Электронная регистратура Самарской области

Электронная регистратура Самарской области

В записи к врачу нет нужного специалиста или специализации, что делать?

Часто случается так, что в поликлинике, к которой мы прикреплены, нет узких специалистов. В таком случае нужно получить направление от участкового терапевта и записаться на приём в ближайшее лечебное заведение.

Всё это прописано в Постановлении Правительства №856 от 21 октября 2022 г. В документе говорится, что пациент может сам выбрать поликлинику, в которой он желает получать бесплатные медицинские услуги. Для этого нужно получить согласие врача и написать заявление на имя руководителя, выбранного ЛПУ.

Если пациенту требуется диагностика, а узкого специалиста в поликлинике нет, то ему должны выдать направление на бесплатное обследование.

Если нет возможности ожидать, когда Ваш врач выдаст вам направление, то можно записаться на платный приём. Это тоже вариант получения медицинской услуги, который не запрещён законом.

Что такое полис омс и как его получить?

В России каждый гражданин самостоятельно выбирает страховую компанию и получает в ней полис обязательного медицинского страхования, или сокращённо “ОМС”. Оформить данный документ могут также:

  • иностранцы, постоянно проживающие на территории РФ;
  • лица без гражданства.

Но выдаётся он им с ограничением по сроку в зависимости от документа, разрешающего временное проживание на территории страны.

Полис позволяет его хозяину получать медицинские услуги на бесплатной основе только в учреждениях, подключённых к системе ОМС. К ним относятся государственные поликлиники и больницы.

По полису ОМС каждый имеет право на получение базового перечня бесплатных медуслуг, а также лекарства, входящие в перечень. Помимо этого, территориальный орган медстрахования Свердловской области может самостоятельно утвердить дополнительный список бесплатных услуг, оказываемых по полису ОМС. Уточнить информацию можно на официальном сайте ТФОМС Екатеринбурга.

Начал работу самый крупный кол-центр по приёму вызовов по номеру 122 в калининградской области

Оперативное открытие нового временного кол-центра в ЦГКБ потребовалось в связи с высокой нагрузкой на систему здравоохранения и тяжелой эпидемиологической обстановкой в регионе.

Круг вопросов, которые решает единая оперативная служба 122, достаточно широк. Здесь консультируют пациентов с положительным тестом на коронавирус, записывают граждан на прием к врачам всех взрослых поликлиник области, на вакцинацию, вызывают врачей на дом как при обращении по номеру 122, так и по заявкам через web-форму на сайте областного минздрава, работают с населением в режиме горячей линии и справочной службы.

Помимо этого, операторы ежедневно обзванивают граждан с выявленным положительным результатом ПЦР-теста на коронавирус для их информирования, амбулаторных пациентов с COVID-19 – с целью отследить состояние их здоровья и в случае ухудшения – принять меры помощи пациентам, не сумевшим дозвониться на номер 122 в течение дня, отслеживают сообщения граждан в рубрике «Врач не пришел на вызов» на сайте tekhpoddergka.ru с проверкой через медицинскую информационную систему и последующим дублированием вызова врача на дом.

«В центр поступает огромное количество звонков – около двух тысяч ежедневно, но мы готовимся, что их число увеличится. Сейчас мы активно набираем сотрудников, основной костяк – студенты. Оперативно развернуть такой большой колл-центр стало возможным благодаря слаженной работе коллектива больницы», – отметила заместитель директора ЦГКБ Валентина Егерева.

Подразделение службы 122 работает в две смены – по 90 человек. Для каждого оператора оборудовано рабочее место – ноутбук, спикер-система. Перед работой проводится обучение, а в зале всегда дежурит медицинский работник для помощи и консультации при возникновении дополнительных узкоспециализированных вопросов.

«К нам обратилось региональное министерство здравоохранения для оперативного подбора сотрудников и волонтеров. Отозвались студенты с разных направлений: это и лингвисты, и экономисты, и математики, практически со всех институтов БФУ имени Иммануила Канта. Для многих из них это первое место работы. Очень важно, что предоставлена возможность постажироваться», – отметила начальник отдела развития профессиональных компетенций и трудоустройства студентов БФУ им. И. Канта Алина Алексюк.

В среднем за смену каждый студент обрабатывает около 40 звонков.

Напомним, ранее в единую службу 122 входили две структуры в Калининграде: на базе Областного наркологического диспансера и корпуса Областной инфекционной больницы на Солнечном бульваре, а также сеть кол-центров в поликлиниках муниципалитетов. В службе работали 82 оператора. Теперь по поручению губернатора Антона Алиханова их количество увеличено практически в три раза.

Служба работает в ежедневном режиме. С 7 до 20 часов на звонки пациентов отвечают операторы и виртуальный голосовой помощник, с 20 до 7 часов – автоответчик-информатор и виртуальный голосовой помощник, формирующий заявки пациентов на вакцинацию и запись к врачу. Утром сформированный файл поступает операторам кол-центра для отработки в медицинской информационной системе.

Адрес на карте

Авторский коллектив сайта, юристы:
Ураев Константин,
Лисицына Мария,
Бондаренко Елена,
Барнева Ирина,
Иванов Владимир.

Гауз со "центр мединком"

Гражданам | министерство здравоохранения калининградской области

Показания для вызова участкового врача терапевта, врача общей практики

    1. острые состояния, не позволяющие пациенту самостоятельно посетить поликлинику:

    • повышение температуры тела выше 38 градусов
    • повышение АД,
    • болевой синдром у больных с ишемической болезнью сердца, состояние после пароксизмов нарушения ритма сердца, боли в сердце у больных с гипертонической болезнью и т.д.
    • многократный жидкий стул, рвота
    • сильные боли в позвоночнике и суставах нижних конечностей с ограничением подвижности
    • головокружение, тошнота, рвота.
    2. хронические состояния, которые не позволяют пациенту самостоятельно посетить поликлинику.

    • тяжелые онкологические заболевания
    • инвалидность 1 группы
    • параличи, парезы конечностей
    • нетранспортабельные больные для: оформления в дома-интернаты, оформления группы инвалидности,определения показаний к вызову на дом узких специалистов

При состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (несчастный случай, травма, отравление и другие состояния и заболевания, угрожающие жизни и здоровью гражданина или окружающих его лиц), необходимо обращаться в службу скорой медицинской помощи по телефону «112».

В каждой поликлинике Калининграда, в том числе детской, организована работа временных центров амбулаторной помощи пациентам с симптомами ОРВИ – ежедневно с 8 до 20 часов без выходных дней, размещена специальная навигация с указанием номеров кабинетов.

На прием в такие центры могут обращаться граждане, прикрепленные к любой государственной медицинской организации региона, преимущественно от 18 до 60 лет, не имеющие хронических заболеваний, инвалидности, с температурой тела не выше 38 градусов, имеющие возможность добраться до учреждения не на общественном транспорте; в детские – подростки от 13 лет с температурой тела до 37,9 градусов включительно. Прием проводится без записи по живой очереди в день обращения.

Единый номер для вызова медпомощи начнет работать в регионе

С 28 декабря в Калининградской области начнет работать единый номер службы оперативной помощи 122. Об этом сказано на сайте регионального правительства.

В проекте по единому колл-центру участвуют государственные поликлиники для взрослых Калининграда, Гурьевского, Гвардейского, Правдинского и Полесского муниципалитетов. С понедельнику к этому списку добавится поликлиника для взрослых Советской центральной городской больницы.

К этому номеру подключат вызовы, поступающие в колл-центр медорганизаций Калининградской области 8-800-350-33-46. Жители региона смогут вызвать врача на дом, записаться к специалисту на прием, получить психологическую поддержку и ответы на другие вопросы.

«Предлагаемые темы обращений звучат в голосовом меню при наборе указанного номера. Работа операторов организована в две смены по будним дням с 7.30 до 19.30, в субботу — с 8.00 до 15.00», — уточнила пресс-служба правительства.

Ранее РБК Калининград сообщал, что школы региона будут поэтапно открывать после зимних каникул, чтобы предотвратить распространение коронавируса. Все начальные классы приступят к обучению с 11 января. То же касается и выпускников этого года — девятых и одиннадцатых классов. Неделей позже, с 18 января, начнут учиться пятые-восьмые и десятые классы.

Запись к врачу по телефону контакт-центра

Кроме того, записаться можно и по телефонам областного контакт-центра:

Запись к врачу через официальный сайт medincom.info

Получить талон к врачу жители Екатеринбурга могут на официальном портале “Екатеринбург.рф”, где на главной странице нужно перейти в раздел “Здоровье”.

На следующем шаге нажмите на кнопку “Запишитесь на приём к врачу”.

Далее мы разберём разные варианты записи к врачу через сайт “Екатеринбург.рф”.

Запись к врачу, если уже прикреплён к поликлинике

Для получения талона к врачу сперва ознакомьтесь с полными правилами работы в онлайн-регистратуре Екатеринбурга, а затем переходите к регистрации на приём.

После прочтения инструкции по записи к врачу в Екатеринбурге внизу поставьте в знак согласия галочку и кликните по кнопке “Продолжить”.

Приступаем к регистрации. В первом поле указываем фамилию пациента (так же, как она указана в медицинском полисе), а во втором — сам номер полиса ОМС.

Справка! Если Вы меняли полис или ещё ни разу не обращались в лечебное учреждение Екатеринбурга по месту жительства, то получить талон через онлайн-регистратуру не получится. В этом случае придётся прийти лично с полисом, СНИЛС и паспортом в свою поликлинику.

На последующих этапах записи на приём к врачу Вам потребуется выбрать район города и лечебное заведение. Откроется список медицинских работников данной поликлиники, где нужно кликнуть по фамилии своего участкового врача, если запись проводится на обычный приём, или по наименованию узкого специалиста, если у Вас имеется направление к нему.

На мониторе отобразится график работы врача. Вам нужно выбрать день и время, в которые Вы сможете прийти в лечебное заведение.

Запись на прием к врачу | министерство здравоохранения калининградской области

Государственная услуга «Приём заявок (запись) на приём к врачу» является одной из самых массовых и востребованных услуг для жителей Калининградской области и приезжих граждан.

Внимание! Запись на прием к врачу через сеть «Интернет» или информационный киоск (терминал) возможна только при наличии “Медицинской карты амбулаторного больного” в том учреждении здравоохранения, в которое Вы хотите записаться.

При отсутствии медицинской карты амбулаторного больного необходимо лично посетить учреждение здравоохранения и предоставить в регистратуру документы:

Важно! «Новые талоны (талоны на прием к врачу) на портале
tekhpoddergka.ru открываются в 21:00 местного времени».

Важно! Просим обратить Ваше внимание, что запись на прием в медицинские учреждения ГБУЗ «Областная клиническая больница Калининградской области» (г. Калининград, ул. Клиническая, д. 74) и ГБУЗ «Детская областная больница Калининградской области» (г. Калининград, ул. Д. Донского, д. 23), в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2022 N 323-ФЗ (ред. от 21.07.2022) “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации” (21 ноября 2022 г.), осуществляется только! по направлению врача поликлиники (амбулаторно-поликлинических учреждений оказывающих первичную медико-санитарную помощь).

Рады сообщить Вам о возможности записи на прием к врачу в медицинские организации Калининградской области в новой версии портала Госуслуг. Услуга доступна по ссылке: 
https://gosuslugi.ru/10066/1/.

Подача заявки на прием к врачу представляет собой процесс внесения реестровой записи в Сервисе, содержащую сведения о резервировании временного промежутка в расписании рабочего времени врача медицинской организации для посещения с целью получения медицинской помощи.

Внесение реестровой записи с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (далее, ЕПГУ) осуществляется  через личный кабинет гражданина на ЕПГУ.

При внесении реестровой записи через личный кабинет гражданина на ЕПГУ используются данные, указанные при регистрации гражданина на портале Госуслуг.

В случае успешного выполнения услуги на всех этапах система даст Вам положительный ответ. При подключении в личном кабинете на ЕПГУ функции SMS-информирования и электронного информирования, на Ваш мобильный телефон (смартфон, планшет) или на адрес электронной почты ЕПГУ направит сообщение о записи к врачу с напоминанием времени и даты.

В Калининградской области запись возможна к любому врачу, также как и запись через региональный портал самозаписи 
tekhpoddergka.ru

При этом на портале 
tekhpoddergka.ru через сервис “Личный кабинет” можно проверить, и при необходимости, отменить запись к врачу, сделанную через портал Госуслуг.

Вопрос 1: Каким образом осуществляется запись на прием к врачу в государственные медицинские организации Калининградской области?

Ответ: Запись на прием к врачу осуществляется следующими способами:
1. через регистратуру (в порядке живой очереди);
2. по телефону при наличии свободных талонов (телефоны указаны на официальных сайтах медицинских организаций, а также на официальном сайте Министерства здравоохранения
www.tekhpoddergka.ru в разделе «Главная – Организации»);
3. с использованием информационных киосков (в государственных медицинских организациях города Калининграда и области);
4. через Интернет (с использованием специализированного сайта 
tekhpoddergka.ru).
Министерство здравоохранения не рекомендует осуществлять запись к врачу через единый портал государственных и муниципальных услуг 
www.gosuslugi.ruв связи:
– с отсутствием проверки данных по пациентам по регистру застрахованных лиц – на действительность полиса обязательного медицинского страхования;
– с отсутствием проверки данных по пациентам по базе данных прикрепленного населения – обеспечение гарантированной записи в свою медицинскую организацию, где имеется карта амбулаторного пациента;
– в связи с периодическим отключением 
www.gosuslugi.ru от медицинской информационной системы Калининградской области – данные о записи пациентов через www.gosuslugi.ru не попадают в медицинскую информационную систему.

5. Лечащим врачом на повторный прием в медицинской информационной системе «БАРС-Здравоохранение. МИС»;
6. По направлению лечащего врача в областные медицинские организации с использованием медицинской информационной системы (в ГБУЗ «Областная клиническая больница Калининградской области», ГБУЗ «Детская областная больница Калининградской области»).

Вопрос 2: Какие частные стоматологические клиники оказывают детскую стоматологическую помощь в системе обязательного медицинского страхования?
Ответ: Частные компании, оказывающие детскую стоматологическую помощь в системе обязательного медицинского страхования:
– «Аполлония» (г. Калининград, ул. Театральная, 30) т. 77-75-80

Вопрос 3: Почему очень быстро разбирают талоны в ГБУЗ «Городская детская стоматологическая поликлиника»?
Ответ: Первичная запись на прием к врачам-стоматологам детским и зубным врачам осуществляется на 7 календарных дней вперед. На запись через Интернет-ресурсы выделяется 50% талонов от общего количества на первичный прием. В сети Интернет запись на следующие сутки открывается ровно в 21.00. Запись необходимо осуществлять через специализированный портал записи tekhpoddergka.ru.
В связи с высокой потребностью в детской стоматологической помощи талоны к врачам-стоматологам детским и зубным врачам разбираются пациентами за считанные минуты.
Мощность ГБУЗ «Городская детская стоматологическая поликлиника» (260-280 посещений в сутки) рассчитана на ограниченное количество детей – равное количеству детей населения города Калининграда 20 лет назад. Уже сейчас около 30% обслуживаемого населения – иногородние.

Вопрос 4: Почему новые талоны на прием к врачу на региональном портале tekhpoddergka.ruоткрываются в 21:00 местного времени?
Ответ: Раньше запись через портал
www.tekhpoddergka.ru для всех учреждений здравоохранения Калининградской области открывалась в 0.00, но в соответствии с поручением Губернатора Калининградской области, к которому обратились жители области, с просьбой об изменении времени открытия талонов с 0.00 на более ранний период, было принято решение о переносе времени открытия новых талонов на 21.00.

Вопрос 5: Что будет, если я запишусь на прием к врачу через портал www.tekhpoddergka.ru но не приду на прием?
Ответ: Если Вы запишитесь через портал 
www.tekhpoddergka.ru, но не придете на примем в выбранное Вами время, Ваша учетная запись может быть заблокирована и Вы более не сможете осуществлять Интернет запись через портал www.tekhpoddergka.ru.

Вопрос 6: Что делать, если я записался(сь) на прием к врачу через портал www.tekhpoddergka.ru, но не смогу прийти и хочу отменить запись?
Ответ: На портале 
www.tekhpoddergka.ru имеется сервис «Личный кабинет», зайдя в который Вы сможете увидеть все имеющиеся у Вас записи и отменить нужную запись.

Вопрос 7: Я хочу сменить участкового врача или прикрепиться к другой поликлинике, могут ли мне отказать в прикреплении?
Ответ: В соответствии с п. 1 ст. 21 Федерального закона от 21.11.2022 № 323-ФЗ (ред. от 21.07.2022) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача.
Медицинская организация, имеющая превышение численности прикрепленного населения имеет право отказать пациенту в прикреплении.

Вопрос 8: Где в области оказывается детская стоматологическая помощь в системе обязательного медицинского страхования?
Ответ: Детская стоматологическая помощь оказывается в городских (районных) больницах и школах:
– г. Мамоново
– г. Светлый
– г. Советск
– г. Багратионовск
– г. Балтийск
– г. Гурьевск
– г. Гусев
– г. Зеленоградск
– г. Краснознаменск
– г. Нестеров
– г. Озерск
– г. Славск
– г. Черняховск
– г. Полесск
– г. Светлогорск
– г. Неман

Вопрос 9: Где в городе Калининграде в школах есть стоматологические кабинеты?
Ответ: Список школьных стоматологических кабинетов в муниципальных автономных общеобразовательных учреждениях:
– гимназия № 1;
– средние общеобразовательные школы № 2, № 4, № 6, № 11, № 18; № 43
– лицей № 23; № 49
– школа № 33;
– средние общеобразовательные школы № 28, 36, № 45, № 50, № 56;
– школа-интернат-лицей-интернат;
– лицей № 35 им. Буткова В.В., Кадетский морской корпус Андрея Первозванного;
С графиком работы стоматологических кабинетов вы можете ознакомиться в учебных заведениях.
Важно!Обращаем Ваше внимание, что детская стоматологическая помощь в школьных стоматологических кабинетах оказывается только детям, проходящим обучение в данном муниципальном автономном общеобразовательном учреждении.

Вопрос 10: В каких детских поликлиниках города Калининграда есть стоматологические кабинеты?
Ответ: 
– В ГБУЗ Калининградской области «Городская детская поликлиника № 1» (г. Калининград, ул. Уральская, д. 5-19)
– В ГБУЗ Калининградской области «Городская детская поликлиника № 4» (г. Калининград, ул. Громовой, д. 2-18)

В ГБУЗ Калининградской области «Городская детская поликлиника № 6» (г. Калининград, ул. Горького, д. 202-203)

Вопрос 11:Каким образом происходит запись к узкому специалисту?
Ответ:

Статьей 21 Федерального закона от 21 ноября 2022 года № 323 – ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее – Закон об основах охраны здоровья граждан) определен порядок выбора пациентом медицинской организации и лечащего врача, который не предусматривает самостоятельный выбор пациентом узкого специалиста.

Таким образом, самостоятельная удаленная запись пациентом к узкому врачу-специалисту посредством сети «Интернет» не предусматривается законодательством Российской Федерации.

В соответствии с Законом об основах охраны здоровья граждан предусматриваются следующие способы записи на прием к узким врачам-специалистам:

1) по направлению врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача), фельдшера, врача-специалиста;

2) в случае самостоятельного обращения гражданина в медицинскую организацию, с учетом порядков оказания медицинской помощи.

Самостоятельная запись на прием к узким специалистам посредством регионального портала самозаписи tekhpoddergka.ru открыта только для пациентов, состоящих на диспансерном учете у конкретного специалиста.

Порядок записи пациентов через участкового врача является более приемлемым так как:

– исключает случаи, когда пациент при самостоятельной записи не правильно определил специальность узкого специалиста, в результате чего посетил врача не той специальности;

– исключает случаи, когда пациент при посещении врача узкой специальности не прошел необходимые лабораторные и (или) диагностические исследования, в результате чего, узкий специалист не может дать необходимые рекомендации. Кроме того, при направлении пациента к узкому специалисту врачом участковой службы оформляется направление на прохождение лабораторных и (или) диагностических исследований (при наличии технической возможности) и синхронизируется время записи пациента к узкому специалисту с временем получения результатов лабораторных и (или) диагностических исследований);

– обеспечивает возможность направления пациента к нескольким врачам узкой специальности, если участковый врач определил в этом необходимость при осмотре пациента.

Медицинские организации обязаны при направлении пациента на прием к узкому специалисту и/или на исследования выдавать ему на руки талон на прием с проставленной датой и временем приема.

Кроме того, для пациентов, состоящих на диспансерном учете, включена очередь ожидания для записи на прием к соответствующим узким врачам-специалистам в медицинской информационной системе, что позволяет пациентам посредством регионального портала самозаписи tekhpoddergka.ru становиться в очередь на прием к узким врачам-специалистам, а также дает возможность главному врачу медицинской организации принимать упреждающие меры для своевременного оказания первичной специализированной медицинской помощи путем направления пациента к узким врачам-специалистам в другие медицинские организации.

Вопрос 12: Какой период записи установлен в медицинские организации Калининградской области через электронную регистратуру?
Ответ: В государственных бюджетных учреждениях здравоохранения Калининградской области установлен следующий период записи на прием к врачам, оказывающим первичную медико-санитарную и первичную специализированную медицинскую помощь:
– для врачей участковой службы (врачей-терапевтов участковых, врачей общей (семейной) практики), оказывающих первичную медико-санитарную помощь взрослому населению – не более 7 рабочих дней;
– для врачей участковой службы (врачей-педиатров участковых, врачей общей (семейной) практики), оказывающих первичную медико-санитарную помощь детскому населению – не более 3 рабочих дней;
– для врачей стоматологов – не более 7 рабочих дней;
– для врачей, оказывающих первичную специализированную медицинскую помощь (врачей узкой специальности) – не более 10 рабочих дней (14 календарных дней).
Электронная предварительная запись детей на первичный прием к врачу-педиатру участковому, врачу общей (семейной) практики осуществляется на «день здорового ребенка» для проведения осмотра здоровых детей, включая детей первого года жизни, выдачи справок, проведения вакцинопрофилактики, медицинских осмотров детей декретированных возрастов. (дни недели, по которым идет прием на «день здорового ребенка» необходимо уточнять в детских поликлиниках.)
Прием самостоятельно обратившихся больных детей для оказания неотложной медицинской помощи в медицинских организациях осуществляется через изолятор дежурным врачом.

Запись на приём к врачу через госуслуги

Если у Вас есть подтверждённая учётная запись на едином информационном портале правительства и при этом Вы подавали заявление через регистратуру своей поликлиники о прикреплении Ваших данных к электронной базе пациентов Екатеринбурга, то можно записаться на приём к врачу через сайт Госуслуг.

Войдите в личный кабинет и в верхнем меню выберите раздел “Услуги”.

В раскрывшемся списке понадобится найти блок “Моё здоровье” и кликнуть по его названию, чтобы раскрылось меню.

На следующем этапе нажмите на кнопку “Записаться к врачу”.

В открывшейся форме уже будет установлено по умолчанию местонахождение пациента “Свердловская область”, а ниже потребуется выбрать вариант получения услуги:

Раскроется анкета пациента, в ней потребуется внести следующую информацию:

  1. Фамилия, имя и отчество.
  2. Дата рождения.
  3. Пол (выбирается из списка).
  4. Номер СНИЛС.
  5. Контактная информация для отправки талона и сообщения с напоминанием о записи к врачу.
  6. Серия и номер полиса обязательного медстрахования. Если у Вас документ старого образца, то вносится только номер.

Если у Вас имеется прикрепление к ЛПУ Екатеринбурга, то на следующем этапе нужно будет выбрать врача и время приёма. Талон распечатывается из формы самозаписи Госуслуг или в письме, полученном на электронную почту пациента.

Запись онлайн

Запись на приём к врачу через интернет имеет целый ряд плюсов:

  • качество обслуживания не зависит от профессионализма и настроения сотрудника колл-центра;
  • пользователь видит все свободные даты и время приёма;
  • можно спокойно обдумать своё решение, не обращая внимание на длительность телефонного звонка и его стоимость;
  • чтобы иметь возможность онлайн-записи нужно минимум действий.

Запись через портал «госуслуги»

Желая реализовать программу предоставления административных услуг по принципу единого окна, в некоторых регионах запись к врачу возможна посредством сервиса «Госуслуги». Чтобы записаться таким образом, следует завести учётную запись на портале.

Как вызвать врача на дом?

Жители Екатеринбурга и области могут вызывать врача на дом, если состояние пациента не позволяет ему явиться в ЛПУ. Для этого нужно позвонить в регистратуру своей поликлиники и сообщить персональные данные и причины, по которым врач вызывается на дом.

В скором времени на портале Госуслуг откроется возможность производить вызов врача на дом онлайн. Для этого нужно будет войти в личный кабинет на Госуслугах и в разделе “Моё здоровье” кликнуть по кнопке “Вызвать врача”.

Затем выбрать поликлинику и участкового врача, которого Вы вызываете на дом.

Как записаться к врачу иностранным гражданам?

В России законодательством установлено два вида оказания медицинской помощи:

  • государственная бесплатная по полису ОМС;
  • частная платная без полиса.

Для записи к врачу по полису медстрахования и через онлайн-ресурсы необходимо предварительно обратиться в регистратуру лечебного заведения и заполнить заявление на прикрепление Ваших персональных данных к электронной базе.

Иностранные граждане, работающие на территории РФ или обучающиеся в российских ВУЗах, должны приобретать полис добровольного медстрахования (ДМС), чтобы бесплатно получать медицинскую помощь. Если иностранец находится на территории России в качестве гостя, то получить он может только платные услуги, стоимость которых он потом возмещает у своей страховой компании. Для этого нужно записаться по номеру телефона выбранного лечебного заведения.

Важно! Экстренная и скорая медпомощь в РФ оказывается бесплатно всем, независимо от гражданства и соцстатуса. А вот после приведения пациента в стабильное состояние лечение оказывается по полису ОМС, ДМС или на платной основе.

Как сделать учётную запись в системе

Чтобы не стоять в очереди и гарантировано попасть на приём к врачу, требуется прикрепиться к определённой поликлинике, находящейся по месту регистрации гражданина в Самаре. Для этого нужно:

  • сходить в медицинскую организацию;
  • отдать в регистратуру заявку, где указать о желании встать на учёт и обслуживаться в указанном учреждении;
  • предъявить общегражданский паспорт, СНИЛС, полис обязательного медицинского страхования, свидетельство о рождении (для несовершеннолетних).

Всё оформление занимает не более 15 минут, после чего лицо может записываться на приём к врачу в режиме онлайн.

Населённые пункты, в которых доступна запись на приём через электронные регистратуры

  • Самара
  • Тольятти
  • Сызрань
  • Новокуйбышевск
  • Чапаевск
  • Жигулёвск
  • Отрадный
  • Кинель
  • Похвистнево
  • Октябрьск
  • Нефтегорск
  • Безенчук
  • Суходол
  • Стройкерамика
  • Рощинский
  • Смышляевка
  • Усть-Кинельский
  • Алексеевка
  • Новосемейкино
  • Волжский
  • Петра Дубрава
  • Мирный
  • Осинки
  • Балашейка
  • Междуреченск

Платный приём к врачу

Запись к врачам через единый информационный сайт “Екатеринбург.рф” осуществляется только на бесплатные приёмы, то есть по полису ОМС. Если Вам необходимо получить талон на платный приём, то необходимо позвонить в регистратуру той поликлиники ил больницы, к специалисту которой Вы желаете попасть на консультацию.

Посещение врача гражданами других государств

Иностранные граждане, проживающие в России на законных основаниях, могут также получить квалифицированную медицинскую помощь. Для этого им необходимо, также как и гражданам РФ, обратиться в регистратуру поликлиники, имея на руках необходимый комплект документов.

Правила записи на приём к врачу на сайте medincom.info екатеринбург

Перед тем как заказать услугу на портале “Екатеринбург.рф”, ознакомьтесь с порядком проведения процедуры самозаписи к врачам и узким специалистам:

  1. Получить талон можно только для записи на плановый медосмотр, на предварительный осмотр у узкого специалиста (при наличии направления) или для получения направления на МСЭ.
  2. Новорождённым детям до месяца медицинская помощь оказывается по полису матери. Поэтому при записи на приём необходимо вносить данные родителя.
  3. Пациенты, находящиеся на учёте по хроническим заболеваниям, записываются на консультации к узким медспециалистам без направления, но согласно специфике своего заболевания.
  4. Получить талон к врачам, работающем на участке, можно сроком до 6 недель вперёд. Если необходимо записаться к врачам узкой специализации, то в этом случае график их работы открывается на 3 недели вперёд. При этом получить талон можно один раз в 2 недели. На последующее посещение медицинский работник сам устанавливает дату и время для каждого пациента. В этом случае записываться самостоятельно не нужно.
  5. При внесении номера полиса ОМС система онлайн-регистратуры проводит проверку. Если он не совпадает с базой лечебно-профилактического учреждения (ЛПУ), то получить талон через интернет не удасться. В этом случае потребуется прийти в поликлинику с паспортом, СНИЛС и полисом.
  6. Не смогут записаться в Екатеринбурге через электронную регистратуру к врачу и те пациенты, которые не посещали ЛПУ более трёх лет.
  7. Если во время записи Вам был присвоен номер очереди, то на приём нужно идти к указанному времени и прямо к кабинету. Ваша амбулаторная карточка будет уже у специалиста, поэтому получать её в регистратуре не требуется. Распечатать талон можно дома во время регистрации, в ЛПУ в инфомате или непосредственно обратившись к регистратору.
  8. В том случае, когда во время записи номер очереди не высветился, явиться на приём нужно за 20 минут до его начала и сперва подойти в регистратуру с паспортом, СНИЛС и полисом ОМС для получения талона. Если этого не сделать заранее, то система аннулирует Ваше предварительное бронирование.
  9. Если у Вас возникла ситуация, когда посещение врача в назначенное время стало невозможным, то обязательно аннулируйте свой талон. Это позволит Вам при следующей записи не выжидать срок 14 дней, а другие желающие смогут посетить врача вместо Вас.

Список больниц и поликлиник екатеринбурга

Перед записью на приём к врачу мы предлагаем ознакомиться с полным списком медицинских учреждений Екатеринбурга:

Наименование ЛПУТелефон регистратуры
МБУ “Центральная городская клиническая больница №1”, ул. Сони Морозовой, дом 203●поликлиника №1: (343)254-67-70.
●поликлиника №2: (343)252-03-60; (343)252-71-30; (343)252-62-20.
●поликлиника №3: (343)350-21-92.
МБУ “Центральная городская больница №2”, пер. Северный, дом 2●Поликлиника, ул. Московская, 2: 389-88-80, 389-88-90.
●Поликлиника, ул. Опалихинская, 21: 389-88-22.
●Поликлиника,ул. Удельная, 5: 357-00-94.
●Женская консультация: 389-86-45, 389-86-46, 389-86-47.
●Стоматология: 389-86-90.
МАУЗ “Центральная городская больница №3”, ул. Братьев Быковых, 16●Поликлиника №1, ул. Бебеля, 160: 272-27-40.
●Поликлиника №1, пр. Седова, 61: 366-52-32.
●Поликлиника №2, ул. бр.Быковых, 16: 272-27-80.
●Женская консультация №1: 272-27-95.
●Женская консультация №2: 272-27-56.
●Посёлок Северка: 211-74-38.
МБУ “Центральная городская клиническая больница №6”, ул. Серафимы Дерябиной, 34●Поликлиника, ул. Сапёров, 3: 257-33-54.
●Поликлиника №2, ул. Белинского, 130: 257-41-83.
●Поликлиника №3, ул. Большакова, 78А: 257-44-61.
●Поликлиника №4, ул. С. Дерябиной, 34: 240-18-55, 240-58-26.
●Женская консультация №1, ул. 8 Марта, 86: 257-46-81.
●Женская консультация №2, ул. Амундсена, 58: 267-78-98.
МБУ “Центральная городская больница №7”, ул. Вавилова, 33●Поликлиника №1, ул. Вавилова, 33: 385-00-24.
●Отделение №2 поликлиники №1, пр. Ленина,53: 385-00-24.
●Поликлиника №3: 385-00-24.
●Поликлиника №3 отделение №4: 341-95-54.
●Женская консультация: 374-31-20.
МАУ “Городская клиническая больница №14”, ул. 22 Партсъезда, 15 а338-19-73
МАУ “Центральная городская клиническая больница №20”, ул. Дагестанская, 3●Женская консультация, пер. Горный: 256-79-64, 256-79-66.
●Поликлиника №1, ул. З. Космодемьянской, 42: 258-16-65, 258-16-30.
●Поликлиника №3, пер. Короткий, 2: 210-73-90.
МАУ “Центральная городская клиническая больница №3”, ул. Старых Большевиков, 9●Поликлиника: 389-96-85.
●Женская консультация: 360-69-03.
МБУ “Центральная городская клиническая больница №24”, пер. Рижский, 16.●Поликлиника №1, пер. Рижский, 16: 297-82-00, 297-83-81.
●Поликлиника №2, ул. Шварца 14Г: 270-91-27, 270-91-28.
●Поликлиника №3, ул. Авиационная, 82: 260-28-23.
●Поликлиника №4, ул. Селькоровская, 62: 255-55-64.
●Женская консультация, ул. Агрономическая, 10: 297-87-77.
МАУЗ “Городская клиническая больница №40”, ул. Волгоградская, 189Профпатология: 240-76-27.
Центр платных услуг: 288-50-88.
ООО “МО “Новая больница”, ул. Заводская, 29242-58-96, 242-58-78
МАУ “Детская городская больница №8”, ул. Военная, 20●Поликлиника №1, ул. Санаторная, 22: 256-43-36, 256-42-00.
●Поликлиника №2, ул. Дагестанская, 34 А: 258-96-42, 258-97-46.
●Поликлиника №3, ул. Шварца 14 Г: 270-90-30, 270-90-60.
МАУ “Детская городская клиническая больница №9”, ул. Решетская, 51Поликлиника №1:
●ул. Испанских рабочих, 28: 370-37-60.
●ул. Мельковская, 26: 204-80-30.
●ул. Бебеля, 160: 321-25-10.
Поликлиника №2: 204-72-78.
МБУ “Екатеринбургский клинический перинатальный центр”, ул. Комвузовская, 3Поликлиника, ул. Антона Валека, 12: 358-17-13, 358-15-24.
МАУ “Детская городская клиническая больница №11”, ул. Нагорная, 48●Кардиоревматологический центр: 231-50-60.
●Единый колл-центр по всем поликлиникам: 228-59-33.
МАУ “Детская городская поликлиника №13”, ул. Ткачей, 16А●Поликлиника №1, Сибирский тракт, 5А: 261-16-50.
●Поликлиника №2, ул. Циолковского, 86: 260-87-40.
●Поликлиника №3, ул. Новая, 12: 252-04-52.
●Поликлиника №4, ул. Есенина, 7А: 262-27-35.
●Восстановительное лечение: 344-00-80.
●Центр здоровья: 262-70-24.
МАУ “Детская городская больница №15”, ул. Победы, 43Поликлиника №1:
●Отделение №1: 330-96-50.
●Отделение №2: 360-43-91, 360-60-40.
Поликлиника №2:
●Отделение №4: 321-40-06, 321-40-05.
●Отделение №5: 333-57-33, 333-57-17.
АНО “Объединение “Стоматология”, ул. Белореченская, 26233-71-31, 233-71-35
МАУ “Стоматологическая поликлиника №1”, ул. Пушкина, 1●Взрослое отделение: 359-82-77.
●Детское отделение: 376-33-97.
МАУ “Стоматологическая поликлиника №12”, ул. Техническая, 28●Отделение на ул. Техническая, 28: 366-22-24.
●Отделение на ул. Мамина-Сибиряка, 59: 388-02-28.

Стоимость услуг

Согласно Конституции Российской Федерации, каждый житель имеет право на бесплатное и качественное медицинское обслуживание, поэтому услуга записи на приём к врачу предоставляется абсолютно бесплатно.

Телефон для записи к врачу в екатеринбурге

Если у Вас нет возможности воспользоваться сайтом “Екатеринбург.рф”, чтобы самостоятельно записаться к врачу, позвоните по номеру колл-центра:8(343)-204-76-76. Режим работы операторов:

  • будни с 8:00 до 18:00;
  • суббота и воскресенье выходные.

Часто задаваемые вопросы

У пациентов часто возникают различного рода вопросы о работе с интернет-ресурсом самозаписи или регламенту приёма в учреждениях здравоохранения. Поэтому мы предлагаем Вам ознакомиться с ответами.

Электронная регистратура

Вы работаете с браузером: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.31 (KHTML, like Gecko) Chrome/26.0.1410.64 Safari/537.31

Для работы рекомендуем использовать следующие браузеры:

Электронная регистратура самара

Поликлиническое отделение № 1 Адрес: г. Новокуйбышевск, ул. Пирогова, 1. Телефоны: (84635) 6-03-37, 6-03-41, 6-03-45
Поликлиническое отделение № 2. Адрес: г. Новокуйбышевск, ул. Пирогова, 1. Телефоны: (84635) 6-03-93, 6-03-94, 6-03-84

Сервер недоступен с 22.06.2022, 16:10

Сейчас ищут техподдержку:  Как исправить планшет Lenovo, не реагирующий на прикосновения

Оставьте комментарий