душанбе ситибанк таджикистан номер телефона

Если вы подозреваете, что с вашей карты мошенники украли деньги, вам необходимо ее заблокировать. но сделать это оперативно получится не у всех.

В последнее время участились случаи мошенничества, когда незнакомцы получают доступ к мобильным кошелькам и привязанным к ним банковским картам. Мы ранее писали о схемах, которые используют мошенники. Сегодня расскажем как быстро заблокировать карту.

Заблокировать карту оперативно и в любое время суток получится не во всех банках.

Для того, чтобы заблокировать карту достаточно лишь позвонить в колл-центр вашего банка. Однако не все клиенты знают номера этих служб и способы блокировки карт. Мы собрали информацию со всех ведущих банков и МДО.

В Таджикистане по итогам 2020 года банками страны выпущено 3 млн 25 тыс. единиц банковских карт.

Общее количество мобильных кошельков по итогам 2020 года составило 1,7 млн единиц.

Судя по данным Нацбанка Таджикистана, в настоящее время по количеству выпущенных в оборот карт, лидируют:

«Душанбе Сити» (DC) – 23%,

«Имон Интернейшнл» – 2%,

«Международный банк Таджикистана» – 2%,

«Халык банк Таджикистан» – 1%,

«Первый микрофинансовый банк Таджикистана» – 1%.

«алиф банк»

Чтобы заблокировать карту этого банка, нужно позвонить на короткий номер 900, который работает с 5 утра до 24 ночи.

Кроме этого, вы можете обратиться в онлайн-чат на сайте alif.tj или вайбер-чат на номер 992900 909 080 (режим работы как у кол-центра)

Вы также можете отправить смс со словом Deactive на номер 5151 (или 987111515). Если у вас несколько карт от этого банка и вам надо заблокировать именно одну, определенную карту, то текст смс должен быть таким:

«Блокировка карты — deactive ХХХХ (4 последних номера карты)».

В ответ должно прийти смс-сообщение о том, что ваша карта заблокирована.

Разблокировка карты — active ХХХХ (4 последних номера карты).

«амонатбанк»

Чтобы заблокировать карту банка нужно позвонить в колл-центр по номерам: 1885 или 44 600 00 34

В банке заверили, что эта служба работает 24 часа в сутки.

Кроме этого, в случае возникновения проблем с картой можно звонить специалистам департамента банковских карт «Амонатбанка» (с 8:00 до 17:00, по будням) по номерам:

44 600 90 22, 44 600 90 71, 44 600 71 93

Чтобы заблокировать карту, необходимо назвать кодовое слово и паспортные данные.

А чтобы разблокировать ее, необходимо подойти в банк с паспортом.

«банк эсхата»

У ОАО «Банк Эсхата» по заверению его сотрудников, колл-центр работает 24 часа. Если вы захотите заблокировать карту, то нужно позвонить по номеру 44 600 06 00 или 808.

«душанбе сити» и сбербанк россии запускают моментальные переводы

Для осуществления перевода родным и близким из России в Таджикистан в приложении «Сбербанк Онлайн» необходимо войти в раздел Платеж или перевод, затем нажать пошагово на кнопки “За рубеж”, “В зарубежный банк на карту по номеру телефона” выбрать «Душанбе Сити” и ввести номер телефона получателя.

«имон интернешнл»

Номер колл-центра МДО «Имон интернешнл» 1122. Сам контакт-центр работает с 8 утра до полуночи. Но заблокировать карту могут только специалисты карточного департамента. Они работают только по будням с 8 до 17 часов.

Чтобы заблокировали вашу карту, вы должны указать данные карты и свои паспортные данные.

Источник

«ориёнбанк»

Номер колл-центра банка 2222. Он работает круглосуточно, даже по выходным и праздникам. Карту заблокируют, если вы назовете данные карты, кодовое (секретное) слово и свои паспортные данные.

Если вы не помните кодовое слово, то можете назвать оператору последние транзакции, которые вы осуществляли с помощью этой карты.

«спитамен банк»

Номер колл-центра ЗАО «Спитамен банк» 44 640 65 65 или короткий 6565. Контакт-центр этого банка работает с 8:00 до 17:00 с понедельника по субботу, выходной – в воскресенье.

Кроме звонка, вы можете написать оператору сообщение на сайте банка www.spitamenbank.tj.

Чтобы заблокировали вашу карту, вы должны указать данные карты и свои паспортные данные.

«халык банк таджикистан»

Филиал «Халык банка» (бывший Казкоммерцбанк Таджикистан) давно работает в Таджикистане и хотя он занимает всего 1% рынка банковских карт, его международными платежными картами пользуются многие.

В случае утери банковской карты, можно позвонить в колл-центр по номеру 7111. Режим работы с 8:00 до 17:00 только в рабочие дни.

В банке отметили, что ранее у банка работала услуга, с помощью которой можно было через отправку смс заблокировать карту, не дождавшись ответа оператора, но услуга давно уже не работает и будут ли ее возрождать, пока неизвестно.

Dushanbe city открыл новый офис обслуживания в центре душанбе

Dushanbe City для удобства клиентов открыл новый офис на центральном проспекте столицы – Рудаки.

В новом офисе вы можете приобрести банковские экспресс-карты за 5 минут, пройти идентификацию DC Wallet, восстановить утерянные и изношенные карты, заказать и получить именные карты, а также пройти идентификацию QIWI кошелька и Яндекс.деньги.

Операторы офиса готовы консультировать и помогать вам в решении возникших проблем, связанных с продуктами и услугами Dushanbe City, кроме того здесь расположен новый офис City Card – системы оплаты проезда на городском транспорте.

Офисы обслуживания Dushanbe City в других городах и районах страны:

— город Худжанд, улица Исмоили Сомони, 51 (ориентир Стадион Спартак).

— город Худжанд улица Сирдарьё, 5А

— город Бохтар улица 1- Май, 4А

— район Шахритуз, улица Исмоили Сомони, 2-ой этаж гостиницы «Шахритуз»

— город Хорог, улица Сабзали Одинаева, 38

Dushanbe City предоставляет банковские услуги на основании Лицензии НБТ, активно внедряя современные финансовые технологии в Республике, тем самым способствуя развитию технологий по всей стране. Dushanbe City имея собственный карточный процессинг активно развивает культуру безналичных расчетов, онлайн денежных переводов и других практик используемых по всему миру.

Dushanbe City зарегистрированы в качестве оператора платежной системы Express Pay и имеют одну из крупнейших в стране сеть терминалов, банкоматов и POS-терминалов. Также в компанию входит проект City Card – система безналичной оплаты общественного транспорта.

Источник

Frisbi

Простые денежные переводы через на Dushanbe CityВы можете совершать переводы до 600 000 в месяц, с комиссией на отправку всего 0, 99%

Переводите на Dushanbe City онлайн через сайт или мобильное приложение Frisbi, либо через Фрисби Кассы всего за 40 секунд

Qiwi кошелек

Отправлять деньги с Qiwi на Dushanbe City стало еще проще, вы можете совершать удобные денежные переводы. Денежные переводы доступны через:

• Терминалы Qiwi
• Салоны «Связной»
• Салоны «МегаФон»

Переводы с Qiwi на Dushanbe City без лимитов и ограничений.

Азия плюс » dushanbe city

Совершайте выгодные денежные переводы на родину через сервис ap.dc.tj от Dushanbe City и ООО ИА «Азия Плюс»Вы можете переводить за один раз до 50 000 рублей без комиссии и по выгодному курсу

Еще одна из дочерних компаний «Авесто Групп» — ООО МДО «Душанбе Сити» обладает лицензией Национального Банка Таджикистана на предоставление банковских услуг в национальной и иностранной валюте, и в том числе открытие корсчетов за рубежом. На данный момент у организации есть ряд банков партнеров и корреспондентов в РФ – ПАО «Транскапиталбанк», ООО КБ «Платина», КИВИ Банк. «Душанбе Сити» имеет собственный процессинговый центр Compass .

Наша организация создала собственную платежную систему Express Pay (www.expresspay.tj), оказывающую платежные услуги в пользу более чем 150 операторов услуг в странах Центральной Азии (Узбекистан, Таджикистан, Киргизия) – ежемесячная аудитория более 4 млн. человек. Большинство банков республики Таджикистана являются участниками нашей системы и нашими партнерами.

Основной профиль МДО это транзакционный бизнес, биллинговые системы, финансовые технологии в сфере ЖКХ, транспорта, электронная коммерция. МДО обладает развитой сетью терминалов по приему и выдаче платежей и переводов – более 2000 единиц, 300 банкоматов, более 400 POS -терминалов позволяющих принимать и выдавать денежные средства в торговых точках, охват сети практически вся территория Таджикистана. В этом направлении мы являемся лидером в Таджикистане.

Компетенция МДО в сфере финансовых технологий признана в регионе и подтверждается привлечением со стороны государства в реализацию проектов на основе государственно-частного партнерства. Реализован проект транспортной -банковской карты локальной платежной системы Корти Милли (www.citycard.tj ), биллинг в энергосбытовых компаниях и ЖКУ республики.

В различных стадиях завершения проекты по организации платежей за парковочное пространство в г. Душанбе, внедрение безналичной оплаты в госорганах, программа «безопасный город», внедрение электронных платежей в пунктах Таможенной и налоговой служб на территории республики.

МДО имеет собственный процессинговый центр (вендор Compass ). Является эмитентом карты национальной платежной системы Корти Милли – эмиссия более 300 000 карт. Имеет эксклюзивное право по реализации и пополнению транспортных карт City Card г. Душанбе через терминалы Express Pay.

В 2022 году был разработан и внедрен — электронный кошелек Express Wallet и мобильное приложение (iOs, Android).

Альтернативные каналы связи

Как еще можно связаться с компанией, помимо вышеуказанных номеров телефона? Сделать это можно с помощью онлайн-заявки:

Для этого вам нужно будет заполнить следующие данные:

Банк душанбе сити в таджикистане горячая линия

Выберите удобный способ перевода из Росии на карты Dushanbe City

• Сбербанк Онлайн
• Тинькофф
• МТС Банк
• Qiwi кошелек
• Фрисби
• Азия Плюс

В каких случаях поддержка не поможет?

К сожалению, операторы горячей линии никак не посодействуют в том случае, если вам нужно подписать договор о кредите, либо снять наличные деньги.

Вопросы и ответы

Ваши денежные средства сохраняются на Вашем счете и Вы свободно можете использовать их после приобретения новой карты.

Срок использования Экспресс карты составляет 2 года, а срок использования Именных карт и карты DC Metall составляет 3 года.

После истечения срока использования карты, Вам необходимо обратиться к нам в офис или на сайте card.dc.tj оставить заявку для получения новой карты.

На карты «Корти милли», выпущенные банками Таджикистана или на кошелёк DC Wallet.

Ввести номер карты «Корти милли» или кошелька DC Wallet получателя, сумму и нажать на кнопку «Перевести». Появится окно ввода ваших карточных данных и кнопка «Оплатить». Далее, необходимо подтвердить транзакцию одноразовым кодом. Перевод зачислится мгновенно и без комиссии.

Это три цифры на оборотной стороне карты. Цифры обычно нанесены отдельно от номера карты и имеют рядом описание CVV2/CVC2. Данные цифры считаются секретными и дают возможность совершения операции в интернете или мобильных приложениях без применения PIN карты.

Технология безопасности, при которой на привязанный к карте номеру телефона отправляется одноразовый код подтверждения. Код отправляется со стороны банка, который выпустил карту и вводится на странице этого банка (которая грузится после ввода данных карты).

Перевод на карты и на кошелёк поступает моментально..

Лимиты со стороны Dushanbe City установлены только на одну операцию — минимально 30 рублей и максимально 50.000 рублей. Можно совершать неограниченное количество переводов. Со стороны банков, выпустивших карту обычно не устанавливаются какие-либо лимиты.

Вы можете снять наличные в любом банкомате Таджикистана без комиссии.

Источник

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Всего нескольких минут достаточно для того, чтобы специалист связался с вами по контактному телефону и оказал грамотную помощь.

Горячая линия для юридических лиц

В том случае, если у вас возникли какие-либо вопросы по работе банка, вы всегда можете позвонить на московский номер телефона 7 495 725-1000. Для Санкт-Петербурга этот телефон будет 7 812 718-3696. Если вы проживаете в Украине, то следует позвонить по телефону 380 44 490-1000.

Горячая линия по кредитным продуктам

У компании нет телефона, предназначенного конкретно для этих целей, нор вы всегда можете задать интересующий вас вопрос по телефону 8 (800) 700-38-38. К слову, такой звонок для вас будет абсолютно бесплатным.

Горячая линия ситибанка

По горячей линии Ситибанка можно узнать информацию о статусе заявления, адресах и режимах работы банкоматов и отделений, или заблокировать вашу карту. Горячая линия работает в рабочие дни с 8.00 до 20.00 по московскому времени.

Дебетовая карта«»

Срок изготовления: 3 рабочих дняСтоимость: 1000 сомони

Денежные переводы в узбекистан мгновенно и без комиссии.

Комиссия за перевод составляет 0%. Сумма перевода может составлять от 15 до 10000 сомони за одну транзакцию, а количество переводов неограниченно.

Бесперебойная система работы и выгодный курс конвертации сделают совершение переводов еще выгоднее!

Источник

Для компаний:

АО КБ «Ситибанк»

Адрес юридического лица

125047, Россия, Москва, ул. Гашека, дом 8-10, стр. 1

Отдел приема и выдачи документов юридических лиц:

117420, г. Москва, ул. Профсоюзная, дом 61А, метро «Калужская»

Кассовые операции юридических лиц:

125047, г. Москва, ул. Гашека, дом 8-10 стр.1, метро «Маяковская»

Филиал АО КБ «Ситибанк» в г. Санкт-Петербурге

191011, Санкт-Петербург, ул. Итальянская, дом 5б, метро «Гостиный двор»

(только кассовые операции юридических лиц)

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

Позвоните на номер горячей линии, чтобы узнать о следующих возможностях и услугах:

Карта «душанбе сити» для легкого денежного перевода с 0% снятием со всех банкоматов рт

Благоприятным поводом для создания новых дебетовых карточек послужило подписание соглашения о взаимном партнерстве между МДО «Душанбе Сити» и «Сбербанк», и «Киви Банк».

Держатели новых карт могут отправлять денежные переводы со «Сбербанк Онлайн» и «Киви Банк» на карту «Душанбе Сити» с процентной ставкой 0% до 1%.

Карты «Душанбе Сити» уже доступен для приобретения. Чтобы приобрести новую карту необходимо оформить заявку по номеру (44) 630 99 99. Процесс подготовки вашей карты займет всего лишь несколько часов. Сразу же после этого с вами свяжется курьер, который не только оперативно доставит вашу карту на дом, но и активирует её всего лишь за пять минут.

Стоит отметить, что новые платежные карты «Душанбе Сити» были разработаны специально для трудовых мигрантов и для тех, кто больше всего обращаются к операциям по денежным переводам. Но это вовсе не означает, что другие лица не могут ими воспользоваться. Новые карты предназначены для всех, кто предпочитает надежный, прозрачный и качественный денежный перевод!

Свои вопросы, сообщения, видео и фото присылайте на Viber, Telegram, Whatsapp, Imo по номеру 992 93 792 45 45.

Источник

Номер телефона горячей линии душанбе сити

При завершении срока карты все Ваши средства остаются на Вашем счету

Для полноценного использования своих средств, Вы можете самостоятельно получить новую карту

Ооо мдо «душанбе сити» запись закреплена

Получайте переводы через МТС!

По вопросам, не относящимся к финансовым услугам:

Для связи с пресс-службой Ситибанка, по вопросам сотрудничества, рекламы, запросам от государственных органов и пр.

Источник

Стоимость звонка

Телефон горячей линии для всех клиентов является абсолютно бесплатным, поэтому можно звонить по телефону 8 (800) 700-38-38, не обращая внимания на свой счет. А вот телефоны Москвы, Санкт-Петербурга, Украины и Казахстана будут зависеть от вашего оператора.

Тинькофф

Получайте переводы со всех карт Тинькофф на Dushanbe City

Отправитель указывает Ваши данные и совершает перевод, от получателя ничего не требуется

Отзывы о горячей линии

Многие клиенты данной компании жалуются на то, что банк не в состоянии оказать профессиональную помощь, а операторы, общающиеся со своими клиентами, иногда бывают излишне грубыми.

Источник