Contact us | airline “урал аба жолдору”
Nordstar – авиакомпания
Файл должен быть в одном из следующих форматов: jpg, gif, png, tiff, pdf, zip, rar, doc, docx, с размером не более 10 мегабайт.
Для отправки нескольких файлов добавьте их в архив и прикрепите созданный архив к обращению.
* Поле, обязательное для заполнения
Файл должен быть в одном из следующих форматов: jpg, gif, png, tiff, pdf, zip, rar, doc, docx, с размером не более 10 мегабайт.
Для отправки нескольких файлов добавьте их в архив и прикрепите созданный архив к обращению.
* Поле, обязательное для заполнения
Файл должен быть в одном из следующих форматов: jpg, gif, png, tiff, pdf, zip, rar, doc, docx, с размером не более 10 мегабайт.
Для отправки нескольких файлов добавьте их в архив и прикрепите созданный архив к обращению.
* Поле, обязательное для заполнения
Уважаемые пассажиры!
В случае нарушения договора воздушной перевозки перевозчику может быть предъявлена претензия.
Пассажир в своей претензии в обязательном порядке указывает:
- наименование перевозчика, к которому предъявляется претензия;
- Ф.И.О. и адрес лица, заявившего претензию, номер его контактного телефона;
- обстоятельства, послужившие основанием для направления претензии;
- требования заявителя;
- сумму претензии и ее расчет;
- реквизиты заявителя претензии для перечисления денежных средств в случае удовлетворения претензии (номер расчетного счета, наименование банка, номер корреспондентского счета, БИК, ИНН, наименование получателя);
- перечень прилагаемых к претензии документов.
Претензия должна быть составлена в письменном виде на имя Генерального директора АО «АК «НордСтар» Мохова Леонида Витальевича. Прием претензий осуществляется по адресу: 125130, г. Москва, Старопетровский проезд, д. 11, корп. 2 (Почтой России либо нарочным). Претензии, поступившие по электронной почте или факсимильной связи, не принимаются к рассмотрению, и ответы на них не даются.
Претензия может быть предъявлена только пассажиром или уполномоченным в силу закона или доверенности лицом.
Претензия к Перевозчику может быть предъявлена Пассажиром в течение:
В зависимости от типа претензии заявитель должен приложить к претензии следующие документы:
- копия документа, подтверждающего заключение договора перевозки, – авиабилет, маршрут-квитанция, посадочный талон, отрывной талон багажной бирки;
- копия квитанции оплаты сверхнормативного багажа (если таковой провозился);
- копия коммерческого акта о неисправности при перевозке багажа;
- оригиналы либо надлежащим образом заверенные копии документов, подтверждающих размер ущерба заявителя (кассовые и товарные чеки, квитанции об оплате, акты экспертизы и т. д.);
- сведения о весе поврежденного (утраченного) багажа (в случае повреждения чемодана/сумки без порчи содержимого предоставляются сведения о весе такого чемодана/сумки без какого-либо содержимого).
Срок рассмотрения претензии – 30 календарных дней с даты поступления претензии
В случае необходимости продления срока проведения расследования для установления достоверности обстоятельств, указанных в претензии, а также причин их возникновения, срок рассмотрения претензии может быть продлен, о чем заявителю направляется уведомление посредством его отправки заказным письмом.
Банковские реквизиты:
АФТН: УСТРЛЛМЬ
ИНН: 890 100 8031
КПП: 785 150 001 (крупнейшего налогоплательщика)890 101 001 (основной)
ОКВЭД: 51.10.1 51.10.2 52.29
Код организации по ОКПО: 457839 04
Код по ОКОГУ: 4210014
Код по ОКАТО: 71171000000
Код по ОКФС: 42
Код по ОКОПФ: 12200
Полное наименование банка: Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
Местонахождение банка: 625023, г.Тюмень ул. Рижская, 61
Расчетный счет: 407 028 102 674 501 000 90
Корреспондирующий счет: 301 018 108 000 000 006 51
БИК банка: 047 102 651
Генеральный директор: Лобачев Артем Олегович
Главный бухгалтер: Галиулина Линара Фаильевна
Круглосуточный контактный центр
8 (800) 700-8-007 — звонок по России бесплатный
*0887 — бесплатный звонок по РФ с мобильного
Также, посмотреть цены на авиабилеты и выбрать подходящий рейс вы можете в разделах купить авиабилеты, расписание рейсов и онлайн табло.
Куда писать
[email protected] — для обращений и запросов юридических лиц и организаций, обращения и запросы частных лиц принимаются через форму обратной связи.
NordStar Airlines — российская авиакомпания базирующаяся в Красноярске и Москве (Домодедово). Создана в 2008 году на базе авиакомпании «Таймыр» и входит в структуру горно-металлургической корпорации «Норильский никель».
Нормы провоза багажа и ручной клади на рейсах авиакомпании Нордстар:
Эконом Выгодно – безбагажный, ручная кладь — 10 кг.
Эконом Легко – 1 место багажа до 23 кг, ручная кладь — 10 кг.
Эконом Комфорт – 1 место багажа до 23 кг, ручная кладь — 10 кг.
Бизнес Выгодно – 1 багажа место до 30 кг, ручная кладь — 15 кг.
Бизнес Легко – 2 места багажа до 30 кг, ручная кладь — 15 кг.
Флот авиакомпании Нордстар состоит из самолетов Boeing 737-800, Boeing 737-300 и ATR-42.
Удобство нашего сайта заключается в том, что мы показываем не только билеты авиакомпании Нордстар, но и рейсы других авиакомпаний. У какой из них купить билеты на самолет – вы решайте сами. Никаких комиссий и наценок, только официальные и конечные цены.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки ИрАэро используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
О компании
АО Авиакомпания «ИрАэро» — российская авиакомпания, базируется в международном аэропорту города Иркутска. Дополнительные узловые аэропорты находятся в Новосибирске (Толмачёво), Магадане, Якутске, Владивостоке и Благовещенске.
За 2022 год авиакомпания «ИрАэро» перевезла 199 463 пассажира (увеличение по сравнению с 2022 годом — на 130 %) и доставила на 126 % больше груза по сравнению с предыдущим годом. Выполнила 6813 рейса. За десять месяцев 2022 года авиакомпания «ИрАэро» перевезла 200 869 пассажиров и 331 390 тонн груза и почты.
По итогам работы за 9 месяцев (с января по сентябрь) 2022 года авиакомпания «ИрАэро» перевезла 200 508 человек, осуществила 5563 регулярных и 1757 чартерных рейсов, доставила 2182,13 тонны грузов и почты[источник не указан 1278 дней]. За 2022 год было перевезено 234 818 пассажиров, выполнено общее количество рейсов 8 856 из них регулярных рейсов 6 457 и чартерных 2 399. Общий объём перевезённого груза и почты составляет 4707,81 тонн.
О нас | авиакомпания «уральские авиалинии»
«Уральские авиалинии» эксплуатируют 52 авиалайнера Airbus (14 Airbus А321, 23 Airbus А320, 4 Airbus А319, 3 Airbus A320neo, 8 Airbus А321neo) на условиях операционного лизинга. Авиакомпания не оставляет без внимания существующие самолеты. Они регулярно проходят осмотры, проверки и техническое обслуживание, а при необходимости и ремонтируются на собственной авиационно-технической базе «Уральских авиалиний», сертифицированной производителями воздушных судов.
A319![]() | A320![]() | A321![]() | А320neo![]() | А321neo![]() | |
| Количество бортов в авиакомпании | 4 | 23 | 14 | 3 | 8 |
| Размах крыла | 34,1 м | 33,91 м | 34,1 м | 35,8 м | 35,8 м |
| Крейсерская скорость | 850 км/ч | 850 км/ч | 850 км/ч | 830 км/ч | 830 км/ч |
| Максимальная дальность полета | 6 800 км | 5 600 км | 5 600 км | 6 850 км | 6 850 км |
| Максимальная взлетная масса | 75 500 кг | 77 000 кг | 89 000 кг | 78 000 кг | 89 000 кг |
| Длина пассажирского салона | 19,8 м | 22,4 м | 34,44 м | 27,5 м | 34,4 м |
| Ширина пассажирского салона | 3,7 м | 3,7 м | 3,7 м | 3,7 м | 3,7 м |
| Компоновки салона | 8B/132Y | 12B/144Y, 12B/150Y | 220Y, 215Y | 8B/180Y | 236Y, 212Y |
Общая информация об авиакомпании ираэро
Региональные авиалинии в Сибири и на Дальнем Востоке
Код ИАТА: IO
Код ИКАО: IAE
Внутренний код: РД
Офисы
Контактная информация офисов продаж Тюменского филиала.
г. Тюмень
ул. 8 Марта 2/12 Центральный офис.
Туристический отдел (3452)690-190
Часы работы с 09:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00
Выходной суббота, воскресенье.
Корпоративный отдел (3452)567-097 ежедневно
Часы работы с 08:00 до 20:00 без обеда.
Авиа и железнодорожные кассы, международные авиабилеты
ул. 8 Марта, 2/12, (3452) 567-097 часы работы с 08:00 до 20:00 без обеда.
ул. Герцена, 84/2 (3452)46-81-81 часы работы с 08:00 до 20:00 обед с 13:00 до 14:00
г. Новый Уренгой
Аэропорт, 2 этаж здания, (3494)93-63-88
Часы работы с 06:30 до 17:30, обед с 13:00 до 14:00
г. Тарко-Сале
Аэропорт, ул. Ленина, 31, (34997)2-16-06
Часы работы с 08:00 до 16:00, обед с 13:00 до 14:00
Выходной суббота, воскресенье.
п. Красноселькуп
Аэропорт, ул. Авиаторов, 7, (34932)2-23-92
Часы работы с 08:00 до 19:00, обед с 12:00 до 13:00
Выходной воскресенье.
п. Толька
Аэропорт, ул. Комсомольская, 14, (34932)3-16-64
Часы работы с 08:00 до 16:00, обед с 12:00 до 13:00
Выходной Среда, воскресенье.
г. Надым
ул. Зверева, дом 13, 8-3499-53-64-38, 8-3499-53-62-72.
Режим работы: ежедневно с 08-00 до 19-00 без перерыва.
г. Надым
Аэропорт, 2-ой этаж, телефон 8-3499-54-50-05.
Режим работы: понедельник, среда, пятница с 08-00 до 14-00.
В день выполнения рейса ЯЛ-11 по субботам с 08-00 до 14-00 (два раза в месяц).
п. Ныда
Вертолетная площадка, телефон 89044858658.
В день выполнения рейсовых вертолетов: Понедельник, среда, пятница.
п. Нори
Вертолетная площадка. Телефона нет.
В день выполнения рейсовых вертолетов: Понедельник, пятница.
п. Кутопьюган
Вертолетная площадка. Телефона нет.
В день выполнения рейсовых вертолетов: Понедельник, среда, пятница.
г. Салехард
Авиаспецтехнология – офисы продаж и кассы:
ул. Губкина, 5А, Центральный офис
Телефон: 8 (34922) 4-42-15
Часы работы: ежедневно с 08-00 до 18-00 перерыв с 13-00 до 14-00
Продажи авиа и ж/д билетов, горячие туры на все направления
г. Салехард
Аэропорт, ул. Авиационная 22
Часы работы: ежедневно с 08-00 до 15-00. без перерыва
Продажа авиабилетов
г. Лабытнанги
Авиаспецтехнология – офисы продаж и кассы:
ул. Гагарина, 40, 8(34992) 5-52-11
Часы работы: с 08-00 до 18-00. Перерыв с 13-00 до 14-00
п. Тазовский
Авиаспецтехнология – офисы продаж и кассы:
ул. Северная,3,8(34940) 2-06-27
Часы работы: с 08-00 до 18-00 перерыв с 13-00 до 14-00
Продажа авиабилетов
п. Мужи
Авиаспецтехнология – офисы продаж и кассы:
ул. Советская, д.2 (здание вертодрома), 8(34994) 21-4-57
Часы работы: с 08-00 до 15-00, без перерыва,
выходной суббота, воскресенье с 10.00 до 13.00
Продажа авиабилетов
п. Яр-Сале
Авиаспецтехнология – офисы продаж и кассы:
ул. Мира, д.20, 8(34996)3-11-87
Часы работы: с 08-00 до 15-00, без перерыва
суббота с 10.00 до 13.00, выходной воскресенье
Продажа авиабилетов
п. Новый Порт
Авиаспецтехнология – офисы продаж и кассы:
ул. Тундровая, д. 7Б, 8(34996) 24-7-44
Часы работы: с 08-00 до 15-00
выходной суббота, воскресенье
Продажа авиабилетов
п. Сеяха
Авиаспецтехнология – офисы продаж и кассы:
ул. Совхозная, д. 17
Часы работы: с 08-00 до 16-00, перерыв с 13.00 до 14.00
выходной суббота, воскресенье
Продажа авиабилетов
п. Горки
Авиаспецтехнология – офисы продаж и кассы:
ул. Республики, д.35 (вертолетная площадка), 8(34994)6-16-82
Часы работы: С 10-00 до 12-00, вторник, среда, пятница, воскресенье
Продажа авиабилетов
п. Мыс Каменный
Авиаспецтехнология – офисы продаж и кассы
ул. Геологов, д.45, 8(34996) 28-1-49
Часы работы: с 08-00 до 15-00, выходной: суббота, воскресенье
Продажа авиабилетов
п. Антипаюта,
посадочная площадка
ул. Летная д.1А
Часы работы: С 08-30 до 12-30, выходной: суббота, воскресенье
п. Находка,
посадочная площадка
ул. Подгорная, д.6А
Часы работы: с 08-30 до 12-30, выходной: суббота, воскресенье
п. Гыда,
посадочная площадка
Часы работы: С 08-30 до 12-30, выходной: суббота, воскресенье
п. Салемал,
посадочная площадка
ул. Первомайская, д.21, 8(34996)23-0-13
Режим работы: с 08-00 до 12-00, выходной: среда, воскресенье
п. Азовы,
посадочная площадка
ул. Школьная д.21, 8 (34994) 66-3-88
Режим работы: с 08 до 12, выходной: понедельник, суббота
п. Панаевск,
посадочная площадка
ул. Новая, д.13, 8(34996) 21-1-71
Режим работы: с 08-00 до 12-00, выходной: среда, воскресенье
п. Питляр,
посадочная площадка, 8(34994) 63-3-26
Режим работы: с 08-00 до 12-00, выходной: суббота, воскресенье
п. Овгорт,
посадочная площадка
ул. Строителей, д.13, 8(34994)67-2-14
Режим работы: с 08-00 до 12-00, выходной: суббота, воскресенье
п. Лопхари,
посадочная площадка
ул. Лесная д.14
Режим работы: согласно расписанию рейсов
п. Казым-Мыс,
посадочная площадка
Режим работы: согласно расписанию рейсов
п. Восяхово,
ул. Береговая д.11 (здание администрации)
Телефон: 8(34994) 64-3-49
Режим работы: с 08-00 до 12-00, выходные: суббота, понедельник
п. Шурышкары,
посадочная площадка
Режим работы: согласно расписанию рейсов
п. Белоярск,
посадочная площадка
Режим работы: согласно расписанию рейсов
Развитие авиакомпании «уральские авиалинии»
Активное развитие компании пришлось на 2000-е гг., когда пассажиропоток предприятия неуклонно рос. Авиакомпания начала выполнять полеты не только из Екатеринбурга, но также и из других городов России. Расширилась сеть международных полетов в города Европы, Азии, стран СНГ.
Также была модернизирована инфраструктура, внедрены новые технологии обслуживания пассажиров и воздушных судов. К 2022 году авиакомпания «Уральские авиалинии» полностью обновила свой самолетный парк. Место устаревших воздушных судов заняли современные среднемагистральные авиалайнеры производства Airbus – A319, A320, A321.
Для качественной и эффективной эксплуатации обновленного авиапарка в 2022 году авиакомпания открыла свой собственный центр подготовки пилотов самолетов семейства Airbus, а в 2022 году был запущен собственный центр по техническому обслуживанию данных воздушных судов.
Сегодня авиакомпания «Уральские авиалинии» по-прежнему ориентируется на рост, продолжает идти в ногу со временем, планирует дальнейшее расширение своей маршрутной сети и спектра предоставляемых услуг.
Свердловский объединенный авиаотряд
Родоначальником современной авиакомпании «Уральские авиалинии» можно считать Свердловский объединенный авиаотряд, который был создан в 1943 году для развития воздушных перевозок из Свердловска (прежнее название города Екатеринбург). Авиаотряд включал в себе не только летную эскадрилью, но также и аэропорт Кольцово.
В течение последующих десятилетий отряд стал крупным авиационным предприятием, входившим в состав единого советского Аэрофлота. В расписании аэропорта Кольцово присутствовали рейсы во все крупные города СССР, летный отряд также обеспечивал авиасообщением небольшие населенные пункты Урала и прилегающих территорий.
Создание авиакомпании «уральские авиалинии»
В 1993 году Свердловский объединенный авиаотряд был разделен на 2 предприятия – аэропорт Кольцово и авиакомпанию «Уральские авиалинии». Именно с этого момента и началась современная история «Уральских авиалиний» в качестве самостоятельного перевозчика.
Вновь созданная авиакомпания получила в наследство от своего предшественника весь самолетный парк, часть наземной инфраструктуры и квалифицированный персонал. В первые годы своей деятельности «Уральские авиалинии» выполняли полеты по традиционным маршрутам на самолетах советского производства – Ан-24, Ту-134, Ту-154, Ил-86.











