Как сделать заказ

8-800-700-88-88

Другие каналы связи

Whatsapp

С помощью мессенджера пользователи могут получить информацию о том, как создать личный кабинет, какие условия выдвигаются для участия в программе лояльности. Также есть возможность узнать о графике работы отдельного аптечного пункта «Апрель» в городе проживания:

Авторизация / регистрация

Чтобы авторизоваться или зарегистрироваться в системе, кликните по слову «Вход / Регистрация» справа над поисковой строкой.

В появившейся форме введите в соответствующие поля номер своего мобильного телефона и пароль. Для регистрации или, если вы не помните пароль, нажмите ссылку «Получить пароль по SMS». Новый пароль придет на указанный номер в течение нескольких минут.

Введите полученный пароль в соответствующее поле формы и нажмите кнопку «Войти».

Номер вашего телефона, появившийся над поисковой строкой, означает, что вы успешно вошли в систему.

Адреса аптек

г. Липецк, мкр. 15-й, д.9

Режим работы – ПН-ПТ,08:00-21:00;СБ,ВС,08:00-20:00

Телефон: 7 (474)255-98-49

Аптека.ру г. Липецк, мкр. 15-й, дом 8Режим работы – ежедневно с 08:00 по 21:00Телефон: 7 (961)034-26-96

Аптека.ру г. Липецк, мкр. 9-й, д. 17Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)233-13-26

Аптека.ру г. Липецк, пл. Заводская, д..1Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)224-22-54

Аптека.ру г. Липецк, пл. Заводская, д.15Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)224-24-82

Аптека.ру г. Липецк, пл. Константиновой, 1Режим работы – круглосуточноТелефон: 7 (474)248-09-00

Аптека.ру г. Липецк, пл. Мира, д.4 ВРежим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)248-61-09

Аптека.ру г. Липецк, пл. Плеханова, д.№80Режим работы – ПН-ПТ,08:00-21:00;СБ,ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (474)272-97-99

Аптека.ру г. Липецк, пр-кт 60 лет СССР, 20бРежим работы – ПН-СБ,08:00-20:00;ВС,08:00-19:00Телефон: 7 (474)245-01-08

Аптека.ру г. Липецк, пр-кт 60 лет СССР, д. 20бРежим работы – ежедневно с 08:00 по 19:00Телефон: 7 (910)739-32-09

Аптека.ру г. Липецк, пр-кт 60 лет СССР, д. 34Режим работы – ежедневно с 09:00 по 22:00Телефон: 7 (474)245-41-16

Аптека.ру г. Липецк, пр-кт 60 лет СССР, д.20бРежим работы – ежедневно с 09:00 по 20:00Телефон: 7 (474)241-10-69

Аптека.ру г. Липецк, пр-кт 60 лет СССР, д.23 БРежим работы – ежедневно с 08:30 по 20:30Телефон: 7 (474)224-24-61

Аптека.ру г. Липецк, пр-кт Мира, д. 3Режим работы – круглосуточноТелефон: 7 (474)243-27-57

Аптека.ру г. Липецк, пр-кт Победы, д. 112аРежим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)241-55-95

Аптека.ру г. Липецк, пр-кт Победы, д. 59 аРежим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)248-84-32

Аптека.ру г. Липецк, пр-кт Победы, д.124Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (910)250-09-78

Аптека.ру г. Липецк, пр-кт Победы, д.18Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)250-63-00

Аптека.ру г. Липецк, пр-кт Победы, д.20Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)248-88-84

Аптека.ру г. Липецк, пр-кт Победы, д.21Режим работы – ПН-ПТ,08:00-21:00;СБ,ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (474)255-50-78

Аптека.ру г. Липецк, пр-кт Победы, д.47Режим работы – ПН-ПТ,08:00-21:00;СБ,ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (474)255-61-53

Аптека.ру г. Липецк, пр-кт Победы, д.91аРежим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)250-63-00

Аптека.ру г. Липецк, ул. 8 Марта, д. 9Режим работы – ежедневно с 09:00 по 20:00Телефон: 7 (474)277-17-98

Аптека.ру г. Липецк, ул. 8 Марта, д.26, корпус А, пом.1Режим работы – ежедневно с 09:00 по 20:00Телефон: 7 (474)277-18-55

Аптека.ру г. Липецк, ул. Адмирала Макарова, д. 2Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)243-10-25

Аптека.ру г. Липецк, ул. Ангарская, д. 3Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)250-63-00

Аптека.ру г. Липецк, ул. Ангарская, д. 5Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)270-38-31

Аптека.ру г. Липецк, ул. Баумана, д.2Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)228-46-94

Аптека.ру г. Липецк, ул. Бехтеева, 3Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)224-01-21

Аптека.ру г. Липецк, ул. Вермишева, д .4Режим работы – ПН-ПТ,08:00-21:00;СБ,ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (474)255-59-82

Аптека.ру г. Липецк, ул. Вермишева, д. 2Режим работы – ежедневно с 08:30 по 20:30Телефон: 7 (474)233-65-89

Аптека.ру г. Липецк, ул. Водопьянова, пав.П-0785 в районе дома № 13Режим работы – круглосуточноТелефон: 7 (474)246-49-38

Аптека.ру г. Липецк, ул. Ворошилова, д. 1Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)225-08-87

Аптека.ру г. Липецк, ул. Восьмого Марта, д.9Режим работы – ПН-СБ,08:00-21:00;ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (474)222-09-02

Аптека.ру г. Липецк, ул. Гагарина, д. 113Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)234-88-43

Аптека.ру г. Липецк, ул. Гагарина, д. 147 аРежим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)255-60-30

Аптека.ру г. Липецк, ул. Гагарина, д.159Режим работы – ПН-СБ,08:00-21:00;ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (474)255-91-35

Аптека.ру г. Липецк, ул. Гагарина, д.55/1Режим работы – ПН-ПТ,08:00-21:00;СБ,ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (474)250-55-20

Аптека.ру г. Липецк, ул. Гагарина, д.79Режим работы – ПН-ПТ,08:00-21:00;СБ,ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (474)255-56-70

Аптека.ру г. Липецк, ул. Газина, д.12аРежим работы – ПН-СБ,08:00-21:00;ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (474)248-01-88

Аптека.ру г. Липецк, ул. Героя России Эдуарда Белана, 10Режим работы – ежедневно с 08:00 по 21:00Телефон: 7 (474)224-01-41

Аптека.ру г. Липецк, ул. Депутатская, д.61Режим работы – ПН-ПТ,08:00-21:00;СБ,ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (915)951-37-25

Аптека.ру г. Липецк, ул. Доватора, 7Режим работы – круглосуточноТелефон: 7 (474)278-30-40

Аптека.ру г. Липецк, ул. Жуковского, 17Режим работы – круглосуточноТелефон: 7 (474)279-53-83

Аптека.ру г. Липецк, ул. Замятина Е.И., д.3Режим работы – ПН-ПТ,08:00-21:00;СБ,ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (474)237-01-30

Аптека.ру г. Липецк, ул. Зегеля, д. 30АРежим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)272-42-10

Аптека.ру г. Липецк, ул. Зегеля, д.28Режим работы – ежедневно с 08:00 по 21:00Телефон: 7 (962)351-04-92

Аптека.ру г. Липецк, ул. Зегеля, д.30Режим работы – ежедневно с 08:30 по 20:30Телефон: 7 (474)224-24-21

Аптека.ру г. Липецк, ул. Зои Космодемьянской, д.2Режим работы – ПН-ПТ,08:00-21:00;СБ,ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (474)255-53-02

Аптека.ру г. Липецк, ул. им. Генерала Меркулова, д.14Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:30Телефон: 7 (474)224-26-04

Аптека.ру г. Липецк, ул. Катукова, д.23Режим работы – ежедневно с 00:30 по 23:55Телефон: 7 (474)255-11-95

Аптека.ру г. Липецк, ул. Коммунальная, д. 14Режим работы – круглосуточноТелефон: 7 (474)225-03-03

Аптека.ру г. Липецк, ул. Коммунистическая, д. 21Режим работы – ежедневно с 08:00 по 21:00Телефон: 7 (474)246-20-31

Аптека.ру г. Липецк, ул. Коммунистическая, д.18аРежим работы – ПН-ПТ,08:00-21:00;СБ,ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (474)255-59-23

Аптека.ру г. Липецк, ул. Константиновой, д. 1Режим работы – ежедневно с 09:00 по 19:00Телефон: 7 (474)248-04-03

Аптека.ру г. Липецк, ул. Космонавтов, д. 10Режим работы – ежедневно с 09:00 по 21:00Телефон: 7 (474)250-63-00

Аптека.ру г. Липецк, ул. Космонавтов, д.104Режим работы – ПН-ПТ,08:00-21:00;СБ,ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (474)255-59-38

Аптека.ру г. Липецк, ул. Космонавтов, д.17Режим работы – ПН-ПТ,08:00-21:00;СБ,ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (474)255-97-29

Аптека.ру г. Липецк, ул. Космонавтов, д.39/1Режим работы – ПН-ПТ,08:00-21:00;СБ,ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (474)255-45-59

Аптека.ру г. Липецк, ул. Космонавтов, д.44/3Режим работы – ежедневно с 09:00 по 19:00Телефон: 7 (904)288-07-70

Аптека.ру г. Липецк, ул. Космонавтов, д.72Режим работы – ПН-ПТ,08:00-21:00;СБ,ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (474)255-60-41

Аптека.ру г. Липецк, ул. Кутузова, д. 2Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)250-63-00

Аптека.ру г. Липецк, ул. Ленина, д.35.Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)227-43-86

Аптека.ру г. Липецк, ул. Ленинградская, д. 2Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)273-22-12

Аптека.ру г. Липецк, ул. Липовская, д. 1аРежим работы – ежедневно с 09:00 по 19:00Телефон: 7 (474)227-09-10

Аптека.ру г. Липецк, ул. Меркулова, 31Режим работы – ПН-ПТ,08:00-21:00;СБ,ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (474)255-57-50

Аптека.ру г. Липецк, ул. Меркулова, д. 39аРежим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)241-78-33

Аптека.ру г. Липецк, ул. Меркулова, д.10аРежим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)250-63-00

Аптека.ру г. Липецк, ул. Мистюкова А.П., д.2Режим работы – ПН-ПТ,08:00-21:00;СБ,ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (986)725-84-19

Аптека.ру г. Липецк, ул. Моршанская, д,4аРежим работы – ежедневно с 09:00 по 19:00Телефон: 7 (980)359-84-49

Аптека.ру г. Липецк, ул. Моршанская, д.8Режим работы – ежедневно с 09:00 по 19:00Телефон: 7 (980)359-84-49

Аптека.ру г. Липецк, ул. Моршанская, д.9Режим работы – ежедневно с 09:00 по 20:00Телефон: 7 (474)250-63-00

Аптека.ру г. Липецк, ул. Московская, д. 117Режим работы – ежедневно с 09:00 по 19:00Телефон: 7 (474)231-67-24

Аптека.ру г. Липецк, ул. Московская, д.6/1Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)224-24-85

Аптека.ру г. Липецк, ул. Неделина, д. 61Режим работы – ежедневно с 08:00 по 21:00Телефон: 7 (474)223-01-17

Аптека.ру г. Липецк, ул. Неделина, д.20Режим работы – ежедневно с 09:00 по 19:00Телефон: 7 (474)250-63-00

Аптека.ру г. Липецк, ул. Неделина, д.31АРежим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (910)739-32-87

Аптека.ру г. Липецк, ул. Опытная, д.17 ВРежим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (915)951-37-35

Аптека.ру г. Липецк, ул. Осипенко, 10Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)228-71-01

Аптека.ру г. Липецк, ул. Осканова, д.6Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (920)534-48-43

Аптека.ру г. Липецк, ул. Папина, д. 11аРежим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)247-97-55

Аптека.ру г. Липецк, ул. Папина, д.31 пом 3Режим работы – ежедневно с 08:30 по 20:30Телефон: 7 (474)278-08-09

Аптека.ру г. Липецк, ул. Парковая, д.10Режим работы – ежедневно с 08:00 по 19:00Телефон: 7 (474)250-63-00

Аптека.ру г. Липецк, ул. Первомайская, д.119Режим работы – ежедневно с 09:00 по 19:00Телефон: 7 (474)223-02-03

Аптека.ру г. Липецк, ул. Петра Смородина, 13АРежим работы – ежедневно с 09:00 по 20:00Телефон: 7 (474)256-69-55

Аптека.ру г. Липецк, ул. Писарева, владение 8 аРежим работы – ежедневно с 09:00 по 18:00Телефон: 7 (890)059-51-82

Аптека.ру г. Липецк, ул. Писарева, д. 10 аРежим работы – ежедневно с 08:00 по 19:00Телефон: 7 (474)243-87-05

Аптека.ру г. Липецк, ул. Плеханова, д. 34аРежим работы – ежедневно с 09:00 по 20:00Телефон: 7 (474)272-20-68

Аптека.ру г. Липецк, ул. Советская, д. 66Режим работы – ежедневно с 09:00 по 22:00Телефон: 7 (474)222-00-25

Аптека.ру г. Липецк, ул. Советская, д.68Режим работы – ПН-ПТ,08:00-21:00;СБ,ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (474)255-57-48

Аптека.ру г. Липецк, ул. Стаханова, д. 21Режим работы – ежедневно с 09:00 по 21:00Телефон: 7 (474)250-63-00

Аптека.ру г. Липецк, ул. Стаханова, д.36 павильон№3Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (915)852-37-30

Аптека.ру г. Липецк, ул. Стаханова, д.8аРежим работы – ежедневно с 08:00 по 21:00Телефон: 7 (909)220-40-54

Аптека.ру г. Липецк, ул. Студеновская, д.184Режим работы – ежедневно с 09:00 по 22:00Телефон: 7 (474)228-47-92

Аптека.ру г. Липецк, ул. Терешковой, 18Режим работы – ПН-ПТ,08:00-21:00;СБ,ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (474)224-14-10

Аптека.ру г. Липецк, ул. Терешковой, д. 25 аРежим работы – ежедневно с 09:00 по 20:00Телефон: 7 (474)235-64-53

Аптека.ру г. Липецк, ул. Терешковой, д. 27Режим работы – ежедневно с 08:00 по 21:00Телефон: 7 (474)234-53-96

Аптека.ру г. Липецк, ул. Терешковой, д. 34/3Режим работы – ежедневно с 08:30 по 20:30Телефон: 7 (474)234-08-04

Аптека.ру г. Липецк, ул. Ушинского, 16Режим работы – круглосуточноТелефон: 7 (474)248-07-26

Аптека.ру г. Липецк, ул. Ушинского, д.8Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)224-22-61

Аптека.ру г. Липецк, ул. Филипченко, д. 8/4Режим работы – ежедневно с 08:00 по 19:00Телефон: 7 (474)233-67-82

Аптека.ру г. Липецк, ул. Хренникова, д.1Режим работы – ПН-ПТ,08:00-21:00;СБ,ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (474)229-01-99

Аптека.ру г. Липецк, ул. Шерстобитова С.М., дом 10Режим работы – ПН-ПТ,08:00-21:00;СБ,ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (474)255-59-41

Аптека.ру г. Липецк, ул. Шубина, д. 8-бРежим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)245-77-35

Аптека.ру г. Липецк, ул. Шубина, д.4Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)240-16-44

Аптека.ру г. Липецк, ул. Шуминского, д. 6Режим работы – ПН-ПТ,08:00-21:00;СБ,ВС,08:00-20:00Телефон: 7 (474)246-26-13

Аптека.ру г. Липецк, ул. Энергостроителей, д. 17Режим работы – ежедневно с 08:00 по 18:00Телефон: 7 (474)270-94-35

Аптека.ру г. Липецк, ул. Энергостроителей, д.20Режим работы – ежедневно с 08:30 по 20:30Телефон: 7 (900)594-09-84

Аптека.ру г. Липецк, ул. Я. Берзина, дом 3Режим работы – ежедневно с 08:00 по 21:00Телефон: 7 (905)178-04-56

п. Газопровод, ул. Зелёная, д. 23Режим работы – ежедневно с 08:00 по 20:00Телефон: 7 (474)679-05-43

п. Добринка, Корнеева, д.11Режим работы – ежедневно с 08:00 по 19:00Телефон: 7 (474)622-11-43

п. Добринка, ул. Октябрьская, д. 36Режим работы – ежедневно с 08:00 по 19:00Телефон: 7 (474)622-11-43

пгт Лев Толстой, ул. Володарского, д. 19Режим работы – ежедневно с 08:00 по 19:00Телефон: 7 (474)642-19-72

с. Волово, ул. Советская, д. 80Режим работы – ежедневно с 09:00 по 19:00Телефон: 7 (474)732-11-22

с. Доброе, ул. 50 лет Октября, д.28Режим работы – ежедневно с 08:00 по 19:00Телефон: 7 (474)632-28-78

с. Измалково, ул. Ленина, д. 9Режим работы – ежедневно с 08:00 по 19:00Телефон: 7 (474)782-13-31

с. Измалково, ул. Ленина, д.52 аРежим работы – ежедневно с 08:00 по 19:00Телефон: 7 (920)511-11-44

с. Казаки, ул. Мира, д. 39Режим работы – ежедневно с 08:00 по 19:00Телефон: 7 (474)679-62-87

с. Красное, ул. Октябрьская, д. 23Режим работы – ПН-СР,ПТ,08:00-18:00;ЧТ,08:00-08:00;СБ,ВС,09:00-16:00Телефон: 7 (474)692-00-20

с. Октябрьское, пр-кт Революции, д.83Режим работы – ежедневно с 09:00 по 18:00Телефон: 7 (904)287-66-65

с. Октябрьское, пр-кт Революции, д.88АРежим работы – ежедневно с 08:00 по 19:00Телефон: 7 (474)723-51-43

с. Становое, ул. Советская, д. 50Режим работы – ежедневно с 09:00 по 18:00Телефон: 7 (474)762-11-57

с. Тербуны, ул. Ленина, д.74Режим работы – ежедневно с 08:00 по 21:00Телефон: 7 (474)742-93-06

с. Тербуны, ул. Октябрьская, д. 50 аРежим работы – ежедневно с 07:30 по 21:00Телефон: 7 (474)742-11-39

с. Тербуны, ул. Октябрьская, д.52Режим работы – ежедневно с 09:00 по 19:00Телефон: 7 (474)742-25-33

с. Тербуны, ул. Юбилейная, д. 2аРежим работы – ежедневно с 09:00 по 19:00Телефон: 7 (474)742-20-88

с. Хлевное, ул. Свободы, д. 51Режим работы – ежедневно с 08:00 по 19:00Телефон: 7 (474)772-25-91

Адреса на карте

Адрес, телефон и режим работы склада компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Адреса аптек доступны на официальном сайте по ссылке — .

Антибиотики

Антибиотики назначают для лечения бактериальных инфекций и продаются только по рецепту врача.

Важно!

Мы не продаем товары на сайте и не доставляем заказы на дом. Дистанционная продажа медикаментов (в том числе с доставкой на дом) запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года. Мы не нарушаем закон.

Цены, указанные на сайте, действительны только при заказе с сайта, при доставке заказа в любую выбранную вами аптеку. Аптека не вправе требовать с вас больше указанной стоимости заказа. Это нарушение.

Доставка всех заказов осуществляется бесплатно.

Выбор региона / аптеки доставки

Проверьте, правильно ли определился ваш географический регион (сайт определяет его автоматически). В зависимости от региона цены на товары могут немного отличаться, поэтому лучше сразу исключить возможные недоразумения.

Если регион определился неправильно, кликните по его названию и в появившемся окне выберите нужный. Система его запомнит.

Советуем вам выбрать аптеку доставки заранее, чтобы проверить возможности доставки товаров в эту аптеку. Вы можете изменить аптеку доставки в любой момент до отправки заявки.

График работы

Информационный центр доступен круглосуточно.

Добавление товара в корзину

Добавить товар в корзину можно не только из карточки товара, но и с помощью функции «Быстрой покупки».

При отправке очередного товара в «Корзину», информация о количестве товаров в Корзине и общая сумма мгновенно обновляются — справа от поисковой строки.

Если в момент покупки в аптеке часть заказанных товаров станет для вас неактуальной, Вы можете купить в аптеке только те товары, которые Вам необходимы. Аптека не вправе Вам отказать. *

Другие способы контакта с аптекой «апрель»

Направить жалобы и предложения можно через электронную почту. При возникновении проблем с доставкой медикаментов или оплатой заказа в интернет-магазине, нужно заполнить форму обратной связи. Если телефоны справочного центра заняты, то консультанты ответят на вопросы в социальных сетях. При необходимости организована связь с техподдержкой через мобильное приложение и мессенджер WhatsApp.

Другие способы связи

В качестве альтернативы, клиенты могут воспользоваться сообществом в социальной сети и написать свои вопросы, пожелания там. Официальные странички есть в соц. сетях:

Жаропонижающие препараты

Лекарства применяются для снижения высокой температуры тела при лихорадке.

Как написать в поддержку аптеки?

Если использование сервиса вызывает сложности, воспользуйтесь разделом «Обратная связь» для отправки вопроса. Можно получить бесплатную консультацию касаемо выбора медикаментов, отправить отзыв или предложить идею. Форма связи содержит всего три строки.

Дополнительный способ отправки письма подразумевает установку мобильного приложения.

Как написать в службу поддержки «аптека.ру»?

Служба поддержки работает и в электронном режиме, используя как площадку официальный сайт сервиса.

Как написать жалобу?

Жалоба подается в электронном виде по форме в личном кабинете или на сайте, открыв раздел «». Оставить претензию или жалобу по горячей линии можно в исключительных случаях. В сервисе рекомендуют сообщать обо всех проблемах, сложностях путем обращения онлайн, заполняя форму:

1. ФИО.
2. Контакты.
3. Адрес.
4. Тема.
5. Подробности.
6. Фото, видео файлы.

Какой телефон горячей линии «аптека.ру»?

Есть и номер телефона, по которому клиенты могут обращаться за консультацией, он используется чаще при обращениях, так как позволяет уточнить детали оперативно. В зависимости от региона, контакты отличаются. Но, позвонить можно бесплатно независимо от региона, с любого мобильного или стационарного аппарата.

Телефон горячей линии, используемый для общения с клиентами в городе Москва — 8 800 707 4 777. Но, существует и общая горячая линия, которая занимается обработкой заказов, — 8 800 700 88 88.

Если нужно узнать точный номер телефона в вашем населенном пункте, кликайте по разделу «Адреса» на сайте сервиса. Будут отмечены адреса, время работы и номера для региона.

Каталог лекарственных средств аптека.ру липецк

В наличии всегда широкий выбор лекарств и медицинских товаров для всей семьи. Как правило поставщики сети – это крупнейшие производители и фармдистрибьюторы России, которые имеют соответствующие лицензии. Все товары проходят предпродажный контроль по мировым стандартам качества.

Каталог товаров

 Для поиска и выбора товаров можно также воспользоваться каталогом. При наведении курсора на пункт меню «Товары» откроется двухуровневое меню, где в левой колонке — названия основных разделов, а справа — соответствующие подразделы.

Страницы поисковой выдачи и подразделов каталога имеют схожий вид. Можно сразу направить нужный товар в «Корзину», либо отложить на будущее в «Избранное» (список «избранных» товаров доступен в Личном кабинете). Для получения подробной информации о товаре, кликните по его названию или картинке.

На странице каждого товара дано его подробное описание, для препаратов указаны их действие, показания и противопоказания, способ применения, взаимодействие с другими лекарственными препаратами. Сведения о сериях (партиях) лекарственных средств, поступивших в оборот начиная с 29 ноября 2022 года, размещаются на

Купить лекарства в аптека.ру липецк

Наличие препаратов уточняйте по телефону или на сайте в интернет аптеке Аптека.ру в городе Липецк . Покупая медикаменты онлайн, вы значительно экономите денежные средства, так как цены в сетевых интернет аптеках значительно ниже розничных пунктов продаж.

Это достигается за счет экономии на аренде помещений, закупке оборудования, зарплате фармацевтов, оптовой закупке у поставщиков и многом другом. Также значительно сэкономить на покупке лекарств помогут промокоды, которые вы можете найти на нашем сайте.

Оплатить товар можно при получении в пункте выдачи вашего города либо при помощи банковской карты если доступна данная опция. После оформления заказа на ваш номер телефона придет подтверждение и уведомление о готовности к выдаче. Статус заказа можно отследить через личный кабинет.

Личный кабинет

Личный кабинет дает возможность клиентам аптечной компании делать заказы онлайн, стать участником программы лояльности, получать информацию об акциях, копить бонусные баллы, бронировать товары:

Маски от короновируса в аптеках аптека ру липецк

К сожалению, в Росии наблюдается ажиотаж – люди сносят с полок магазинов и аптек все товары первой необходимости. Купить маски от короновируса в аптеках Аптека ру города Липецк будет правильным решением. На момент пока нет ни лекарств, ни вакцин – это лучший способ защитить себя. Кроме того, чтобы остаться дома, естественно.

Категории реализуемых лекарств:

* Цены, представленные на нашем сайте являются окончательными

Номер горячей линии

Для того, чтобы связаться со службой поддержки Аптека. ру используйте , который расположен ниже:

О компании

Аптека ру — это государственный интернет-сервис, позволяющий осуществить заказ аптечных товаров. С момента появления данного сервиса у жителей России появилась возможность приобретать аптечные товары не выходя из дома. Это позволяет населению страны во время следить за своим здоровьем и поддерживать его в оптимальном состоянии.

На главной странице сайта имеется множество различных вкладок, характеризующих многие лекарства и товары для красоты и здоровья. Цены на сайте аптека ру ниже, чем в среднем в аптеках. Снижение цены в аптека ру достигается за счет получения товаров напрямую от производителей. То есть все заказанные товары на сайте аптека ру поступают в аптеку напрямую со склада без посредников или перекупщиков.

Помимо сниженных цен за счет прямых поставок, очень часто в аптеке запускаются новые акции и скидки. Это позволяет покупателям значительно экономить на аптечных товарах и косметике. Посмотреть список товаров, которые реализуются со скидкой, можно на сайте, с помощью вкладки «Скидки». Данная вкладка содержит только те товары, которые на текущий момент можно приобрести со скидкой.

Об аптеке «апрель»

Фармацевтическая компания начала свою деятельность в 2000 году. Первый пункт продаж был открыт в городе Краснодар. За период работы было открыто 1700 точек продаж в 54 регионах России. Главная цель работы учреждения – это индивидуальный подход к каждому клиенту. Для потребителей предусмотрены программы лояльности, бронирование лекарственных препаратов, консультации с фармацевтами.

Обработка и доставка заказа

Заказы обрабатываются только в будни с 9:00 до 18:00 по местному времени.

Оплата и получение заказа

Для получения заказа в аптеке достаточно назвать его номер, а если вы его забыли, то заказ легко найдут по номеру вашего телефона.

Заказ оплачивается при получении. Информацию о порядке оплаты заказанных товаров, необходимо уточнять в аптечной организации, являющейся продавцом этих товаров.

Оформление заказа

 Для оформления заказа зайдите в «Корзину», кликнув по слову «Корзина» справа над поисковой строкой, либо по кнопке «Оформить» после отправки в «Корзину» последнего товара.

Для оформления заказа необходимо выбрать аптеку в качестве пункта доставки.

В «Корзине» — список выбранных товаров. Можно изменять их количество, либо удалять. Если в заказе присутствуют рецептурные препараты, аптека вправе не отпускать вам эти препараты, при отсутствии рецепта. Обратите также внимание: если общая сумма заказа меньше минимальной суммы поставки в аптеку, кнопка «Оформить заказ» будет неактивна.

Пункт доставки выбран. При следующих заказах он будет указываться автоматически, пока вы не захотите заменить его другим. Для завершения оформления нажмите кнопку «Оформить заказ». 

Поддержка через приложение аптека.ру

Компания Аптека.ру разработала одноименное мобильное приложение для совершения заказов, поиска медикаментов и сохранения адресов доставки. Возможности программы почти аналогичны личному кабинету. Если возникают вопросы – отправьте сообщение в службу поддержки. Откройте страницу «Профиль» и составьте обращение. Подробно опишите проблему и ожидайте ответа оператора.

Перед консультацией обязательно ознакомьтесь со справочным разделом на сайте сервиса. На странице опубликованы самые популярные затруднения среди покупателей.

Поиск по нескольким параметрам

И это возможно. Введите в поиск «дротаверин обнов» — и вы получите препараты, содержащие дротаверин, производства фабрики «Обновление». Нужны ампулы? Или таблетки? Введите «дротаверин амп», «дротаверин таб».

Поиск по производителю

Не помните названия препарата, но помните производителя? Просто введите его в поисковую строку — будут найдены все препараты этого производителя.

Поиск по товарам

Чтобы найти нужный товар, введите его название в поисковую строку. Искать можно также по фирме-производителю, а препараты — по действующему активному веществу. Поиск производится динамически по мере ввода запроса, и результаты выводятся сразу. Обновлять страницу не требуется. В результатах поиска будут представлены все имеющиеся в наличии формы препарата.

Препараты для лечения органов жкт

Лекарства используются при лечении желудочно-кишечного тракта и печени.

Приложения в google play и app store

Приложение для смартфонов предоставляет потребителям возможность получать скидки на препараты первой необходимости, просматривать историю заказов, пользоваться голосовым поиском по каталогу, консультироваться с фармацевтом по поводу того или иного лекарства.

Google Play:

App Store:

Противовирусные препараты

Лекарственные средства используются для лечения вирусных заболеваний.

Режим работы

Время работы службы поддержки круглосуточное. 24/7 принимают звонки и отвечают на сообщения.

Связь со службой поддержки через личный кабинет

Личный кабинет позволяет оформлять заказы, покупки, искать лекарства по вашему городу. Для регистрации профиля понадобится мобильный телефон и электронная почта. Используя интерфейс кабинета можно оплачивать товары онлайн, участвовать в розыгрышах и т.д.

Для регистрации и входа в личный кабинет используйте ссылку — .

Доступен через сайт или приложение и раздел «Поддержка», с которого можно обратиться к сотрудникам сервиса и уточнить интересующую информацию.

Соц. сети

Через социальные сети можно узнать ответы на следующие вопросы:

• Как оформляется заказ в интернет-магазине?
• Как осуществляется доставка товара?
• Как стать участником программы лояльности?
• Как оплачивать товар в интернет-магазине?
• Как зарегистрировать учетную запись?

Дополнительно можно уточнить наличие препаратов на складе.

Страницы компании:

Способы отправки жалобы

Если обнаружили некачественное обслуживание, ошибки на сайте и другие проблемы, отправьте жалобу в компанию. Откройте страницу «Обратная связь» и выберете раздел «Сообщить об ошибке». Затем подробно опишите ситуацию.

Укажите:

• Ф. И. О.;
• Контактные данные;
• Адрес;
• Тему обращения;
• Текст;
• Доказательства (фото, аудио, видео).

Сотрудники сервиса приложат необходимые усилия для исправления проблемы. Результаты рассмотрения вопроса поступят на вашу электронную почту.

Ссылка на поисковой запрос

А что делать, если вы хотите отправить другу результаты поиска на сайте, чтобы он сам смог выбрать препарат по вкусу? И это не проблема. Просто скопируйте ссылку из адресной строки окна с результатами поиска — при переходе по этой ссылке поиск будет выполнен заново.

Телефон горячей линии

Справочный телефон аптеки Апрель:

8(800)200-90-01

Телефон горячей линии аптека. ру

Иногда возникает необходимость связаться со службой поддержки компании, оставить отзыв или жалобу, для этого на нашем сайте указан бесплатный номер горячей линии для звонков из любых регионов, по которому вы сможете связаться с Аптека. ру.

Функции службы поддержки аптека.ру

Сотрудники справочной службы занимаются бесплатным консультированием клиентов по разным аспектам использования сервиса. При возникновении сложностей с заказом менеджеры расскажут подробную последовательность поиска и приобретения лекарства. Доступна возможность отслеживания заказов – необходимо назвать оператору личные данные для ознакомления с местоположением товара. При необходимости покупку можно отменить (если заказ не отправлен).

Также операторы горячей линии рассматривают вопросы касаемо использования личного кабинета и мобильного приложения. Не получается сделать заказ, отклоняется оплата, не работает поиск? Позвоните по номеру и опишите обнаруженную проблему. Специалисты примут необходимые меры для устранения неполадки. Кроме того, принимаются жалобы на некачественное обслуживание и технические проблемы.

Электронная почта

Предусмотрено несколько адресов электронной почты для связи с отделом поддержки фармацевтической компании «Апрель»: