Телефон горячей линии ЖКХ в Москве и Московской области | Услуги ЖКХ в 2022 году

Телефон горячей линии ЖКХ в Москве и Московской области | Услуги ЖКХ в 2022 году

от

«горячие линии» жкх москвы

Решить вопросы, с вязанные с работой ЖКХ, а также сообщить о возникших проблемах москвичи могут, позвонив по телефонам «горячих линий» или отправив сообщение

Круглосуточная горячая линия общегородского контакт-центра: 7 (495) 777-77-77. В его составе – справочные и диспетчерские службы Москвы.

Единый диспетчерский центр: 7 (495) 539-53-53 или при помощи мобильного приложения «Госуслуги Москвы», которое доступно в App Store и Google Play.

АО «МОСГАЗ» временно прекращает очный прием граждан. Корреспонденцию можно направить по электронной почте: [email protected] Заявки также принимаются на официальном сайте компании или по телефону: 8 (495) 660-20-01, а об аварийных случаях нужно сообщать по телефонам: 104 или 112.

В АО «Мосводоканал» ограничено очное посещение клиентами офисов управления «Мосводосбыт». Обращения граждан принимаются по электронной почте: [email protected], на официальном сайте АО «Мосводоканал» через единую приемную и по телефону единой информационной справочной службы: 8 (499) 763-34-34 (круглосуточно).

Передать показания счетчиков можно в личном кабинете на сайте.
Центральная диспетчерская служба ГУП «Мосводосток» остается на связи по номеру: 8 (495) 657-87-03. Возможны и другие варианты взаимодействия со специалистами предприятия: написать на официальный сайт предприятия в разделе «Обратная связь». Для приёма печатной документации и корреспонденции в вестибюле головного здания предприятия по адресу: набережная Тараса Шевченко, 31 установлен специальный почтовый ящик; специалисты предприятия готовы ответить на ваши вопросы на официальных социальных страницах. Информация о режиме работы с абонентами размещена на официальном сайте ГУП «Мосводосток».

ГУП «Москоллектор» ограничивает очные контакты с потребителями. Для подачи заявок на выдачу разрешительной документации следует обратиться на электронный сервис «Личный кабинет» на сайте www.moscollector.ru. Временно подача писем-заявок и иных обращений возможна дистанционно на электронную почту: [email protected]  Круглосуточный телефон объединённой диспетчерской службы: 8 (499) 795-62-00.

АО «Мослифт» круглосуточно принимает обращения жителей по работе лифтов по телефону: 8 (499) 755-01-01.

«Россети Московский регион» временно прекращает обслуживание клиентов в центрах обслуживания в Москве и Московской области. Подать заявку на технологическое присоединение к электросетям можно в Личном кабинете клиента на портале по технологическому присоединению или по телефону: 8 (800) 700-40-70.

Центры обслуживания клиентов АО «ОЭК» перешли на работу в онлайн-режиме. Подать заявку и получить услугу по технологическому присоединению можно: на официальном сайте АО «ОЭК»; на официальном портале мэра и правительства Москвы. Обращения и уведомление о выполнении технических условий принимаются по электронной почте: [email protected]; [email protected]. По всем вопросам технологического присоединения обращаться по телефону: 8(495) 657-90-95 или на электронную почту: [email protected]

ПАО «МОЭК» ограничивает очные контакты с потребителями и рекомендует использовать клиентский портал online.tekhpoddergka.ru и единый личный кабинет ПАО «МОЭК». Телефон «горячей линии» МОЭК: 8(495) 539-59-59.

Посещать клиентские офисы необязательно и для получения большинства услуг АО «Мосэнергосбыт». Узнать о состоянии лицевого счета, передать показания электросчетчиков, оплатить электроэнергию или заказать коммерческие услуги можно в едином личном кабинете клиента, через приложение «Мой Мосэнергосбыт», с помощью чат-бота на сайте АО «Мосэнергосбыт» и в приложении Viber, а также на официальном портале Мэра и Правительства Москвы www.tekhpoddergka.ru .В 2020 году компания также запустила электронные сервисы оплаты электроэнергии в социальных сетях ВКонтакте и Facebook. Телефон круглосуточного контактного центра: 7 (499) 550-88-99.

Фото из открытых источников.

По материалам «Мой Дом Москва».

Все справочные службы москвы | rusbase

Обратившись в специализированную службу, Вы сможете найти нужную справочную информацию, вызвать скорую помощь, отыскать потерявшегося питомца, получить бесплатную консультацию по жилищному вопросу, узнать адрес любого посольства, сообщить о несчастном случае, заказать международные переговоры и многое другое.

Кроме того, в Москве действуют Центры психологической помощи и Телефоны доверия (в том числе Открытая анонимная линия по СПИДу), где квалифицированные специалисты помогут разобраться в сложной жизненной ситуации и окажут всестороннюю поддержку.   

СЛУЖБЫ ЭКСТРЕННОГО ВЫЗОВА 
Пожарная служба01
Милиция02
Скорая медицинская помощь03
Мосгаз04
Служба спасения «911»937-99-11;

0911 с любого сотового телефона

Мосводоканал (городские подземные коммуникации):

– водопровод

– канализация

742-96-96, 261-35-42

261-63-66

Мосгорсвет621-27-45
СПРАВОЧНЫЕ 
Новая бесплатная большая телефонная справочная500-55-09

или 8 гудок 800-505-55-09

Справочная по трудоустройству995-55-99
Центральное адресное бюро(499) 978-28-20
Центр временного содержания несовершеннолетних правонарушителей401-90-11
Бюро регистрации несчастных случаев при ГУВД города Москвы688-22-52
О происшествиях на дорогах (ГАИ)208-82-24
Справочная ОАО “Мосэнерго”957-35-30
Справочная метрополитена688-03-25, 688-03-26
Линия прямой связи с пассажирами метро (пейджер – абонент “Метро”)937-99-97
ЗАБЫТЫЕ ВЕЩИ 
В метро622-20-85
В наземном транспорте698-32-41
О забытых документах (пн. – чт. 9-19, пт. 9-16)694-99-57
ТАКСИ 
Центральное Московское бюро заказов627-00-00, 788-07-88, 324-99-74
Автобусы, легковые и грузовые такси138-54-33
АЭРОПОРТЫ, ВОКЗАЛЫ  
Центральный автовокзал, cправочная468-04-00
Центральный автовокзал, заказ билетов468-34-01
Речной вокзал – Северный459-74-60
Речной вокзал – Южный118-78-11
Сейчас ищут техподдержку:  Горячая линия МГТС: номер телефона, служба поддержки
МОСКОВСКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СЕТЬ 
Телеграмма по телефону06
Справочная МГТС09
Заказ междугородных телефонов8-13
Международная телефонная связь (справочная)8-190
Заказ международных переговоров8-194
МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ 
Справочная по вопросам здравоохранения964-84-01, 964-84-03, 964-84-13
Справочная скорой помощи445-57-66, 445-67-73 (за текущие сутки); 445-01-02 (за 10 суток); 445-59-85 (свыше 10 суток)
Помощь роженицам и гинекологическим больным684-00-26
Перевозка больных624-81-01
ГК больница им. Боткина252-94-88; 945-00-45
Неотложная глазная помощь для взрослых699-61-28, 924-34-24, 625-87-73
Неотложная глазная помощь для детей237-19-71
Скорая психиатрическая медицинская помощь625-31-01
Стоматологическая помощь (круглосуточно)264-65-21
Стоматологическая детская (пн. – пт. 19-7, сб. – вс. – круглосуточно)148-55-22
НИИ Скорой помощи им. Склифосовского680-41-54; 680-93-60
Центр профилактики СПИДа (анонимно)365-06-01, 366-26-70
Открытая линия по СПИДу616-65-94
Хоспис для детей324-43-17
Хоспис 1-й Московский245-41-06; 245-43-22 (факс)
Бесплатная фармацевтическая справочная (о наличии лекарств в аптеках)258-75-74
О наличии лекарств в аптеках города Москвы927-05-61, 241-77-72, 241-41-42
ПОМОЩЬ ИНВАЛИДАМ 
Всероссийское общество инвалидов935-00-12
Всероссийское общество инвалидов-глухих255-67-04
Всероссийское общество инвалидов-слепых628-13-74
Пошив обуви для инвалидов932-21-90; 932-21-80
Фонд помощи инвалидам “Посох”915-00-48
ТЕЛЕФОНЫ ДОВЕРИЯ 
Центр экстренной психологической помощи (бесплатная помощь психиатров, психологов по большому кругу вопросов) (многоканальный)624-60-01 (пн – пт с 10 до 19 часов)
Для душевнобольных (ГУВД города Москвы)250-98-10
По личному составу (ГУВД города Москвы)254-78-81
По экономическим проблемам (ГУВД города Москвы)950-44-19
Кризисный центр для женщин124-61-85
ПРАВОЗАЩИТА 
Приемная Президента РФ206-36-02
Аппарат Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации, “Горячая линия”207-45-16; 207-26-26; 207-55-24
Уполномоченный по правам человека (9.30-16.00)207-19-22; 207-39-69
Верховный суд РФ625-25-82 (по уголовным делам); 928-97-66 (по гражданским делам)
Конституционный суд РФ206-17-62
Генеральная прокуратура РФ (справочная)628-70-61
Прокуратура РФ692-88-69
Прокуратура города Москвы951-71-97
Прокуратура Московской области623-45-72
Министерство юстиции РФ (справочная)206-05-54
Московская коллегия адвокатов310-52-25
Адвокатская палата290-98-94
Общество “Активист-правозащитник” (по вопросам незаконного заключения)144-13-72
Комитет по узникам концлагерей110-29-98
Федеральная миграционная служба925-98-85
ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЕ СИТУАЦИИ 
Всероссийский центр мониторинга и прогнозирования чрезвычайных ситуаций (принимает информацию о подозрительной корреспонденции)327-06-42
Поисково-спасательная служба отряда “Центроспас” по городу Москве426-89-00, 678-95-96, 678-41-33, 426-58-22
Служба по чрезвычайным ситуациям РФ626-37-38
Служба по чрезвычайным ситуациям626-39-01
ДЕЖУРНЫЕ СЛУЖБЫ 
Дежурные МВД РФ239-58-08, 239-08-45
Дежурный ГУУР МВД РФ239-72-14
Дежурная часть Интерпола332-30-33
Комендатура261-11-20
Справочная МВД237-75-85, 237-85-51
ОВИР РФ915-22-10
Приемная Главного штаба МВД РФ239-04-66
Управление ФСБ по Москве и Московской области224-53-80; 925-28-19
Центр управления силами УГПС МЧС  (служба 01)153-60-78; 178-05-62
Штаб Московского военного округа271-70-10; 271-74-72
АРХИВЫ 
Госархив РФ (ГАРФ)245-81-41
Федеральная архивная служба РФ (Росархив)206-24-21; 206-27-85; 206-23-25
Центральный архив Министерства обороны РФ137-91-71
ПОСОЛЬСТВА 
Справки о посольствах244-16-06; 200-32-45
ЖИВОТНЫЕ 
Справочная по ветеринарным лечебницам975-92-40
Ветеринарная помощь на дому792-85-07
Городская бригада защиты животных “ЗОО Информ” – учет всех потерявшихся и найденных собак (бесплатная картотека)707-18-37
Для потерявшего, нашедшего собаку или кошку925-83-03
Отлов змей (платная служба)305-62-45
Усыпление, кремация (платная служба)212-80-76
Фирма “Коты на деревьях” (платно, имеется вышка для снятия животных)549-26-14; 305-62-45

Источник: Правительство Москвы

Детская городская поликлиника № 122 – дзм

Детский травматологический пункт–ДГП № 122 филиал № 1 (Щелковское шоссе, д.82 корп.2) (495) 468-81-20
Часы работы травматологического пункта:ежедневно с 8.00 до 22.00

Зам. главного врача по медицинской части – Хаустова Галина Геннадьевна – (495) 465-71-50
Начальник отдела ОМ и КЭР – Борщева Валентина Николаевна – (495) 465-71-50
Начальник отдела кадров – Клеменова Евгения Николаевна – (495) 465-67-50
Главная медицинская сестра – Шибаева Елена Николаевна – (495) 465-61-05

Зав. 1 педиатрическим отделением – Лебедева Майя Михайловна
Зав. 2 педиатрическим отделением – Коряковцев Дмитрий Владимирович
Зав. отделения профилактики – Сераджинова Наиля Рифатовна
Зав. КДЛ – Гудкова Юлия Николаевна
Зав. консультативным отделением – Романов Александр Юрьевич
Зав. отделением лучевой диагностики – Патрушева Вероника Викторовна
Зав. отделением медицинской реабилитации – Аксенова Ирина Борисовна

Молочно-раздаточный пункт №1
Средняя Первомайская ул., д.38/7
Часы работы: ежедневно 6.30 – 12.00

Молочно-раздаточный пункт №2
7я Парковая ул., д.15 стр. 3
Часы работы: ежедневно 6.30 – 12.00

Условия приема: В поликлинике обслуживаются: дети до 18 лет, проживающие в г. Москве, а также граждане РФ по прикреплению.

Перечень структурных подразделений:
· педиатрические отделения
· отделение профилактики
· консультативное отделение в составе врачи-специалисты: детский кардиолог, детский эндокринолог, детский хирург, травматолог-ортопед, офтальмолог, невролог, рефлексотерапевт, аллерголог-иммунолог, нефролог, детский уролог-андролог, врач детский онколог, гастроэнтеролог, оториноларинголог
· диагностическое отделение в составе врачи-специалисты: врач ультразвуковой диагностики, врач функциональной диагностики, врач эндоскопист
· отделение медицинской реабилитации
· клинико-диагностическая лаборатория
· отделение лучевой диагностики
· травматологическое отделение

Сейчас ищут техподдержку:  Контакты ЕМИАС: телефон горячей линии, почта, время работы

Перечень амбулаторно-поликлинических учреждений, оказывающих специализированную медицинскую помощь гражданам, проживающим по обслуживаемым адресам:
• ГБУЗ Детская стоматологическая поликлиника № 45 ДЗМ (Н. Первомайская, д. 63/10)
• ГКУЗ филиал МНПЦ Борьбы с туберкулезом ДЗМ по ВАО (Сиреневый б-р, д. 6)
• ГКУЗ ПБ № 3 ДЗМ филиал № 2 (ПНД) (Окружной проезд, д. 34)
• ГКУЗ «МНПЦ наркологии ДЗМ» ВАО Наркологический диспансер № 4 – филиал № 4 (ул. Щербаковская, д. 57/20)
• ГБУЗ г. Москвы филиал Первомайский МНПЦ Дерматовенерологии и косметологии ДЗМ (2-я Прядильная ул., 6)

Как вызвать мастера через единый диспетчерский центр

Заменить розетку, устранить протечку или подключить новую стиральную машину — решить любую коммунальную проблему жители Москвы могут, обратившись в единый диспетчерский центр (ЕДЦ). Оставить заявку и вызвать электрика, сантехника или другого специалиста можно при помощи мобильного приложения «Госуслуги Москвы», которое доступно в App Store и Google Play.

Также можно связаться с оператором ЕДЦ по телефону: 7 (495) 539-53-53.

«Главными преимуществами использования ЕДЦ для вызова мастера являются удобство, качество, контроль и гарантия выполняемых работ. Жителю не нужно искать, какая именно управляющая компания обслуживает его дом. ЕДЦ работает по принципу одного окна, самостоятельно устанавливая ответственных и направляя заявку по нужному адресу. К жителю придет квалифицированный сотрудник именно его управляющей компании, качественно сделает работу и оставит подтверждающие документы. В случае дальнейших проблем жителю будет куда обратиться для выполнения гарантийных обязательств», — рассказал Александр Антипов, начальник Управления отраслевых проектов Департамента информационных технологий города Москвы. 

Пришедший по заявке мастер должен быть одет в форменную одежду с названием управляющей компании. При себе у него должно быть удостоверение сотрудника управляющей компании или подрядной организации с указанием фамилии, имени, отчества и профессиональной специализации. Визит обычно начинается с осмотра неисправности и составления сметы.

Все работы на общедомовом имуществе выполняются без оплаты. Например, в случае течи стояка мастер обязан устранить ее бесплатно, а вот за ремонт батареи, которую жильцы установили самостоятельно, заплатит собственник по официальным расценкам управляющей компании.

О стоимости работ можно узнать заранее на сайте своей управляющей компании в разделе «Платные услуги». Кроме того, можно попросить мастера взять с собой сборник расценок.

Если услуга платная, то специалист должен выписать квитанцию, по которой можно произвести оплату в банке, в мастерском участке, диспетчерской или офисе управляющей компании. Некоторые компании выдают мастерам терминалы для оплаты картой, и тогда работу можно оплатить на месте. О такой возможности стоит уточнить перед вызовом специалиста.

После завершения ремонта мастер составит акт о выполнении работ с датой, перечнем предоставленных услуг и их стоимостью. В документе должны расписаться заказчик и сотрудник управляющей компании.

Эксперты советуют избегать вызова неофициальных мастеров по объявлению, а также проведения расчетов со специалистами из управляющей компании по заниженной стоимости и без оформления. Такая работа будет выполнена без гарантии, и, если вы, к примеру, затопите соседей после подобного ремонта, возмещать затраты придется вам. Чтобы обезопасить себя, требуйте акт о выполнении работ и квитанцию об оплате. Эти же документы понадобятся, если нужно будет доказать, что мастер выполнил работу некачественно. В этом случае необходимо обратиться в свою управляющую компанию — написать заявление, приложить фотографии работ до и после, а также все имеющиеся документы, подтверждающие выполнение работ.

О компании

Департамент здравоохранения города Москвы — отраслевой орган исполнительной власти, осуществляющий исполнительно-распорядительные функции в отношении органов, учреждений, организаций и предприятий здравоохранения, аптечных предприятий, подведомственных Правительству Москвы, и управление имуществом этой системы в пределах полномочий, переданных ему Правительством Москвы.

По документальным данным появление в Москве профессиональных врачей относятся к 70-м годам XV века. Первые из них входили в состав свиты Софьи Палеолог — супруги Ивана III. Необходимость государственной заботы больных и увечных и организация с этой целью богаделен была впервые провозглашена при Иване Грозном в решениях Стоглавого собора (1551 год).

В 1581 году в Кремле учреждается первая (т.н. «царева») аптека для обслуживания монарха и членов его семьи. В 1620 году создается Аптекарский приказ.

В ведении Аптекарского приказа, помимо работавших в Москве медиков и аптекарей, находилось медицинское обеспечение царского семейства и чинов Государева двора, а также противоэпидемическая деятельность, определение годности служилых людей, проведение экзаменов для приезжавших в Россию иностранных врачей и многие другие вопросы.

При царе Алексее Михайловиче в Москве уже работало несколько аптек со свободной продажей лекарств населению, появились и первые больницы. В этот же период начинается подготовка собственных медицинских кадров. В 1654 году при Аптекарском приказе в Москве была открыта первая медицинская школа.

Сейчас ищут техподдержку:  Коронавирус - горячая линия. Куда звонить по регионам РФ | Новости

В 1678 году указом царя Федора Алексеевича было создано первое государственное лечебное учреждение в Москве — Военно-временный госпиталь для раненых под Чигирином в ходе русско-турецкой войны 1676-1681 годах Размещен он был на Рязанском подворье. А в 1682 году также в период правления Федора Алексеевича был учрежден и первый гражданский госпиталь на Гранатном дворе у Никитских ворот.

После образования Российской Федерации как самостоятельного государства произошли радикальные изменения в государственном устройстве страны. Была проведена и реформа городского управления.

В Москве, получившей статус субъекта Федерации, законодательная власть представлена Городской думой (сменившей Моссовет), а исполнительная – Мэром города и Правительством Москвы, к компетенции которых относятся все вопросы управления городским хозяйством, образованием, здравоохранением и т.д.

Главное управление здравоохранения еще в ноябре 1990 года было реорганизовано в Главное медицинское управление Мосгорисполкома (а с образованием Правительства Москвы – в Главное медицинское управление г. Москвы). В сентябре 1994 года Управление было преобразовано в Департамент здравоохранения г. Москвы.

Затем 22 июля 1996 года он стал Комитетом здравоохранения, а в 2003 году – снова Департаментом здравоохранения города Москвы.

Обращение к справочной жкх в москве онлайн

Телефон горячей линии ЖКХ в Москве и Московской области | Услуги ЖКХ в 2022 году

К сведению

Большинство порталов предусматривает возможность прикрепить фотографии проблемного участка, чтобы дать наиболее полное представление о существующей проблеме. После размещения жалобы чиновники в срок не позднее 30 суток обязаны дать письменный ответ на претензии граждан.

Справочная ЖКХ онлайн позволяет:

Обращение в справочную ЖКХ в Москве онлайн дает гражданам возможность получить профессиональную помощь в разъяснении юридических аспектов той или иной ситуации. Например, при отсутствии общедомовых приборов учета тепла собственники обязаны оплачивать  полную стоимость первого и последнего месяца отопительного периода. И неважно сколько дней осуществлялась подача тепла в квартиры.

Советы

При подаче жалоб лучше соблюдать определенную последовательность действий:

  • Первым делом обратитесь к главному врачу.
  • Передайте ему жалобу, подробно расскажите о возникшей ситуации.
  • В дальнейшем узнайте, какие меры были предприняты после рассмотрения.
  • Если главврач не отреагировал на жалобу, то обращайтесь в Департамент здравоохранения.

Вот несколько советов, которые позволят четко обозначить свою проблему:

  • Стоит заранее формировать свой вопрос. Нужно постараться сделать так, чтобы он был максимально четким;
  • Если возникла достаточно емкая проблема, желательно написать на черновике план общения;
  • Важно заранее узнать и запомнить правильное название поликлиники. Потребуется его официальный адрес, должность и ФИО руководителя;
  • Если претензия касается какого-то конкретного медицинского сотрудника, стоит подготовить его ФИО и точное название организации, в которой он работает.

В некоторых случаях консультанты горячей линии российского управления в области медицины не смогут помочь. К ним относятся:

  • назначение лечения;
  • постановка диагноза;
  • выписка рецептурного бланка;
  • предоставление больничного листа и т.д.

Так, специалисты поддержки оказывают помощь по консультированию того или иного вопроса, а также по приему жалоб и иных обращений, не связанных с непосредственным лечением.

Электронная приемная центра государственных услуг мои документы

  1. Обращения, направленные в электронном виде через
    официальные сайты органов исполнительной власти города Москвы,
    поступают на рассмотрение в органы исполнительной власти города Москвы.
  2. Ответ автору обращения направляется по его выбору:
    • В форме электронного документа, если
      автором указаны фамилия, имя, отчество
      (последнее — при наличии) и адрес
      электронной почты (e-mail);
    • Или на бумажном носителе, если автором указаны
      фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии),
      адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.
  3. Перед отправкой обращения в электронном виде необходимо
    корректно заполнить поля формы обращения на официальном
    сайте органа исполнительной власти города Москвы.
  4. Размер электронного обращения не может превышать 4000 знаков.
  5. Обращение может содержать не более 10-ти вложенных
    документов и материалов в электронной форме без
    архивирования. Общий объем вложений не может превышать 50 Мб.
    Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt,
    doc, docx, pptx, xlsx, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg,
    bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov,
    flv, sig. Иные форматы не обрабатываются в информационных
    системах Правительства Москвы.
  6. Обращение не принимается к рассмотрению, если оно:
    • Не содержит сведения о фамилии, имени, отчестве (при его наличии) заявителя;
    • При указании неполного или недостоверного
      почтового адреса и/или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
    • Содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения,
      угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица,
      а также членов его семьи;
    • По иным основаниям, установленным законодательством
      и нормативными правовыми актами Российской
      Федерации и города Москвы.
    • Информация о персональных данных авторов обращений,
      направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается
      с соблюдением требований законодательства
      Российской Федерации о персональных данных.

Дополнительно о техподдержке

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector