержки сайта. В ее компетенцию входит: круглосуточный мониторинг, моментальное информирование о сбоях и устранение ошибок; качественное программирование сложных доработок как по сайту, так и по панели управления; обновление товаров, добавление информационного контента, создание новых страниц и разделов; программисты находятся в … Читать далее Техническая поддержка сайта. Цена технической поддержки веб сайтов в Москве. Заказть услуги техподдержки сайта.

Adblock
detector