Turkish Airlines, представительство в г. Санкт-Петербурге, Авиакомпания, шос. Пулковское, дом 41, литера Б, Пассажирский терминал Пулково, Санкт-Петербург — адрес, часы работы, телефон

Turkish Airlines, представительство в г. Санкт-Петербурге, Авиакомпания, шос. Пулковское, дом 41, литера Б, Пассажирский терминал Пулково, Санкт-Петербург — адрес, часы работы, телефон

Turkish airlines, авиакомпания – санкт-петербург, просп. невский, 19

Turkish Airlines в Санкт-Петербурге, Центральный район, муниципальный округ № 78, просп. Невский, 19. Подробную информацию можно узнать на официальном сайте, по телефону. Для уточнения местоположения, где находится, как найти и проехать, – используйте карту и вид улицы. Посмотреть график работы, похожие компании поблизости.

Авиабилеты

Авиакомпании

Основные направления деятельности: авиакомпания, продажа авиабилетов. Страница размещена в справочнике авиа и жд билеты, воздушный транспорт в Санкт-Петербурге.

Добавить подробное описание, фото, новости, объявления, изменить данные, установить точные координаты, доступно в личном кабинете после регистрации.

Авиакомпания turkish airlines: авиабилеты и расписание рейсов.

Главное управление Turkish Airlines в Турции:

Здание Главного Управления Turkish Airlines, Ataturk Airport, Yesilkoy 34149 Istanbul Turkey
Тел.: 90 212 463 63 63
Факс: 90 212 465 21 21

Бронирование и он-лайн регистрация в Турции: 90 212 444 0 849 (круглосуточно)

Представительство в России (Москва):

ул. Валовая, 35, БЦ WallStreet, 1 этаж (отдельный вход)
Тел.: 7 (495) 775-08-49

Представительство в России (Санкт-Петербург):
7 (812) 600-48-80

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Не стоит рассчитывать на помощь сотрудников контакт-центра, если вам нужно выяснить погоду в городах вылета, прилета. Сравнить качество услуг с другими перевозчиками. Запрещается узнавать личную информацию о персонале или пассажирах. Нельзя запрашивать справку о состоянии туристической инфраструктуры и т.д.

Поддержка не сможет подсказать состояние политической или экономической ситуации в странах и выразить рекомендации об отдыхе.

Воздушный флот

Авиапарк компании составляют модели Boeing и Airbus — самые надежные и современные воздушные экипажи для пассажирских перевозок. Всего в авиапарке насчитывается 310 судов. До 2023 года планируется пополнить флот еще 216 авиалайнерами.

  • ✈ B737-800 — это надежный самолет, способный перевозить больше человек чем аналогичные суда.
  • ✈ B737-700 — небольшой экипаж на 124 места. Используется для внутренних маршрутов.
  • ✈ B737-900 ER — это самые технологичные модели, предназначенные для длительных перелетов.
  • ✈ B777-300 ER —  эта модель отличается высокой надежностью и комфортностью. Кроме того, такие самолеты экономичны в расходе топлива.
  • ✈ A321-200 — аэробус, салон которого оснащен широкими креслами, имеет просторные проходы, облегчающие передвижение.
  • ✈ A330-300 — это не очень большой авиалайнер с двумя двигателями, использующейся на маршрутах средней дальности.
  • ✈ A340-300 — экипаж вместимостью от 270 до 354 человек.
  • ✈ A320-200 — небольшая модель, разработанная специально для коротких полетов.
  • ✈ A319-132.100 — эта серия была выпущена авиастроительной компанией Airbus как конкурентная модель Boeing. Довольно небольшой самолет, который может выполнять длительные полеты.

Время работы

Режим работы сотрудников службы поддержки круглосуточный. Прием звонков и сообщений онлайн по региональным линиям, зависит от графика работы в конкретном регионе.

График работы

Закрытоcегодня среда и время сейчас в Санкт-Петербурге 05:44

ПнВтСрЧтПтСбВс
10:00-14:0010:00-14:0010:00-14:0010:00-14:0010:00-14:0010:00-14:0010:00-14:00

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Служба поддержки поможет проконсультироваться по следующим темам:

  • Продажа, бронирование билетов на Турецкие авиалинии.
  • Цена билетов, перелетов с пересадками.
  • Дата вылета, прилета.
  • Условия питания.
  • Услуги на борту.
  • Поиск рейсов по маршрутам.
  • Изменения в работе.

В некоторых случаях, сотрудники call-центра готовы рассмотреть обращения граждан, связанные с жалобами, отзывами или пожеланиями.

Другие способы связи

Социальные сетиСлужба поддержки компании работает не только по почте, но и готова рассмотреть любой вопрос через социальные сети.

Несмотря на иностранный статус организации, менеджеры компании с удовольствием ответят в сообществах и группах в соц. сетях.

Значимость для российских пассажиров

Авиалайнеры совершают рейсы в 11 городов России: Москву, Краснодар, Сочи, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Воронеж, Самару, Новосибирск, Казань, Уфу. Регулярные прямые вылеты осуществляются из Стамбула. В туристический сезон открываются чартеры в курортную Анталию.

Информация

Код ИАТА: TKКод ИКАО: THYПозывной: TURKISH
  • Дата основания: 1933
  • слоган: Widen Your World

Историческая справка

https://www.youtube.com/watch?v=f1ZI8jCVAB8

Основана крупнейшая турецкая авиакомпания в 1933 году. Первое десятилетие рейсы совершались внутри Турции между самыми крупными городами. Постепенно она разрасталась, пополнялась новыми авиалайнерами. Первый международный полет был совершен в Афины в 1947 году. Перелеты через Атлантический океан стали осуществляться с 1987 года.

Изначально компания полностью находилась в ведомстве государства. Затем была проведена реорганизация, результатом которой стала смена ее статуса. Часть акций постепенно перешли в руки частных инвесторов. Дополнительные инвестиции позволили значительно расширить направления. Сегодня акционерам принадлежит 51 % корпорации, остальная часть находится в государственной собственности.

В объединение авиаперевозчиков Star Alliance компания вошла в начале 2008 года. С этого времени популярность ее начала стремительно расти.

Достижения Турецких Авиалиний отмечены многими престижными наградами: шесть раз ей присваивалось звание лучшей авиакомпании Европы. Также корпорация признана лидером по качеству обслуживания пассажиров, летящих эконом-классом.

Как написать в службу поддержки турецких авиалиний?

В России у компании есть официальный сайт, так как количество пассажиров с каждым годом растет, и они нуждаются в качественном освещении информации.

Форма обратной связи доступна по ссылке — .

На портале Turkish Airlines есть раздел с часто задаваемыми вопросами — , с которыми клиенты могут ознакомиться самостоятельно.

Какой телефон горячей линии турецких авиалиний?

Для российских клиентов в компании создали единый контактный центр, дозвонившись в который можно выяснить любую информацию о полетах.

Телефон горячей линии в Москве или другом городе, единый — 8 800 700 61 61. Номер телефона с кодом 8800 бесплатный, доступен для звонков со всех устройств.

Кроме него, в каждом крупном населенном пункте есть свои местные горячие номера для общения со специалистами службы поддержки. Обратите внимание на контакты в некоторых городах:

Номера в других населенных пунктах уточняйте на сайте или по горячей линии.

Классы обслуживания

Бюджетное путешествие эконом классом:

  • салон эконом-класса оснащен креслами с подголовником. Спинки сидений откидываются назад. Каждое пассажирское место имеет сенсорный экран и откидной столик. Вежливый персонал предлагает прохладительные напитки, чай или кофе. Если длительность полета превышает 1 час, пассажиры получают горячее питание.

Высокий комфорт бизнес класса:

  • бизнес-класс оснащен широкими комфортными креслами, которые при желании можно превратить в полноценную кровать. Они оснащены массажным модулем, есть индивидуальная лампа и электропитание. В полете подается питание в фарфоровой посуде. Трапеза состоит из вкуснейших блюд, которые были отмечены престижной наградой Skytrax как «Лучшее бортпитание».

Перелеты с Turkish Airlines отличаются комфортабельностью и высоким уровнем сервиса. Компания дорожит своей репутацией, поэтому спорные ситуации в большинстве случаев разрешаются в пользу клиентов.

Международные и внутренние

Turkish Airlines производит регулярные полеты во многие города США, в столицу Канады, в страны Южной Америки. В восточном направлении совершаются рейсы до Израиля, Вьетнама, Индии, Индонезии, Японии, Китая, Афганистана. Можно долететь до любой из стран, расположенных на Аравийском полуострове, в Африку: Египет, Тунис, Алжир, Ливия, Марокко, Эфиопия, Судан, Сейшелы, ЮАР и еще около десяти государств.

Внутренние маршруты связывают все крупные города Турции: Анкара, Стамбул, Адана, Анталия, Измир, Кайсери, Конья, Бурса и т.д. Регулярные внутренние перелеты осуществляются по 42 направлениям.

Направления полетов

Карта направленийВоздушные суда ежедневно производят сотни международных рейсов. Большая часть из них выполняется из аэропорта Ататюрк в Стамбуле. Там же производится большинство пересадок на стыковочные рейсы. Вспомогательными хабами являются второй стамбульский аэропорт имени Сабихи Гёкчен и находящийся в Анкаре Эсенбога.

Огромное количество направлений, позволяет быстро и с комфортом долететь до Европы, государств СНГ. Стоимость билетов и качество обслуживания сделали популярными среди россиян транзитные маршруты в Европу через Турцию.

Об авиакомпании

Turkish Airlines — один из крупнейших турецких авиаперевозчиков, выполняющий сотни рейсов во многие страны мира, в том числе РФ.

Чтобы клиенты оставались в курсе новостей и знали о новых предложениях, изменениях в работе, была запущена служба поддержки.

Обратная связь

Ваше сообщение

Офисы продаж в россии

Единый телефон ☎ — 8 800 700 61 61 (колл-центр)

  • Воронеж: аэропорт, 2 этаж (8 800 700 61 61).
  • Екатеринбург: аэропорт Кольцово, терминал Б, 2 этаж, офис 150 ( 7 343 226 81 80).
  • Казань: аэропорт, терминал 1, 3 этаж ( 7 843 254-01-47 ).
  • Москва: аэропорт Внуково, терминал А, 2 этаж (8 800 700 61 61).
  • Ростов-на-Дону: аэропорт, международный терминал, 1 этаж ( 7 863 276 75 61).
  • Самара: аэропорт Курумоч (7 846 966 51 20).
  • Санкт-Петербург: аэропорт Пулково, офис 2020 (9 800 700 61 61).
  • Сочи: аэропорт, терминал C ( 7 862 290 08 49).
  • Уфа: аэропорт, терминал 2 ( 7 347 229 52 05).
  • Краснодар: аэропорт ( 7 968 267 88 52).

Похожие компании в санкт-петербурге

7 (812) 324‒37‒87

Пулковское шоссе, 41 лит 3А

7 (495) 411‒84‒43

Пулковское шоссе, 41 лит ЗА

7 (812) 676‒98‒98

Пулковское шоссе, 41 лит Б

8‒800‒555‒19‒19

Пулковское шоссе, 41 лит Б

8‒800‒200‒00‒07

Пулковское шоссе, 41 лит А

8‒800‒555‒19‒19

Пулковское шоссе, 41 лит Б

Похожие места рядом

Правила перевозок

К услугам клиентов предлагаются три класса полетов, которые различаются по уровню комфорта и цене. Каждый путешественник автоматически подключается к накопительной программе «Miles & Smiles». Билеты подразделяются на 3 группы: экономный, бизнес-класс и перелеты на уровне комфорт. Последние были введены недавно.

Приоритетной задачей Турецких Авиалиний называют обеспечение удобства перелетов для пассажиров, гарантия защищенности их жизни и здоровья. Купить билеты можно не только в любом из представительств в российских городах. Пассажиры могут обратиться в кассы аэровокзалов или забронировать билеты с помощью онлайн-заказа.

Летящие в эконом-классе путешественники получают возможность перевезти не более 20 кг багажа на одного взрослого человека и детей от двух лет. В бизнес-классе лимит на провоз багажа намного выше и достигает 30 кг. Билеты на рейсы компании подразделяются на три категории: для детей от 7 дней до 2 лет, детей от 2 до 11 лет, взрослые. Каждый вид билетов имеет различную стоимость.

Пассажиры, купившие билеты в салон бизнес-класса получают ряд привилегий. Их размещение в салоне осуществляется только после того, как летящие эконом-классом сядут на свои кресла. В бизнес-классе нет ограничений на заказ блюд и напитков. Пассажиры получают право выбирать подходящие места в салоне.

Сотрудники авиакомпании одинаково приветливы с пассажирами независимо от класса купленного билета. Радушный прием и гостеприимство – одна из главных приятных особенностей обслуживания на рейсах Turkish Airlines. Это отмечают все пассажиры, которым посчастливилось лететь на лайнерах турецкого перевозчика. Бортпроводники неизменно улыбчивы и доброжелательны, готовы оказать любую помощь клиентам.

Турецкие Авиалинии проводят клиентоориентированную политику, каждый пассажир может обратиться к руководству по телефону или через форму обратной связи, чтобы высказать пожелания или указать на недочеты в полете. Компания внимательно относится к мнению путешественников и принимает во внимание все замечания. В будущем они учитываются при развитии услуг и продуктов, чтобы удовлетворить все запросы пассажиров.

Лайнеры Turkish Airlines вылетают из Москвы из аэропорта Внуково. Бронирование билетов может осуществляться и на официальном сайте перевозчика при условии, что пассажир владеет английским языком.

Региональные отделения авиаперевозчика

Каждая крупная компания, осуществляющая авиаперевозки, открывает филиалы в разных странах, чтобы облегчить взаимодействие клиентов с предприятием и осуществлять контроль над рейсами непосредственно в месте вылета. Представительство Турецких Авиалиний в Москве не единственное.

В отделениях путешественники получают возможность приобретать билеты по всем направлениям. При возникновении сложностей или нерешенных вопросов клиент может позвонить на телефон Турецких Авиалиний в Москве или другом региональном представительстве 8 (800)

700-61-61. Менеджер поможет в разрешении всех проблем, даст необходимую консультацию. Общение специалистов колл-центра с пассажирами ведется на нескольких языках, чтобы не только турецкие граждане, но и русскоговорящие и англоязычные клиенты смогли пообщаться с оператором.

Путешественники, летающие на самолетах Turkish Airlines, участвуют в бонусной программе «Miles & Smiles», которая дает возможность накапливать мили и обменивать их в последующем на различные услуги, предоставляемые компаниями-участниками международного альянса.

Клиенты могут обратиться непосредственно в представительство Турецких Авиалиний в Москве, которое находится по адресу: г. Москва, ул. Валовая, 35 БЦ Уолл-стрит. Полная информация об адресах отделов грузоперевозок или офисах продаж размещена на сайте компании в интернете.

Режим работы

ежедневно 09:00–13:00,15:30–16:30

ПонедельникВторникСредаЧетвергПятницаСубботаВоскресенье
09:00–13:00
15:30–16:30
09:00–13:00
15:30–16:30
09:00–13:00
15:30–16:30
09:00–13:00
15:30–16:30
09:00–13:00
15:30–16:30
09:00–13:00
15:30–16:30
09:00–13:00
15:30–16:30

Рекомендуем позвонить по номеру 8‒800‒700‒61‒61, чтобы уточнить время работы и как доехать до адреса: Пулковское шоссе, 41 лит Б.

Смотрите все авиакомпании в городе санкт-петербург на карте:

  • наведите указатель мыши на красную точку и увидите название
  • кликните на красной точке на карте для перехода на профиль организации
  • увеличьте масштаб карты, что бы увидеть авиакомпании в нужном Вам районе

Способы оплаты

  • Наличными
  • Visa
  • MasterCard
  • Оплата через Интернет

Турецкие авиалинии в москве – офис и телефон авиакомпании, представительство turkish airlines москва, адрес авиакасс туркиш эйрлайнс

Да, смотрю я не одна такая думаю, что авиакомпания занимается вещами в которых не компетентна…. Я летела в Италии из России. Я гражданка Россию и живу в Италии по виду на жительство. Перед полетом и Генеральное консульство Италии и Поддержка Турецких авиалиний сказали, что в Италии тест на коронавирус не требуется, а будет двух недельный карантин. При регистрации на рейс сотрудник компании в Москве мне сказала также, что тест не требуется и выдала мне посадочный талон на два рейса Москва- Стамбул, Стамбул – Венеция. В итоге, когда я прилетела в Стамбул меня не пустили на рейс в Италию и сказали, что мне нужен тест на коронавирус… Меня оставили в аэропорту в Стамбуле, сказали, что мне надо сделать там тест и следующий мой рейс в Италию через 3 дня… Чего я натерпелась в аэропорту Стамбула… Не могу передать… Я провела там 10 часов пытаясь понять что мне делать… В Италии срочные дела… Мне нарушили все планы… Десять часов я пыталась как и где мне сдать этот тест… В итоге никто не хотел ничего объяснять… Поддержка этой компании ворочила от меня нос…Сами абсолютно не компетентны… Они предложили ночевать мне в аэропорту, находиться 2 дня в аэропорту, чтобы потом сдать тест и выйти… Когда я попыталась узнать как и где этот тест сдается выяснилось, что тест сдается при выходе из Аэропорта а выйти из аэропорта без теста я не могу… В итоге мне поменяли билет вместо Венеции на Москву и отправили меня обратно… В путешествии я находилась 24 часа… Мой билет аннулировали и сказали покупать новый…По прилёту я позвонила в Консульство Италии и мне опять подтвердили что тест в Италию не требуется… Что за Идиоты работают в Стамбуле? И кем они себя возомнили? Самыми умными на свете? Они даже у себя в аэропорту не могут ни с чем разобраться… У их стойки была уйма народа и всех не пустили на их рейсы,где была стыковка в Стамбуле… Люди давайте все вместе объединимся и подадим на сотрудников компании за их неправомочным действия в суд???? По-моему они забыли, что у них написано на сайте Что они обязуются предоставить нам безопасный и комфортный полет… Они также абсолютно в дребезгом разбили мне пластиковый большой чемодан и уже 1,5 месяца не возвращают деньги, хотя я уже и чек им предоставила…Друзья давайте бороться за свои права… Это компания ведёт себе недостойно и непонятно почему именно эта Компания, а не другая более достойная летает по всему миру…

§

Добрый день.
Оставляла заявку о смене номера карты для возврата, в связи с попыткой мошенничества (TK-4060759). В ответе на мой запрос сказали, что для возврата денег мне нужно обратиться в представительство Турецких авиалиний в своем городе.

Звонила по этим номерам: 7 495 7750849 / 53656/53658/53670/53671 – глухо.
Писала: vkoair@thy.com, mowsales@thy.com, vkoops@thy.com – нет ответа.

Если я что-то не так делаю, то очень прошу подсказать куда же мне все таки обратиться!

Ответ прикладываю:
If the card number hasn’t changed, it will be no problem to process the refund. However, we would like to inform you that in case of a credit card change, you will have to get an official confirmation document from your bank which shows your old and new credit card details. With this document you will have to go to any official Turkish Airlines sales office in person in order to get the amount refunded on your new credit card.

У меня есть справка из банка, о причине блокировки карты. Куда мне обратиться дальше, чтобы вернуть деньги? Номера билетов: 2352411451587 и 2352411451586

Уже 2!!! недели пишу и звоню по всем номерам. Ни разу мне нигде не ответили, кроме бесплатного 8-800. Но там, говорят, что они ничего не знают. Это какой-то замкнутый круг!!!

Подскажите, куда мне обратиться, чтобы вернуть деньги, которые я жду с 27.03.2020!!!

Отзывы про«turkish airlines»

Напишите свой отзыв о «turkish airlines»

К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы.
Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.

Отзывы

Вы пользовались услугами данной организации?Пожалуйста, оцените компанию и оставьте отзыв, этим вы поможете другим людям сделать правильный выбор. Спасибо!

Напишите свой отзыв о «turkish airlines»

К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы.Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.

Отзывы о компании «turkish airlines»

Добавить отзыв о компании

Сейчас ищут техподдержку:  Руководство по устранению неполадок Что делать, если Wi-Fi на вашем телефоне не включается

Оставьте комментарий