Севастополь | Единый контакт-центр здравоохранения Севастополя переходит на круглосуточный режим работы – БезФормата

от

Единый контакт-центр здравоохранения севастополя (екц)

Полезно:Регламент работы Единого контакт-центра (Приказ Департамент аздравоохранения города Севастополя от 11.04.2022 № 342)

В Севастополе функционирует Единый контакт-центр здравоохранения. Сервис создан для взаимодействия жителей города с медицинскими организациями в целях увеличения доступности, эффективности предоставляемых услуг, обеспечения информационной прозрачности работы больниц и поликлиник.

Его операторы помогают решить проблемы, которые могут возникнуть при получении медицинской помощи:  


А ещё вам помогут: узнать номер регистратуры и время работы поликлиники, расскажут, когда будет «Субботник здоровья» в вашем районе, уточнят, есть ли в наличии лекарство в льготной аптеке и многое другое.

Номер телефона:

Звонки бесплатны с мобильных и стационарных телефонов.

График работы: понедельник-воскресенье (круглосуточно),


Важно! Если идут гудки вызова, но трубку никто не берёт – оставайтесь на линии. Звонок поставлен в очередь и вам ответит первый освободившийся оператор, не кладите трубку.

Единый контакт-центр здравоохранения севастополя переходит на круглосуточный режим работы

Номера телефонов контакт-центра

Единый контакт-центр здравоохранения Севастополя переходит на круглосуточный режим работы. Фото: Сайт департамента здравоохранения Севастополя

Единый контакт-центр здравоохранения Севастополя переходит на круглосуточный режим работы с 18 марта. Об этом рассказали в “Медицинском информационно-аналитическом центре” (МИАЦ), говорится в сообщении пресс-службы правительства города. 

На базе контакт-центра создана “горячая линия” для работы с обращениями жителей Севастополя по вопросам профилактики новой коронавирусной инфекции COVID-19.

Телефон “горячей линии” 7 (8692) 41-77-07. Она работает в круглосуточном режиме.

Кроме того, с 18 марта круглосуточно будет работать и Единый контакт-центр здравоохранения, назначены дежурные операторы.

Телефоны Единого контакт-центра здравоохранения:

8 (800) 5-800-800 (с мобильного телефона);

0 (800) 5-800-800 (со стационарного телефона).

Звонок бесплатный .

Напомним, эпидемиологическая обстановка по Севастополю стабильно благополучна, случаев заражения пациентов новой коронавирусной инфекцией не зарегистрировано. В целях предупреждения заболеваемости с 17 марта в городе введён режим повышенной готовности, отменены все массовые мероприятия.

Базовой медицинской организацией для госпитализации пациентов с подозрением на новую коронавирусную инфекцию определена городская инфекционная больница. В медицинском учреждении имеется 17 мельцеровских боксов, а также бокс для транспортировки пациентов с подозрением на особо опасные инфекции. Инфекционная больница обеспечена противовирусными препаратами в достаточном количестве.

Кроме того, для транспортировки пациентов с подозрением на коронавирусную инфекцию выделены две машины “Центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф“, укомплектованные противочумными костюмами для медицинских бригад.

Дезинфекция автотранспорта организована на дезинфекционной площадке городской инфекционной больницы.

В севастопольских учреждениях здравоохранения создан запас одноразовых масок, перчаток и дезинфицирующих средств для медицинских работников.

Колл-центр городской больницы № 1

Для всех поликлиник и женских консультаций ГБУЗС “Городская больница №1 им. Н.И. Пирогова” действует единый номер регистратуры. 

Через него возможно:

Номер телефона:


Важно! Номера для звонков с мобильных телефонов на данный момент нет.

График работы: понедельник – пятница с 7:30 до 20:00, суббота – с 9:00 до 14:00.

Колл-центр городской больницы № 5

В Центре охраны здоровья матери и ребенка также есть call-центр. Вам помогут по вопросам:

При необходимости могут переключить дозвонившегося на регистратуру нужного педиатрического отделения.


Номер единый для следующих поликлиник:

  • улица Ленина, 20, 
  • проспект генерала Острякова, 37, 
  • площадь Ластовая,  8/10,
  • проспект Победы, 47,
  • ул. Казачья бухта, 1,
  • ул. Юмашева, 19г,
  • ул. Корчагина, 40.

Звоните по номерам:

График работы: понедельник – пятница с 8:00 до 19:00, суббота – с 8:00 до 15:00.

Дополнительно о техподдержке

Сейчас ищут техподдержку:  Почему ваше Wi-Fi соединение работает так медленно? Объединитесь с нашим экспертом по SEO-контент-маркетологу, чтобы раскрыть секреты молниеносного просмотра.

Оставьте комментарий