Абоненты орловской «Квадры» могут передавать показания приборов учета через автоматическую голосовую систему

Абоненты орловской «Квадры» могут передавать показания приборов учета через автоматическую голосовую систему

Почему нужно передавать показания

Каждая квартира либо дом оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (горячей и холодной) и газа. Все пользователи обязаны знать, что раз в месяц они обязаны передавать показания в свою обслуживающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не будет сообщать информацию по показаниям счетчиков.

К жителям, которые откажутся вносить показания по счетчикам и пропустят платеж на 6 и более месяцев, будут применены особые меры со стороны расчетного центра снабжающей организации: за потребленные ресурсы им будет насчитана плата, которая будет соответствовать нормативу объема потребления, что автоматически завысит их расходы на коммунальные услуги.

Кроме этого! Неучтенные ресурсы будут разделены на всех жителей дома, что отразится на цифрах в квитанциях. Увеличится плата по квартирным расходам и общих местах пользования в 1.5 — 2 раза.

Ресурсоснабжающая компания должна проверять как состояние счетчиков, так и точность их показаний. По закону такая проверка должна проводиться 2 раза в год. Бюджет семьи во многом зависит от своевременности подачи данных в обслуживающую организацию.

Помните! Вовремя переданная информация сберегает деньги для вашей семьи!

Адреса и телефоны ресурсоснабжающих компаний г.курск

НаименованиеАдресТелефон
ТПРоссия, Курск, микрорайон Метеостанция еще 3 адресане указан
МУП «Курскводоканал»305000, г. Курск, ул. Кирова, д.98 (4712) 70-13-19
ПАО “КВАДРА” — «Курская генерация»305000, г. Курск, ул. Нижняя Набережная, д.98 (4712)-39-46-59
АО «АтомЭнергоСбыт»305023, г. Курск, ул. Энгельса, д.1348 (4712) 39-03-01
Курские электрические сетиСумская ул., 41, Курск 7 (4712) 35-09-11, 7 (4712) 35-36-76, 7 (4712) 35-35-77, 7 (4712) 35-05-38, 7 (4712) 35-35-15, 7 (4712) 35-07-46
РЭС Сеймского округаНародная ул., 7Б, Курск 7 (4712) 37-31-28, 7 (4712) 32-32-15
Дизель Агрегат2-я Агрегатная ул., 43А, Курск 7 (910) 730-67-46, 7 (4712) 34-09-08
Курск атомэнергосбытул. Энгельса, 134, Курск 7 (4712) 39-03-01, 7 (4712) 70-70-71, 7 (4712) 39-03-29, 7 (4712) 22-70-15, 7 (4712) 22-70-09, 7 (4712) 39-06-14
МРСК Центраул. Карла Маркса, 27, Курск8 (800) 505-01-15, 7 (4712) 55-73-59
Курская Тэц-1просп. Ленинского Комсомола, 20, Курск 7 (4712) 38-03-59
РЭС Центрального округаРоссия, Курск, Центральный округне указан
РЭС Железнодорожного округа2-я Щигровская ул., 75, Курск 7 (4712) 34-20-42, 7 (4712) 26-32-10
Курскэнергоул. Энгельса, 174, лит.В, Курск8 (800) 505-01-15, 7 (4712) 35-05-44
Энергосчетул. Карла Маркса, 71Г, Курскне указан
Курское РДУул. Дзержинского, 68, Курск 7 (4712) 36-36-15, 7 (4712) 51-43-85
Завод Генмоторсул. 50 лет Октября, 179, Курск8 (800) 775-75-61
ЭнергоснабжениеРоссия, Курск, Северный районне указан
Гринн энергосбытул. Ватутина, 25А, Курск 7 (4712) 73-06-26, 7 (4712) 73-06-59
Электроснабжениеул. Пост Кривец, 11, Железнодорожный округ, Курск 7 (4712) 73-48-34
Стройэнергомонтажпросп. Ленинского Комсомола, 20, Курскне указан
Генерирующая компанияул. Нижняя Набережная, 9, Курскне указан
АО Электросетьстройпроект2-й Литовский пер., 4В, микрорайон Пески, Курскне указан
Электрическая подстанция СадоваяРоссия, Курск, Северный районне указан

В курске «квадра» изменила сроки передачи показаний счетчиков

С сентября изменяются сроки передачи показаний индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения для клиентов курского филиала «Квадры».

Напомним, ранее показания передавались ежемесячно с 1 по 10 число. Теперь это делать с 23 по 25 число.

В пресс-службе компании разъяснили, для чего нужны такие нововведения. Дело в том, что во многих домах установлены общедомовые приборы учета, с них показания снимаются каждый месяц с 23 по 25 число. И, таким образом, показания общедомовых и квартирных счетчиков за один и тот же период учитывались в платежках за разные месяцы, поскольку квитанции формируются лишь к концу отчетного месяца. Получалось, что показания квартирных счетчиков в квитанциях «отставали» на месяц от общедомовых и сразу невозможно понять, какой объем горячей воды потребили в отчетном периоде жители конкретного дома. При одновременной передаче показаний реальные объемы потребления сразу видны.

Сейчас ищут техподдержку:  Горячая линия Мегафон — бесплатный телефон 8800, связь с оператором по номеру горячей линии Мегафона

За потребление ОДН рассчитываются жители, но в объеме не выше нормативного потребления. За сверхнормативный объем потребления должны платить «управляйки», при этом любая УК располагает только теми средствами, которые ей перечисляют жители за содержание жилого помещения. Если объем ОДН на содержание общего имущества будет превышать определенный по нормативу объем, то управляющая компания должна будет покрыть сверхнормативное потребление. Деньги берутся из средств на содержание многоквартирного дома, на текущий ремонт.

Важно отметить, что переданные после 25 числа показания не могут учитываться при расчетах за текущий месяц. В случае если вы уже передали показания до 10 сентября, то будет необходимо передать текущие показания счетчика в период с 23 по 25 сентября. Они будут учтены при формировании сентябрьской квитанции. В платежках за сентябрь в среднем на 14 дней оплата больше, чем за предыдущие месяцы. С октября платежный период и сумма в квитанции выровняются. Кстати, для льготников платежный период остается прежним.

Компания обращает внимание, что с этого месяца нельзя будет передать показания при оплате счета за горячую воду в отделениях банков, в кассах Центра обслуживания клиентов компании, в отделениях почты, платежных терминалах и банковских онлайн-сервисах. Если до сентября период оплаты квитанции (с 1 по 10 числа) совпадал со сроками передачи показаний, то теперь они различаются.

Передать показания, как и прежде, можно следующими способами: в личном кабинете на сайте компании lkk.tekhpoddergka.ru или в его мобильной версии «Квадра – Личный кабинет», смс-сообщением на номер 8-960-676-4155 (показания передаются в формате «Номер лицевого счета * Суммарные показания индивидуальных приборов учета»), по электронной почте call-center@kursk.tekhpoddergka.ru или голосовым сообщением на номера телефонов 8-906-692-6392, 8 — (4712) — 36-03-92. Как отметили в пресс-службе курского филиала «Квадры», проблем возникнуть не должно.

Справки по вопросам изменения сроков подачи показаний можно получить по многоканальному телефону 39-55-55, а также в Личном кабинете на сайте lkk.tekhpoddergka.ru.

Главные правила подачи показаний

  1. Показания счетчиков за воду, электрическую энергию или газ нужно передавать в те сроки, которые указала обслуживающая ваш дом организация. Нельзя запаздывать даже на день. При запаздывании перерасчет платежа будет производиться по среднему показателю. По сути, это ничего не значит для вас. Но в следующий раз постарайтесь не опаздывать с подачей показаний счетчиков, чтобы был произведен перерасчет данных.
  2. Сообщать нужно только целые значения без дробной части.
  3. Для того, чтобы осуществить контроль за действиями потребителей, ресурсоснабжающие организации периодически направляют своих сотрудников для сопоставления данных на ИПУ. По закону вы обязаны обеспечить им доступ к счетчикам.

Дополнительные способы связи

8 (4712) 39-48-68 – номер диспетчерской службы, позволяющей уведомлять сотрудников организации об аварийных случаях. Набирать указанный номер рекомендуется при обнаружении прорыва теплотрассы и тому подобных происшествиях.

Другие способы передачи показаний счетчиков

В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Курск, и среди них:

Передача показаний

По телефону горячей линии

По телефону вашего участка

Использование номеров абонентских участков, которые указаны в верхней части вашего счета для оплаты.

Через sms сообщение

Посредством СМС-сообщения на номер мобильного телефона, который привязан за каждым участком, и обязательно указан на счете:

  • зайдите в «Меню» моб. телефона и перейдите к строке «Сообщения»;
  • сделайте выбор «Создать новое сообщение»;
  • введите данные вашего счетчика и отошлите сообщение.
Сейчас ищут техподдержку:  Технические вопросы

Через личный кабинет

Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистрировавшись на сайте:

Электронным письмом

Воспользоваться адресом электронной почты:

  • зайдите на свою электронную почту в браузере;
  • введите E-mail организации;
  • напишите сообщение соответствующего формата;
  • отправьте сообщение.

Мобильное приложение

Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:

  • воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на телефон;
  • пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
  • активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
  • нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
  • нажмите «Сохранить».

Любую информацию о способе передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно узнать по телефонам, указанным в квитанции или в офисе компании.

Мобильное приложение

Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:

  • воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на телефон;
  • пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
  • активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
  • нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
  • нажмите «Сохранить».

Орловская «квадра» запускает личный кабинет клиента

Орловская генерация

Компания «Квадра» в Орловском регионе представлена филиалом ПАО «Квадра» – «Орловская генерация».

В его состав входят генерирующие и теплосетевые активы компании «Квадра» на территории Орловской области: ПП «Орловская ТЭЦ» (установленная электрическая мощность – 330 МВт, тепловая – 725 Гкал/ч), ПП «Ливенская ТЭЦ» (установленная электрическая мощность – 36 МВт, тепловая – 221,7 Гкал/ч) и ПП «Тепловые сети» (магистральные, квартальные и распределительные тепловые сети общей протяженностью 312,4 км в однотрубном исчислении, из которых 118,8 км – собственность ПАО «Квадра»; 193,6 км – арендованные тепловые сети ОАО «Орелгортеплоэнерго»), ЦТП – 60.

Филиал ПАО «Квадра» – «Орловская генерация» – основной поставщик тепловой энергии для промышленных предприятий и жилищно-коммунального сектора региона. Его доля на рынке тепловой энергии Орла превышает 60%, Ливен – 45 %.

Сейчас ищут техподдержку:  ВТБ запускает голосового помощника в ВТБ Онлайн - - О Группе ВТБ - Банк ВТБ

В зоне своей ответственности в городах Орел и Ливны филиал ПАО «Квадра» – «Орловская генерация» наделен статусом единой теплоснабжающей организации (ЕТО).

Передать показания

ВАЖНО! Чтобы уложиться в сроки и передать показания счетчиков своевременно, необходимо это сделать до той даты, которую указывает ресурсоснабжающая организация в договоре.

Передать показания счетчиков за электроэнергию

За передачу данный приборов учета электрической энергии жителей г.Орёл занимается  ООО «Орловский Энергосбыт», ООО «Орёлжилцентр», Первая городская управляющая компания.

Передать показания счетчиков за газ

За прием показаний природного газа жителям, промышленным предприятиям и другим организациям г.Курск отвечает ООО «Газпром межрегионгаз Курск» .

Передача показаний

По телефону горячей линии

По телефону вашего участка

Использование номеров абонентских участков, которые указаны в верхней части вашего счета для оплаты.

Через sms сообщение

Посредством СМС-сообщения на номер мобильного телефона, который привязан за каждым участком, и обязательно указан на счете:

  • зайдите в «Меню» моб. телефона и перейдите к строке «Сообщения»;
  • сделайте выбор «Создать новое сообщение»;
  • введите данные вашего счетчика и отошлите сообщение.

Через личный кабинет

Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистрировавшись на сайте:

Электронным письмом

Воспользоваться адресом электронной почты:

  • зайдите на свою электронную почту в браузере;
  • введите E-mail организации;
  • напишите сообщение соответствующего формата;
  • отправьте сообщение.

Мобильное приложение

Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:

  • воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на телефон;
  • пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
  • активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
  • нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
  • нажмите «Сохранить».

Передача показаний ипу – пао «квадра»

Раскрытие информации на странице ООО «Интерфакс-ЦРКИ».
© 2022. Публичное акционерное общество «Квадра — Генерирующая компания». 

Передача показаний счетчиков воды

Приемом показаний за водоснабжение и водоотведение использованного ресурса на территории города Орёл занимается МПП ВКХ «Орёлводоканал», Первая городская управляющая компания, ПАО “КВАДРА”, ООО «Орёлжилцентр».

По телефону вашего участка

Использование номеров абонентских участков, которые указаны в верхней части вашего счета для оплаты.

Режим работы квадра курск

Основная горячая линия работает по будням с 8-00 до 18-00.

Телефон горячей линии квадра курск

7 (4712) 39-46-59 – единая горячая линия для получения справочной информации. Операторы иногда запрашивают адрес проживания абонента и имя собственника квартиры. Поэтому не забудьте подготовить перед совершением звонка подготовить номер лицевого счета и другие данные.

Через sms сообщение

Посредством СМС-сообщения на номер мобильного телефона, который привязан за каждым участком, и обязательно указан на счете:

  • зайдите в «Меню» моб. телефона и перейдите к строке «Сообщения»;
  • сделайте выбор «Создать новое сообщение»;
  • введите данные вашего счетчика и отошлите сообщение.

Через личный кабинет

Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистрировавшись на сайте:

Электронным письмом

Воспользоваться адресом электронной почты:

  • зайдите на свою электронную почту в браузере;
  • введите E-mail организации;
  • напишите сообщение соответствующего формата;
  • отправьте сообщение.
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector