Телефон горячей линии магазина «Комус», бесплатный номер службы поддержки

Телефон горячей линии магазина «Комус», бесплатный номер службы поддержки

Адреса магазинов

Адреса магазинов доступны на Яндекс Картах.

Бесплатная горячая линия магазина «комус»

Телефон горячей линии магазина «Комус»Сотрудники компании рассматривают вопросы по бесплатному номеру 8 800 200 82 92.

Дополнительный контактный телефон 8 800 200 33 83.

Телефон для справок: 8-495-258-25-88

Кроме того, структурные подразделения компании обладают собственными номерами, которые можно посмотреть на странице «Контакты».

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не сможет помочь только в единичных случаях:

  • Если тема обращения не связана с работой Интернет-магазина.
  • Если запрашивается личная информация о клиентах или сотрудниках.

Обратите внимание на корректность отправляемых обращений, при отсутствии ФИО, номера заказа, контактов, специалисты могут испытать трудности с ответом.

Горячая линия интернет магазина

Если проблемы с оформлением заказов, оплатой или уточнением ассортимента, цен, адресов точек выдачи, обращайтесь по приведенным ниже номерам:

Номер телефона доступен бесплатно в обоих случаях в пределах всей страны.

Горячая линия сети магазинов комус

Если ваши вопросы по работе торговых точек, рекомендуем связаться с менеджерами, дозвонившись на телефон горячей линии: 8 (800) 200 33 83.

Звонок бесплатный, и доступен со всех регионов РФ.

Отметим, что в Москве и других населенных пунктах страны, связаться с представительствами можно по выделенным номерам.

Например, телефон для связи в столичном регионе: 7 (495) 780 80 80 или 7 (495) 651 651 1.

График работы

Режим работы поддержки Комус ежедневный с 09:00 до 18:00.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь сотрудников магазина Комус может понадобиться при различных обстоятельствах:

  • Сложности с оформлением, оплатой заказа.
  • Проблемы с доставкой, получением.
  • Поиск товаров.
  • Уточнение адреса заведений.
  • Жалобы на работу сотрудников, торговой сети в целом.

Как и куда отправить жалобу

Если остались неудовлетворенными качеством обслуживания – отправьте жалобу. Откройте страницу «Обратная связь» и составьте обращение. Подробно опишите найденную проблему, при необходимости прикрепите доказательства. Если совершали покупку в реальном магазине «Комус», напишите его адрес. Указывайте исключительно достоверные сведения.

Сейчас ищут техподдержку:  Росимущество / Контакты / Отправить заявление на получение льготы - Федеральное агентство по управлению государственным имуществом

Как написать в службу поддержки?

В задачи службы поддержки Интернет магазина входит помощь покупателям в различных вопросах.

Чтобы быстрей донести нужную информацию, используется:

О компании

Комус — крупнейший российский онлайн гипермаркет, в котором возможно приобрести целый ряд товаров в следующих категориях:

  • Канцелярия.
  • Посуда.
  • Бытовая техника.
  • Мебель.
  • Инвентарь.
  • Строительные материалы.
  • Инструменты.
  • ТВ, Аудио техника.

Ассортимент доступен для ознакомления по ссылке: .

На сайте уточняйте также адреса региональных точек продаж.

В вопросах, требующих вмешательства менеджеров, смогут помочь в техподдержке.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Для удобного использования интерфейса сайта и возможностей, рекомендуется зарегистрировать профиль.

Доступ в личный кабинет возможен по ссылке: .

Войдя в личный кабинет, клиенты смогут:

  • оформлять заказы;
  • отслеживать доставку;
  • просматривать историю;
  • отправлять сообщения в техподдержку.

Ответы на вопросы | сайт комус

«Я люблю Комус» ‒ это дисконтная программа для физических лиц. Участник программы получает скидки на
товары для дома и семьи, ряд эксклюзивных бонусов и возможность участвовать в акциях, разработанных
специально для владельцев карт. Скидки и актуальные предложения для участников программы вы найдете
здесь. Кроме того, обладатель карты получает скидки в наших розничных
магазинах. Их адреса вы найдете здесь. Программа действует во всех регионах
действия Комус.

Отдел управления персоналом

В связи с трудоустройством в компанию, по поводу свободных вакансий, условий работы, желающие могут обратиться в отдел кадров.

Контакты сотрудников отдела персонала по регионам и направлениям уточняйте по ссылке: .

Получение помощи через кабинет

Телефон горячей линии магазина «Комус»Магазин «Комус» предлагает постоянным покупателям пользоваться личным кабинетом. Учетная запись обладает многочисленными возможностями. Можно наполнять виртуальную корзину понравившимися товарами и совершать заказы. Каждый клиент может сохранить адрес проживания для доставки покупок. А при возникновении вопросов рекомендуется открыть раздел «Поддержка» и написать обращение.

Сейчас ищут техподдержку:  Ответы: Нарисовать рисунок что происходит в твоей "вообразилии"...

Режим работы

Многоканальная горячая линия Комус доступна круглосуточно.

Служба поддержки магазина «комус»

На сайте магазина «Комус» находится контактная форма, позволяющая отправлять письма. Напишите имя, подробности вопроса, место жительства. Затем нажмите «Отправить». Сотрудники компании вышлют ответ через пару часов на вашу электронную почту.

Если желаете получить ответ быстрее – нажмите ссылку «Онлайн консультант» внизу любой страницы. Затем напишите обращение, которое прочитают сотрудники контактного центра. Чтобы немного разгрузить операторов, предусмотрен автоматический помощник. База программы содержит распространенные вопросы покупателей, поэтому получить ответ можно моментально.

Помимо перечисленных способов связи компания «Комус» предлагает клиентам отправлять вопросы на электронную почту. После составления обращения выберете подходящего адресата. Каждое структурное подразделение магазина обладает собственными контактными данными. Такой формат предусмотрен для оперативного рассмотрения поступающих писем:

Социальные сети

Существуют и другие варианты связи, к примеру, написание комментариев в соц. сетях:

Услуги технического сервисного центра “комус” – интернет-магазин комус

Контакты:
Телефоны для связи с Техническим центром «Комус» 8 (495) 984-64-78; (495) 909-87-03
e-mail: kscenter@komus.net
Услуги доступны для Москвы и Московской области (до 50 км от МКАД)

Технический центр “Комус” предлагает помощь в подборе оборудования, установке и сервисному обслуживанию

Доступные услуги технического центра в Москве и Московской области: 

  • Ремонт и обслуживание печатной техники
  • Ремонт, настройка и обслуживание компьютерной техники
  • Настройка, монтаж и обслуживание АТС
  • Монтаж проекторов и интерактивных досок
  • Установка систем видеонаблюдения
  • Установка и обслуживание климатических систем
Подробнее
  • Ремонт и обслуживание печатной техники
    • Сервисное обслуживание, ремонт печатной техники: многофункциональных устройств, принтеров, копиров.
    • Заключение договоров.
    • Выдача актов технического заключения.
    • Предоставление техники в аренду (аутсорсинг).
  • Ремонт, настройка и обслуживание компьютерной техники
    • Абонентское обслуживание компьютеров и серверов.
    • Заключение договоров.
    • Прокладка, установка компьютерных сетей.
    • Настройка офисных программ.
    • Сборка компьютеров на заказ.
  • Настройка, монтаж и обслуживание АТС
    • Выезд инженера на обследование.
    • Гарантия на все виды работ.
    • Квалификация инженеров высокого уровня.
    • Программирование АТС Panasonic, NEC, Samsung.
    • Сервисное обслуживание по договору.
  • Монтаж проекторов и интерактивных досок
    • Монтаж и настройка проекторов и интерактивных досок.
    • Выезд инженера на обследование техники.
  • Установка систем видеонаблюдения
    • Подбор оборудования под требования заказчика:
      • – IP-видеонаблюдение;
      • – контроль помещения и периметра;
      • – контроль и управление доступом;
      • – домофоны и переговорные устройства.
    • Разработка проектов под требования заказчика.
    • Установка и обслуживание систем видеонаблюдения и безопасности.
  • Установка и обслуживание климатических систем
    • Тепловые завесы, вентиляция, системы кондиционирования.
    • Охлаждение, обогрев, вентиляция и оздоровление климата в офисе.
    • Заключение договоров на круглогодичной основе.
    • Индивидуальный подход к ценообразованию.
Сейчас ищут техподдержку:  Как позвонить оператору Мегафон бесплатно с мобильного телефона

Функционал горячей линии комус

Горячая линия позволяет покупателям получать профессиональную поддержку по обслуживанию. Операторы рассматривают вопросы, затрагивающие правила совершения заказов, условия доставки посылок или способы оплаты товаров. Можно получить подробные технические характеристики интересующего изделия или способы настройки купленного оборудования. В зависимости от проблемы нужно звонить по телефону соответствующего отдела компании. Все номера находятся на сайте Комус.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector