Официальный сайт Сбербанка России

Официальный сайт Сбербанка России

Номера Сбербанка России для вопросов от юридических лиц

Также клиентам доступен звонок из мобильного приложения «Сбербанк Бизнес Онлайн». Ссылки на скачивание приложения ниже.

#9 — перевод автоинформатора в англоязычную версию. Например, если звонящий — иностранец и не знает русский язык, он может нажать клавишу №9 на телефоне, чтобы прослушать автоинформатор на английском языке и выбрать соответствующую команду. Сбербанк — один из немногих банков, который предлагает такую возможность.

0 — быстрое соединение с оператором-сотрудником контакт-центра банка из любого раздела меню.

#1 — Экстренная блокировка карты. Если клиенту нужно быстро заблокировать действующую карту по причине кражи или утери, или наоборот, разблокировать ее, то нужно нажимать клавишу №1. По другим вопросам, связанным с пластиком, нужно нажимать клавишу 2 в расширенном меню.

#2 — Баланс и последние операции по карте. Выбрав пункт #2 в главном голосовом меню, клиент сможет узнать баланс карты с помощью кодового слова, закодированного в цифровое значение (цифра №1), или идентификационного номера (цифра №2).

Кодовое слово — проверочное слово, которое клиент указал при выпуске карты в договоре. Идентификационный код можно получить, позвонив в call-центр. При этом на руках клиента должен быть чек на любую операцию, совершенную в банкомате Сбербанка с помощью ввода ПИН-кода за последний месяц.

Официальный сайт Сбербанка России

#3 — Услуги для физлиц. Здесь потенциальный клиент банка может узнать подробную информацию о выпуске и облуживании банковских карт, требованиях к заемщикам, кредитах, вкладах, условиях по ипотечным займам и прочим услугам. Есть подразделы, которым соответствуют определенные цифры.

#4 — Услуги для юрлиц. Здесь потенциальный или действующий клиент банка может узнать о возможностях интернет-банка для бизнеса, действующих продуктах и услугах для предпринимателей и т.д.

#5 — Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка».  Здесь действующие клиенты банка могут подключить услугу, узнать остаток бонусов на счете, как можно потратить баллы, проконсультироваться о сроках или условиях проведения программы и т.д.

У Сбербанка нет отдельного меню для того, чтобы узнать адреса офисов и филиалов, номера телефонов и график работы. Если вам нужно узнать данную информацию, то придется нажимать клавишу #3.

Контакты Сбербанка для бесплатного обращения

Телефон бесплатной горячей линии Сбербанка

Официальный сайт Сбербанка России

. Данный номер доступен пользователям во всех регионах России с любых телефонов (как с городского, так и с мобильного). Будучи абонентом Билайн, Мегафон, МТС, можно звонить на

, но только на территории РФ. Консультант Контактного центра даст подробную информацию касательно

, новых предложений по банковским картам, кредитам, вкладам, а также поможет активировать дополнительные услуги, такие как

Ниже представлены все телефоны Контактного центра Сбербанка:

  • 900 – Бесплатная линия для звонков с мобильного телефона на территории России. Номер доступен для звонков следующим операторам связи: Билайн, МТС, Мегафон, Yota, Tele2, Мотив;
  • 7 495 500-55-50 – Для г. Москва и любой точки мира;
  • 8 800 555-55-50 – Для звонков из других городов РФ.

Следует понимать, что при осуществлении международных звонков, оплата будет проводиться в соответствии с тарифами мобильного оператора.

  • подробную консультацию специалиста;
  • автоматизированную систему самостоятельного обращения;
  • автоматизированный режим голосового меню (IVR).

Чтобы получить консультацию у оператора, следует позвонить на бесплатную горячую линию Сбербанка

, прослушать приветствие и нажать цифру 0 или 3. Далее нужно выбрать тематику вопроса, после чего дождаться соединения с оператором. Таким образом, абонент получает доступ к информации в любое время. Колл-центр позволяет отслеживать состояние счёта, кредита, а также проведённых операций по банковской карте.

Консультант поможет выполнить следующее:

  • блокировать карту банка;
  • блокировать доступ к услуге «Мобильный банк» или «Сбербанк Онлайн»;
  • предоставить детализированную информацию по всем операциям (оплате кредитов, денежным переводам, платежам и пр.);
  • настроить защиту карты в случае выезда за пределы страны;
  • предоставить персональный код для самостоятельного использования автоматизированной системы;
  • зафиксировать пожелания и жалобы, возникающие в процессе использования банковских карт.
  • позвонить в Контактный центр Сбербанка;
  • набрать 22;
  • ввести код клиента;
  • следуя голосовым подсказкам, выбрать интересующие пункты меню.

Официальный сайт Сбербанка России

Для получения секретного кода нужно позвонить на Горячую линию Сбербанка, выбрав в голосовом меню соответствующие параметры. Дозвонившись, следует назвать следующие персональные данные:

  • номер карты;
  • контрольную информацию (идентификаторы);
  • данные паспорта;
  • адрес.

Следуя подсказкам оператора, нужно набрать полученный код. Данный пароль будет закреплен за абонентом. Этот код нельзя разглашать (в том числе и банковским сотрудникам). Если код будет утрачен или разглашен, об этом нужно оповестить специалиста Контактного Центра и получить новый.

. Который позволит любому пользователю Сбербанка получить подробную информацию по поводу выданных или интересующих продуктов и услуг. В любое время звонка, клиент может перейти на личное общение с оператором. Для этого надо нажать цифру 0 на клавиатуре телефона. Чтобы пропустить голосовые подсказки, следует ввести цифры по представленной ниже схеме. К примеру, если надо получить информацию по описанию программы вкладов для пенсионеров — надо набрать последовательно 3, 4, 5.

Иногда данных, полученных от Контактного центра, недостаточно. В таком случае решить вопрос можно только в отделении Сбербанка.

На заметку: Звонки на номера 8800 по России бесплатны для стационарных и мобильных телефонов.

Клиенты, пользующиеся страховыми продуктами Сбербанка, могут круглосуточно обратиться на горячую линию по возникающим вопросам.

Звонок на оба номера бесплатный. Клиент может задать вопросы по выбору и использованию страховых продуктов, пожаловаться на случаи коррупции в банке, проверить срок действия заключенного договора, уточнить список документов, требуемых для получения страховой суммы, узнать в деталях информацию по программам Сбербанка, касающимся страхования жизни.

Официальный сайт Сбербанка России

Автоматический сервис поддержки раньше предлагал выбор цифр по теме вопроса. Сейчас Сбербанк использует голосовой помощник, который далеко не всегда помогает решить проблему.

Чтобы дозвониться до Сбербанка без помощника следует:

  1. Набрать номер горячей линии банка, например, 900.
  2. Дождаться стандартной фразы робота «Здравствуйте, это Сбербанк и т. д.»
  3. Громко и четко сказать: «Свяжите с оператором» или просто «Оператор».
  4. Система перебросит вас на первого свободного специалиста.
Сейчас ищут техподдержку:  Как дозвониться до техподдержки сбербанка

Учитывая поток звонков на линию обслуживания клиентов, иногда сеть перегружена.

Поговорить с сотрудником контакт-центра Сбербанка и задать интересующий вопрос можно в любое время суток. Однако беспрепятственно получить интересующую информацию можно в определенный промежуток времени. Самое лучшее время для звонка на телефон горячей линии Сбербанка — это период с 00.00 до 09.00 по МСК в любой день недели.

Вообще, call-центр Сбербанка нельзя обвинить в слишком длительном ожидании, чаще всего клиенты ждут не более 8 минут.

Loading ... Loading …

А вот с самими операторами дела обстоят намного хуже. Складывается такое ощущение, что консультанты имеют плохую подготовку, не квалифицированы, но тактичны и вежливы насколько это возможно. При звонке по одному и тому же вопросу разные операторы могут дать противоречивую информацию, которая будет в корне отличаться от данных, которые предоставят в отделении. К сожалению, такие случаи — не редкость, а скорее закономерность.

По каким вопросам стоит обращаться в поддержку?

Удобство горячей линии заключается в возможности уточнить ряд вопросов, не посещая филиал банка. Подробную информацию консультанты предоставляют по таким темам:

  1. депозитные счета и банковские вклады;
  2. кредитные программы для юридических и физических лиц;
  3. процедуры с пластиковыми картами;
  4. перевод денежных средств;
  5. получение выписок и справок по финансовым операциям;
  6. оформление карты и переоформление;
  7. получение консультации по услугам либо продуктам банка;
  8. оформление претензии;
  9. получение сервисной поддержки от консультанта.

Альтернатива горячей линии Сбербанка

Данный номер доступен на территории РФ. Чтобы получить информацию по ипотеке из другой страны, есть сервис заказа звонка из личного кабинета ДомКлик. Предварительно нужно зарегистрироваться в системе.

Международная консультация

Перечисленные номера подходят для получения актуальной информации по доступным услугам Сбербанка, депозитам и кредитам, бонусным программам и ответов на любые сопутствующие вопросы. Операторы горячей линии работают в круглосуточном режиме, без выходных и праздничных дней.

Правила общения со специалистом

До набора номера связи со специалистом следует подготовить соответствующие документы и держать их под рукой. В зависимости от вопросов, консультант может затребовать данные паспорта и заключенного контракта. Поэтому рядом должны быть документы, в которых доступны: личные сведения, данные из договора на обслуживание карты или кредит, идентификационная информация.

Официальный сайт Сбербанка России

Важно понимать разницу между номером контракта на обслуживание банковской карты, ПИН-кодом и паролем. Последний подбирается в момент оформления пластиковой карточки, а ПИН позволяет идентифицировать ее владельца.

Какие вопросы можно решить только через посещение отделения?

Не в каждом случае информационная поддержка по телефону поможет решить конкретную задачу. Речь об операциях, которые требуют написания заявления, подтверждения личности, присутствия в офисе банка. В такой ситуации нужно посетить ближайший филиал и пройти стандартные процедуры. Специалист горячей линии может лишь подсказать, куда обратиться и с какими документами.

Доп.офис №8606/001

Адрес:

390046, Рязанская область, г.Рязань, улица Маяковского, 37

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)210359, (4912)210383, (4912)240724, (4912)296717

Режим работы:

Пн: с 08:30 до 19:00
Вт: с 08:30 до 19:00
Ср: с 08:30 до 19:00
Чт: с 08:30 до 19:00
Пт: с 08:30 до 19:00
Сб: с 09:00 до 16:00

Доп.офис №8606/002

Адрес:

390007, Рязанская область, г.Рязань, улица Октябрьский городок, 36А, стр.Н1

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)550035

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 19:00
Вт: с 09:00 до 19:00
Ср: с 09:00 до 19:00
Чт: с 09:00 до 19:00
Пт: с 09:00 до 19:00
Сб: с 09:00 до 17:00

Доп.офис №8606/003

Адрес:

390000, Рязанская область, г.Рязань, улица Павлова, 52

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)270622, (4912)256250, (4912)270619

Режим работы:

Пн: с 08:40 до 19:00
Вт: с 08:40 до 19:00
Ср: с 08:40 до 19:00
Чт: с 08:40 до 19:00
Пт: с 08:40 до 19:00
Сб: с 09:00 до 18:00

Доп.офис №8606/005

Адрес:

390042, Рязанская область, г.Рязань, улица Станкозаводская, 11

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)330422, (4912)387548

Режим работы:

Пн: с 08:30 до 19:00
Вт: с 08:30 до 19:00
Ср: с 08:30 до 19:00
Чт: с 08:30 до 19:00
Пт: с 08:30 до 19:00
Сб: с 08:30 до 17:00

Доп.офис №8606/006

Адрес:

390015, Рязанская область, г.Рязань, улица Белякова, 9

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)335787

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 19:00 (обед с 13:00 до 14:00)
Вт: с 09:00 до 19:00 (обед с 13:00 до 14:00)
Ср: с 09:00 до 19:00 (обед с 13:00 до 14:00)
Чт: с 09:00 до 19:00 (обед с 13:00 до 14:00)
Пт: с 09:00 до 19:00 (обед с 13:00 до 14:00)
Сб: с 09:00 до 19:00 (обе

Доп.офис №8606/007

Адрес:

390011, Рязанская область, г.Рязань, улица Куйбышевское шоссе, 16Б

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)251365, (4912)251366, (4912)251372

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 19:00
Вт: с 09:00 до 19:00
Ср: с 09:00 до 19:00
Чт: с 09:00 до 19:00
Пт: с 09:00 до 19:00
Сб: с 09:00 до 17:00

Доп.офис №8606/009

Адрес:

390021, Рязанская область, г.Рязань, площадь Монастырская, 6

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)288300

Режим работы:

Вт: с 09:15 до 17:30 (обед с 13:00 до 13:45)
Ср: с 09:15 до 17:30 (обед с 13:00 до 13:45)
Чт: с 09:15 до 17:30 (обед с 13:00 до 13:45)
Пт: с 09:15 до 17:30 (обед с 13:00 до 13:45)
Сб: с 09:15 до 16:30 (обед с 13:00 до 13:45)

Доп.офис №8606/010

Адрес:

390010, Рязанская область, г.Рязань, улица Бронная, 12

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)339439, (4912)388422

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 19:30
Вт: с 09:00 до 19:30
Ср: с 09:00 до 19:30
Чт: с 09:00 до 19:30
Пт: с 09:00 до 19:30
Сб: с 09:00 до 17:00

Доп.офис №8606/012

Адрес:

390006, Рязанская область, г.Рязань, улица Грибоедова, 11/8

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)270029, (4912)270580

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 19:00
Вт: с 09:00 до 19:00
Ср: с 09:00 до 19:00
Чт: с 09:00 до 19:00
Пт: с 09:00 до 19:00
Сб: с 10:00 до 18:00

Доп.офис №8606/013

Адрес:

390026, Рязанская область, г.Рязань, улица 4-я линия, 1

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)768700, (4912)240607, (4912)240605

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 19:30
Вт: с 09:00 до 19:30
Ср: с 09:00 до 19:30
Чт: с 09:00 до 19:30
Пт: с 09:00 до 19:30
Сб: с 09:00 до 18:00

Доп.офис №8606/014

Адрес:

390035, Рязанская область, г.Рязань, улица Гоголя, 44

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)928551

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 19:45
Вт: с 09:00 до 19:45
Ср: с 09:00 до 19:45
Чт: с 09:00 до 19:45
Пт: с 09:00 до 19:45
Сб: с 09:00 до 18:00
Вск: с 09:00 до 14:00

Доп.офис №8606/0164

Адрес:

390005, Рязанская область, г.Рязань, улица Гагарина, 25

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)701188, (4912)701196

Режим работы:

Пн: с 09:30 до 19:30
Вт: с 09:30 до 19:30
Ср: с 09:30 до 19:30
Чт: с 09:30 до 19:30
Пт: с 09:30 до 19:30
Сб: с 10:00 до 17:00

Доп.офис №8606/0165

Адрес:

390000, Рязанская область, г.Рязань, улица Пожалостина, 19

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)296769

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 19:00
Вт: с 09:00 до 19:00
Ср: с 09:00 до 19:00
Чт: с 09:00 до 19:00
Пт: с 09:00 до 19:00
Сб: с 09:00 до 17:00

Доп.офис №8606/0167

Адрес:

390000, Рязанская область, г.Рязань, улица Кудрявцева, 66

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)911057

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 19:00
Вт: с 09:00 до 19:00
Ср: с 09:00 до 19:00
Чт: с 09:00 до 19:00
Пт: с 09:00 до 19:00

Доп.офис №8606/017

Адрес:

390044, Рязанская область, г.Рязань, улица Московское шоссе, 45

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)345108, (4912)345109

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 19:15
Вт: с 09:00 до 19:15
Ср: с 09:00 до 19:15
Чт: с 09:00 до 19:15
Пт: с 09:00 до 19:15
Сб: с 09:00 до 18:00

Доп.офис №8606/018

Адрес:

390041, Рязанская область, г.Рязань, улица Советской Армии, 6

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)278676, (4912)277409

Режим работы:

Пн: с 08:45 до 19:00
Вт: с 08:45 до 19:00
Ср: с 08:45 до 19:00
Чт: с 08:45 до 19:00
Пт: с 08:45 до 19:00
Сб: с 09:00 до 18:00

Доп.офис №8606/019

Адрес:

390005, Рязанская область, г.Рязань, улица Высоковольтная, 5, корп.1

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)965969, (4912)760419

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 19:00
Вт: с 09:00 до 19:00
Ср: с 09:00 до 19:00
Чт: с 09:00 до 19:00
Пт: с 09:00 до 19:00
Сб: с 09:00 до 18:00

Доп.офис №8606/020

Адрес:

390044, Рязанская область, г.Рязань, улица Крупской, 19

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)346903

Режим работы:

Пн: с 09:10 до 19:00
Вт: с 09:10 до 19:00
Ср: с 09:10 до 19:00
Чт: с 09:10 до 19:00
Пт: с 09:10 до 19:00
Сб: с 09:10 до 18:00

Доп.офис №8606/022

Адрес:

390023, Рязанская область, г.Рязань, улица Ленина, 2/68

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)210144, (4912)447485

Режим работы:

Пн: с 08:30 до 19:30
Вт: с 08:30 до 19:30
Ср: с 08:30 до 19:30
Чт: с 08:30 до 19:30
Пт: с 08:30 до 19:30
Сб: с 08:30 до 19:30
Вск: с 09:00 до 14:00

Доп.офис №8606/023

Адрес:

390041, Рязанская область, г.Рязань, улица Тимакова, 14

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)219997, (4912)415898, (4912)271625

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 19:15
Вт: с 09:00 до 19:15
Ср: с 09:00 до 19:15
Чт: с 09:00 до 19:15
Пт: с 09:00 до 19:15
Сб: с 09:00 до 19:15
Вск: с 09:00 до 14:00

Доп.офис №8606/024

Адрес:

390048, Рязанская область, г.Рязань, улица Новоселов, 42

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)278928, (4912)278859, (4912)278914

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 19:30
Вт: с 09:00 до 19:30
Ср: с 09:00 до 19:30
Чт: с 09:00 до 19:30
Пт: с 09:00 до 19:30
Сб: с 09:00 до 17:00

Доп.офис №8606/025

Адрес:

390013, Рязанская область, г.Рязань, улица Чкалова, 1, корп.2

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)765814, (4912)769644, (4912)985227

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 19:00
Вт: с 09:00 до 19:00
Ср: с 09:00 до 19:00
Чт: с 09:00 до 19:00
Пт: с 09:00 до 19:00
Сб: с 09:00 до 18:00
Вск: с 09:00 до 14:00

Доп.офис №8606/026

Адрес:

390039, Рязанская область, г.Рязань, улица Интернациональная, 8/29

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)214625, (4912)214627, (4912)214621

Режим работы:

Пн: с 08:30 до 19:00
Вт: с 08:30 до 19:00
Ср: с 08:30 до 19:00
Чт: с 08:30 до 19:00
Пт: с 08:30 до 19:00
Сб: с 08:30 до 19:00
Вск: с 10:00 до 15:00

Доп.офис №8606/027

Адрес:

390028, Рязанская область, г.Рязань, улица Сельских строителей, 3Ж

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)367863

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 19:00 (обед с 14:00 до 15:00)
Вт: с 09:00 до 19:00 (обед с 14:00 до 15:00)
Ср: с 09:00 до 19:00 (обед с 14:00 до 15:00)
Чт: с 09:00 до 19:00 (обед с 14:00 до 15:00)
Пт: с 09:00 до 19:00 (обед с 14:00 до 15:00)
Сб: с 09:30 до 14:30

Доп.офис №8606/028

Адрес:

390005, Рязанская область, г.Рязань, улица Дзержинского, 33

Сейчас ищут техподдержку:  Горячая линия Билайна — связь с оператором, бесплатный номер горячей линии Билайна, техподдержка

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)550102, (4912)550101, (4912)550103

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 20:00
Вт: с 09:00 до 20:00
Ср: с 09:00 до 20:00
Чт: с 09:00 до 20:00
Пт: с 09:00 до 20:00
Сб: с 10:00 до 17:00
Вск: с 10:00 до 15:00

Доп.офис №8606/029

Адрес:

390047, Рязанская область, г.Рязань, улица Соколовская, 12/5

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)288890, (4912)288931

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 17:15 (обед с 13:00 до 14:00)
Вт: с 09:00 до 17:15 (обед с 13:00 до 14:00)
Ср: с 09:00 до 17:15 (обед с 13:00 до 14:00)
Чт: с 09:00 до 17:15 (обед с 13:00 до 14:00)
Пт: с 09:00 до 17:15 (обед с 13:00 до 14:00)
Сб: с 10:00 до 14:15

Доп.офис №8606/042

Адрес:

390013, Рязанская область, г.Рязань, проспект Первомайский, 47/1

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)701161, (4912)701201

Режим работы:

Пн: с 08:30 до 19:00
Вт: с 08:30 до 19:00
Ср: с 08:30 до 19:00
Чт: с 08:30 до 19:00
Пт: с 08:30 до 19:00
Сб: с 09:00 до 18:00
Вск: с 09:00 до 14:00

Доп.офис №8606/043

Адрес:

390039, Рязанская область, г.Рязань, улица Интернациональная, 22А

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)213225

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 19:30
Вт: с 09:00 до 19:30
Ср: с 09:00 до 19:30
Чт: с 09:00 до 19:30
Пт: с 09:00 до 19:30
Сб: с 09:00 до 17:00

Доп.офис №8606/052

Адрес:

390005, Рязанская область, г.Рязань, улица Высоковольтная, 34/13

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)276396, (4912)276395

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 19:30
Вт: с 09:00 до 19:30
Ср: с 09:00 до 19:30
Чт: с 09:00 до 19:30
Пт: с 09:00 до 19:30
Сб: с 09:00 до 17:00

Доп.офис №8606/053

Адрес:

390023, Рязанская область, г.Рязань, улица Есенина, 47/24

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)952691, (4912)952693

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 19:00
Вт: с 09:00 до 19:00
Ср: с 09:00 до 19:00
Чт: с 09:00 до 19:00
Пт: с 09:00 до 19:00
Сб: с 09:00 до 16:00

Доп.офис №8606/054

Адрес:

390000, Рязанская область, г.Рязань, проспект Первомайский, 18

Телефон:

Юридическим лицам:
— (4912)911060

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 18:00
Вт: с 09:00 до 18:00
Ср: с 09:00 до 18:00
Чт: с 09:00 до 18:00
Пт: с 09:00 до 18:00

Доп.офис №8606/055

Адрес:

300035, Рязанская область, г.Рязань, проспект Славянский, 6

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)240796

Режим работы:

Вт: с 10:30 до 19:00 (обед с 13:00 до 14:00)
Ср: с 10:30 до 19:00 (обед с 13:00 до 14:00)
Чт: с 10:30 до 19:00 (обед с 13:00 до 14:00)
Пт: с 10:30 до 19:00 (обед с 13:00 до 14:00)
Сб: с 10:00 до 14:00

Доп.офис №8606/056

Адрес:

390044, Рязанская область, г.Рязань, бульвар Народный, 11

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)402314, (4912)402313

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 19:00
Вт: с 09:00 до 19:00
Ср: с 09:00 до 19:00
Чт: с 09:00 до 19:00
Пт: с 09:00 до 19:00
Сб: с 09:00 до 17:00
Вск: с 09:00 до 14:00

Доп.офис №8606/057

Адрес:

390048, Рязанская область, г.Рязань, улица Васильевская, 16

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)402187, (4912)402101

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 19:00
Вт: с 09:00 до 19:00
Ср: с 09:00 до 19:00
Чт: с 09:00 до 19:00
Пт: с 09:00 до 19:00
Сб: с 09:00 до 15:00

Доп.офис №8606/058

Адрес:

390035, Рязанская область, г.Рязань, улица Гоголя, 44

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)929025, (4912)928655

Режим работы:

Пн: с 08:45 до 19:00
Вт: с 08:45 до 19:00
Ср: с 08:45 до 19:00
Чт: с 08:45 до 19:00
Пт: с 08:45 до 19:00
Сб: с 08:45 до 18:00

Доп.офис №8606/059

Адрес:

390006, Рязанская область, г.Рязань, улица Есенина, 13

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)427245, (4912)427246

Режим работы:

Пн: с 10:00 до 19:30
Вт: с 10:00 до 19:30
Ср: с 10:00 до 19:30
Чт: с 10:00 до 19:30
Пт: с 10:00 до 19:30
Сб: с 10:00 до 17:00
Вск: с 10:00 до 15:00

Доп.офис №8606/062

Адрес:

390000, Рязанская область, г.Рязань, улица Горького, 102

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)253866

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 19:15
Вт: с 09:00 до 19:15
Ср: с 09:00 до 19:15
Чт: с 09:00 до 19:15
Пт: с 09:00 до 19:15
Сб: с 09:00 до 18:00

Доп.офис №8606/08606

Адрес:

390000, Рязанская область, г.Рязань, улица Пожалостина, 19

Телефон:

Юридическим лицам:
— (4912)296742

Режим работы:

Пн: с 09:00 до 18:00
Вт: с 09:00 до 18:00
Ср: с 09:00 до 18:00
Чт: с 09:00 до 18:00
Пт: с 09:00 до 18:00

Рязанское отделение №8606

Адрес:

390000, Рязанская область, г.Рязань, улица Пожалостина, 19

Телефон:

Физическим лицам:
— (4912)215976

Юридическим лицам:
— (4912)296742

Что делать если ответ Сбербанка не удовлетворил?

В случае если после связи с консультантами ответ не удовлетворяет, можно обратиться в специализированное подразделение – Службу Омбудсмена. Подразделение находится в подчинении президента Сбербанка, занимается разбором нестандартных и сложных ситуаций. Онлайн-форма подачи заявки по ссылке вот тут.

Если ответы по всем перечисленным выше способам не удовлетворяют, есть возможность обратиться в Центробанк РФ (ссылка) либо другие госструктуры, обеспечивающие контроль над деятельностью банков. Ответ в таком случае затянется, и в большинстве случаев совпадает с информацией полученной ранее от сотрудников поддержки Сбербанка.

Loading ... Loading …
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector