Что делать если смартфон или планшет samsung galaxy не заряжается

Ремонт планшетов любых брендов до конца дня

Чтобы получить скидку, позвоните нам до конца дня и закажите ремонт

Дата последнего обновления:

Samsung Galaxy может не заряжаться от проводного зарядного устройства по нескольким причинам. Как правило, наиболее распространенной причиной являются поврежденные или несовместимые с устройством кабели и адаптеры.

Если ваше проводное зарядное устройство работает медленно, рекомендуем воспользоваться статьей: Что делать, если на смартфоне Samsung Galaxy не работает быстрая зарядка

Если проводное зарядное устройство не заряжает ваш смартфон, воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи.

Время от времени смартфоны выходят из строя, и вы в любой момент можете столкнуться с ситуацией, когда не включается экран телефона, а сам гаджет перестает реагировать на ваши действия. Рассказываем, как решить проблему.

Порой со смартфонами случаются неприятности. Например, если телефон упал и не включается — что делать в таком случае? Еще хуже, если гаджет не падал и вообще нормально работал, а теперь заряжается, но не включается. К счастью, многие неполадки можно устранить своими руками, используя сброс смартфона до заводских настроек или обновив зарядное устройство. Расскажем подробнее о том, что делать, если телефон не включается и не реагирует ни на какие действия.

Почему не включается планшет

Планшет считается очень удобным и одним из самых компактных устройств для просмотра электронных страниц. Однако даже такой идеальный инструмент иногда может подвести. Почему не включается планшет?

Чтобы получить ответ на этот вопрос, не всегда требуется специальная помощь. Сначала можно самому попытаться разобраться в этой ситуации. Читающим эту статью не позавидуешь, интерес к ней могла вызвать только одна проблема, связанная с их планшетом.

Выражая им соболезнования, можно сказать, что ситуация не так трагична. Планшет может не включаться по двум основным причинам – это железная или операционная.

Первая – связана с физической неспособностью аппарата, например, повреждения зарядной батареи, кабеля или платы. Вторая – серьезнее, скорее всего тут повреждена операционная система планшета.

Почему не включается планшет

| Изображение таблицы |

Иногда планшет внезапно выходит из строя в самый неподходящий момент. Это может произойти не только из-за падения или удара. При этом поверхностный осмотр не дает возможности понять, почему не включается планшет. Единственный выход – обратиться в сервисный центр. Устранить проблему поможет компания Руки из плеч. Наши мастера проведут диагностику, определят причину неисправности и восстановят нормальную работу планшета.

Ремонт планшетов и электронных книг

Одной из самых распространенных причин появления неисправности являются механические повреждения корпуса и экрана. Они появляются в результате падения планшета на пол или ударов о другие предметы. Способ восстановления работоспособности гаджета зависит от силы повреждений и состояния узлов.

Проблемы также могут возникнуть с зарядным устройством или аккумулятором. В таком случае придется менять или ремонтировать узлы. Еще одна причина выхода гаджета из строя – проблемы с экраном. Он может мерцать, работать с перебоями или же не включаться. Возможно, для его ремонта мастеру необходимо будет просто проверить настройки. Иногда планшет не включается из-за проблем с операционной системой. В таком случае вернуть его к жизни поможет перепрошивка.

Ремонт планшетов в Екатеринбурге

Бесплатный вызов курьера

Бесконтактная доставка, антисептическая обработка, возможна диагностика на месте. Бесплатная диагностика. Курьер. Гарантия на работы.

Ремонт планшетов в Екатеринбурге

Приносите на диагностику – оживим и восстановим. Возможно, потребуется замена аккумулятора. Давайте посмотрим. Планшет еще можно спасти – приносите на диагностику.

Восстановим чувствительность планшета

Можно заменить только стекло, а не весь модуль. Приносите на диагностику.

Разблокирование пароля или графического ключа

Профессиональный ремонт планшетов

Ремонт за 60 минут

Большинство поломок ремонтируем в день обращения

Да, на время сложного ремонта мы выдаем планшет на замену

Свой склад запчастей

У нас все есть – не надо долго ждать доставки запчастей.

Наш курьер приедет и заберет ваш планшет для ремонта

Ремонтируем все бренды планшетов

Опыт работы мастеров – с 1993 года. Мы знаем, как починить любые модели планшетов, и делаем это быстро.

На стоимость влияет причина поломки

Питание, аккумулятор, заряд:

• Не держит батарея – 700 ₽

• Сильно нагревается – 800 ₽

• Не заряжается планшет – 850 ₽

• Ремонт разъема – 800 ₽

• Планшет не включается – 1000 ₽

• Замена камеры – от 500 ₽

• Восстановление после жидкости – 2000 ₽

• Замена динамика – от 500 ₽

• Замена микрофона – от 500 ₽

• Планшет не видит SIM/сеть – 1000 ₽

• Неисправен сенсор планшета

• Разбит экран планшета

• Нет изображения на планшете

• Разблокирование (графический ключ)

• Обновление ПО

• Удаление вирусов

Отзывы о ремонте планшетов

• Кто приходит к нам с одним устройством, обязательно возвращается, чтобы отремонтировать и другое

• Пн–Пт: 10:00–20:00

• Сб: 11:00-18:00

• Вс: Выходной

Почему не заряжается планшет?

Для начала попробуем решить проблему дистанционно. Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

Решение проблемы зарядки планшета: советы и рекомендации

Планшетные компьютеры обладают внушительной автономностью работы, но у них нередко возникают различные проблемы с системой питания. В частности, многим пользователям таких устройств приходится сталкиваться с невозможностью восполнения заряда аккумулятора. И такая неполадка обычно возникает в самый неподходящий момент – когда планшет нужно использовать, но он не заряжается.

Из-за различных причин, таких как износ или механические повреждения, компоненты системы питания могут выйти из строя, приводя к неработоспособности зарядки. Понимание причины неисправности поможет найти эффективное решение проблемы. В некоторых случаях можно самостоятельно решить проблему, но в более серьезных случаях потребуется помощь специалистов.

Как устранить причины отсутствия зарядки планшета

Зарядное устройство

Чтобы понять, что делать, если планшет не заряжается, нужно определить, в чем именно проблема. Первым шагом стоит проверить зарядное устройство и кабель. Проведите проверку, подключив планшет к компьютеру с помощью кабеля. Если зарядка началась, проблема скорее всего в адаптере. Если нет, проблема может быть в кабеле или разъеме питания. Попробуйте использовать зарядное устройство другого устройства для проверки.

Аккумулятор

Планшет может не начать зарядку, если он разрядился полностью. Попробуйте оставить устройство подключенным к сети на некоторое время, возможно он начнет заряжаться. Если проблема сохраняется, возможно аккумулятор нужно заменить из-за выработки или заводского брака.

Разъем питания

Если все предыдущие методы не помогли, проблема может быть в разъеме питания планшета. Обратитесь к профессионалам для замены или ремонта этой части устройства.

Устранение причин отсутствия зарядки планшета требует внимательности и понимания проблемы. Следуя этим советам, вы сможете быстро и эффективно вернуть вашему планшету возможность заряжаться и быть готовым к использованию.

Очистка порта зарядки

Если порт забился пылью или слега окислился, можно попробовать почистить его самостоятельно. Делать это нужно аккуратно, используя ластик или другой подобный материал. При этом почистить контакты необходимо не только в разъеме, но и на зарядном устройстве.

Порт питания

Если порт питания шатается, сломан или повреждены его контакты с платой, нужен ремонт с полной разборкой планшета. В таких случаях лучше не рисковать, и сразу обратиться в сервисный центр.

Контроллер питания

Поломка микросхемы, отвечающей за всю систему электропитания планшета, также требует ремонта с полной разборкой планшета. Сгоревшую или поврежденную деталь заменяют. И в этом случае работы должны выполняться исключительно опытным мастером.

Прошивка

Проблемы с зарядкой редко случаются из-за сбоев операционной системы планшета. Но если проблемы возникли из-за нестабильной работы прошивки, избавиться от нее помогут специалисты сервисного центра.

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Часто смартфон начинает виснуть из-за неисправной SIM-карты или карты памяти. Рекомендуется извлечь их для проверки. Если устройство заработает без них, проблема заключается в карте.

Проверка разъема зарядки

Убедитесь, что в разъеме зарядки нет грязи или посторонних объектов, чтобы избежать проблем с подключением зарядного кабеля.

Шаги для проверки разъема зарядки:

1. Проверьте визуально контакты.
2. Очистите разъем от пыли.
3. Проверьте наличие влаги в разъеме.

В случае затруднений, обратитесь в сервисный центр для получения профессиональной помощи.

Если на устройстве появилось предупреждение о влаге, значит в разъеме зарядки или в самом телефоне обнаружена вода.

Не подключайте телефон к проводному зарядному устройству до того, как влага просохнет, иначе может произойти короткое замыкание или коррозия компонентов.

Протрите устройство мягкой и чистой салфеткой или оставьте просушиться в хорошо проветриваемом месте.

Если проблемы при зарядке возникают даже после полного просушивания устройства, обратитесь в сервисный центр для диагностики.

Проблемы с экраном

Еще одна причина выхода планшета из строя – неполадки в работе экрана. Проблемы могут возникнуть с выводом изображения или самим дисплеем. Если экран не работает, мастер попробует решить проблему путем проверки соединение шлейфа. Иногда неполадки возникают из-за неплотного контакта между узлами.

На наличие проблем с экраном косвенно указывает нагрев корпуса планшета после запуска: процессор работает, а изображение на дисплей не выводится. Помимо контактов причиной выхода дисплея из строя может стать повреждение матрицы или других узлов. Единственный способ устранить неполадку – замена детали. Мастер закажет новый узел после согласования с клиентом.

Проблемы с зарядкой, разъемом и аккумулятором

Что делать, если планшет заряжается, но заряда батареи недостаточно для включения гаджета? Устранить неисправность под силу только мастеру. Все начинается с проверки зарядки. Причиной поломки может быть контакт устройства с водой, механические повреждения или отход контактов. Для ремонта мастер проводит диагностику, открывает корпус и заменяет поврежденные узлы.

Иногда планшет не включается из-за проблем с разъемом для зарядки. В таком случае мастер проводит визуальный осмотр гнезда и оценивает перспективы ремонта. Если разъем не подлежит восстановлению, придется менять его на новый.

Изношенность аккумулятора – еще одна причина неисправности планшета. Проблемы с батареей возникают после нескольких лет активного пользования гаджетом. В большинстве случаев мастер просто меняет аккумулятор на новый. После замены остается нажать кнопку питания и проверить его в деле.

Просто вернитесь назад

Необходимо помнить, что устранение неисправностей лучше доверить специалистам, которые сделают профессиональный ремонт.

Сергей Семенов, 31 год Аналитик, журналист, редактор

Настоящий мобильный эксперт! Пишет простым и понятным языком полезные статьи и инструкции мобильной тематики, раздает направо и налево наиполезнейшие советы. Следит за разделом «Статьи и Лайфхаки».

5 из 5

Прочитало: 78 752 человек

Подзарядите смартфон

Самая частая причина, по которой телефон выключился и не включается — это банальный разряд батареи. Если смартфон не падал в воду и не подвергался воздействию слишком низких или высоких температур, его можно сразу подключить к зарядному устройству. На всякий случай проверьте разные розетки и зарядки — возможно, из строя вышел адаптер или кабель, который вы используете со своим смартфоном.

И самое главное — не забудьте проверить разъем для зарядки у самого смартфона. При наличии механических повреждений или окислов он может перестать работать, и телефон не будет заряжаться даже при исправном адаптере питания. Исправить проблему можно, почистив контакты порта, но при серьезных повреждениях лучше всего обратиться в специализированный сервисный центр.

Как узнать причину

Проверьте источник питания и зарядное устройство

Проверьте ваш адаптер или кабель зарядки на повреждения.

Убедитесь, что на адаптере или кабеле зарядки нет повреждений.

Если вы заметили трещины или оголенные провода, немедленно прекратите использование кабеля. Кабель зарядки должен плотно входить и самостоятельно удерживаться в разъеме зарядки телефона.

Отсоедините кабель от телефона, адаптер – от источника питания, затем подключите снова и проверьте подключение.

Подключите зарядное устройство к другому источнику питания.

Если зарядный кабель подключен к компьютеру или автомобилю, ему может не хватать энергии от USB-разъема для зарядки телефона.

Проблемы с зарядкой также могут возникать из-за неисправности бытовой розетки или сетевого фильтра.

Попробуйте подключить зарядное устройство напрямую к другой розетке и проверить его работу.

Если проблема сохраняется, перейдите к следующей рекомендации.

Убедитесь, что зарядное устройство сертифицировано компанией Samsung и совместимо с вашим устройством.

Используйте только совместимые с мобильными устройствами зарядные устройства и кабели, сертифицированные компанией Samsung.

Если вы используете зарядное устройство, которое не предназначено для зарядки смартфонов или не сертифицировано Samsung, это может привести к неправильной работе или выходу телефона из строя.

Попробуйте подключить к смартфону другой кабель или адаптер.

Проверьте аккумулятор

Как включить телефон, если он не включается и не заряжается ни с одним ЗУ? В этом случае стоит проверить, правильно ли подключен аккумулятор. Вспомните — роняли ли вы свое устройство в последнее время? При падении могла повредиться крышка, которая прижимает батарею к контактам. Это особенно актуально для старых моделей со съемными аккумуляторами, которые закреплены в корпусе не особо надежно.

Что касается современных телефонов, то они обычно используют неразборный корпус, и визуально оценить состояние аккумулятора вы просто не сможете. Точнее сможете лишь при сильном вздутии батареи, которое уже привело к деформации корпуса самого телефона. В этом случае без похода в сервисный центр точно не обойтись.

Если телефон не падал, а батарея не имеет никаких признаков повреждения, попробуйте перезагрузить или сбросить гаджет до заводских настроек.

Перезагрузите смартфон

Что делать, если не включается телефон на Андроид или айфон? Если вы перепробовали все способы, можно обратиться к еще одному — принудительной перезагрузке. Возможно, гаджет выключился и не хочет работать из-за последнего установленного приложения или обновления прошивки, которое привело к сбою в системе. Смартфон мог просто зависнуть и перестать реагировать на нажатия кнопок — из-за чего пользователю будет казаться, что он не включается.

Как перезагрузить Айфон

Чтобы перезагрузить старый iPhone (до шестой линейки), надо одновременно нажать и удерживать клавиши "Сон/Пробуждение" и "Домой”, пока на дисплее не появится логотип Apple. На айфонах седьмой серии стоит использовать другое сочетание: боковую кнопку включения и уменьшения громкости. Модели iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE, а также все новые устройства без кнопки “Домой” перегружаются с помощью следующей комбинации:

Как перезагрузить Андроид

Android-устройства обычно не требуют таких танцев с бубнами — их можно перезагрузить долгим нажатием кнопки питания. Однако некоторые модели используют для принудительной перезагрузки сочетание клавиш: “Увеличение громкости”+”Включение” или “Уменьшение”+”Включение”. При необходимости попробуйте разные варианты.

Проверьте работу телефона

Очистите данные приложения USBSettings.

Чтобы исключить программные сбои в системных приложениях, очистите данные приложения USBSettings. Для этого выполните рекомендации из статьи ниже.

Проверьте работу смартфона в безопасном режиме.

На работу телефона может влиять одно из загруженных приложений. Чтобы проверить это, загрузите смартфон в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются и не влияют на работу устройства. Проверьте, возникают ли проблемы с зарядкой.

Если в безопасном режиме телефон заряжается от проводной зарядки, значит, проблема в каком-то из загруженных приложений. Удаляйте загруженные приложения по одному и проверяйте работу устройства. Лучше начать с тех, которые установили последними.

Выполните сброс настроек смартфона.

Полный сброс смартфона или планшета вернет его к заводскому состоянию и исключит программные сбои.

Сброс настроек приведет к удалению всех данных с вашего устройства. Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.

Если рекомендации выше не помогли устранить проблему, предлагаем вам обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики вашего смартфона.

Преимущества ремонта планшета в СЦ «Руки из плеч»

Наши мастера готовы устранить любую неполадку или сбой, из-за которых планшет не заряжается, не включается или имеет другие проблемы. Обслуживаем устройства всех моделей, марок и возрастов. Проводим ремонт планшетов в мастерской, возможна доставка курьером. Предлагаем следующие выгодные условия сотрудничества:

Если у вас не заряжается планшет или возникли другие неполадки, вызывайте мастера СЦ «Руки из плеч» по телефону или с помощью онлайн-заявки!

Просушите смартфон

Если смартфон перестал работать после того, как вы уронили его в воду или попали под дождь, скорее всего, все дело в попавшей внутрь корпуса влаге. Тем более, если гаджет не обладает водозащитой, которая помогла бы ему пережить купание.

В этом случае необходимо открыть крышку устройства, вынуть симку и карту памяти, протереть все детали сухой тканью и оставить сохнуть в разобранном виде. Сушить аппарат феном или прятать в рис мы не советуем. Впрочем, просушка может не помочь, или вызвать только временный эффект — контакты, которые контактировали с водой, могут окислиться, и телефон придет в негодность. Поэтому лучшим вариантом здесь станет обращение в сервисный центр.

Подробнее о том, что делать, если уронил смартфон в воду, мы рассказывали в отдельной статье. Также бывает, что “тонут” даже устройства, сертифицированные по IP68. Мы разобрались, можно ли починить их по гарантии:

Проблемы с прошивкой

Некоторым пользователям нравится переносить прошивки с одного планшета на другой. При этом новый гаджет может быть несовместимым с оболочкой ОС. В этом случае причиной, по которой планшет не загружается, может быть программный сбой операционной системы. Опыт показывает, что перенесенные прошивки имеют больше всего багов, способных привести к полному отключению планшета или бесконечной загрузке.

В этой ситуации мастеру придется провести диагностику основных узлов и системы для точного установления причины поломки. Обычно проблемы с программным обеспечением сопровождаются и другими проблемами: нет контакта при подключении через USB к ПК, не работают кнопки регулировки громкости, не переключаются режимы и т. д. Если неисправность действительно связана с программной оболочкой, мастер восстановит базовую прошивку. Он загрузит ее с официального сайта производителя или найдет на тематических форумах. Самостоятельные попытки решить проблему могут привести к появлению новых сбоев, поэтому лучше не терять времени и сразу же обратиться в сервисный центр.

Проблемы с кнопкой включения

Поломка кнопки запуска не позволит вам включить планшет даже при исправности всех остальных узлов. Чтобы убедиться в наличии проблемы, достаточно зажать кнопку включения на 10-15 секунд. Если устройство не запускается, значит мастеру следует начать диагностику с проверки этого узла. Обычно причиной проблем становится появление люфта или попадание пыли. Сами контакты при этом могут оставаться исправными. Для устранения проблемы мастер вынимает кнопку включения из корпуса и очищает поверхности от возможных засорений. В случае возникновения проблем с контактами придется проводить их замену.

Сбросьте смартфон к заводским настройкам

2. Войдите в режим восстановления, нажав соответствующую кнопку.

3. Восстановление работы можно провести двумя способами. "Стандартный" позволит сохранить все данные, но если он не помог, придется использовать "Глубокое восстановление" — в этом случае все данные будут уничтожены.

4. Останется только выйти из режима восстановления и попробовать использовать смартфон.

Механические повреждения

Большинству пользователей хотя бы один раз приходилось попадать в ситуацию, когда гаджет выпадает из рук. Иногда после удара о твердую поверхность на корпусе остаются вмятины. Неудачное приземление может также оставить о себе напоминание в виде трещин на экране. С механическими повреждениями корпуса еще можно мириться, но чаще всего при падении деформируются критически важные узлы гаджета, и он перестает запускаться.

Для ремонта вышедшего из строя планшета мастер проводит полную диагностику. Если причиной стали механические повреждения, он проведет наружный осмотр корпуса и состояния внутренних деталей. В результате падения из строя могут выйти: шлейф, процессор и другие детали. Для диагностики мастер использует специальное оборудование. Оно дает возможность установить состояние всех узлов, и определить поврежденную деталь. Если же узел не подлежит восстановлению, придется ее заменить. Для этого мастер заказывает узел у производителя, устанавливает ее в слот и подключает. Стоимость некоторых запчастей делает ремонт экономически нецелесообразным, поэтому перед заменой мастер согласовывает дальнейшие действия с клиентом.

За годы работы сервисному центру «Руки из плеч» удалось завоевать доверие клиентов в Москве и области. Услуги компании пользуются популярностью среди заказчиков благодаря следующим преимуществам:

Если у вас нет времени на поездки в мастерскую, вы можете заказать услугу доставки. Сотрудник «Руки из плеч» приедет к вам на дом и оценит объемы работы. Вы можете заказать услуги по ремонту планшета через форму на сайте или по телефону.

Согрейте или остудите телефон

Иногда телефон не включается и не заряжается из-за воздействия неблагоприятных температур: например, если вы долго были на морозе или оставили устройство под солнцем в жаркий день. В первом случае он мог вырубиться из-за холода — некоторые телефоны все еще плохо переносят низкие температуры, особенно айфоны. Во втором сценарии аккумулятор не будет заряжаться, пока не остынет — это необходимо для защиты устройства от перегрева.

Попробуйте согреть или, наоборот, остудить телефон до комнатной температуры. Для этого не надо использовать холодильник или класть его на батарею — просто оставьте гаджет в помещении с постоянным климатом и немного подождите. Если сбой был связан с температурным режимом, то смартфон должен быстро прийти в себя и начать заряжаться. Обычно для этого требуется не более получаса. Если он все также не включается — попробуйте другие методы из нашего материала.