Задачи технической поддержки
Тариф технической поддержки сайтов на сегодняшний день составляет 1000 руб. в месяц и подразумевает публикацию материалов, предоставленных Заказчиком в электронном виде, внесение косметических изменений, устранение опечаток и последствий некорректного ввода данных, а так же консультирование Заказчика по email и контактному телефону в случае возникновения затруднительных ситуаций. Материалы принимаются не чаще 5 раз в месяц и публикуются на сайте в течение двух дней со дня поступления.
Как уже известно, для обеспечения стабильной работы веб сайта требуется его техническое обслуживание и информационное сопровождение. Эти услуги включают целый ряд мероприятий, направленных на решение разных задач.
Обновление контента
https://www.youtube.com/watch?v=upload
Данная процедура предполагает быстрое размещение информации, редактирование и написание текстов, обновление прайс-листов, оптимизацию изображений и видео.
Чтобы проект развивался, необходимо создавать новые модули и вносить изменения в существующие, оптимизировать процессы и восстанавливать то, что сломано.
Улучшение скорости
Медлительность страниц не нравится ни пользователям, ни поисковикам. Высокая скорость загрузки увеличивает коэффициент конверсии и поднимает проект на верхние позиции в выдаче.
Для того чтобы сервис был доступен 24 часа в сутки, мы контролируем все процессы, что обеспечивает его бесперебойную работу.
Технический аудит
Оценка ресурса с точки зрения удобства использования и привлекательности для посетителей. Также анализ необходим для определения на соответствие требованиям, предъявляемым поисковыми системами.
Наполнение – важная часть поддержки. Мы создаем разные графические объекты (иконки, баннеры и др.), выкладываем фотографии и изображения.
Перед проведением мероприятий производится тщательная диагностика при использовании антивирусных сканеров. Все обнаруженные проблемы быстро устраняются.
Бэкапинг
Ежемесячное резервное копирование и хранение копии позволяют быстро восстановить его в случае возникновения каких-либо поломок.
Этапы
- Выявляем проблему
- Ставим задачу
- Формируем и утверждаем четкое ТЗ
- Планируем сроки и согласуем их с заказчиком
- Решаем задачу
- Предоставляем отчет о промежуточных результатах
- Проверяем качество выполненных мероприятий
- Предоставляем итоговый отчет
Работаем с CMS
WordPress
Одна из наиболее популярных систем управления. Эта гибкая и надежная платформа открывает широкие возможности для создания любого контента и подходит для любого бизнеса.
Joomla
Не менее популярная бесплатная платформа. Подходит для информационных сайтов и блогов. Проста в применении (но новичку придется разобраться в администрировании) и имеет множество дополнений.
Drupal
Панель, предназначенная для создания простых площадок, например, блогов. Это бесплатная административная часть, позволяющая легко сделать ресурс и в дальнейшем управлять его содержимым.
ModX
Бесплатная система управления контентом и фреймворк для приложений. Она предназначена для управления содержимым, имеет средний уровень сложности и небольшое количество дополнений.
NetCat
Платная платформа, позиционируется как бюджетная CMS. Проста в управлении и в настройке, при этом по функционалу не уступает более мощным системам. Все компоненты представлены в привычном виде.
OpenCart
Бесплатная платформа электронной коммерции, преимущественно предназначенная для создания интернет-магазинов. Ее востребованность обусловлена ростом покупок в сети и быстрой оптимизацией под поисковики.
Umi.CMS
Система управления, созданная отечественными разработчиками «Юмисофт». Оптимально подходит для интернет-магазинов, визиток, блогов, крупных интернет-порталов и др.
И это неполный список платформ, основанных на языке PHP и помогающих создавать разные площадки, достигать конкретных целей.
“Оперативный редизайн сайта”
В случае постоянных структурных изменений сайта (добавления новых функций, разделов, пунктов меню и пр.) проектные работы относятся к тарифу “редизайн”, стоимость которого составляет от 2500 рублей в месяц и определяется реальной трудоемкостью работ. Тариф “оперативный редизайн” более подходит компаниям с неугомонным руководством, которое каждый месяц настаивает на внесении в проект улучшающих корректив.
https://www.youtube.com/watch?v=https:www.googleadservices.compageadaclk
Все тарифы поддержки сайта подразумевают оперативное решение вопросов, связанных с доступностью сайта, его стабильным внешним видом и работоспособностью. Доукомплектование описаниями и фотографиями опубликованного на сайте каталога продукции оценивается дополнительно в размере 20 рублей за каждую позицию каталога.
– технические доработки | от 2500 руб. |
– выезд фотографа | от 1500 руб. |
– наполнение каталога | 50 руб./позиция |
– консультирование | бесплатно |
Этапы
- Выявляем проблему
- Ставим задачу
- Формируем и утверждаем четкое ТЗ
- Планируем сроки и согласуем их с заказчиком
- Решаем задачу
- Предоставляем отчет о промежуточных результатах
- Проверяем качество выполненных мероприятий
- Предоставляем итоговый отчет