Сестрица, служба доставки в Нижнем Новгороде на Советская площадь, 3 — отзывы, адрес, телефон, фото — Фламп

от

Пункты продаж

В фирменных магазинах «Сестрицы» вы можете купить воду без предварительного заказа и ожидания.
Вода здесь дешевле, чем на доставке. Например, цена «Сестрицы-Природной, 19л» с картой клиента — 115 рублей, «Сестрицы-Мягкой, 19л» – 120 руб., «Сестрицы-Йодированной, 19л» – 135 руб. Карта клиента оформляется при первой покупке.

Условия доставки

Согласно ст. 18 и 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей” продовольственные
товары нельзя вернуть в магазин, если они надлежащего качества и срок их годности в момент
приобретения не истёк. Под надлежащим качеством в данном случае подразумеваются продукты,
имеющие нормальный внешний вид и изготовленные в соответствии с действующими стандартами.

Проверка качества товара (целостность упаковки, тары) и сроков годности осуществляется покупателем в момент
приемки товара от курьера. После приемки товара претензии по качеству не принимаются.

Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей” Потребитель в случае обнаружения
в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • потребовать возврата уплаченной за товар с недостатками суммы По требованию продавца и за его счет потребитель должен
    возвратить товар с недостатками.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей”
требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю,
импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение срока годности.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель,
импортер не отвечает за недостатки товара, которые возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения
потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Сейчас ищут техподдержку:  Оптимизация подключения к компьютеру: как создать локальную сеть

Интернет-магазин tekhpoddergka.ru готов предложить обмен/возврат товара, а также
денежных средств в случаях, порядке и при наличии оснований предусмотренных Законом «О защите прав потребителей»
в срок не превышающий 30 календарных дней с момента обращения Покупателя.

Если товар был оплачен наличными, то денежные средства за возвращенный товар передаёт курьер.

Если товар был оплачен безналичным способом, то возврат денежных средств производится в безналичном
порядке по реквизитам Покупателя в течение 3-30 рабочих дней.

Контакты для обращений:
8 (8362) 45-00-77 доставка
voda_sestritsa@bk.ru

Сестрица, служба доставки в нижнем новгороде на советская площадь, 3 — отзывы, адрес, телефон, фото — фламп

заказываю воду в «Сестрице» месяца 4, к воде претензий нет. к доставке есть (либо к самой доставке, либо к людям, кто организует процесс в офисе).

раза 3 крайние прошу при заказе информировать меня минут за 20-30 до приезда.

в итоге присылают смс с периодом в полдня (типа 8-14ч), как-будто мы живем в Африке где-то и вода для нас настолько ценный ресурс, что мы готовы полдня дома сидеть и ждать.

Сегодня вообще песня, в 10.43 звонок был пропущенный, не удобно было мне отвечать, в 10.44 смс о том, что воду привезут с 8 до 14ч.

в 10.46 когда я сам дозвонился, мне сказали, что машина уехала и ближайшая доставка в понедельник.

это был крайний раз, когда я заказал тут воду.

доставок много.

p.s. на скринах видно, что первый звонок от доставки (когда, видимо, они не смогли попасть в подъезд и только тогда стали мне звонить, а не за 20-30 минут ДО визита) был в 10.43. а через 3 минуты мне сказали, что только через 2 дня смогут привезти и уже уехали

Дополнительно о техподдержке

Оставьте комментарий