ООО МФК Рево Технологии 🔑 официальный сайт, личный кабинет Мокка, контакты

Адрес на карте

Адрес, телефон и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Бесплатный номер телефона горячей линии рево банк

Спектр услуг компании Рево Плюс обширный, поэтому у клиентов часто возникают вопросы. Получить подробную консультацию можно у оператора компании.

Реальный телефон горячей линии Рево – 8800 775-60-87. По этому номеру телефона дозвонятся жители всех регионов РФ.

Сотрудники попросят назвать паспортные данные. Поэтому перед звонком подготовьте документ и запишите свой номер, если не помните его наизусть. По этим данным операторы идентифицируют вас, как клиента компании Рево Плюс.

Бесплатный телефон горячей линии Рево круглосуточно доступен с мобильных и стационарных номеров.

Количество пользователей возрастает, поэтому операторы не всегда справляются с потоком обращений. Лидируют Москва и Санкт-Петербург.

Если вы не смогли дозвониться, а проблема срочная, свяжитесь с компанией по телефону 7 (495) 777 66 87. Но, звонок на дополнительный телефон платный. Стоимость зависит от оператора связи.

Главный плюс – операторы колл-центра отвечают практически сразу же. В редких случаях дополнительный номер телефона бывает занят. Придется подождать 1-2 минуты, пока линия освободится.

Бесплатный телефон горячей линии рево

Телефон горячей линии МФО «Рево Технологии» доступен только для клиентов онлайн-сервиса. Полный перечень услуг отображается в личном кабинете.

График работы

Контактный центр «Рево Плюс» круглосуточно рассматривает вопросы клиентов.

Если в ходе сотрудничества с банком «Рево технологии» у вас возникли трудности, вы можете связаться с ними по телефону горячей линии: 8(495)777-66-87. Звонок по этому номеру Рево Плюс бесплатный и организован специально для клиентов.

Персональный подбор кредита на любые цели!

Узнай в каких банках вам одобрят кредит и оформи заявку онлайн в два клика

—>

При разговоре с оператором может понадобиться предоставить данные о себе: номер телефона, на который осуществлялась регистрация, паспортные данные.

Если вы не хотите общаться по телефону, то можете написать в поддержку в личном кабинете Рево.

Многие вопросы клиентов очень схожи. Рево следит за удовлетворённостью пользователей и постоянно обновляет базу часто задаваемых вопросов. С ними вы можете ознакомиться здесь.

Компания Рево предоставляет своим клиентам возможность покупки товаров в рассрочку. Услуга «Оплата частями» пользуется повышенным спросом. Клиенты компании могут приобретать товары на сумму до 100 тыс. руб. и разбивать сумму платежа на 12 месяцев. К сервису подключилось уже более 10 тыс. магазинов по всей России.

СодержаниеСкрыть

1. Бесплатный телефон горячей линии Рево
2. Другие способы связи
3. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
4. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
5. Время ответа и компетентность специалистов

Единственный недостаток онлайн-сервиса – отсутствие данных call-центра на сайте. Опция становится доступна только в личном кабинете. Чтобы создать кабинет нужно пройти регистрацию на сайте. Первый вход производится при помощи пин кода, который высылается на телефон клиента.

В личном кабинете пользователю доступны следующие данные – график платежей, детализация покупок, доступный лимит. При подключении услуги смс-информирование, клиенту будут приходить сообщения о предстоящем платеже и совершенных покупках.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Поддержка клиентов распространяется на все вопросы, которые каким-то образом касаются работы сервиса. Поэтому можно выяснить подробности, связанные с:

Даже если возникли проблемы с использованием кабинета:

Помощь может быть оказана, как онлайн, так и по телефону.

Для чего нужна служба поддержки

Предназначена служба поддержки Рево для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.

С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

Для чего нужна служба поддержки:

• Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
• Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
• Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
• Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.

Горячая линия и служба поддержки Рево обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.

Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.

Другие варианты связи

Среди неформальных способов общения выделяются социальные сети. Компания «Рево Плюс» открыла официальные сообщества для распространения новостей и скидок. Каждый подписчик может проконсультироваться с операторами путем отправки комментария. Можно писать отзывы, предложения, вопросы. Обычно ответ приходит через несколько часов.

Другие способы получения информации

Если вы звонили на указанный номер и он оказался недоступным, или напротив, вы сами не можете позвонить в силу каких-либо обстоятельств, есть еще несколько способов связи с представителями компании.

• служба поддержки в личном кабинете
• связь через форму на официальном сайте
• сообщения в социальных сетях на аккаунт компании

В случае с личным кабинетом, достаточно просто авторизоваться и обратиться к специалисту за помощью в разделе «Помощь».

Если вы хотите сразу обратиться к оператору на официальном сайте, то это будет немного сложнее, т.к. придется еще раз заполнять некоторые поля.

Перейдите на офицальный сайт по ссылке. Вверху вы увидите пункт меню под названием «Вопросы». Перейдите на него. В открывшейся странице справа вы увидите всплывающую форму с надписью «Оставить заявку» или «Чат на сайте», в зависимости от доступности оператора. Кликните по ней и заполните несколько полей перед подачей заявки.

Если оператор будет на месте, вам нужно будет только вписать свое имя и первое сообщение с описанием проблемы. Если оператор будет недоступен, то придется оставить свои контактные данные для связи: имя, электронную почту и номер телефона. И так же описать сложившуюся ситуацию.

Если у вас остались какие-то вопросы, пожалуйста, напишите в форме комментариев ниже

Рево Плюс (Мокка)

– компания, сотрудничающая с 10 000 различными магазинами. Предлагает пользователям покупать любые товары в рассрочку. Такая возможность удобная для клиентов, что подтверждает огромная популярность сервиса. Сегодня услугами пользуются более 100 000 человек.

Чтобы пользоваться услугами компании, понадобится зарегистрироваться на официальном сайте. Создание учетной записи подразумевает заполнение персональной анкеты. После успешной регистрации можно выбрать магазин из предложенного списка для оформления рассрочки.

Другие способы связи

Также потребители могут загрузить на телефон мобильное приложение Рево плюс. Оно обеспечивает гражданам доступ к полному перечню услуг онлайн-сервиса. Сюда входит:

1. Подача заявки на увеличение кредитного лимита.
2. Просмотр графика платежей.
3. Поиск магазинов партнеров.
4. Совершение покупок.
5. Отслеживание статуса платежа.

Как задать вопрос через приложение

Компания «Рево Плюс» создала приложение для постоянных клиентов. Возможности программы позволяют искать подходящие товары и совершать покупки. Возле каждого изделия находится описание, помогающее совершить правильный выбор. Сегодня многие пользователи предпочитают платить за товары со смартфона. Поэтому приложение обладает всеми необходимыми возможностями, аналогично личному кабинету.

Через приложение «Рево Плюс» реализована возможность получения бесплатных консультаций. Для отправки вопроса откройте раздел «Техническая поддержка». Затем напишите сообщение.

Как закрыть рассрочку

Для закрытия рассрочки необходимо:

• отключить SMS сообщение;
• заблокировать карту Ревоплюс;
• расплатится по кредиту;
• выяснить сумму и рассчитаться за обслуживание: карточки, ссуды, счётов;
• заблокировать личный кабинет.

Как написать в службу поддержки рево плюс?

Через официальный сайт Рево Плюс можно получить консультацию в виде общения с менеджером онлайн, кликнув по разделу «Поддержка» в личном кабинете. Откроется чат, где можно будет пообщаться на различные темы и выяснить интересующие детали.

Как отправить жалобу

Чтобы пожаловаться на работу компании, позвоните по бесплатному телефону или оставьте претензию в личном кабинете. Все жалобы своевременно рассматриваются сотрудниками микрофинансовой организации.

Как отправить жалобу?

Если качество обслуживания не оправдало ожиданий – напишите претензию. Воспользуйтесь личным кабинетом для отправки обращения. Либо позвоните на горячую линию. Независимо от способа подачи жалобы подробно описывайте проблему.

Как отправить обращение в поддержку?

Каждый пользователь может написать сотрудникам контактного центра на странице «Контакты» или через Чат. Справочный раздел содержит распространенные вопросы клиентов, касающиеся поиска и приобретения товаров. Можно узнать, как отредактировать персональные данные или отключить рекламную рассылку, поступающую на электронную почту.

Всем зарегистрированным пользователям доступен личный кабинет, через который проводятся бесплатные консультации. При возникновении вопроса пройдите авторизацию. Затем выберете раздел «Поддержка». Заполните предложенную форму. Напишите контактные данные и подробное описание интересующего вопроса.

Как оформить карту рево и взять деньги в личном кабинете

Для того чтобы совершить покупку в системе RevoPlus нужно сделать её в одном из магазинов-партнёров или интернет-магазине. При оформлении товара выбираем способ оплаты – рассрочка Ревоплюс.

Оформить карту Рево можно в личном кабинете для этого нужно сделать такие действия:

1. Выбрать размер лимита карты 5тыс. или 10тыс. рублей.
2. Указать платёжную систему, скидки и прочие опции.
3. Кликнуть на кнопку «Подобрать карту».
4. Получить на телефон сообщение с реквизитами карты.

Внимание:

Эта карта является виртуальной. За её выпуск назначен платёж в размере 150 р. (при лимите 5 000 р.) или 250 р. (при лимите 10 000 р.). Комиссия снимается за счёт лимита.

Мобильное приложение

Плюс, помимо горячей линии МФК ООО Рево Технологии предлагает пользователям мобильное приложение. Программа также позволяет в любое время получить поддержку.

Зайдите в раздел «Техподдержка» и в чате напишите сотруднику о своей проблеме. Время ответа зависит от занятости сотрудника.

Техподдержка, как и бесплатный телефон, работает круглосуточно. Также можно написать жалобу или указать на недоработки компании Рево.

О компании

Компания Рево Плюс сотрудничает с более чем 10 000 магазинами различной формы по всей России, позволяя клиентам делать привычные покупки в рассрочку. Это выгодно и удобно для клиентов, поэтому к сервису присоединились уже свыше 100 000 человек. Суммы на которые можно приобретать товар ограничиваются 100 000 руб, платежи «разбиты» по 12 месяцев. В этой компании можно получить займ в пределах от 5 000 до 60 000 руб.

Чтобы выяснить информацию об условиях, рекомендуем связаться с техподдержкой. Для этого была организована горячая линия.

О компании, официальный сайт, мокка

Свою деятельность ООО МФК Рево Технологии ведет с 2022 года, главная особенность представления услуг – удобная программа сопровождения покупок в партнерских магазинах, под названием Мокка. Позиционируется она как аванс на приобретение определенных товаров и услуг за деньги компании, которые заказываются через мобильное приложение, или непосредственно в торговой точке, при условии ее подключения к программе.

О чем можно спросить на горячей линии

По телефону Рево Плюс можно получить поддержку в ситуациях, которые касаются работы компании. Сотрудники горячей линии расскажут обо всех нюансах, связанных с оформлением и оплатой рассрочки, датой и размером очередного платежа.

Плюс, операторы бесплатной горячей линии помогают решить проблемы с личным кабинетом – восстановить или сменить пароль, изменить контактные данные. Позвоните на бесплатный номер телефона горячей линии Рево Плюс, если требуется заблокировать или восстановить аккаунт.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Служба технической поддержки не консультирует граждан по вопросу получения услуг компании. Найти соответствующую информацию можно на сайте компании в разделе «Вопросы». Также можно задать интересующий вопрос через форму обратной связи.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Пользователи онлайн-сервиса могут задать сотрудникам тех поддержки следующие вопросы:

1. Проблемы с входом в личный кабинет.
2. Трудности при проведении платежа.
3. Технические ошибки при расчете просрочки.
4. Списание денег при отказе от уплаты на портале.
5. Смена номера телефона.
6. Восстановление пароля.
7. Блокировка карты.
8. Отключение аккаунта.

Отключение личного кабинета подразумевает подачу письменного заявления. Документ должен содержать данные заемщика, номер телефона и емейл пользователя. Заявление нужно отправить по адресу: 117105, г. Mocквa, Вapшaвcкoe шocce, д.9, cтp. 1Б, пом. 17. Подпись заявителя подлежит нотариальному удостоверению. Если у заемщика нет задолженности, то на его емейл придется сообщение о блокировке аккаунта.

Получение поддержки через кабинет

Учетная запись облегчает использование сервиса. Посредством кабинета пользователи получают уведомления о дате платежа, просматривают список покупок и переводят средства. Чтобы авторизоваться, укажите номер телефона на странице входа. Затем напишите пароль и нажмите кнопку «Войти».

Если получение услуг вызывает вопросы, рекомендуется отправить вопрос в поддержку. После авторизации откройте раздел обратной связи и напишите обращение. Зарегистрированным пользователям не требуется заполнять личные данные – вся персональная информация хранится в системе.

Рево телефон горячей линии

Наиболее доступный способ получения помощи заключается в обычном звонке по горячей линии Рево. Данный подход хорош своей универсальностью, поскольку им можно воспользоваться всегда и везде.

Но даже без указанной информации пользователи могут рассчитывать на качественную помощь, которая будет ограничена лишь полномочиями работника финансовой компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Наиболее удобный вариант взаимодействия с сервисом – мобильное приложение, которое скачивается с официального сайта. Его функционал позволяет быстро просматривать актуальный список партнерских магазинов Мокки и заказывать онлайн займы в пару кликов под необходимые приобретения.

Режим работы

Техподдержка принимает обращения клиентов круглосуточно. Время работы не меняется, 24/7 без перерывов.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Если не хочется заполнять подробные формы с уточнением личных данных, рекомендуем пользоваться подобным средством общения. От пользователя требуется указать причину и рассказать подробности, по возможности прикрепив доп. файлы.

Поддержка через Личный кабинет Рево Плюс доступна с мобильных и ПК устройств для зарегистрированных пользователей.

Телефон горячей линии мфо «рево плюс»

Консультации проводятся по бесплатному телефону 8 800 775 60 87. Обратите внимание, что пользоваться горячей линией могут исключительно клиенты компании.

Для жителей крупных городов страны создана дополнительная горячая линия 7(495)777 66 87. Звонки совершаются платно.

Телефон горячей линии рево плюс

Телефон больше не предусмотрен в качестве поддержки пользователей.

Функции поддержки:

Консультанты рассматривают любые вопросы клиентов, затрагивающие деятельность организации:

1. Совершение платежей;
2. Расчет;
3. Формирование счета;
4. Блокировка;
5. Невозможность авторизоваться;
6. Отключение кабинета;
7. Редактирование персональных данных.

Консультанты оказывают только информационные консультации. По горячей линии невозможно оформить рассрочку или совершить платеж. Понадобится посетить личный кабинет для выполнения перечисленных задач.

Телефон горячей линии рево плюс, как написать в службу поддержки

В этой статье узнаем, как работает горячая линия Рево Плюс, можно ли писать электронные сообщения, по каким темам можно обращаться, какой график работы консультативного центра?

👍 блок полезных ссылок

▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤

✅ Только несколько компаний выдают займы на полгода 👉 посмотрите их здесь.✅ Нет желания фотографироваться на веб-камеру? 👉 по ссылке МФО, выдающие займы без фото паспорта в руках.✅ Займы с автоматическим скорингом (без участия персонала) 👉 по ссылке.

▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤

Как взять займ с любой кредитной историей на карту