Как позвонить оператору Билайн в Казахстане: 5 способов

Как позвонить оператору «Билайн»: телефоны службы поддержки и Колл-центра

Согласно данным поисковых систем, пользователей интересуют запросы: «Билайн как позвонить оператору», «как позвонить в Билайн оператору», «как позвонить оператору на Билайн», «позвонить оператору Билайн» и «как связаться с оператором Билайн». В переводе с разговорного они означают, что необходим номер колл-центра для решения возникших проблем.

Мобильные операторы, предполагая, что у пользователей вопросы будут возникать регулярно, создают специальные подразделения в различных городах, в задачу которых входит оперативное решение всех возникающих проблем. Таким образом, абонент получает быстрый ответ на свой запрос, а оператор может эффективно мониторить проблемы, которые возникают как в сети, так и в отношениях с клиентами.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightru

Например, оператор «Билайн» создал подобные подразделения в 23-х регионах Казахстана. В каждом из них работает горячая линия «Билайн». Номер в каждом регионе можно узнать на официальном сайте.

Так, жители Алматы и области могут набрать код 727 и номер 35-000-35. Для абонентов в Нур-Султане код 7172 и номер 73-81-81.

Помимо городских, существует номер оператора «Билайн», на который можно позвонить, чтобы техподдержка «Билайн» могла решить возникшую проблему. Достаточно набрать 116. И это лучший способ дозвониться, чтобы решить проблему.

Отдельный номер служба поддержки «Билайн» имеет для решения проблем, возникших у пользователей интернета. Для связи по вопросам услуги «Домашний Интернет» абонент должен набрать 3535.

Если звонить в техподдержку с номера оператора, звонок не будет тарифицирован. В остальных случаях придется заплатить по тарифу, установленному оператором.

Связаться с контактным центром оператора также можно по телефону, действующему на территории России и Казахстана — 0611.

Скрин сайта beeline.kz

Для звонков с мобильных устройств:

1. 116 — по вопросам мобильной связи (бесплатный звонок с Билайн).
2. 3535 — по вопросам услуги «Интернет дома» (бесплатный звонок с Билайн).
3. 3131 — отдел продаж услуг «Интернет дома», «Выгодный микс», «Выгодный союз» (бесплатный звонок для всех мобильных операторов РК).

Виртуальный консультант Дана

Дана — виртуальный робот-консультант Билайн. С ее помощью можно получить полезную информацию, либо заказать звонок от оператора.

Инструкция:

1. Позвоните на номер 3535. И Дана предоставит вам информацию о балансе вашего номера, подключенном тарифном плане и об услугах.
2. Либо откройте окно с чатом на официальном сайте Билайн (расположена в нижнем, правом углу экрана). Можете задать вопросы Дане. И при возможности робот-консультант подберет вам подходящие ответы.

Либо закажите обратный звонок от службы поддержки. Обратный звонок могут заказать только абоненты Билайн с 09:00 до 22:00 по времени Астаны.

Преимущество «Билайн» интернет в Казахстане

Казахский провайдер предоставляет все необходимое для присоединения нового абонента к сети: беспроводной роутер, систему внешних кабелей, а также профессиональную бригаду для установки оборудования и настройки техники. Новые абоненты не платят за монтаж ни копейки!

Высокоскоростной «Интернет Дома» «Билайн» позволяет абонентам ощутить массу выгод от пользования безлимитным трафиком:

• бесплатное подключение беспроводной роутер;
• круглосуточная поддержка технических специалистов;
• возможность подключения до 130 телеканалов;
• стабильная скорость до 100 Мбит/с;
• быстрый и надежный монтаж.

Опытные мастера помогут объединить все устройства квартиры в единую домашнюю сеть. Это бонус, который не могут позволить себе обладатели традиционного проводного маршрутизатора.

О высоком качестве связи и безотказности техподдержки можно узнать из отзывов других абонентов, которые давно вошли в нашу дружную семью.

Выбор в пользу предложения от «Билайн» – это надежная связь и масса других преимуществ. Каждый новый пользователь может выбрать оптимальный для себя тариф.

Абоненты первой тарифной группы могут выбрать удобный для себя вариант: со скоростью 100 Мбит/с (оплата 4990 Тг в месяц). Услуга подключения в любом случае бесплатная и включает предоставление в пользование высокотехнологичного беспроводного маршрутизатора.

Предложение Интернет Билайн с телевидением – оптимальный выбор для всех членов семьи, включающий не только безлимитный высокоскоростной интернет, но и возможность просматривать до 130 телеканалов без кабельного подключения. 

Internet-тарифы в третьей категории объединяет безлимитный трафик, равное количество каналов на мобильном TV и одинаковая скорость (100 Мбит/с). Отличаются же пакеты условиями предоставления мобильной связи для подключенного номера телефона и количеством телеканалов для домашнего интернет-телевидения.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru

Став одним из участников BEE-компании, абоненты получают ряд преимуществ:

• бесплатное подключение интернет Beeline с выездом бригады специалистов на дом;
• круглосуточную техподдержку;
• предоставление в безвременное пользование современного роутера;
• стабильную скорость соединения;
• оперативность монтажа и настройки.

Способ оплаты услуг каждый выбирает самостоятельно.

Как подключить Beeline «Интернет дома»?

На данный момент подключать «Билайн» «Интернет Дома» могут лишь жители многоквартирных зданий. Проверить техническую возможность подключения можно прямо на сайте, заполнив небольшую онлайн-форму запроса. Вы вводите свое имя, город и микрорайон, а также номер мобильного.

Если наша карта охвата включает ваш адрес, то вы можете сразу оставить заявку на подключение. Для этого или позвоните оператору, или укажите в той же форме на сайте желаемый тариф из трех предложенных категорий. Для Казахстана это «Internet Doma», «Internet TV» и «Двойной безлимит». В каждом пакете KZ-тарифов представлено на выбор несколько выгодных вариантов подключения с бесплатными бонусами.

https://www.youtube.com/watch?v=ytadvertiseru

Ознакомиться более подробно с условиями предоставления доступа к высокоскоростному безлимитному трафику можно в других разделах нашего сайта. Также каждый желающий вправе проконсультироваться по вопросам подключения с оператором, позвонив по указанным на сайте контактным телефонам.