Оперативная техническая поддержка сайта

Оперативная техническая поддержка сайта

Задачи технической поддержки

Тариф технической поддержки сайтов на сегодняшний день составляет 1000 руб. в месяц и подразумевает публикацию материалов, предоставленных Заказчиком в электронном виде, внесение косметических изменений, устранение опечаток и последствий некорректного ввода данных, а так же консультирование Заказчика по email и контактному телефону в случае возникновения затруднительных ситуаций. Материалы принимаются не чаще 5 раз в месяц и публикуются на сайте в течение двух дней со дня поступления.

Как уже известно, для обеспечения стабильной работы веб сайта требуется его техническое обслуживание и информационное сопровождение. Эти услуги включают целый ряд мероприятий, направленных на решение разных задач.

Обновление контента

https://www.youtube.com/watch?v=upload

Данная процедура предполагает быстрое размещение информации, редактирование и написание текстов, обновление прайс-листов, оптимизацию изображений и видео.

Чтобы проект развивался, необходимо создавать новые модули и вносить изменения в существующие, оптимизировать процессы и восстанавливать то, что сломано.

Улучшение скорости

Медлительность страниц не нравится ни пользователям, ни поисковикам. Высокая скорость загрузки увеличивает коэффициент конверсии и поднимает проект на верхние позиции в выдаче.

Для того чтобы сервис был доступен 24 часа в сутки, мы контролируем все процессы, что обеспечивает его бесперебойную работу.

Технический аудит

Оценка ресурса с точки зрения удобства использования и привлекательности для посетителей. Также анализ необходим для определения на соответствие требованиям, предъявляемым поисковыми системами.

Наполнение – важная часть поддержки. Мы создаем разные графические объекты (иконки, баннеры и др.), выкладываем фотографии и изображения.

Оперативная техническая поддержка сайта

Перед проведением мероприятий производится тщательная диагностика при использовании антивирусных сканеров. Все обнаруженные проблемы быстро устраняются.

Бэкапинг

Ежемесячное резервное копирование и хранение копии позволяют быстро восстановить его в случае возникновения каких-либо поломок.

Этапы

  • Выявляем проблему
  • Ставим задачу
  • Формируем и утверждаем четкое ТЗ
  • Планируем сроки и согласуем их с заказчиком
  • Решаем задачу
  • Предоставляем отчет о промежуточных результатах
  • Проверяем качество выполненных мероприятий
  • Предоставляем итоговый отчет

Работаем с CMS

WordPress

Одна из наиболее популярных систем управления. Эта гибкая и надежная платформа открывает широкие возможности для создания любого контента и подходит для любого бизнеса.

Сейчас ищут техподдержку:  Техподдержка яндекс такси телефон

Joomla

Не менее популярная бесплатная платформа. Подходит для информационных сайтов и блогов. Проста в применении (но новичку придется разобраться в администрировании) и имеет множество дополнений.

Drupal

Панель, предназначенная для создания простых площадок, например, блогов. Это бесплатная административная часть, позволяющая легко сделать ресурс и в дальнейшем управлять его содержимым.

ModX

Бесплатная система управления контентом и фреймворк для приложений. Она предназначена для управления содержимым, имеет средний уровень сложности и небольшое количество дополнений.

NetCat

Платная платформа, позиционируется как бюджетная CMS. Проста в управлении и в настройке, при этом по функционалу не уступает более мощным системам. Все компоненты представлены в привычном виде.

OpenCart

Бесплатная платформа электронной коммерции, преимущественно предназначенная для создания интернет-магазинов. Ее востребованность обусловлена ростом покупок в сети и быстрой оптимизацией под поисковики.

Umi.CMS

Система управления, созданная отечественными разработчиками «Юмисофт». Оптимально подходит для интернет-магазинов, визиток, блогов, крупных интернет-порталов и др.

И это неполный список платформ, основанных на языке PHP и помогающих создавать разные площадки, достигать конкретных целей.

“Оперативный редизайн сайта”

В случае постоянных структурных изменений сайта (добавления новых функций, разделов, пунктов меню и пр.) проектные работы относятся к тарифу “редизайн”, стоимость которого составляет от 2500 рублей в месяц и определяется реальной трудоемкостью работ. Тариф “оперативный редизайн” более подходит компаниям с неугомонным руководством, которое каждый месяц настаивает на внесении в проект улучшающих корректив.

https://www.youtube.com/watch?v=https:www.googleadservices.compageadaclk

Все тарифы поддержки сайта подразумевают оперативное решение вопросов, связанных с доступностью сайта, его стабильным внешним видом и работоспособностью. Доукомплектование описаниями и фотографиями опубликованного на сайте каталога продукции оценивается дополнительно в размере 20 рублей за каждую позицию каталога.

– технические доработки

от 2500 руб.
– выезд фотографаот 1500 руб.
– наполнение каталога50 руб./позиция 
– консультированиебесплатно

Этапы

  • Выявляем проблему
  • Ставим задачу
  • Формируем и утверждаем четкое ТЗ
  • Планируем сроки и согласуем их с заказчиком
  • Решаем задачу
  • Предоставляем отчет о промежуточных результатах
  • Проверяем качество выполненных мероприятий
  • Предоставляем итоговый отчет

Дополнительно о техподдержке

Сейчас ищут техподдержку:  Некоторые особенности покупок в Eddie Bauer - Записки интернет-шопера — LiveJournal
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector