Как вызвать полицию с мобильного

Как вызвать полицию с мобильного

Номера экстренных служб для вызова с сотового

Еще с детства каждый помнит телефонные номера экстренных служб, заученные наизусть:

  • 01 – пожарная служба;
  • 02 – полиция;
  • 03 – скорая помощь;
  • 04 – служба газа.

Однакоданные цифровые комбинации актуальны только для звонков со стационарного телефона. Сотовые операторы не используют двухзначных номеров, поэтому с мобильного устройства дозвониться по указанным телефонам не получится.

Поэтому, по мере распространения смартфонов, в России были введены новые телефонные номера для связи в экстренных ситуациях:

  1. 101 – пожарная служба;
  2. 102 – полиция;
  3. 103 – скорая помощь;
  4. 104 – газовая служба.

Также появился дополнительный номер – 112, позволяющий связаться с единым центром спасения, который передаст вызов в нужную службу.

Оперативно связаться с сотрудниками полиции можно и при помощи официального мобильного приложения, разработанного МВД России. Программа доступна для скачивания владельцам телефонов на платформах Android и iOS.

С недавних пор в РФ был введен единый номер экстренной помощи. Сегодня позвонить в полицию, скорую или МЧС можно, набрав комбинацию 112. Это российский аналог службы 911.

Чтобы вызвать полицию с мобильного необходимо:

  • набрать 112 и дождитесь голосового меню.
  • нажать на клавиатуре цифру «2».
  • дождаться соединения с диспетчером.

Как вызвать полицию с мобильного

Вызов экстренной службы осуществляется совершенно бесплатно с нулевым балансом, заблокированным счетом или при отсутствии сим-карты. По этому номеру можно позвонить с мобильного, городского или любого таксофона. Время соединения зависит от нагрузки и обычно не превышает пары минут.

Еще в 2014 году МВД России разработало мобильное приложение. Оно дает возможность связаться с ближайшими отделами полиции, получить информацию об участковых уполномоченных. Если не удается дозвониться в отделение, то вызов переадресовывается на телефон экстренной службы. Также приложение содержит большое количество информации: статьи правонарушений, данные о штрафах, памятки для граждан, а также новости с сайта МВД России.

  • С 2014 года на официальном сайте МВД гражданам предоставили возможность скачивать бесплатное официальное приложение. При возникновении ЧП, с помощью него можно вызвать из ближайшего отделения наряд полиции или участкового. Кроме того, в приложении существует функция автоматического определения местоположения обратившегося, что поможет правоохранительным органам мгновенно приехать на место происшествия. Также в онлайн режиме вы можете подать официальное заявление о пропавшем человеке и просмотреть штрафы. Чтобы перейти к установке, зайдите на своем телефоне в Google Play (Play Маркет) и наберите в поиске “Министерство Внутренних Дел”, после чего нажмите на кнопку “Установить”.
  • Чтобы вызвать наряд с установленного приложения нажмите на вкладку “Быстрый вызов полиции”, после чего ваш вызов поступит в ближайшее подразделение полиции. В случае, если номер окажется занят, ваш вызов автоматически перенаправят в службу 112 или 102.
  • Чтобы просмотреть ближайшие отделения полиции и обратиться за помощью, в меню приложения выберите вкладку “Отделения МВД”. На интерактивной карте вы увидите ближайшие к вашему местоположению отделения.

Стоит отметить, что программа действует на территории всей страны, где есть интернет. Наиболее популярен данный сервис для детей, ваш ребенок точно не сможет растеряться в опасной ситуации и всегда получит помощь и поддержку! Для более подробного изучения всех функций приложения, перейдите на официальный сайт МВД https://приложения.мвд.рф

Куда звонить в экстренной ситуации

Вызов 112 можно совершить не только на территории России, но и в странах Евросоюза. Сигнал направляется на систему того оператора, абонент которого совершил звонок. Если происходит сбой линии, вызов передается другим мобильным операторам.

Список телефонов для вызов служб спасения.

Для вызова полиции (ранее — милиции) с мобильного телефона есть несколько способов:

  1. Можно набрать комбинацию цифр 102 (вызов разрешен для всех операторов).
  2. Добавить 0 к привычному 02 и вызвать полицию по получившемуся трехзначному коду 020 (для клиентов МТС, Tele2, Мегафон, Ростелеком и Мотив).
  3. Позвонить на универсальный номер 112 и выбрать код 2.
Сейчас ищут техподдержку:  Где купить транспондер

Основной номер для вызова полиции с мобильного телефона – 102. Владельцу устройства достаточно ввести данные цифры и нажать кнопку вызова. Однако если по каким-то причинам связаться с полицией по указанному номеру не получается, существуют альтернативные варианты.

Номер телефона 112, действующий на всей территории Российской Федерации, свяжет вас с представителями единого центра, объединяющего все службы экстренного реагирования. Звонки на данный номер не тарифицируются и принимаются круглосуточно. При наборе цифровой комбинации 112, вызов автоматически поступает в контактный центр того региона, в котором вы находитесь на момент осуществления звонка.

Как позвонить в полицию с мобильного телефона?

Звонить по номеру 112 рекомендуется в том случае, если:

  • требуется помощь сразу нескольких экстренных служб;
  • в ситуации стресса человек растерялся и не может сориентироваться, в какую именно службу ему необходимо звонить.

ВАЖНО! Воспользоваться экстренным вызовом владелец мобильного телефона может даже в том случае, если на счету нет денег или в устройстве отсутствует сим-карта.

Телефонный номер 911 не является действующим на территории России. Однако если набрать данную комбинацию цифр с мобильного устройства, система автоматически перенаправит звонок в единую экстренную службу 112. Поэтому вызов полиции по телефону 911 также является допустимым.

Обращаться в экстренные службы по коротким телефонам стоит только в том случае, если вы стали участником или свидетелем ситуации, в результате которой возникла опасность для здоровья и жизни людей или сохранности имущества.

Иными словами, любые преступные действия являются основанием для звонка в полицию.

Каждое обращение, которое содержит информацию о преступлении или административном правонарушении, принимается дежурным сотрудником, фиксируется в Книге учета заявлений и сообщений о преступлениях, а затем незамедлительно передаются в отдел оперативного реагирования.

После поступления обращения полицейские обязаны:

  • в кратчайшие сроки прибыть на место происшествия;
  • пресечь преступные действия;
  • устранить все существующие угрозы для здоровья и жизни граждан;
  • документировать все обстоятельства происшествия, преступления или правонарушения;
  • обеспечить сохранность следов и улик произошедшего преступления;
  • предпринять иные меры в рамках действующего законодательства.

Номера экстренных служб

Своевременный звонок в полицию может сохранить жизни и здоровье людей. Поэтому в сложной ситуации крайне важно постараться справиться со стрессом и своевременно позвонить в экстренные службы. Если вам потребуется только помощь сотрудников полиции, достаточно набрать с мобильного телефона короткий номер 102. В случае, когда необходимо быстрое реагирование сразу нескольких экстренных служб, рекомендуется связаться с единым центром по телефону 112.

Для того, чтобы позвонить в полицию, следует набрать трехзначный номер. При чем у каждого оператора он может быть свой: «003», «030» и даже «903». Различия в наборе цифр вызывает путаницу. Поэтому следует заранее узнать номер полиции при звонке с телефона конкретного оператора.

  • 010 — МЧС.
  • 020 — номер полиции.
  • 030 — скорая помощь.
  • 040 — аварийная служба газа.

Скай-Линк

  • 901 — МЧС.
  • 902 — номер полиции.
  • 903 — скорая помощь.
  • 904 — аварийная служба газа.

U-Tel и БИЛАЙН

Старые аппараты поддерживают быстрые номера. Чтобы вызвать экстренную службу следует добавить значок (*) после номера телефона:

  • 101* — вызов МЧС.
  • 102* — вызов полиции.
  • 103* — вызов скорой.
  • 104* — вызов аварийной службы газа.

После набора комбинаций нужно нажать кнопку вызова (зеленая трубка).

Как вызвать экстренные службы с разных операторов?

До того момента, как в России были введены единые телефонные номера для связи с экстренными службами с мобильных устройств, каждый оператор связи устанавливал свои правила вызова.

Однако альтернативные номера, установленные поставщиками услуг связи, до сих пор остаются рабочими, поэтому ими также можно воспользоваться в случае необходимости.

Сейчас ищут техподдержку:  "Теле2" - связь с оператором: номер телефона, служба поддержки

Если вы являетесь абонентом МТС, для связи с экстренными службами можно использовать следующие телефонные номера:

  1. 010 — МЧС, пожарная охрана;
  2. 020 — полиция;
  3. 030 — скорая медицинская помощь;
  4. 040 — аварийная газовая служба.

Мегафон

Чтобы вызвать ту или иную службу на Мегафоне, необходимо набирать следующие комбинации цифр:

  • 010 — пожарная охрана;
  • 020 — полиция;
  • 030 — скорая помощь;
  • 040 — газовая служба.

Билайн

Как вызвать полицию с мобильного

Абоненты сети Билайн могут попросить об экстренной помощи по телефонам:

  1. 001 — пожарная служба;
  2. 002 — полиция;
  3. 003 — скорая помощь;
  4. 004 — служба газа.

Скай-Линк

Для того чтобы позвонить в одну из служб экстренной помощи с сим-карты Скай-Линк, необходимо набрать:

  • 901 – для вызова пожарной охраны;
  • 902 – для связи с полицией;
  • 903 – для вызова скорой помощи;
  • 904 – для обращения в аварийную газовую службу.

Чтобы осуществить вызов с телефонов, обслуживаемых компанией Теле2, следует воспользоваться следующими цифровыми комбинациями:

  1. 010 — пожарная охрана;
  2. 020 — полиция;
  3. 030 — скорая медицинская помощь;
  4. 040 — аварийная газовая служба.

Что делать если номер для вызова полиции не работает

Когда человек звонит в полицию, скорую или МЧС, он ожидает быстрой реакции. Но звонок поступает по единому номеру экстренной службы оператору, который перенаправляет информацию в отделение нужного района и т.д. Чтобы ускорить ответ диспетчера, следует сразу обращаться в районное отделение службы города. Для того на мобильном следует набрать «0», код междугородней связи города и короткий номер службы. Это ускоряет реакцию на звонок.

Что делать, если при попытке вызвать полицию с мобильного диспетчер не отвечает? Если не удается связаться с экстренной службой напрямую, следует позвонить по номеру районной службы.

Эти номера должны быть записаны в телефоне пользователя. Кроме того, номера экстренных служб есть и у местных организаций здравоохранения.

Короткий номер для вызова

В ситуации, угрожающей жизни, редко имеется доступ к городскому телефону. Поэтому стандартные 01, 02, 03 не помогут, т. к. это двузначные номера и они не подходят для GSM. Ниже приведены трехзначные комбинации цифр, с помощью которых можно вызвать необходимые службы спасения с мобильного устройства.

Списки номеров для вызова.

Запомнить их просто, т. к. звонящему нужно добавить перед привычным номером цифру 1:

  • для связи с МЧС России необходимо набрать 101;
  • для соединения с полицией используется комбинация цифр 102;
  • вызвать бригаду скорой помощи можно, набрав 103;
  • для обращения в газовую службу следует позвонить по номеру 104.

Совершить вызов по данным номерам возможно как с МТС, так и используя сим-карты других операторов сотовой связи.

В каких случаях вызвать экстренную службу не получиться

Даже имея под рукой номер телефона, не всегда удается вызвать с мобильного полицию.

Во-первых, оператор может не предоставлять услугу в должном объёме. Тогда номер будет занят.

Во-вторых, звонок осуществляется через третью сторону, что отражается на скорости доведения информации.

В-третьих, сотрудник оператора 112 может плохо знать город. Это при том, что в его обязанности входит выяснить точное местоположение нахождения человека.

Вызов служб спасения с мобильного

Поэтому лучше всегда звонить напрямую в экстренную службу района. Или попросить кого-то из окружения обратиться в экстренную службу.

Экстренная связь на МТС

Вызов служб экстренной помощи с МТС прост. Оператор сделал комбинации легкими для запоминания.

По этим номерам можно вызвать службы спасения с разных операторов.

При звонке с МТС можно использовать следующие варианты:

  • 010 — пожарные;
  • 020 — полицейские;
  • 030 — скорая медицинская помощь;
  • 040 — газовая служба.

Т. е. к основному короткому номеру в конце добавляется 0.

Сейчас ищут техподдержку:  Номер оператора МТС Санкт-Петербург

Чтобы в непредвиденной ситуации не тратить время на поиск нужной комбинации, легко запомнить 2 варианта вызова экстренных служб с мобильного телефона:

  1. В начале стандартного номера присоединяется цифра 1.
  2. Добавляется 0 в конце кода.

Что и как говорить оператору

Позвонив в полицию, следует четко указать:

  • место происшествия (адрес или ориентиры);
  • схему проезда;
  • номер телефона;
  • имя;
  • подробную информацию о происшествии.

Оператор может задавать дополнительные вопросы в то время, как сотрудники экстренной службы будут двигаться в вашем направлении.

Если звонивший оказался свидетелем или очевидцем преступления, важно:

  • запомнить приметы злоумышленника (рост, одежда, обувь) и сообщить их во время звонка оператору;
  • оказать пострадавшему первую медицинскую помощь;
  • оставить свои телефоны, чтобы сотрудники служб могли с вами связаться.

Когда звонок невозможен

Алгоритм вызова экстренной службы.

В некоторых случаях у звонящего не получается совершить вызов экстренных служб.

Причин тому несколько:

  • на территории, где находится абонент, нет сигнала сотовой связи;
  • номер клиента ранее был заблокирован;
  • баланс счета является отрицательным;
  • сим-карта мобильного телефона имеет повреждения.
Звонок в службу спасения возможен даже если симка заблокирована.

В подобных ситуациях есть выход — универсальный номер 112. Вышеперечисленные проблемы распространяются только на короткие комбинации отдельных служб спасения, а по единому коду получить помощь можно всегда.

Как вызвать с помощью мобильного приложения?

Кроме экстренных служб по коротким номерам доступны также консультативные службы. Так, номер «115» будет использоваться для консультативной поддержки граждан при получении государственных или муниципальных услуг. Звонок в службу «Ребенок в опасности» осуществляется по номерам «121» и «123».

В любых сетях всех операторов РФ можно:

  • узнать точное время – «100»;
  • заблокировать банковскую карту – «116»;
  • позвонить в справочную – «118»;
  • обратиться в службу помощи людям с наркотической зависимостью – «120»;
  • отправить телефонную телеграмму – «126»;
  • обратиться в ГИБДД – «127»;
  • «телефона доверия» – «128»;
  • получить психологическую помощь – «129»;
  • узнать прогноз погоды – «122».
  • сделать звонок в ФНС – «127».

Номера этих экстренных и консультационных служб должны быть указаны в телефонной книжке.

Рекомендации по общению с оператором

Памятку вызова экстренной службы необходимо
знать наизусть.

Это поможет диспетчеру быстрее вникнуть в проблему и направить бригаду на помощь. Оператор может задать уточняющие вопросы, на которые следует незамедлительно дать ответ. Если вас просят оставаться на линии, ни в коем случае нельзя класть трубку. Нужно убедиться, что информация принята и служба выезжает.

Если обращение происходит по номеру 112, то следует понимать, что это единый сервис помощи, на котором идет переадресация. Абонент должен сообщить о ситуации, в которой он оказался (пожар, утечка газа и т. д.), и объяснить, как до него добраться.

После получения необходимой информации диспетчер решает, какую службу необходимо направить для помощи обратившемуся человеку.

Дополнительно о техподдержке

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector