Техническое задание сайт поддержка

ТЗ — обязательное условие для успешного выполнения работы!

Обращаем ваше внимание, что наличие технического задания на разработку сайта является обязательным условием успешного выполнения работы! Только при наличии ТЗ с описанием всех нюансов вашего будущего сайта мы сможем сделать именно то, что хотите именно вы!

Начальным этапом для написания ТЗ на разработку сайта может являться заполнение Заказчиком брифа. Бриф представляет из себя более или менее унифицированную форму с вопросами относительно будущего сайта и вариантами ответов. Заполняя бриф, вы предоставляете исполнителю первоначальное видение сайта и постановки задачи на его разработку.

Бриф на разработку сайта (DOC-файл, 264.5 КБ)

Немного теории: что такое ТЗ и для чего оно необходимо?

Техническое задание — это документ, которым регламентируется технические, качественные и прочие характеристики готового изделия. Техническое задание составляется заказчиком изделия, его часто путают с проектной документацией, используемой при изготовлении и разрабатываемой производителем. Отсюда достаточно часто у заказчиков возникает некорректное убеждение, что техническое задание должен составлять непосредственно производитель.

В данной статье речь пойдет о ТЗ для веб-ресурсов (техническое задание на разработку сайта). Именно корректность составления этого документа заказчиком и является основой достижения полного понимания с исполнителем задачи.

Относительно сайта, как и относительно любого другого результата высокоинтеллектуального труда, техническое задание должно быть сформулировано полно, но в то же время достаточно лаконично. Это означает, что в техническом задании не должно быть избыточной «мусорной» информации, но вся информация, которая имеет непосредственное отношение к заказу, должна быть явно выражена. На практике же разработка ТЗ для сайта не представляет значительных сложностей.

Важно знать при написании ТЗ на сайт

ТЗ на разработку сайта должно содержать следующие пункты:

• Тип сайта, его назначение. Неспециалисты могут не вдаваться в подробности существующих типов сайта, тем более что они могут комбинироваться — сайт-визитка может быть совмещен с блогом, форум — с видеохостингом и тому подобное. В техническом задании необходимо указать, в каких целях он будет использоваться и какие задачи он должен решать;
• Предпочитаемый дизайн сайта. Если речь идет о корпоративных ресурсах и имеется необходимость использования фирменного стиля, в техническом задании следует указать наличие материалов для использования (логотип, фирменные цвета, фирменные шрифты, или в идеале — объединяющий их брендбук) либо необходимость их разработки и согласования с заказчиком. Имеет смысл помнить, что разработка фирменного стиля не имеет отношения к разработке сайта, и работу дизайнера исполнитель попросит оплатить отдельно;
• Техническая реализация системы управления сайтом. Если тонкости и особенности различных CMS заказчику неизвестны, необходимо обратится за консультацией к специалисту. При помощи наводящих вопросов («Кто будет обслуживать сайт?», «Планируется ли регулярное размещение новостей и обновление информации?», «Планируется ли внедрение фото и видео со сторонних ресурсов», «Хотите ли вы видеть на сайте обратную связь с пользователями в виде блога»?) заказчик сможет выяснить, какую систему управления ему выбрать. Однако, в большинстве случаев, исходя из первичной постановки задачи и назначения сайта, специалисты нашей Студии могут сразу определить конкретную необходимую CMS и посоветовать ее в качестве основы для Вашего будущего сайта;
• Если заказчик составляет ТЗ на разработку интернет-магазина, необходимо указать все моменты, касающиеся его работы — предполагаемое количество товаров, формат их описания, интеграция с программами бухгалтерского и складского учета, формирование отчетов и прочее. Полнота указанных требований к интернет-магазину на стадии составления технического задания в будущем существенно упростят его эксплуатацию без осуществления каких-либо доработок.

Каждый из вышеуказанных пунктов состоит из множества подпунктов, их количество может меняться в зависимости от типа и назначения сайта. В некоторых случаях возможно указание в техническом задании непрофессиональных терминов — если заказчик не знаком с современными веб-технологиями, формирование ТЗ в данном варианте может быть для него затруднительным.

В таком случае допустимо приводить примеры как некое выражение желаемого — например, если речь идет о стиле и дизайне, то допустимо указывать требования вида «общая стилистика сайта должна напоминать стиль сайта X, шапка сайта выполнена в цветовой гамме как у сайта Y». В то же время стоит помнить и о том, что только максимально подробное описание задачи позволит исполнителю выполнить задачу именно так, как видит ее заказчик.

Учтите все необходимые работы

При написании технического задания для сайта настоятельно рекомендуется указать пожелания относительно первоначального наполнения и продвижения ресурса. Разработка, наполнение и продвижение веб-ресурса — абсолютно разные, но смежные виды деятельности, требующие определенного профессионализма, и достаточно тесно связанные между собой для достижения общего эффекта от сайта.

То есть, даже идеально разработанный ресурс, выполненный профессионалами, при наполнении некачественным контентом и без последующего его продвижения просто не имеет смысла в своем существовании — эффекта от него не будет. Если заказчик уверен, что может провести наполнение и продвижение самостоятельно — требуется сообщить об этом исполнителю. Если возможность выполнить вышеописанные действия отсутствует — разработчик наверняка подскажет взаимовыгодное для обеих сторон решение.

Разработка ТЗ для сайта подразумевает, что заказчик либо планирует использовать заранее известный ему хостинг для размещения, либо поручить выбор хостинга исполнителю, и укажет об этом в техническом задании. Это важно, так как в первом случае исполнителю придется учитывать технические особенности жестко регламентированных характеристик хостинг-площадки и руководствоваться ими при использовании различных технологий.

Почему стоит выбрать составление ТЗ на разработку сайта в «Студии В»?

Основанием для разработки сайта является Договор №__ от ___________ между Исполнителем и Заказчиком.

Одним из важнейших условий подготовки качественного технического задания на сайт является тесный контакт с заказчиком. В каждом случае необходимо составить ТЗ для сайта индивидуально, с учетом особенностей конкретного ресурса, а также компании, которой он будет принадлежать. При этом очень важен системный подход, доскональность — техническое задание на сайт должно максимально четко и подробно описывать будущий сайт.

Обратившись в веб студию «Студия В», вы сможете заказать разработку ТЗ для вашего web-ресурса по выгодной цене. Мы предлагаем отличные условия обслуживания: качество, оперативность и доступную стоимость. Выгодная цена дополняется высочайшим профессионализмом: с каждым ТЗ мы работаем индивидуально, грамотно подходя к его составлению.

Разработка ТЗ для сайта осуществляется силами профессиональных разработчиков, специалистов по юзабилити, по продвижению сайтов, а также с привлечением менеджера проекта и руководителей. При разработке технических заданий для крупных ресурсов возможно прототипирование — создание демонстрационной версии будущего сайта. В этом случае к выполнению работ дополнительно привлекаются аналитики и специалисты, реализующие прототип.

1. Большой опыт. Он заключается не только в составлении технических заданий, но и в разработке сайтов — благодаря этому наши ТЗ удобно использовать.
2. Удобное сотрудничество. Мы выполняем заказы оперативно, ценим время наших клиентов и ответственно относимся к своей работе.
3. Надежность. Если после получения ТЗ у вас возникают какие-либо вопросы, вы всегда можете обращаться с ними к нашим специалистам — нам важно, чтобы с нашей помощью вы смогли создать по-настоящему эффективный сайт.

Техническое задание на сайт от «Студии В» — это набор четких, детальных инструкций, удобных в применении и полностью описывающих требования к созданию сайта. Чтобы заказать разработку ТЗ для сайта в Москве, просто свяжитесь с нами или заполните форму на сайте!

Для того, чтобы заказать сайт в веб агентстве «Студия В» достаточно заполнить бриф

Стоимость создания ТЗ начинается от 30 000 рублей.

Функционал сайта

Функционал — отдельная история. Если вы хотите получить гибкий и функциональный сайт, который можно легко поддерживать в будущем, то обязательно пропишите в техническом задании технические аспекты проекта. В противном случае вы рискуете получить просто набор строчек когда, который может поддерживаться только программистом в штате. Что относится к функционалу:

• CMS система Вордпресс, Битрикс и тп.
• Формы заявок с возможностью оставить заявку
• Модальные окна
• Слайдеры
• Модули галереи
• Модули SEO оптимизации и страниц
• Модули кеширования и сжатия
• Онлайн-карта с гео-метками
• Онлайн-калькулятор с расчетом цены

Принципиальные для заказчика моменты также следует акцентировать в техническом задании. Такие моменты могут выражаться как в необходимом функционале (например, обязательно наличие онлайн-мессенджера на главной странице для связи с представителем компании в реальном времени), так и в личных пристрастиях заказчика (не допускается использование какого либо шрифта, цвета, прочее). Исполнитель не может предугадать такие моменты, и заранее включить их в ТЗ — обязательное требование.

2.5    Плановые сроки начала и окончания работ по созданию сайта

Содержание и длительность отдельных этапов работ приведены в разделе 5 настоящего ТЗ. Сроки, состав и очередность работ являются ориентировочными и могут изменяться по согласованию с Заказчиком.

Цель сайта – познакомить посетителей с компанией, направлениями ее деятельности и продукцией, предоставить информацию о способах приобретения продукции.

В целевой аудитории веб-сайта можно выделить следующие группы:

1. Покупатели;
2. Партнеры;
3. Посетители тренингов.

Необходимо ответственно подойти к написанию ТЗ на сайт

Разработка ТЗ при размещении заказа на изготовление сайта — важный момент, к которому нужно отнестись серьезно и уделить ему должное внимание. Следует помнить, что именно от того, насколько полно и правильно составлено ТЗ, настолько соответствующий ему результат получит заказчик после окончания всех работ.

В большинстве случаев, результат будет достигнут, если при составлении ТЗ на разработку сайта прибегнуть к услугам непосредственно разработчика — возможно, обсуждение и согласование всех тонкостей и нюансов и займет продолжительное время, но трудозатраты на совместное составление технического задания будут существенно ниже, нежели на доработку конечного продукта.

Направим в нужное русло для получения максимальной пользы от будущего ресурса.