Интернет-магазин Ситилинк: телефон горячей линии - Ситилинк Ситилинк

Интернет-магазин Ситилинк: телефон горячей линии – Ситилинк Ситилинк

Адреса магазинов

Адреса доступны на Яндекс Картах.

Альтернативные способы связи

Горячая линия Сетелем Банка Круглосуточный телефон службы поддержки, бесплатный номер 8800.

Телефон кредитного отдела Сетелем Банка

8 (800) 500-55-03 или 8 (495) 644-33-44 — Телефон кредитного отдела Сетелем Банка в г. Москва. Соединить с оператором можно круглосуточно.

Финансово-кредитная организация «Сетелем» оказывает услуги гражданам Российской Федерации в сфере банковских услу

Бесплатный телефон горячей линии сетелем банка

Финансово-кредитная организация Сетелем оказывает услуги гражданам Российской Федерации в сфере банковских услу

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка обращает внимание на все обращения, стараясь ответить в короткий период. Но, виду внутренних правил, некоторые вопросы могут оставаться без ответа.

Связано это с запретом разглашения личной и конфиденциальной информации.

Вопросы и ответы

Время работы

Клиенты могут круглосуточно обратиться в службу поддержки Ситилинк.

Режим работы розничных заведений смотрите на сайте.

Горячая линия сетелем банка круглосуточный телефон службы поддержки, бесплатный номер 8800

Например, телефон для связи с оператором служит для того, чтобы заблокировать, разблокировать или активировать пластиковую карту.

Горячая линия сетелем банка юридическим лицам

Есть некоторые вещи, в которых служба поддержки бессильна. Например, оператор горячей линии Сетелем не может разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам. Что можно узнать по телефону горячей линии?

Из-за инноваций нынешнего века, общественность может воспользоваться множеством альтернативных способов связи, чтобы не звонить на горячую линию.

Горячая линия ситилинк

В каждом городе открыт call-центр, предназначенный, как для обсуждения общих вопросов, так и для оформления заказов. Для примера, номера в некоторых населенных пунктах:

График работы

Время работы горячей линии зависит от темы вопроса. Консультации по обслуживанию проводятся круглосуточно. В аналогичном режиме рассматриваются предложения и претензии. Совершение заказов доступно с 10-00 до 20-00.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Обратиться за помощью к специалистам Ситилинк можно в виду различных ситуаций:

  • Оформление заказов.
  • Обсуждение возврата, обмена техники.
  • Перечисление средств.
  • Покупка в розничных сетях.
  • Участие в акциях.
  • Доставка, получение.

Сообщайте в техподдержку обо всех сложностях, замечаниях в адрес персонала, нарекания по поводу качества товаров.

Другие способы связи с «сетелем»

В течение ближайших 24 часов сотрудники службы поддержки клиентов ответят на обращение пользователя и предоставят ответ.

Для доступа к нему надо позвонить на номер

Бесплатный телефон горячей линии Сетелем Банка.

Финансовая организация предлагает со службой поддержкой, помимо телефона. Рассмотрим подробнее.

Неважно, с какого номера и региона поступил звонок – цена будет неизменной

Как еще позвонить на горячую линию ситилинк?

Если нет возможности позвонить самостоятельно, можно воспользоваться функцией «Перезвонить мне». На официальной интернет-площадке компании Ситилинк в соответствующей форме необходимо указать населенный пункт, имя, причину обращения, номер для связи, ввести капчу и кликнуть «Отправить запрос». Оператор колл-центра свяжется с абонентом, создавшем запрос. Время ожидания – до 2 часов.

Клиент может воспользоваться функцией «Задать вопрос». В соответствующей форме необходимо указать имя, населенный пункт, почту для связи, описать суть вопроса. Если проблема касается конкретного заказа, следует указать данные по нему. В завершение необходимо ввести капчу и кликнуть «Отправить вопрос».

В разделе «Арсенал» пользователи могут найти форму для обратной связи. При ее заполнении следует указать населенный пункт, имя, почту для связи, выбрать вопрос и описать проблему. В завершение вводится капча и кликается «Отправить вопрос». В течение суток пользователь получает ответ.

На официальном ресурсе компании предусмотрен форум для зарегистрированных пользователь, где любой из них может оставить отзыв, поделится впечатлениями о работе персонала пунктов выдачи, о качестве товаров, сроках и способах доставки.

Оставить отзыв либо жалобу можно на официальных страницах Ситилинк в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники и пр.

Как написать в службу поддержки ситилинк?

В качестве основного средства коммуникации, Интернет магазин использует телефонную линию, это не странно, учитывая скорость обработки обращений. Но, не всегда удобно звонить по горячей линии, поэтому в ход идут альтернативные методы и среди них есть свои «фавориты»:

Как написать в службу поддержки?

На официальном сайте доступна форма «Обратная связь»: . Оставляйте сообщения, не забывая определить тему и описать детали.

Обращайтесь в службу поддержки по различным вопросам, относящимся к деятельности компании Ситилинк.

Также, задать вопросы и рассказать о своих впечатлениях можно на форуме: .

Какой телефон горячей линии ситилинк?

Номер телефона горячей линии бесплатный и звонить могут жители всех регионов. Загвоздка в том, что нет единой справочной линии с кодом 8800, так как служба поддержки «разбита» на регионы. Телефон горячей линии между населенными пунктами отличается.

На главном портале компании — в верху страницы, где указывается город, рядом прописан телефон в этом регионе. Стандартно высвечивается Москва, для жителей Московской области справочный номер — 7 (495) 780 20 02. В Санкт-Петербурге номер такой — 7 (812) 332 84 84.

Воспользовавшись списком, выберите свой населенный пункт, кроме крупных областных центров, сервисные точки располагаются и в небольших городах. Для них также может быть представлена, как общая областная линия, так и отдельная местная.

Клуб ситилинк

Вступить в клуб это значит получить доступ к ещё большей базе товаров, на который цена снижена и предлагаются всевозможные подарки и скидки. О том, что такое клуб, какие преимущества предоставляются для его участников, читайте здесь — .

Уточним, что существует несколько статусов участника, которые позволяют получить скидки, подарки, участвовать в уникальных распродажах или получать более расширенный сервис.

Масштабируемость

1 В месяц подключения абонентская плата списывается за первый месяц в полном объеме, далее посуточно. Выберите номер 8 — 800

Стоимость входящих вызовов со всей России

указана с учетом переадресации и НДС

Номер 8-800 для телефонии

При этом клиент не потратит ни одного рубля за звонок, а вы, благодаря номеру 8-800 от СанСим, сэкономите значительную сумму на таких звонках.

О компании

Дискаунтер электроники «Ситилинк» является крупнейшим интернет-магазином в РФ. Полное наименование компании — ООО «Кронар». Она основана в 2007 г. в рамках проекта дистрибьютора Мерлион, распространяющего компьютерную технику. Предприятие уже вошло в десятку наиболее дорогих организаций Рунета. По сведениям Forbes, его стоимость оценивается более чем в 500 млн долларов.

Неоднократно Ситилинк присваивались награды портала Superjob в категории «Привлекательный работодатель». Первая розничная точка открылась в Москве в 2008 г. Там же в скором времени были запущены пункты выдачи «Ситилинк Мини». В 2022 г. появились филиалы в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Челябинске, Воронеже и других городах.

Ассортимент компании включает в себя свыше 50 тыс. наименований, куда входит электроника и бытовая техника от лидирующих мировых брендов. Каждый филиал Ситилинк оборудован терминалами самообслуживания для формирования заказов, кассами для расчета за товар и окнами выдачи. Контактный центр функционирует ежедневно в круглосуточном режиме.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Для отправки писем в техподдержку, авторизация не обязательна. Но, войдя в личный кабинет пользователям открывается перечень возможностей (включая удобное оформление заказов, участие в акциях).

Поддержка через личный кабинет

Каждый покупатель способен зарегистрироваться. Личная страница позволяет редактировать адреса доставки, просматривать количество накопленных вознаграждений по программе лояльности, узнавать статистику покупок. Дополнительное предназначение кабинета — получение бесплатной поддержки. Для отправки письма укажите свое имя, текст вопроса, контактные данные. Затем кликните «Отправить».

Статус каждого обращения отслеживается. После получения ответа появится соответствующее уведомление.

Преимущества

999 Р при подключении номера категории Бриллиантовый включено 2500 мин.

Единая цена

Ваши клиенты – по всей России

❗голосуйте в нашем опросе:

❗задавайте вопросы в форме ниже

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Техподдержка работает аналогично, как с учетной записью, так и без таковой. Воспользуйтесь формой для обращений — .

Форма обратной связи Ситилинк
Пример формы обратной связи Ситилинк, на официальном сайте

Личный кабинет позволяет отслеживать статус обращения, получать оперативную помощь, рассылку новостей и т.д.

Сервисные центры

Номер телефона горячей линии сервисных центров зачастую сходится с телефонов представительств. Информацию про сервисные центры, адреса, режим работы, сферу деятельности, смотрите здесь — .

Сервисный центр Ситилинк
Сервисный центр Ситилинк

Поддержка поможет уточнить вопросы, связанные с обслуживанием, какие документы необходимо предъявить и т.д.

Ситилинк — телефон горячей линии:

На указанный номер могут звонить жители любого региона России.

Связаться со специалистами колл-центра можно в любое время суток. Если требуется уточнить информацию по товарам, рекомендуется звонить в рабочее время — с 10 часов утра до 10 часов вечера.

Для облегчения основной горячей линии были созданы дополнительные номера для отдельных регионов:

  • Уфа 7(347)200 80 08;
  • Саранск 7(8342)26 15 13;
  • Екатеринбург 7(343)237 47 47;
  • Санкт-Петербург 7(812)332 84 84;
  • Липецк 7(4742)20 33 01;
  • Абакан 7(390)229 86 68;
  • Мытищи 7(495)780 20 02;
  • Геленджик 7(861)212 55 88;
  • Барнаул 7(385)259 52 20 и т. д.

Ситилинк телефон горячей линии бесплатный 8800 круглосуточно москва

Горячая линия Сетелем Банка помогает клиенту получить актуальную информацию по интересующим вопросам. Например, телефон для связи с оператором служит для того, чтобы заблокировать, разблокировать или активировать пластиковую карту. Служба поддержки работает круглосуточно.

Социальные сети

Написать обращение можно в соц. сетях:

Телефон горячей линии ситилинк

Обсудить многие аспекты работы компании, включая обмен, возврат, перевод средств возможно по телефону горячей линии.

Для российских потребителей за каждым населенным пунктом закреплен свой региональный центр обслуживания.

Телефоны в некоторых городах:

Тарификация звонков отличается с учетом выбранного оператора.

Контакты в остальных регионах смотрите на официальном сайте.

Телефон сервисного центра ситилинка

Горячая линия магазинов Ситилинк

Чем может помочь служба техподдержки ситилинк?

Специалисты технической поддержки могут подсказать, как работать с личным кабинетом, проинформировать о балансе бонусной карты, активировать карту покупателя. Сотрудники горячей линии принимают жалобы клиентов, регистрируют технические проблемы, помогают в решении финансовых вопросов. Операторы колл-центра могут подсказать, где располагается ближайший пункт выдачи заказов и по какому графику он работает.

Специалисты горячей линии не могут консультировать клиентов по продукции и ее стоимости, условиях выдачи кредитов.

Как оставить отзыв?

Написать претензию можно на странице «Обратная связь». Укажите:

• Ф. И. О.;• Тему;• Текст сообщения;• Контакты;• Название города.

При необходимости прикрепите доказательства — номер заказа или фотографию чека.

Сейчас ищут техподдержку:  Разблокируйте секреты Лучшее приложение для просмотра удаленных сообщений в WhatsApp

Оставьте комментарий