Услуги социальной защиты | Интерактивный портал социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края

Услуги социальной защиты | Интерактивный портал социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края

Возможности портала

Министерство труда позаботилось о гражданах и реализовало удобный проект — Интерактивный портал социальной защиты. Здесь граждане могут получить информацию о таких сферах:

  • помощи нуждающимся семьям с детьми;
  • поддержке малообеспеченных граждан;
  • социальной помощи для наиболее уязвимых категорий населения (пожилые и инвалиды);
  • поддержке ветеранов.

Войти в личный кабинет и управлять услугами можно также через мобильное приложение. Данный способ удобен для всех категорий. Он позволит обратиться в службу в любое удобное время в дистанционном режиме.

Вход через госуслуги

Вход в личный кабинет на соц23.ру доступен через аккаунт на сайте Госуслуги. Чтобы воспользоваться этим вариантом, необходимо зайти на главную страницу сайта и выбрать «Войти через Госуслуги». Пользователь будет перенаправлен на свою страницу на портале государственных услуг.

Как войти

Посещать ресурс можно и без регистрации. В открытом доступе находится вся справочная информация относительно услуг социальной защиты данного региона. Если необходимо, есть возможность ознакомиться с реестром поставщиков услуг соцобслуживания, уточнить их контакты и перечень работ, проверить лицензию.

Регистрация на портале необходима только, если лицо планирует обращаться за социальными услугами непосредственно через портал Соцзащиты Краснодарского края.

Войти в личный кабинет можно с помощью:

Как проверить статус заявления

Вся информация и действия фиксируются в личном кабинете гражданина. Чтобы было проще ориентироваться, разработчики предусмотрели смену статуса обращения. Теперь пользователь самостоятельно следит за изменениями и этапами, которые проходит его обращение.

Статус «на рассмотрении» будет отражаться у заявлений в течение 20 дней после того как они были зарегистрированы. Чтобы быть в курсе всех изменений достаточно периодически заходить в личный кабинет и проверять статус заявления.

Для принятия решения по обращению гражданина отводится 20 дней. По окончанию этого срока, если пользователь видит, что статус заявления не изменился, следует обратиться в региональное управление соцзащиты. Чтобы получить подробную информацию и узнать о принятом решении потребуется лишь назвать номер зарегистрированного заявления.

Сейчас ищут техподдержку:  Роскомнадзор впервые заблокировал сайт крупной аптечной сети - Ведомости

Как через сайт записаться на прием в социальную службу

Разработчики сайта добавили в личный кабинет портала такую функцию, как запись на прием в социальную службу.

Важно! Процесс оформления записи в режиме онлайн займет не более 5 минут.

Алгоритм записи на личный прием в социальную защиту:

  1. Перейти на портал социальной службы своего региона.
  2. Нажать «Записи».
  3. Заполнить все появившиеся поля.
  4. Отметить ближайшее отделение социальной службы.
  5. Отметить причину записи.
  6. Указать дату и время приема.
  7. Проверить все введенные данные и нажать «Записаться на прием».

Функция онлайн-записи на прием помогает сэкономить время не только для клиентов, но и для сотрудников службы социальной защиты. Благодаря освободившемуся времени работники могут обслуживать других граждан, не отвлекаясь на выполнение менее важных задач.

Куда обращаться при появлении проблем

Бывают случаи, когда клиентам трудно самостоятельно решить вопросы в онлайн-режиме.  Если граждане озадачены вопросом о социальном обеспечении, можно обратиться по номеру горячей линии Министерства труда своего региона. Гражданина индивидуально проконсультируют, ответят на срочные вопросы.

Если граждане столкнулись с техническими проблемами, они могут обратиться в службу поддержки. Можно написать письмо по электронному адресу [email protected].

Интерактивный портал социальной службы — это сервис, который поможет гражданам и сотрудникам государственных служб выполнить все задачи, потратив при этом минимум времени и сил.

Для того чтобы получить информацию обо всех видах социальных услуг, нужно просто перейти на портал. Чтобы воспользоваться услугами, требуется войти в личный кабинет. Сайт безопасен и конфиденциален. Можно не переживать о своих личных данных. Все сведения о клиенте надежно защищены.

Мобильное приложение «соцзащита»

Для удобства пользователей на портал социальной защиты можно обратиться прямо со смартфона. Для этого необходимо установить на телефон приложение «Соцзащита» от разработчика НПК «Катарсис».

Сейчас ищут техподдержку:  Назван сайт для заявок на снятие пенсионных накоплений: 22 января 2021, 15:53 - новости на Tengrinews.kz

На данный момент доступны версии для:

Обращаем ваше внимание, что зайти в мобильную версию приложения «Соцзащита» возможно только с помощью учетной записи портала Госуслуги.

С помощью мобильного приложения «Соцзащита» у вас всегда под рукой актуальная информация:

  • О социальных выплатах;
  • О ваших обращениях и их статусах;
  • О подразделениях органов социальной защиты в вашем районе;
  • О предоставлении услуг социальной защиты.

Телефон горячей линии

Если проблема касается получения социальных выплат, то вам необходимо будет обратиться по телефону горячей линии Министерства труда и социального развития Краснодарского края.

Услуги социальной защиты | интерактивный портал социальной защиты населения министерства труда и социального развития краснодарского края

Поддержка граждан, имеющих детей, многодетных семей

Поддержка граждан, имеющих детей

Поддержка многодетных семей

Поддержка малоимущих граждан

Поддержка инвалидов

Поддержка граждан, нуждающихся в социальном обслуживании

Поддержка нуждающихся в опеке, попечительстве, патронаже

Поддержка граждан, подвергшихся воздействию радиации

Поддержка военнослужащих и членов их семей

Поддержка ветеранов труда, боевых действий

Поддержка пенсионеров и граждан пожилого возраста

Поддержка иных категорий граждан

Показать все

Скрыть

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector