Горячая линия Exist (Экзист): как связаться, войти в личный кабинет, вернуть товар, написать жалобу в службу поддержки

Горячая линия Exist (Экзист): как связаться, войти в личный кабинет, вернуть товар, написать жалобу в службу поддержки

E-mail:

Соц. сети:

Exist – телефон поддержки

Для получения поддержки рекомендуется звонить по телефону магазина 7 495 122-22-44.

Специально для покупателей был разработан личный кабинет. Возможности кабинета позволяют добавлять товары в корзину, оформлять заказы, редактировать персональные данные. Пользователь всегда способен сохранить адрес доставки и другие важные реквизиты, чтобы не вводить сведения каждый раз.

Личный кабинет: правила регистрации, возможности персонального профиля

Адреса на карте

Адреса, телефоны  и режим работы магазинов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Виды деятельности:

  • Магазин автозапчастей и автотоваров
  • Интернет-магазин

Вопросы и ответы

Горячая линия

По всем вопросам, связанным с работой представительств, обработки и сроков получения заказа можно звонить на телефон Горячей линии: . Звонок со всех регионов РФ – бесплатный.

Для каждого региона существуют собственные контакты Горячей линии. Чтобы узнать контактный телефон региональной службы поддержки, необходимо на сайте кампании Exist, выбрать необходимый пункт в разделе «Адреса магазинов» или «Адреса офисов», система автоматически определит на карте местоположение искомого объекта и укажет номер телефона.

Горячая линия exist россия: номера телефонов, e-mail, адреса офисов

§ «Exist» находится по адресу: Москва, ул. Миклухо-Маклая, 55. 🏫 Страница торговая компания «Exist» в Москве (рейтинг 4.5)

❗голосуйте в нашем опросе:

❗задавайте вопросы в форме ниже

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Список тем, по которым горячая линия и в частности операторы Экзист смогут помочь достаточно обширный, касается:

  • Заказа.
  • Доставки.
  • Проверки наличия комплектующих.
  • Проблем с оплатой.

Другие виды связи

Кроме этих основных видов обратной связи, каждый желающий сможет оставить свое обращение на сайте автозапчасти exist также с помощью:

Другие каналы связи

Вопросы покупателей рассматриваются по телефону 7 (495) 669 61 22 или 7 (495) 480 02 00.

Другие способы связи

В качестве альтернативы можно рассмотреть общение через социальную сеть.

ВКонтакте и Фейсбуке есть официальные сообщества:

Информация о компании

Компания вышла на российский рынок несколько лет назад. Что же она представляет собой? Интернет-магазин exist ru — продажа автозапчастей, комплектующих, расходных материалов и другого вида техники. На этом сайте можно найти все необходимое для велосипедов, сельхозтехники, мотоциклов и к другим видам транспорта.

Но, кроме того, что компания представлена, как интернет-площадка, она еще и имеет в наличии большое число торговых точек, которые расположены по территории страны.

Всего компания насчитывает около 200 торговых точек, в которых можно приобрести необходимые запчасти или же оформить заказ в режиме онлайн.

Как написать и позвонить в службу поддержки

В службу поддержки компании можно написать с помощью нескольких способов. Сотрудники рассматривают все жалобы и обращения от своих клиентов.

Так, кроме основных видов связи, в интернет-магазин можно обратиться и с помощью дополнительных способов. Одним из таких средств является вкладка на сайте, которая называется «Связаться с нами».

Но для того, чтобы клиент имел возможность таким образом обратиться к сотрудникам компании, у него должна быть учетная запись и только после того, как такой человек пройдет авторизацию на exist ru запчасти.

Какой телефон горячей линии экзист?

Телефон горячей линии позволяет сделать заказ, рассказать о проблемах с оплатой, получением, узнать наличие товара и ещё массу других вопросов.

Заявлены всего две основные горячие линии, по которым отвечают сотрудники службы поддержки:

Звонки по ним бесплатные, с любого города России. Справочной линии с кодом 8800 больше нет, поэтому обращайтесь по одному из предложенных контактов.

Учитывая столь разветвленную сеть покрытия, магазин представлен в более 200 российских городах, каждый магазин имеет свои региональные номера. Использовать их следует для заказа, вопросов по оплате и доставке.

Номер горячей линии

Для того, чтобы связаться со службой поддержки Exist используйте номер горячей линии, который расположен ниже:

Пункты выдачи заказов

В Москве 83 пункта выдачи, расположенных в местах шаговой доступности от станций метро. Стандартный график работы столичных офисов:

  • понедельник – пятница: с 10.00 до 20.00;
  • суббота: с 10.00 до 16.00;
  • воскресенье: с 10.00 до 14.00.

Некоторые офисы, для удобства клиентов увеличивают часы работы в будние дни до 21.00, а в субботу и воскресенье – до 16.00.

География расположения пунктов выдачи обширна и охватывает более, чем 200 городов России. Среди них города Московской области и Подмосковья: поселение Румянцево, Звенигород, Троицк, Балашиха, Видное, Воскресенск, Дмитров, Долгопрудный, Домодедово, Дубна, Егорьевск, Железнодорожный, Жуковский, Зеленоград, Ивантеевка, Истра, Клин, Коломна, Королёв.

Красногорск, Лобня, Люберцы, Можайск, Мытищи, Наро-Фоминск, Ногинск, Одинцово, Орехово-Зуево, Павловский Посад, Подольск, Пушкино, Пущино, Раменское, Реутов, Сергиев Посад, Серпухов. Солнечногорск, Старая Купавна, Ступино, Химки, Чехов, Электросталь.

Стандартный режим работы офисов в данном регионе:

  • понедельник – пятница: с 10.00 до 19.00 или 20.00;
  • суббота: с 10.00 до 18.00, реже до 20.00;
  • воскресенье: с 10.00 до 18.00.

В некоторых офисах понедельник и воскресенье являются выходными днями.

Режим работы

пн–сб 10:00–21:00; вс 11:00–18:00

ПонедельникВторникСредаЧетвергПятницаСубботаВоскресенье
Часы работы10:00–21:0010:00–21:0010:00–21:0010:00–21:0010:00–21:0010:00–21:0011:00–18:00
Время обеда

Рекомендуем позвонить по номеру 7 (495) 123-34-87, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: Новоясеневский проспект, вл7.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Для удобства покупателей и сотрудников компании, все электронные обращения в магазин могут выполнять только после авторизации на сайте или в мобильном приложении.

Служба поддержки экзист

Exist e-mailСпособы связи со службой поддержки:

Уделите внимание подробному описанию проблемы, укажите номер заказа, данные покупателя, контакты, уточните адрес магазина.

Центральный офис

Центральный офис компании Exist находится в Москве рядом со станицей метро Алексеевская по адресу: улица Маломосковская, дом 22, строение 1. Время работы специалистов центрального офиса с 10 часов утра до 8 часов вечера. Обращаться непосредственно в офис, можно в любой день недели, так как режим работы головного офиса Exist предполагает работу без выходных дней.

Эксист); личный кабинет

Нажмите по значку соц.

Отзывы

Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!

🗣 «Exist» в Москве предоставляет услуги и товары в сфере креплений для лыж и велосипедов, дисковых тормозов уаз, деталей кузова, дисков литых, запчастей для европейских авто, тормозного диска, троса сцепления, насоса масляного, прикольных наклеек на машину, bridgestone blizzak, экспедиционного багажника. ☑ exist ru телефон горячей линии москва

Сейчас ищут техподдержку:  Пошаговое руководство Как подключить Wi-Fi на планшете без SIM-карты | Советы экспертов

Оставьте комментарий