Азимут

Азимут

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Азимут

Открытие продаж, новые направления и другие новости

Авиакомпания Азимут на e-mail

Астрахань

78512488801;

Белгород

79155611563;

Бишкек

996553786818;

Брянск

79611020883;

В каком случае поддержка не сможет помочь?

В авиакомпании «Азимут» придерживаются открытости, поэтому клиенты получат полную, достоверную информацию обо всех аспектах работы перевозчика. Исключением являются сведения конфиденциального характера, информация о конкурентах. В некоторых случаях, клиенту посоветуют обратиться в представительство лично.

Воронеж

79138089477;

Горячая линия авиакомпании азимут

По вопросам, которые касаются купленных билетов, багажа, условий перелета и т.д., пассажиры могут пообщаться с сотрудниками call-центра.

Позвонить можно, как на единый телефон горячей линии: 7 (863) 226 00 05, так и на номер телефона региональных представительств.

Другие контакты смотрите на портале или обратите внимание на информацию ниже.

Грозный

79260209999;

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Техподдержка предназначена для решения проблем пассажиров, ответов на вопросы, замечания или жалобы.

Помощь специалистов доступна круглосуточно, как по телефону, так и онлайн.

Клиенты могут обратиться для уточнения информации по перевозке, поиске багажа, покупки билетов и т.д.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Поддержка операторов call-центра выполняется по ряду вопросов, относящихся к деятельности перевозчика:

  • Информация об акциях, скидках.
  • Помощь в приобретении авиабилетов, заказе, бронировании.
  • Проблемы с оплатой, регистрацией.
  • Расписание.
  • Ответы по поводу особенностей перевозки грузов, ручной клади.
  • Прием жалоб, пожелания, отзывов.

Поддержка готова предоставить реквизиты и контакты своих представительств в регионах.

Другие способы связи

Социальные сетиВ качестве альтернативы, пассажиры могут воспользоваться социальными сетями:

В официальных сообществах публикуют новости, сведения о перелетах и т.д. Пользователи смогут задать вопрос или оставить претензию.

Екатеринбург

73432647677;

Ереван

37496412376;

Информация о договоре обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика:

Номер договора 0396Z/377/0000010/21 от 03.06.2021г.

Срок действия договора : до 28.08.2022г.

Информация о страховщике

С которым у авиакомпании заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках пассажиров вреда их жизни, здоровью, имуществу:

Страховщик АО «АльфаСтрахование»

Казань

79196331365;

Как написать в службу поддержки авиакомпании «азимут»?

Авиакомпания «Азимут» располагает собственной площадкой в Сети, за счет которой клиенты могут искать и покупать билеты на рейсы, уточнять расписание, бронировать места, регистрироваться на рейс и т.д. Для этих целей пассажирам рекомендуется создать учетную запись, с ней удобней путешествовать. Один из способов общения как раз и подразумевает, что клиенты могут обратиться за консультацией через личный кабинет — . О том, как отправить запрос смотрите в разделах ниже.

Кроме указанного способа обмена сообщениями, через официальный сайт можно ознакомиться с подробным блоком «Вопрос/Ответ» — , где постарались точно и грамотно описать инструкции и порядок действий.

В остальном служба поддержки авиаперевозчика «Азимут» рекомендует отправлять обращения по электронной почте. В зависимости от темы, нужно использовать следующие адреса:

Как написать в службу поддержки?

Авиакомпания Азимут располагает официальным сайтом, на котором представлена информация о деятельности перевозчика. Здесь же можно ознакомиться с часто задаваемыми вопросами в разделе .

Чтобы составить официальное обращение можно воспользоваться:

  1. Электронной почтой: infoavia@azimuth.aero.
  2. Личным кабинетом.

В обоих случаях старайтесь уточнять корректную информацию (ФИО, контакты, причины, тему).

Как подать жалобу?

Чтобы написать жалобу пассажирам Азимут можно использовать:

  1. Личный кабинет.
  2. Электронную почту.
  3. Соц. сеть.

Необходимо указать причину, личные, контактные данные, описать подробности.

Жалоба может быть озвучена и на горячий номер Азимут. Используйтесь для этого единый контактный телефон для справок.

Какой телефон горячей линии авиакомпании «азимут»?

Бесплатный телефон горячей линии с кодом 8800 отсутствует.

Обращения от клиентов, партнеров принимаются по единому платному горячему номеру — 7 (863) 302 02 20. Позвонив по данному телефону можно выяснить интересующие данные по работе компании.

Позвонить в представительства «Азимут» в городах Москва, Казань, Ростов-на-Дону, Омск, Санкт-Петербург можно на горячий номер телефона — 7 (863) 302 02 20. Операторы автоматически перенаправят вас к нужному менеджеру, достаточно назвать регион и тему обращения.

Контакты в своем регионе возможно узнать на сайте по ссылке — .

Калининград

79520551010;

Калуга

79065093917;

Контакты агентств по продаже авиабилетов

Как приобрести авиабилеты, какие цены, условия перевозки багажа и прочая информация доступна в виде консультаций по горячей линии. Обратите внимание на горячий номер в некоторых населенных пунктах:

Телефоны в других городах можно определить на сайте по ссылке .

Контакты представительств

Представительства компании в регионах открыты во всех крупных городах, с полной картой покрытия ознакомьтесь здесь .

Телефоны для связи в некоторых населенных пунктах:

Контакты уполномоченных агентств

Ростов-на-Дону:

ООО «Розовый слон – тур»
пр. Кировский ,92
Тел.: (863) 299-45-66
Режим работы: понедельник – пятница с 10:00 до 17:00.

АО «ВИП Сервис» (Дон Кихот)
Аэропорт «Платов»
Тел.: 7 (863) 322-95-22
Режим работы: круглосуточно.

Краснодар:
ООО «АВС»
Аэропорт, здание аэровокзала, зал прилета, касса №3
Тел.: 7 (861) 200-14-34.

Алма-Ата:
ТОО «Трансавиа»
Майлина, 1, Аэропорт Алматы, касса № 10 (1-ый этаж)
Тел. 7 (727) 2-703-301
Режим работы: круглосуточно.

Архангельск:
АО «Аэропорт Архангельск»
Аэропорт, авиакасса АО “Аэропорт Архангельск”, павильон №3, корпус 4
Тел. 7 (8182) 608-999 доб 1320
Режим работы: c 08:00 до 06:00 следующего дня.

Астрахань:
ООО «Авиапром»
Аэропорт, 1 этаж, кассы №2, №3
Тел. 7 (8512) 39-32-52
Режим работы: c 04:00 до 24:00.

Бишкек:
ОсОО «Разлет.КГ»
Тел. 996 709 63 33 33, 996 559 63 33 33

Брянск:
АО «Международный аэропорт «Брянск»
Аэропорт, касса, 1 этаж
Тел. 7 (4832) 64-44-20 (справочная), 7 (4832) 64-38-18.

Владикавказ:
ООО «Югзар Онлайн»
Аэропорт, 2 этаж, касса №1
Тел. 7 (928) 005-19-11
Режим работы: с 08:30 до 17:30.

Волгоград:
ООО «ТК «Мэверик»
Аэропорт, касса №4
Тел. 7 (961) 080-32-32
Режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00.

Воронеж:
ООО «ЦАВС»
Аэропорт, касса (1 этаж)
Тел. 7 (4732) 33-07-42
Режим работы: круглосуточно.

Грозный:
ООО «Вайнахавиа»
Аэропорт, зал вылета/прилета, кассы №1-3
Тел.: 7 (928) 780-30-29
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 20:00.

Ереван:
ООО «АРАТ-АВИА»
Аэропорт, касса (2 этаж)
Тел.: (37491) 321-181, (37491) 412-376.

Казань:
ООО «Тавс»
Аэропорт, Терминал 1А
Тел.: 7 (843) 267-87-22
Режим работы: круглосуточно.

Калининград:
ООО «Авиапарнер»
Аэропорт, касса
Тел. 7 (4012) 70-20-76, 7 (9520) 55-10-10
Режим работы: круглосуточно.

Калуга:
ИП Дорохов С.В.
Аэропорт
Тел. 7 (903) 026-04-40
Режим работы: с 08:00 до 20:00.

Красноярск:
ООО «Разлет.РУ»
Аэропорт, стр 100, новый терминал, 1 этаж, касса 1
Тел. 7 (391) 288-88-37, 7 (391) 222-32-22
Режим работы: круглосуточно.

Махачкала:
ООО «Билет Плюс»
Аэропорт, 1 этаж, помещение 43
Тел.: 7 (928) 536-70-70
Режим работы: ежедневно c 06:00 до 22:00.

Минеральные Воды:
ООО «Югзар»
ул. Советская, дом 148 (территория аэропорта)
Тел.: 7 (928) 306-26-60.

Минск:
ООО «ТРАНСКОНД»
«Национальный аэропорт Минск», кассовый зал, касса №5
Тел.: 375 17 547 68 40; 375 44 585 10 10.

Москва (Внуково):
АО «ВИП Сервис»
Аэропорт «Внуково», терминал А, кассы № 20/2 (2-ой этаж)
Тел.: 7 (967) 132-68-30, 7 (999) 557-15-48
Режим работы: круглосуточно.

Мурманск:
ООО «Вэртас – Мурманск»
Аэропорт Мурманск, зал вылета, касса №4
Тел.: 7 (8152) 56-70-94
Режим работы: круглосуточно.

Нижневартовск:
ООО «Восточный экспресс»
Аэропорт, терминал 1, 2 этаж
Тел. 7 (3466) 40-64-46
Режим работы: понедельник – пятница с 08:00 до 19:00, суббота – воскресенье с 08:00 до 18:00.

Нижнекамск:
АО «Аэропорт «Бегишево»
Аэропорт Бегишево, касса
Тел. 7 (855) 279-67-06
Режим работы: круглосуточно.

Нижний Новгород:
АО «ВИП Сервис»
Аэропорт Стригино
Тел.: 7 (831) 211-30-21
Режим работы: круглосуточно.

Новосибирск:
ООО «Тариф мастер»
аэропорт «Толмачево», терминал А, 1 этаж, зал прилета
Тел.: 7 (383) 216-94-42
Режим работы: круглосуточно.

Новый Уренгой:
АО «ВИП Сервис» (Дон Кихот)
Аэропорт, касса №1, №2 (1 этаж), зал вылета
Тел.: 7 (902) 820-57-85
Режим работы: ежедневно c 06:00 до 17:30.

Нур-Султан:
ТОО «Трансавиа»
Аэропорт Терминал 2, 2 этаж, касса 4
Тел.: 7 (7172) 55-49-90
Режим работы: круглосуточно.

Аэропорт Терминал 1, 1 этаж, касса 2
Тел.: 7 (7172) 55-92-98
Режим работы: круглосуточно.

Омск:
ООО «Авиатранс»
Аэропорт, касса № 1
Тел.: 7 (381) 251-71-49, 7 (381) 255-20-16
Режим работы: круглосуточно.

Пермь:
ООО “Центральное Агентство Воздушного Сервиса”
Аэропорт, Касса
Тел.: 7 (3422) 53-64-66
Режим работы: круглосуточно.

Пенза:
“Пензенское агентство воздушных сообщений”
Аэропорт, касса (1 этаж)
Тел.: 7 (841) 245-92-93
Режим работы: понедельник – пятница с 8:00 до 23:00.

Петрозаводск:
“Карельское Агентство Воздушных сообщений”
Аэропорт (оплата только банковской картой)
Тел.: 7 (911) 050-30-09

пр. Ленина , дом 38 , офис 101 (вход с ул.Шотмана) вывеска “АВИАКАССЫ”
Тел.: 7 (8142) 78-30-78, 7 (911) 407-87-87 Режим работы: понедельник – пятница c 10:00 до 18:00.

Псков:
ОАО «Псковавиа»
Аэропорт, касса
Тел. 7 (8112) 62-04-68
Режим работы: с 05:30 до 17:00 (кроме выходных), с 05:30 до 18:30 (суббота), с 05:30 до 07:35 (воскресенье).

Самара:
АО «ВИП Сервис»
Аэропорт «Курумоч», 1 этаж, АВИАКАССЫ
Тел.: 7 (846) 966-57-77
Режим работы: круглосуточно.

Самарканд:
ООО “REAL AVIA BUSINESS”
Международный аэропорт «Самарканд», касса
Тел.: 998 78 140 00 00
Режим работы: с 09:00 до 18:00.

Санкт-Петербург:
ООО «Северо-Западное Транспортное Агентство»
Пулковское шоссе, д.41, лит.3А., Международный Аэропорт Пулково, Терминал 1, 3 этаж, зона вылета
Режим работы: круглосуточно.

Саранск:
ООО «ЭС-КА-ИКС ЭЙР ГРУПП»
Аэропорт, терминал ВВЛ; касса
Тел.: 7 (8342) 54-61-69
Режим работы: понедельник – пятница с 08:30 до 17:00, выходные с 10:00 до 17:00.

Саратов:
ООО «Авиасервис»
Аэропорт, офис №2.572 (2 этаж)
Тел.: 7 (903) 328-06-80
Режим работы: с 09:00 до 21:00.

Симферополь:
ООО «Пилот»
Аэропорт, стойка «D» 1.3.12
тел. 7 978 838-35-35
Режим работы: с 09:00 до 21:00.

Сочи:
ООО «Приоритет–Авиа»
Аэропорт, Сектор А, стойка 6
Тел.: 7 (988) 411-46-46
Режим работы: круглосуточно.

Ставрополь:
ООО «Ант Лайн»
Аэропорт
Тел.: 7 (962) 447-85-83.

Ташкент:
ООО “REAL AVIA BUSINESS”
Международный аэропорт Ташкент имени Ислама Каримова, касса
Тел.: 998 78 140 00 00
Режим работы: с 09:00 до 00:00.

Тюмень:
ООО “Центральное Агентство Воздушного Сервиса”
Аэропорт, касса №6
Тел.: 7 (3452) 56-52-82
Режим работы: круглосуточно.

Ургенч:
ООО «REAL AVIA BUSINESS»
Международный аэропорт Ургенч ГУП, касса
Тел.: 99878 140 44 44
Режим работы: с 09:00 до 18:00.

Уфа:
ООО «Аксима»
Аэропорт, терминал 1, касса 6
Тел.: 7 (347) 293-06-60
Режим работы: круглосуточно.

Челябинск:
ООО “Центральное Агентство Воздушного Сервиса”
Аэропорт, касса №2
Тел.: 7 (3512) 40-06-00
Режим работы: круглосуточно.

Элиста:
AO «Аэропорт Элиста»
Аэропорт
Тел. 7 (84722) 42728.

Ярославль:
ОАО «Аэропорт Туношна»
Аэропорт, касса (1 этаж)
Тел. 7 (4852) 43-18-09
Режим работы: 08:00 до 18:00.

Краснодар

7 (863) 279-34-34 доб. 7151;

Маршрутная сеть

В первые четыре года операционной деятельности авиакомпания Азимут открыла более ста направлений, включая внутрироссийские и международные. Порядка 95% направлений связывают регионы прямыми рейсами. Авиакомпания Азимут продолжает развивать маршрутную сеть, открывая новые внутрироссийские и зарубежные направления из регионов Российской Федерации. В 2022 году планируется начать полеты из Ростова-на-Дону в города Дальне-Восточного федерального округа.

Подробнее о географии полетов.

Махачкала

79034243290;

Минеральные воды

79283460440;

Миссия

Авиакомпания Азимут обеспечивает самые высокие стандарты сервиса при выполнении пассажирских перевозок по доступным тарифам на всей территории Российской Федерации.

Авиакомпания Азимут принимает активное участие в развитии транспортной системы Южного, Северо-Кавказского федеральных округов и в целом региональных авиаперевозок РФ.

Авиакомпания Азимут — «новое лицо» авиации Юга России.

Мурманск

79113468779, 79113187500;

Мюнхен

491751719716;

Нижнекамск

79600703649;

Нижний новгород

79200294141;

Новосибирск

79139275517;

О компании

Авиакомпания «Азимут» одна из наиболее популярных в России выполняет рейсы по направлениям за границу и внутри страны. Отличается достойными и привлекательными ценами, большим пассажиропотоком.

Есть представительства в нескольких регионах, обратиться можно лично или по телефону.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Клиентам предварительно нужно авторизоваться на сайте: .

Для отправки сообщений используйте вкладку «Поддержка».

Общая информация об авиакомпании азимут

Региональная авиакомпания, обслуживающая маршруты на юге России

Код ИАТА: A4

Код ИКАО: AZO

Официальный cайт авиакомпании: www.tekhpoddergka.ru

Охрана труда

Результаты проведенной специальной оценки условий труда на рабочих местах авиакомпании.

Пермь

79504433108;

Псков

79113516353

Ростов-на-дону

7 (863) 279-34-34 доб. 7123;

Самара

78469665263;

Санкт-петербург

79312289859;

Саратов

79033280680;

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Личный кабинет у авиаперевозчика Azimut используется, как основное средство для обмена информацией, исключая горячие номера. Техподдержка в данном случае предоставляет консультации удаленно по многим проблемам.

При отправке запроса через учетную запись, пользователю не нужно заполнять подробные анкеты, техподдержка видит необходимые сведения.

Войти в личный кабинет возможно только с официального сайта — .

Симферополь

Тел: 74957304330 доб. 455;Моб: 79884800550;

Социальные сети

Дополнительно служба поддержки рассматривает и альтернативный метод общения с пассажирами, используя сообщества:

Тель-авив

97235311401;

Тюмень

73452565452;

Услуги

Мы постоянно работаем над совершенствованием сервиса. Пассажиры авиакомпании Азимут пользуются преимуществами Программы лояльности, имеют возможность продлить регистрацию в случае опоздания на рейс. Среди популярных услуг – заказ чартерного рейса, отправка коммерческой корреспонденции и выбор дополнительного питания на борту.

Подробнее о предоставляемых услугах:

Челябинск

73512400600;

Элиста

79371947222;

Ярославль

79159846722;

Сейчас ищут техподдержку:  Узнайте о телефонах с поддержкой Esim, совместимых с устройствами Samsung

Оставьте комментарий