Служба поддержки Яндекс Такси для водителей и клиентов

Служба поддержки Яндекс Такси для водителей и клиентов

от

Как связаться со службой поддержки?

Когда сервис только был запущен, компания предлагала доступ к службе поддержки исключительно через форму обратной связи или мобильное приложение. Позднее были подключены и другие способы. На данный момент водителям и пассажирам доступны следующие варианты для связи:

  • по телефону;
  • при помощи приложения в смартфоне;
  • через официальный сайт;
  • при помощи социальных сетей;
  • при личном визите в офис.

Есть и другие, менее явные способы обращения в службу технической поддержки, о которых мы тоже поговорим.

Адреса

22

1 отделение по экзаменационной работе межмуниципального отдела ГИБДД

Адрес

Москва, Вернисажная улица, 1, строение 1

Телефон

7 (499) 375-16-00 (дежурная часть, по вопросам ИАЗ и ДТП)
7 (499) 166-66-53 (телефон для справок)

исполнение административного законодательства

СБ

08:00 – 17:00

14:00 – 15:00

прием экзаменов, выдача ву

СБ

08:00 – 17:00

14:00 – 15:00

23

7 отдельный специализированный батальон ДПС ГИБДД

Адрес

Москва, Заозерная улица, 15б

Телефон

7 (495) 700-51-00 (дежурная часть)
7 (495) 700-09-59 (по вопросам ИАЗ)
7 (495) 700-59-19 (разбор ДТП)

исполнение административного законодательства

СР

09:00 – 18:00

14:00 – 15:00

ЧТ

09:00 – 18:00

14:00 – 15:00

ПТ

09:00 – 18:00

14:00 – 15:00

оформление документов о дтп

24

2 отделение по экзаменационной работе межрайонного отдела ГИБДД

Адрес

Москва, Большая Косинская улица, 1б, строение 1

Телефон

7 (495) 375-16-00 (дежурная часть)
7 (495) 700-52-06 (телефон для справок)
7 (495) 700-36-45

прием экзаменов, выдача ву

СБ

08:00 – 17:00

14:00 – 15:00

исполнение административного законодательства

СБ

08:00 – 17:00

14:00 – 15:00

25

Отдельный батальон ДПС ГИБДД

Адрес

Москва, Измайловское шоссе, 73б, строение 1

Телефон

7 (499) 166-52-42

26

Отделение регистрации межрайонного отдела ГИБДД

Адрес

Москва, Косинская улица, 1б

Телефон

7 (495) 375-16-00 (дежурная часть)
7 (495) 700-52-52 (телефон для справок)

исполнение административного законодательства

СБ

08:00 – 17:00

14:00 – 15:00

регистрация транспортных средств и прицепов к ним

СБ

08:00 – 17:00

14:00 – 15:00

27

Межрайонный отдел ГИБДД

Адрес

Москва, улица Юности, 1

Телефон

7 (499) 375-16-00 (Дежурная часть, по вопросам ИАЗ и ДТП)
7 (499) 166-66-53 (для справок)

исполнение административного законодательства

ПТ

08:00 – 16:00

14:00 – 15:00

28

Отделение регистрации межрайонного отдела ГИБДД

Адрес

Москва, улица Юности, 3

Телефон

7 (495) 375-16-00

40

1 отдельный специализированный батальон ДПС ГИБДД

Адрес

Москва, Кременчугская улица, 21

Телефон

7 (495) 951-55-31 (дежурная часть, по вопросам ИАЗ и ДТП)

41

10 отдельный специализированный батальон ДПС ГИБДД

Адрес

Москва, Рублевское шоссе, 1

Телефон

7 (499) 727-47-47 (дежурная часть)
7 (499) 727-44-45 (отделение по ИАЗ)

42

2 отделение по экзаменационной работе межрайонный отдел ГИБДД технического надзора и регистрационно-экзаменационной работы № 5 государственного управления МВД России по городу Москве

Адрес

Москва, Киевская улица, 20

Телефон

учреждение закрыто навсегда

43

2 отделение по экзаменационной работе межрайонного отдела ГИБДД

Адрес

Москва, улица 50 лет Октября, 6, корпус 1

Телефон

7 (499) 249-11-55

прием экзаменов, выдача ву

СБ

08:00 – 17:00

14:00 – 15:00

44

2 отдельный специализированный батальон ДПС ГИБДД

Адрес

Москва, Новолучанская улица, 10

Телефон

7 (499) 727-18-05 (дежурная часть, по вопросам ИАЗ и ДТП)

45

Отдельный батальон ДПС ГИБДД

Адрес

Москва, Сколковское шоссе, 29

Телефон

7 (495) 448-35-45
7 (495) 448-53-80

46

Отделение регистрации межрайонного отдела ГИБДД

Адрес

Москва, улица 50 лет Октября, 6, корпус 1

Телефон

7 (495) 711-81-09 (дежурная часть)
7 (495) 439-16-24 (для справок)

исполнение административного законодательства

ПН

08:00 – 20:00

14:00 – 15:00

ВТ

08:00 – 20:00

14:00 – 15:00

СР

08:00 – 20:00

14:00 – 15:00

ЧТ

08:00 – 20:00

14:00 – 15:00

ПТ

08:00 – 20:00

14:00 – 15:00

СБ

08:00 – 20:00

14:00 – 15:00

ВС

08:00 – 20:00

14:00 – 15:00

регистрация транспортных средств и прицепов к ним

СБ

08:00 – 17:00

14:00 – 15:00

ВС

08:00 – 17:00

14:00 – 15:00

63

3 отделение по экзаменационной работе межрайонного отдела ГИБДД

Адрес

Москва, улица Крупской, 1, строение 1

Телефон

7 (499) 733-90-46 (телефон для справок)
7 (499) 733-07-20

64

Отдельная рота ДПС ГИБДД

Адрес

Москва, улица Крупской, 1

Телефон

7 (499) 733-04-10

65

Отделение регистрации межрайонного отдела ГИБДД

Адрес

Москва, улица Крупской, 1

Телефон

7 (499) 733-94-51

7

Специализированная рота дорожно-патрульной службы ГИБДД на спецтрассе государственного управления МВД России по городу Москве

Адрес

Москва, Центральная улица, 21

Телефон

учреждение закрыто навсегда

2

Отделение межрайонного отдела ГИБДД

Адрес

Москва, Вагоноремонтная улица, 27

Телефон

7 (495) 485-21-21 (дежурная часть, по вопросам ИАЗ и ДТП)
7 (495) 484-93-20 (для справок)

Ответы на ваши вопросы

Кроме всех вышеперечисленных вариантов обращения в службу технической поддержки, существует еще один неплохой вариант. Он предполагает обращение за помощью в таксопарк, к которому вы относитесь.

Официальная служба поддержки водителей Яндекс Такси работает круглосуточно, за исключением головного офиса. Несмотря на это, иногда оказывается удобнее задать вопрос сотрудникам таксопарка, от которого вы работаете. Например, здесь вам помогут разобраться в системе штрафов, рейтинге аккаунта, тарифах и многих других вещах, которые вам могут быть непонятны из информации на официальном сайте.

https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

Сейчас ищут техподдержку:  DNS сервер недоступен как исправить: лучшие способы

Также иногда водители и пассажиры получают интересующую их информацию на тематических форумах или в социальных сетях. В данном случае ответы дают не официальные представители компании, а обычные пользователи, которые ранее сталкивались с аналогичными проблемами. Практика показывает, что наиболее популярны варианты обращения через форму обратной связи в мобильном приложении, а также по номеру службы поддержки Яндекс Такси.

Дополнительно о техподдержке

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Оставьте комментарий