Телефон горячей линии поддержки Госуслуги ⋆ Техподдержка

Телефон горячей линии поддержки Госуслуги ⋆ Техподдержка

Что делать если ответ сбербанка не устроил?

В спорной ситуации можно обратиться к омбудсмену Сбербанка. Служба напрямую подчиняется Президенту, председателю Правления Герману Грефу.

Связаться к омбудсменом можно по телефону:

900 и 8 (800) 555 5550 – Для физических лиц.8 (800) 55 55 777 – Для юридических.

Дополнительно обратиться к омбудсмену можно через форму «Подать обращение». В нем потребуется указать:

  • Статус клиента: ФЛ или ЮЛ;
  • Цель и причину обращения;
  • Вопрос;
  • Координаты для обратной связи;
  • Способ получения ответа.

После отправления будет получен персональный № обращения. Узнать статус рассмотрения можно через раздел «Обратная связь».Обращение в техподдержкуВведя № обращения в поле «Проверить статус рассмотрения обращения».Проверка статуса обращения

Юристы и омбудсмены Сбербанка, это разные службы.

Все о vac защите

VAC (Valve Anti-Cheat) – собственная разработка компании, которая придумана для борьбы с нечестными игроками в Стиме. Защита была анонсирована в 2002 году, она регулярно обновляется. Если человек жульничает в игре с VAC защитой, то его обязательно найдут, а профиль навсегда заблокируют.

Вот так работает поддержка Стима. Так что если возникают проблемы, смело обращайтесь к специалистам. Они обязательно помогут решить все.

Города в которых оказывает свои услуги портал «госуслуги»

Горячая линия «Госуслуги» и «Мои документы» – Бесплатный телефон 8800 «Службы поддержки» портала гос. услуг России | Справочная Госуслуги

Служба поддержки портала Госуслуги круглосуточно работает для клиентов во всех регионах и городах России, включая:Москва и Санкт-Петербург, Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево)

, Воронежская область (Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик)

, Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга, Обнинск), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа)

, Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск), Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны), Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас)

, Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин), Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный), Волгоградская область (Волгоград)

, Костромская область (Кострома, Буй, Шарья), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов и другие города), Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск, Кудрово, Мурино и другие населённые пункты области)

, Липецкая область (Липецк, Елец), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск)

, Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров), Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург)

, Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков, Великие Луки), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа, Стерлитамак, Салават, Нефтекамск, Октябрьский)

, Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск, Рязань, Касимов, Скопин, Самарская область (Самара, Тольятти), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха), Свердловская область (Екатеринбург, Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск, Серов, Новоуральск)

, Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк)

, Томская область (Томск, Северск, Стрежевой), Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск)

, Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашия (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск)

Список наиболее популярных запросов пользователей портала: Как восстановить пароль; Регистрация на Госуслугах; Как проверить, снят ли автомобиль с учёта после продажи; Как получить загранпаспорт; У кого возникает право на материнский капитал; Как получить скидку 30% на оплату госпошлины;

Как получить подтверждённую учётную запись; Выдача согласия на предоставление доступа к данным; Как получить новый паспорт после 18 лет; Почему паспортные данные и СНИЛС не проходят проверку; Почему не получается погасить судебную задолженность; Как оплатить судебную задолженность и многие другие. Звоните в колл-центр если не нашли ответ на свой вопрос на официальном портале.

В списке регионов и контактных данных портала государственных услуг «Госуслуги» возможны изменения. Уточняйте актуальную справочную информацию по акциям и спецпредложениям по единому и бесплатному номеру Горячей линии «Госуслуги» (справочная служба):

88001007010 (бесплатно с мобильных и городских телефонов) или на официальном сайте gosuslugi ru. Техподдержка клиентов и справочная служба работают для вас без выходных дней и перерывов. Вся информация приведённая в этом справочном разделе, актуальна на август 2021 года.

Госуслуги как позвонить оператору в техподдержку госуслуг

На сайте Госуслуги существует специальный раздел – «помощь». Здесь можно получить информацию о работе с  порталом – создании учетной записи, восстановлении доступа, пользовании некоторыми  услугами.

Госуслуги: как позвонить оператору в техподдержку Госуслуг? Связаться с оператором службы поддержки портала Госуслуг можно, позвонив по номеру «8-800-100-70-10″, либо набрав короткий номер «115″ с мобильного телефона. Кроме того, задать вопрос в службу поддержки Госуслуг можно следующими способами:

В любом случае специалисты службы поддержки оперативно среагируют на обращение и постараются помочь в решении проблемы в максимально короткие сроки!

А как позвонить в Госуслуги Москва? Позвонить на портал Госуслуг Москвы можно по телефону технической поддержки по оказанию государственных услуг на номер 7 (495) 539-55-55 или же на телефон горячей линии 8-800-100-70-10.

Как позвонить на горячую линию Госуслуг? Бесплатный номер горячей линии портала Госуслуги 8 (800) 100-70-10.

Звонок из любой точки России по телефону горячей линии Госуслуг 8 800 100 70 10 производится бесплатно. Короткий номер для мобильных телефонов – 115. Операторы колл-центра работают в круглосуточном режиме и все вопросы можно решить в любое время. Жители Москвы могут воспользоваться дополнительным номером Горячей линии 8 945 727 47 47. Звонки на указанный номер оплачиваются по тарифам операторов мобильной и городской связи.

Самостоятельно разобраться с сервисом Госуслуг получается не всегда, поэтому прежде чем «ломать голову» над правильностью заполнения данных, регистрацией на сервисе рекомендуется набрать бесплатный номер Горячей линии. Звонить могут как физические, так и юридические лица, иностранные граждане, индивидуальные предприниматели.

Операторы контакт-центра помогают пользователям зарегистрироваться в сервисе, ответят на вопросы, связанные с функционалом сайта, порядком оказания государственных услуг. Если в процессе работы с порталом возникают проблемы с вводом и подтверждением паспортных данных, то сотрудники Горячей линии быстро и эффективно помогут их решить. Операторы также проконсультируют:

  • О программе «Материнский капитал»
  • О записи ребенка в детский сад
  • О записи на прием к врачу.
  • О записи ребенка в школу.

Сотрудники контакт-центра помогут узнать:

  • О налоговой задолженности и сроке оплаты.
  • О пенсионных накоплениях и периодичности оплаты отчислений.
  • Как получить скидку на оплату госпошлины в размере 30 %.
  • О том, как получить паспорт гражданина РФ, воспользовавшись порталом Госуслуг.
  • О целях, на которые можно потратить средства материнского капитала.
  • О подтверждении учетной записи.
  • О способах оплаты судебной задолженности.
  • О получении загранпаспорта.

В чате Telegram вы сможете обратиться напрямую к онлайн-консультанту для решения своего вопроса. Здесь также помогут с регистрацией, оплатой услуг, получением дистанционных услуг, не выходя из дома, открытием ИП.

  • Через обратную форму связи

Для отправки сообщения сотрудникам Госуслуг нужно выбрать тему запроса, указать ФИО, телефон и электронную почту пользователя. Ответ поступит на указанный адрес в течение 24 часов с момента отправки сообщения.

В Контакте имеется группа Госуслуг. Здесь собраны многочисленные животрепещущие вопросы, изучив которые вам уже не придется звонить на горячую линию. Пользователи также могут рассказать о проблеме в режиме онлайн. Специалист ответит в ближайшее время. Последние новости и события также продублированы в группе Госуслуг в Одноклассниках.

Нередкая причина, почему не работает сайт Госуслуги сегодня – сбои отдельных функций или перегрузка сервера. При этом сам ресурс может открываться, а при попытке получить электронную услугу вы увидите сообщение об ошибке. Такое бывает при большом наплыве посетителей – например, когда приходит срок записи детей в школу.

Слишком много пользователей обращаются к одной странице, сервер не выдерживает нагрузку. В этом случае зайдите на сайт позже, когда снизится поток посетителей. Администрация Гослуслуг в сообщении об ошибки предлагает подписаться на уведомление – после устранения проблемы вы получите сообщение на почту о доступности функции.

Как связаться со службой поддержи госуслуг: все способы – госуслуги портал ⋆ техподдержка

Гость •1 день назад
Недоступен сайт

Елена •1 день назад
Недоступен личный кабинет

Гость •1 день назад
Недоступен сайт

Гость •3 дня назад
Не могу войти на сайт

Гость •3 дня назад
Не могу войти на сайт

Алекс •25 дней назад
Задолбала эта команда сранная, неработает сайти госуслуг

Гость •26 дней назад
Не могу войти в приложение

Гость •34 дня назад
Общий сбой

Гость •37 дней назад
Недоступен сайт

Вероника •37 дней назад
Не могу зайти. Пишет что с этого устройства это невозможно

Гость •60 дней назад
Недоступно приложение

Гость •62 дня назад
Не могу войти на сайт

Антон •62 дня назад
505 ошибка сервера

Гость •71 день назад
Общий сбой

Сейчас ищут техподдержку:  Айфон горячая линия и оперативная служба поддержки

Гость •84 дня назад
не показывает подразделения

Наталия •152 дня назад
Уже несколько дней не могу отправить заявление на замену водительского удостоверения! Сначала была “Ошибка отправки заявления в ведомство”. Пытаюсь отправить повторно, получаю сообщение: “Количество созданных черновиков превысило лимит за интервал времени” или вообще “Заказ выбранной услуги невозможен”. И так уже 4 дня!

Потерпевший •152 дня назад
Не работает услуга по регистрации ТС

Я •153 дня назад
ЗДЕСЬ КТО НИБУДЬ ОТВЕЧАЕТ НА ВОПРОСЫ ИЛИ ПРОСТО ВОЗДУХ СОТРЯСАЕМ??????

Александр сын Василия •155 дней назад
Сайт и мобильная версия сайта не работают

Галина •155 дней назад
Получение ВУ , ошибка (сервис не работает)

гражданин •156 дней назад
Нужно отправить результат теста на ковид в течении 72 часов. 48 часов из них сайт на работает! Что делать??

Александр •156 дней назад
Моё мнение,почему гос услуга ни работает . Во первых ,отменены все жкх,энергия,вода, налоги и сборы ,остались только типа штрафы коронобесия,которых нет,но зомби население платят. Нет буджета на 2021 г. С 1 января Путен ,внёс законоперл,что чиновники от Путена и до Муниципалитетов ,должны быть в одном гражданстве и это ни “россии”, но было только у Ельцина признанного нидееспособным и ниадекватным
умственно ниполноценным больным (такого гражданства в природе ни существует, и соответственно . Ни кто ни может быть ни чиновники ,ни население признаны “гражданами федерации.

Гость •156 дней назад
С лето мучаюсь не фиксирует Снилс…выдаёт что существует такая учетная запись.Я ходила в ПДФ два раза заново пытались новую учетную запись создать;по инструкции с паролями ….и толку как загрузить паспортные данные фиксирует но потом просит снилс и все,снова выдаёт что существует уже такая учетная запись …я не могу записаться на приём в ФССП

Анна •160 дней назад
Невозможно записаться на регистрацию ТС. С утра такая проблема, постоянно выбрасывает. И с телефона и с компьютера…

Гость •161 день назад
Количество созданных черновиков превысило лимит за интервал времени – невозможно подать заявление на регистрацию авто.

Гость •161 день назад
Получение В/У, “Во время отправки заявления произошла ошибка, попробуйте отправить его еще раз”

Гость •165 дней назад
Последний час при попытке входа в личный кабинет попадаю на страницу с заголовком “Страница устарела”. Спасибо, разработчики госуслуг.

Дмитрий •165 дней назад
госуслуги не работают

Михаил •165 дней назад
Сайт не работает , как тогда Зарегестрироваться автомобиль?

Владислав •169 дней назад
Ответ Госуслуг:
“Проблема возникла из-за неполадок в электронной системе ведомства. Мы сообщили о проблеме уполномоченным сотрудникам ГИБДД. Обычно технические работы занимают до трёх рабочих дней, но может потребоваться больше времени. Приносим извинения и просим подождать. Скоро всё исправят.”
За три дня могли бы десятки тысяч водителей не рискуя подхватить вирус оформить замену прав через госуслуги..

Иван •170 дней назад
При входе получаю
Истекло время ожидания
Вас долго не было, и мы разорвали соединение в целях безопасности.
Вернитесь _назад_ и войдите через Госуслуги заново.
При нажатии “назад” возвращаюсь в исходную форму входа и дальше “по кругу”…

Алла •174 дня назад
сайт не работает зачем нам такие услуги

Иван •174 дня назад
22-23 декабря 2020 года напрочь исчез личный кабинет!!!! Косячнее портала я не встречала

Я •178 дней назад
ошибка при иницилизации формы, 2 дня!!!!!!!!!!!!!!

Гость •178 дней назад
невозможно зайти безобразие

Татьяна •181 день назад
Не могу зайти в личный кабинет на сайте Госуслуги. Пишет Страница недоступна
Если проблема не исчезнет, свяжитесь с владельцем сайта.

HTTP ERROR 400

Дмитрий •183 дня назад
В госуслугах на первом листе-мои данные. Затем перейти в госуслуги – другой контрагент.

Гость •184 дня назад
А вот и ошибка изменилась)
Внимание!
Услуги и сервисы портала могут быть недоступны. Приносим извинения и просим подождать, скоро мы всё исправим

Александр сын Василия •186 дней назад
Не войти в приложение..

Алена •190 дней назад
не могу выйти с сайта госуслуг-сделать выход.ваши рекомендации:”Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт”; “-расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. “Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта”.разъясните обычному пользователю действия-поэтапные

гражданин •191 день назад
не работает вход в личный кабинет, 502 Bad Gateway

Иван •191 день назад
Цифровизация шествует победным маршем: еле-еле удалось зайти в ЛК, показания электроэнергии передала (так как ЛК мосэнергосбыта НЕ работает уже почти неделю), и на этом – всё, оплатить не удалось.

Кирилл •192 дня назад
Проблема с входом

Татьяна •194 дня назад
ни одна из ваших ссылок не работает.

Потерпевший •194 дня назад
48162342666 что за ошибка про доступе к сайту

Пользователь •195 дней назад
Количество созданных черновиков превысило лимит за интервал времени
когда результат был на подходе . После этого даже близко ничего нельзя стало сделать. Чат перестал отвечать.

Александр •195 дней назад
Во время обработки запроса произошла ошибка
ID инцидента: 48162342666

Приносим извинения за временные неудобства

Пользователь •196 дней назад
Не возможно заполнить заявление! Что с госсами?

анна •198 дней назад
Приложение глючит

Анна •198 дней назад
сбой проблемы со входом

Яша •199 дней назад
Сбросилась авторизация в приложении. В ЛК с сайта тоже не заходитю

Александр •201 день назад
До сих пор не пашет ничерта!!!

Татьяна •201 день назад
Шлак, с вечера лежит

Гость •203 дня назад
Достали уже, что случилось…. Почему вы разрываете соединения, до ввода паролей…? Это вообще что? ЦЫфровизазия нашего государства в полный рост… 3 дня не могу войти на госуслуги… кому они нужны…

Гость •205 дней назад
Возникает ошибка. На госуслуги могу зайти, на местные госуслуги – возникает ошибка

Stefan •206 дней назад
сервис ведомства недоступен. замена прав

Марина •207 дней назад
Невозможно зайти на сайт Госуслуги

Алена •208 дней назад
невозможно зайти на личную страницу Госуслуг

Stefan •210 дней назад
Количество созданных черновиков превысило лимит за интервал времени, а до этого постоянная 502

Макс •210 дней назад
Не могу подать заявление на выдачу в/у

Ольга •213 дней назад
Внутренняя ошибка сервера 505!!!!! все время сегодня пишет при попытки зайти в личный кабинет

берия •215 дней назад
Не могу записаться а врачу

Татьяна •216 дней назад
БЛИИИН, Я ТО ДУМАЛ ТОЛЬКО ВЕДОМСТВО ГИБДД ОТСТОЙНО РАБОТАЕТ, ДА ТУТ ВСЕ ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ!

Гость •217 дней назад
Сегодня, 15,12.2020 нет входа в личный кабинет с разных компьютеров с разными логинами. Есть причина?

Дмитрий •217 дней назад
Скажите,услуга «Предварительная регистрация на вывозной рейс» сегодня 12 июля не работает у всех или только у меня (в Госуслугах)? Нам срочно надо зарегистрироваться, у нас маленький ребёнок.

Галина •218 дней назад
Не удается получить доступ к сайту
Веб-страница по адресу https://www.tekhpoddergka.ru/auth-provider/oauth/v1/login?rUrl=aHR0cHM6Ly9say5nb3N1c2x1Z2kucnUvb3ZlcnZpZXc=, возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу.
Вот такая фигня со вчера.

Гость •220 дней назад
С 14.10.2020 г. не могу отправить заявление на получение водительского удостоверения! Сначала была “Ошибка отправки заявления в ведомство”. Потом пишет, что услуги ведомства недоступны, просят подождать, все исправят. Пыталась отправить заявление утром, днем, вечером, ночью с компьютера и через приложение. Уже прошло 6 дней и ничего не исправили. В ГИБДД без записи не принимают, по телефону не записывают.

Алена •220 дней назад
Не могу подать заявление на выдачу в/у

Ну гость •221 день назад
Сайт не работает.Ошибка 400

Инна •224 дня назад
Когда восстановится?

Валлодья •225 дней назад
Не работает ваша контора тупая

Гость •228 дней назад
Пытаюсь проверить очередь на детский сад. Пишет, что услуга недоступна для региона Москва. Что это?

Stefan •229 дней назад
Не работает.
пишет – Во время обработки запроса произошла ошибка
ID инцидента: 48162342666
Приносим извинения за временные неудобства

СКОЛЬКО ЭТО МОЖНО ТИРПЕТЬ??? ВАЛЛОДЬЯ СДЕЛАЙ УЖЕ ШТО ТО

Pachinkuru •229 дней назад
Админ, по ссылкам тоже личный кабинет не открывает. Пишет, что можно войти на главную, либо вернуться назад. В общем сайт не работает

Гость •231 день назад
Когда будет работать сайт ? Полдня ошибка : Во время обработки запроса произошла ошибка после определения местоположения

Гость •234 дня назад
Не могу зайти на сайт госуслуг. Просит проверить подключение к интернету и т.д.

Иван •235 дней назад
Уважаемый администратор, спасибо за помощь. Сработала ваша ссылка.

Гость •237 дней назад
С
Не грузиться страница ( ошибка приобработке «Предварительная регистрация на вывозной рейс» сегодня 17 июля не работает у всех или только у меня (в Госуслугах)?

Ирина •237 дней назад
ЧТОБЫ СОЗДАТЕЛИ ЭТОГО ДЕРЬМА В ТУАЛЕТ ХОДИЛИ ЧЕРЕЗ ЗАПИСЬ

Гость •238 дней назад
Сервис ведомства ГИБДД недоступен по замене вод удостоверения

Алла •238 дней назад
Весь день пишет не правильный логин или пароль. Причем до обеда все было правильно!!

Пользователь •240 дней назад
“Страница устарела” после ввода логина/пароля

Галина •241 день назад
По техническим причинам веб-сервис ведомства для обработки формы заявления временно недоступен. Попробуйте повторить попытку позже.

Сейчас ищут техподдержку:  Почему не работает телевидение Триколор

Валлодья •241 день назад
Сайт вообще не работает сегодня? У всех такая проблема?

гость •244 дня назад
когда наконец то будут нормально работать Госуслуги, сегодня просидела 12 часов, чтобы перерегистрировать автомобиль. и без толку. еще запись за 2 недели. а то и больше

Я •245 дней назад
личный кабинет открывается но к врачу записаться не могу запрос не дает результата

берия •247 дней назад
05.10.2020г. Невозможно войти на сайт. пишет пароль неверен. и время сессии истекло.

гость •247 дней назад
Количество созданных черновиков превысило лимит за интервал времени – невозможно подать заявление на регистрацию авто. 10 дней на регистрацию не резиновые. хрень а не сервис

Я •247 дней назад
Невозможно отправить заявление

Галина •247 дней назад
пишет “страница устарела” это как понимать?

Наталия •247 дней назад
Проблемы с входом

Артём •249 дней назад
По данным ссылкам тоже ошибка при переходе в личный кабинет

Артём •250 дней назад
2 часа пробовал зайти в госуслуги. глухо. плюс жкх платежи сегодня отбиваются получателем. оплатил с 4 попытки ближе к 20.00. налоги нигде не вижу хотя уже три недели назад должны быть. опять платежи исчезнут в неизвестной дыре? жкх долговую сляпает а налоговая пени нарисует? что за бардак и издевательство? себе пени нарисуйте потому что оплатить не возможно по вашей вине. или это все спецом для дополнительных поборов делается?

Гость •250 дней назад
не доступны услуги

Ирина •250 дней назад
Запись на замену прав не работает

Гость 2 •251 день назад
При входе в личный кабинет 502 Bad Gateway

Гость •251 день назад
Невозможно зайти в личный кабинет.

анна •252 дня назад
Не могу отправить показания электросчетчика

Как связаться?

В России позвонить в службу технической поддержки можно по будням с 10:00 утра до 20:30 вечера по московскому времени. Учитывайте это, если находитесь в другом часовом поясе. Если находитесь за пределами РФ, то для международных звонков обращайтесь на горячую линию 353 1 536 4800. За это может взиматься плата, поэтому узнавайте тарифы у своего сотового оператора.Горячая линия PayPal

Поддержка Пейпал поможет, если:

  • нужна срочная консультация по услугам, которые предоставляет компания;
  • отправленные средства не поступили на счет получателя;
  • не получается выставить счет, оплатить платеж;
  • возникли проблемы с открытием или закрытием счета, отправкой денежных средств;
  • остались вопросы по поводу комиссионных сборов за переводы, конвертацию валюты;
  • вы не можете получить доступ к аккаунту, беспокоитесь за сохранность своих данных;
  • вы хотите привязать или отвязать банковскую карту, во время совершения операции возникли проблемы;
  • счет был заблокирован;
  • возникли любые другие претензии.

Чтобы получить ответы на большую часть вопросов, звонить в техподдержку не обязательно. Вся информация, другие контакты для связи с агентами поддержки есть в соответствующем разделе на официальном сайте. Есть быстрый поиск ответов на самые популярные обращения.

Можно ли , позвонить в службу поддержки ? :: dota 2 general discussions

§

Горячая линия ВКонтакте: телефон службы поддержки ВК

Today Marci powers her way from DOTA: Dragon’s Blood into the battle of the Ancients as the newest hero to join the fight, proving that undying loyalty yields unrivaled power. Marci marches into battle ready to raise fists in defense of her companions. Head over to the Marci update page to learn about her abilities and more.Also included in todays update is gameplay update 7.30e. Check out all the details on the update page.

Treasure of the Wordless Trek

The Treasure of the Wordless Trek is now for sale for $2.49. This all-new treasure features sets for Zeus, Sven, Puck, Lina, Brewmaster, Clockwerk, Lich, Pangolier, Templar Assassin, and Ancient Apparation, as well as a chance at a Very Rare Spectre set, and Extremely Rare Razor set.

The International Grand Champions

From Eastern Europe Qualifiers to The International Champions, we’d like to officially congratulate Team Spirit on their monumental accomplishment.

In one of the greatest Finals ever witnessed, Team Spirit triumphed in a winner-take-all game five against arguably the most feared Dota team in the world, PSG.LGD. Fittingly, the lineups for the deciding game set two dominant strategies of the tournament against each other, and in the end Team Spirit’s Magnus-first draft was too much for PSG.LGD’s vaunted Tiny/Lycan pair. They claimed the final game on the main stage — and with it the Aegis — just as they had won the first game of the Main Event, with an aggressive and exciting style of play that improved each day and thrilled Dota fans worldwide along the way.

As bearers of the ultimate symbol of victory, these names shall forever be inscribed upon the Aegis of Champions:

2021 – Team Spirit

  • Illya “Yatoro” Mulyarchuk
  • Alexander “TORONTOTOKYO” Khertek
  • Magomed “Collapse” Khalilov
  • Miroslaw “Mira” Kolpakov
  • Yaroslav “Miposhka” Naidenov

If you missed any of the tournament, or just want to rewatch some of the incredible moments and dazzling plays, head over to The International website, where you can find replays for every match. There are photos and videos from the event over on our Youtube Main Event and Event Entertainment playlists, Dota 2 Instagram[www.instagram.com], and the Dota 2 Flickr[www.flickr.com] — which also features content stretching back to the earliest incarnations of TI.

We would like to thank all of the players, talent, and everyone in the Dota community for once again helping bring this celebration to life. The road to The International was not straightforward this time around, but we hope you enjoyed the world-class Dota and all of the broadcast content from this year’s tournament as much as we did.

Ответы на часто возникающие вопросы

Если техподдержка недоступна или не хочется ждать, то можно получить помощь на сайте системы или различных тематических форумах. Далее представим вашему вниманию несколько самых распространенных ответов на вопросы:

  1. Отмена платежа. Отменить перевод денег можно только в том случае, если абонент еще не получил средства. Для этого потребуется перейти в раздел «История» и кликнуть по кнопке «Отмена» напротив операции, которую нужно аннулировать. Если такой кнопки нет, это означает что абонент уже получил перевод и отменить его будет невозможно.
  2. Изменение личных данных в профиле. Сменить номер мобильного, электронную почту, пароль и другие данные можно из раздела «Профиль». Чтобы туда попасть, потребуется нажать на кнопку с изображением шестеренки на главной странице кошелька.Настройки PayPal
  3. Получение денежных переводов. Отправляя средства, указывается адрес почты абонента, на который впоследствии приходит сообщение о поступлении перевода. Если у человека нет регистрации в системе, то потребуется пройти её с использованием почтового ящика.
  4. Вывод денег. Вывести средства с кошелька можно на привязанную к аккаунту банковскую карточку. Для этого нужно перейти в раздел «Счет», нажать по ссылке «Вывести средства», указать сумму перевода и кликнуть по кнопке «Отправить».
  5. Восстановление доступа. Чтобы восстановить утерянный пароль, на главной странице сайта нужно нажать по кнопке «Вход», и после этого кликнуть «Не удается войти в счет». После этого системой будут предложены варианты восстановления пароля.Не удается войти в счет
  6. Привязка пластиковой карты. Чтобы прикрепить к кошельку пластиковую карточку, потребуется в разделе «Счет» выбрать вариант «Добавить банковский счет», указать данные карты и кликнуть «Продолжить». На балансе карточки должно быть не менее 2 USD, чтобы пройти процедуру верификации.
  7. Комиссии. За перевод денег в рамках платежного сервиса комиссия не взимается. Она предусмотрена при осуществлении переводов на карты и при совершении покупок, в размере от 3 до 4 %, плюс 10 рублей для каждой операции.

Провайдер «ростелеком» москва и мо предоставляет услуги в следующих городах:

Районы Москвы (Арбат, Басманный район, Замоскворечье, Красносельский район, Мещанский район, Пресненский район, Таганский район, Тверской район, Хамовники, Якиманка, Аэропорт, Беговой, Бескудниковский, Войковский район, Восточное Дегунино, Головинский район, Дмитровский, Западное Дегунино, Коптево, Левобережный, Молжаниновский, Савёловский, Сокол, Тимирязевский район, Ховрино, Хорошёвский, Алексеевский район, Алтуфьевский район, Бабушкинский район, Бибирево, Бутырский район, Лианозово, Лосиноостровский район, Марфино, Марьина Роща, Останкинский район, Отрадное, Ростокино, Свиблово, Северный, Северное Медведково, Южное Медведково, Ярославский, Богородское, Вешняки, Восточный, Восточное Измайлово, Гольяново, Ивановское, Измайлово, Косино-Ухтомский, Метрогородок, Новогиреево, Новокосино, Перово, Преображенское, Северное Измайлово, Соколиная Гора, Сокольники, Выхино-Жулебино, Капотня, Кузьминки, Лефортово, Люблино, Марьино, Некрасовка, Нижегородский район, Печатники, Рязанский район, Текстильщики, Южнопортовый, Бирюлёво Восточное, Бирюлёво Западное, Братеево, Даниловский район, Донской район, Зябликово, Москворечье-Сабурово, Нагатино-Садовники, Нагатинский Затон, Нагорный район, Орехово-Борисово Северное, Орехово-Борисово Южное, Царицыно, Чертаново Северное, Чертаново Центральное, Чертаново Южное, Академический, Гагаринский, Зюзино, Коньково, Котловка, Ломоносовский район, Обручевский район, Северное Бутово, Тёплый Стан, Черёмушки, Южное Бутово, Ясенево, Внуково, Дорогомилово, Крылатское, Кунцево, Можайский район, Ново-Переделкино, Очаково-Матвеевское, Проспект Вернадского, Раменки, Солнцево, Тропарёво-Никулино, Филёвский Парк, Фили-Давыдково, Куркино, Митино, Покровское-Стрешнево, Северное Тушино, Строгино, Хорошёво-Мнёвники, Щукино, Южное Тушино, Матушкино, Савёлки, Старое Крюково, Силино, Крюково, Вороновское, Киевский, Клёновское, Краснопахорское, Михайлово-Ярцевское, Новофёдоровское, Первомайское, Роговское, Троицк, Щаповское, Внуковское, Воскресенское, Десёновское, Кокошкино, Марушкинское, Московский, «Мосрентген», Рязановское, Сосенское, Филимонковское и Щербинка)

Сейчас ищут техподдержку:  Прямая линия с Владимиром Путиным в 2020 году

и Московская область, Зеленоград, Московский, Троицк, Щербинка, Подольск, Апрелевка, Балашиха, Бронницы, Верея, Видное, Волоколамск, Воскресенск, Высоковск, Голицыно, Дедовск, Дзержинский, Дмитров, Долгопрудный, Домодедово, Дрезна, Дубна, Егорьевск, Железнодорожный, Жуковский, Зарайск, Звенигород, Ивантеевка, Истра, Кашира, Климовск, Клин, Коломна, Королев, Котельники, Красноармейск, Красногорск, Краснозаводск, Краснознамёнск, Кубинка, Куровское, Ликино-Дулево, Лобня, Лосино, Петровский, Луховицы, Лыткарино, Люберцы, Можайск, Мытищи, Наро-Фоминск, Ногинск, Ногинск-5, Одинцово, Ожерелье, Озеры, Орехово-Зуево, Павловский Посад, Пересвет и Протвино.

Пункты меню горячей линии

Дозвонившемуся в Сбербанк клиенту предлагается прослушать меню автоответчика и выбрать интересующий его раздел вопросов. Затем получить информацию можно в автоматическом режиме или дождавшись ответа сотрудника колл-центра.

Если ни один из пунктов меню не подходит, можно соединиться с оператором
Если ни один из пунктов меню не подходит, можно соединиться с оператором

Управление меню происходит с помощью клавиш телефона:

  1. Блокировка пластиковой карты. В случае экстренной необходимости заблокировать карту нужно выбрать эту кнопку, далее выбрать один из предложенных вариантов причины: карта утеряна, поглощена банкоматом или неправильно введен ПИН-код. В этом же разделе можно разблокировать карточку.
  2. Баланс карты и подтверждение платежа. В этом разделе можно получить информацию о текущем балансе и истории списаний с карты. Кроме этого, здесь решаются вопросы по выпуску/перевыпуску карты, аресту, реквизитах и лимитах по карте. Вопрос по блокировке мобильного сервиса тоже относится к данному разделу.
  3. Сервисы дистанционного обслуживания. Все вопросы по программе Сбербанк Онлайн и мобильному банку необходимо адресовать в этот раздел. Здесь можно уточнить о работе сервисов, их блокировке и приостановлении платежей.
  4. Кредитные карты, кредиты и вклады. Раздел полностью посвящен программам кредитования: потребительским и ипотечным кредитам, автокредитам и картам. Вопросы по вкладам и пенсионным страховым программам также относятся к этому разделу.
  5. Услуга «Спасибо от Сбербанка». Раздел посвящен бонусной программе, способам получения, накопления и тратам баллов.
  6. Юридическим лицам. Если клиент не позвонил на выделенный номер для юридических лиц, он может выбрать данную кнопку в меню для частных лиц и задать свой вопрос.

Отдельный пункт меню – соединение с оператором. Кнопка быстрой помощи специалиста, если клиент не выбрал ни один из предложенных разделов.

Служба поддержки госуслуг: телефон и другие способы связи ⋆ техподдержка

Привет Пикабу! Третий год читатель, сегодня зарегистрировался для этого поста.

Сорок седьмой день я пытаюсь объяснить техподдержке портала Госуслуг, что у них глюк при записи на прием к врачу в нашей единственной районной больнице. А именно — не работает географическая близость. Это такая галочка, которая позволяет находить близкие учреждения при записи, если точный адрес не знаешь. Но эта тычка что есть — что нету, результат один. При вводе точного адреса вплоть до села, больница в списке обнаруживается и можно записаться. Если в адресе выбрать район (больница районная и единственная) или райцентр или даже сельский совет, то больницы в списке не обнаружено. Далее вольный пересказ моего (Я) диалога с техподдержкой (ТП) портала.

Я: — Привет ТП! У нас тут проблема с порталом. Не работает геоблизость и нельзя из мобильного приложения записаться. И еще у вас там инфа не заполнена. скриншоты ошибок.

ТП: Привет Роман, мы передали ваши вопросы спецам, они скоро разберутся! Мобильное приложение и не будет пахать, оно на движке нового сайта сделано, а твой регион только в старом пахает. По остальным вопросам иди в регистратуру больницы.

ТП (спустя 39 дней): Привет! Работы по твоей проблеме закончены. Твоя больница сама решает насчет размещения на сайте расписания приема. Иди в регистратуру. Спасибо что обратился! Вопрос решен.

Я: Эй! Вы про какое расписание? Я совсем другие вопросы спрашивал же! У вас геоблизость моей любимой больницы не работает. Единственная в районе «Районная Больница» в этом самом районе порталом не находится! Почините пожалуйста свой поисковик.

ТП: тут от тебя другое обращение пришло, давай в той теме все разрулим. Вопрос закрыт.

Я нажал кнопку «подать жалобу», она в виде такого же обращение в ТП оформилась. Продолжаем в новом обращении.

Я: Дорогая ТП, я тут с проблемой обращался, по телефону 8800.. звонил, но так и не смог объяснить что у нас геоблизость не работает. Девочка оператор на телефоне сказала что больницу можно найти, если ее точный адрес знать. Тоже мне новость! Спасайте, у нас тут 8 из 10 человек не могут квест «запишись к врачу» пройти из-за ваших глюков.

ТП: Роман, расскажи к какому врачу тебе надо, в какую-такую больницу и скриншоты давай. Если в 3 дня не ответишь — вопрос будет решен. Статус — в ожидании.

Я: Привет ТП. Скриншоты в самом первом обращении были. От выбора врача ничего не меняется (семь параллельных линий), вы там или отремонтируйте уже, полтора месяца в суть проблемы вникаете. Объясняю на пальцах еще раз, как не работает, а как работает. Видосик делаю как не работает.

ТП: Привет Роман. Извини что долго ждал! Мы тут протестили портал и нашли как в твою больницу записаться. Над просто точный адрес указать и больница появится! Гуд-бай! Статус — решен.

Я (начинаю беситься): Дорогая ТП! У нас талончики руками пишут, вот такие. Вы меня вообще читаете перед ответом? Или просто рандомно отвечаете? Я же сразу рассказал что при точном адресе запись работает, но вот не все его знают и еще бывают проезжие господа. У вас ГЕОБЛИЗОСТЬ не работает! Что она вообще такое в вашем понимании? Вот вам еще один видосик с демонстрацией как не работает. Сделайте что-нибудь уже!

Два вопроса: — меня читают перед ответом вообще?

— что такое геоблизость по вашей версии?

ТП: Чувак! Для того чтобы твою  больницу добавить в справочник, надо чтобы они заявку подали. Мы тут не виноватые, это больница пусть подает, а мы ее добавим. Вопрос решен.

Ты нам очень помог, спасибо!

Я: @?%№»!!! (уже бешусь на полную) Дорогая ТП. Больница наша в ваших списках есть. Да вот только найти ее не всегда получается. Потому что геоблизость не работает. Вот смотрите, так работает, так не работает. Повторяю совсем понятным языком. Запомнили? Мы с 22 июля хороводы водим вокруг одной галочки в экранной форме. Если что-то не понятно, то позвоните мне на мобилу. Я еще раз вам терпеливо все расскажу.

ТП: ОК, мы услышали. Щас починим! Ожидай. Статус — выполняется.

ТП (сегодня): Роман! Ты бы лучше новой версией портала воспользовался, мы на старую уже забили. Спасибо и бывай! Статус — решен!

Ответ я пока не писал. Потому что уже рассказывал и показывал в самом первом обащении как при  попытке записи к врачу, система сама перебрасывает на старую версию сайта. Там, кстати, есть ссылка на бета-запись на новой версии, но по ней попадаем опять на ту страницу, с которой на старую перебрасывает. Рекурсия.

А куда обращаться если техподдержка сломалась? В техподдержку не посылать! Надежда на силу Пикабу. Может отсюда удастся докричаться?

Вся переписка скриншотами склеена в длиннопост. Готов опубликовать. Рейтинга для добавления видео нет. Спасибо кто дочитал. А у вас такое было?

Способ 1: вход в аккаунт возможен

Когда у вас есть возможность зайти в свой профиль, это существенно улучшает ситуацию и облегчает дальнейший способ связи с представителями Steam.

Клиент Steam

Используя запущенную на ПК программу, вы без труда получаете доступ ко всем разделам помощи сервиса, где в том числе можете начать переписку со службой поддержки.

  1. Откройте любое окно внутреннего браузера и в строке меню нажмите на «Справка» > «Служба поддержки Steam».
  2. Переход в поддержку Steam через запущенный клиент

  3. Выберите игру или раздел, который вас интересует.
  4. Выбор раздела с которым возникли проблемы в Steam

  5. Не во всех подразделах, связанных с решением одной проблемы, есть кнопка создания своего обращения. Поэтому вам понадобится попереходить внутри выбранной рубрики по разным темам, чтобы отыскать предложение «Связаться с поддержкой Steam».
  6. Кнопка связи с поддержкой Steam

  7. Как всем известно, не всегда суппорт отвечает быстро, и оформление вопроса не по всем правилам только усугубляет ситуацию. Постарайтесь максимально подробно описать сложившуюся проблему, если это возможно, продемонстрируйте ее скриншотом. На странице составления обращения есть инструкции по оформлению заявки.
  8. Окно для заполнения заявки с обращением в Steam

Текст вопроса можно не переводить на английский язык, так как в компании есть и представители русскоязычной поддержки. Однако по заявлениям некоторых пользователей русскоязычный отдел обрабатывает запросы медленнее.

Браузер

При необходимости обращения через веб-обозреватель (к примеру, в ситуациях, когда не удается запустить клиент) все действия будут ровно такими же, за небольшим исключением. Для перехода в поддержку понадобится зайти на любую страницу Стима и в верхней части страницы кликнуть на «Поддержка».

Откроется страница, аналогичная той, что можно запустить через клиент Стим. Дальнейшие действия ничем не отличаются от описанных выше.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector