Не синхронизированы часы или браслет с телефоном
Если часы или браслет не синхронизированы с вашим телефоном, возможно, сообщения не могут правильно отправляться. Убедитесь, что ваше носимое устройство подключено к вашему телефону и правильно настроено для приема уведомлений.
Неполадки на сервере оператора
Иногда проблема может возникнуть из-за неполадок на сервере вашего мобильного оператора. В этом случае ждите некоторое время и попробуйте отправить сообщение еще раз.
Обновление программного обеспечения
Если вы испытываете постоянные проблемы с отправкой SMS-сообщений, возможно, обновление программного обеспечения на устройстве или приложениях может помочь. Проверьте наличие доступных обновлений и установите их, если это необходимо.
Свяжитесь с технической поддержкой
Если после всех предпринятых действий проблема остается, рекомендуется связаться с технической поддержкой вашего устройства или мобильного оператора для получения дальнейшей помощи.
Дата последнего обновления:
Похожие статьи:
Проверьте настройки блокировки на вашем телефоне. Возможно, сообщения с проверочным кодом блокируются каким-то образом. Убедитесь, что номер телефона, с которого вы ожидаете получить СМС, не заблокирован в вашем устройстве.
Обновление приложений и операционной системы
Проверьте, что у вас установлены последние версии операционной системы и приложений на вашем устройстве. Необновленные программы могут привести к возникновению различных ошибок, включая неполучение сообщений с проверочным кодом.
Удаление и повторная установка приложения
Если все вышеперечисленные способы не помогли, попробуйте удалить приложение, через которое вы должны получить сообщение с проверочным кодом, и затем повторно установить его с магазина приложений.
Свяжитесь с вашим оператором связи
Если после всех предыдущих шагов проблема остается нерешенной, свяжитесь с вашим оператором связи. Возможно, проблема связана с техническими причинами с вашим оператором, и только он сможет помочь вам решить данную проблему.
Надеемся, что одно из этих решений поможет вам устранить проблему с неполучением СМС с кодом подтверждения. В случае если проблема персистирует, не стесняйтесь обращаться за помощью к специалистам или службе поддержки.
Как исправить неполучение SMS с проверочными кодами: руководство для пользователей Android и iOS
Наиболее распространенной причиной неполучения сообщений с проверочными кодами является их активное блокирование. Это может происходить даже в том случае, если вы не знали, что установили такую опцию в прошлом. Независимо от того, намеренно или нет, вы можете легко настроить опцию блокировки. Вот как это сделать на Android и iOS.
Шаги для Android:
Обратитесь к оператору связи для проверки вашего мобильного плана
Используемый тарифный план может существенно повлиять на типы сообщений, которые можно и нельзя получать. Более дешевые тарифные планы не позволяют получать верификационные сообщения. Если вы не можете разобраться в этом вопросе самостоятельно, свяжитесь с оператором и спросите его, какие сообщения позволяет получать ваш тарифный план.
Устранение программных проблем с помощью ReiBoot
Вот как исправить ситуацию, когда на телефон не приходят смс с кодом, с помощью программы ReiBoot для Android.
Для Android
Теперь повторно нажмите кнопку проверки и посмотрите, появится ли на этот раз Верификационный код.
Шаги для iOS:
Обратитесь к оператору связи для проверки вашего мобильного плана
Используемый тарифный план может существенно повлиять на типы сообщений, которые можно и нельзя получать. Более дешевые тарифные планы не позволяют получать верификационные сообщения. Если вы не можете разобраться в этом вопросе самостоятельно, свяжитесь с оператором и спросите его, какие сообщения позволяет получать ваш тарифный план.
Устранение программных проблем с помощью ReiBoot
Вот как исправить ситуацию, когда на телефон не приходят смс с кодом, с помощью программы ReiBoot для iOS.
Для iPhone
Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь.
Что делать, если не отправляются SMS на короткие номера:
- Проверьте настройки отправки сообщений на короткие номера.

Что делать, если не отправляются SMS на любые номера:
Выключите и включите смартфон. Для этого: нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания (включения/выключения) в течение 15 секунд.
Попробуйте отправить SMS. Если SMS не отправляется, перейдите к следующему шагу.
Проверьте баланс SIM-карты. Возможно, средств на балансе недостаточно или израсходован пакет SMS. Чтобы проверить баланс, наберите соответствующий код в приложении Телефон. Код проверки баланса можно уточнить у вашего оператора сотовой связи.
Проверьте номер SMS-центра. SMS-центр — это специальный номер оператора связи, через который отправляются SMS. Этот номер хранится в памяти SIM-карты и вписывается через настройки смартфона. Если номер не указан или указан неверно, то SMS отправить не получится — появится ошибка.
Проверьте смартфон/планшет с SIM-картой другого оператора. Поставьте в устройство SIM-карту другого оператора и попробуйте отправить SMS. SIM-карту можно взять у друзей или родственников, проверка займет не более 5 минут. Бесполезно ставить вашу SIM-карту в другой телефон. Нужно именно в ваш смартфон поставить другую SIM-карту.
Очистите данные приложения Сообщения.
Проверьте работу устройства в безопасном режиме.
Решение проблем с отправкой SMS
Загруженные приложения могут влиять на работу устройства, в том числе блокировать отправку SMS. Чтобы проверить, влияют ли загруженные приложения на SMS, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются (не работают).
Проверка приложений в безопасном режиме
- Загрузите устройство в безопасном режиме.
- Попробуйте отправить SMS.
- Если SMS отправляются, перезагрузите устройство.
- Удалите загруженные приложения по одному до тех пор, пока SMS не начнут отправляться.
Замечания
- Начните с недавно установленных приложений.
Если SMS все еще не отправляются, выполните следующие шаги:
Дополнительные рекомендации
- Отключите сторонние приложения.
- Сделайте сброс данных.
Примечание
- Сброс настроек устройства удалит все данные и приложения.
Обращение в сервисный центр
Если проблема не решена, обратитесь в сервисный центр.
Убедитесь, что часы или браслет привязаны к приложению (Здоровье)
- Проверьте правильность записи номера.
- Отправляйте SMS в международном формате (+7999XXXXXXXXX).
Обновление ПО
Проверьте обновления для часов и приложения Здоровье.
Дополнительные шаги
- Перезагрузите телефон.
- Подключите носимое устройство.
- Повторите попытку.
Отправка длинных SMS
Если не удается отправить длинные SMS, проверьте настройки MMS.
Контроль символов
- Наберите до 5 сообщений в текстовое поле.
- Проверьте отображение символов, а не килобайт.

Уведомления на панели
- Проверьте настройки уведомлений в приложении Здоровье.
- Убедитесь, что функция уведомлений включена.
Если проблема сохраняется, свяжитесь с горячей линией поддержки Huawei.







