ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НАДЗОР В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ | Управление Роспотребнадзора по Калининградской области

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НАДЗОР В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ | Управление Роспотребнадзора по Калининградской области

Адрес

236040, г. Калининград, ул. Подполковника Иванникова, д. 5.

Выбрать город

Для того, чтобы узнать региональный номер телефона конкретного города, выберите его из списка:

Горячая линия роспотребнадзора в калининграде

Единый консультационный центр: 8 (800) 555-49-43

Центр функционирует в круглосуточном режиме без выходных дней на русском и английском языках, предназначен для оказания консультативной помощи гражданам и юридическим лицам по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

Другие способы связи

Телефон 8 (4012) 53-69-42,

тел./факс 8 (4012) 57-24-81.

Номер телефона

Для того, чтобы связаться со службой по защите прав потребителей, то есть Роспотребнадзором в г. Калининград Калининградской области используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

Об управлении | управление роспотребнадзора по калининградской области

Сведения об Управлении Роспотребнадзора по Калининградской области

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НАДЗОР В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ | Управление Роспотребнадзора по Калининградской областиНазвание 

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калининградской области

Сокращенное название

Управление Роспотребнадзора по Калининградской области 

Адрес: 236040, г. Калининград, ул. Подполковника Иванникова, дом 5

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калининградской области осуществляет свою деятельность с 15 июня  2006 года на основании “Положения об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калининградской области”, утвержденного приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 10.07.2022 г. № 735 “Об утверждении положения Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калининградской  области “. 

Управление Роспотребнадзора по Калининградской области является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка на территории  Калининградской области.

Управление Роспотребнадзора по Калининградской области осуществляет свою деятельность во взаимодействии с  территориальными органами других федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти Калининградской области, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями.

Правовые основы деятельности Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека по  Калининградской  области установлены положением об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека по Калининградской области и регламентированы Федеральными законами «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», «О защите прав потребителей», другими нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Штатная численность управления, включая территориальные отделы, составляет  175 сотрудников, в том числе 29 специалистов осуществляют  санитарно-карантинный контроль в 15 международных пунктах пропуска через государственную границу.

Общественная приемная | управление роспотребнадзора по калининградской области

Уважаемые пользователи!

В Управлении Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калининградской области по адресу г. Калининград, ул. Подполковника Иванникова, дом 5 работает Общественная приемная.

Приём граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций осуществляется еженедельно по понедельникам с 14.00 до 16.00 часов  на 1 этаже в кабинете №15 без предварительной записи в порядке очередности.  Вход свободный.

Получить консультацию по интересующим вопросам, также можно по телефону Общественной приёмной: 8 (4012) 61-69-14.

На основании законодательства Российской Федерации вне очереди принимаются льготные категории граждан:

ПОЛОЖЕНИЕ

об Общественной приемной Управления Роспотребнадзора

по Калининградской области

  1. Общие положения
  1. Общественная приемная Управления Роспотребнадзора по Калининградской области (далее – Общественная приёмная) создаётся в целях совершенствования работы по организации приёма граждан и выполняет информационно-разъяснительную функцию путем организации и проведения личного приема граждан, индивидуальных предпринимателей, представителей юридических лиц и общественных организаций по утвержденному графику.
  2. Координацию работы и информационное сопровождение деятельности Общественной приёмной осуществляет отдел защиты прав потребителей.
  3. В своей деятельности Общественная приемная руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами Федеральной службы Роспотребнадзора, Положением Управления, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 10.07.2022 г № 735, а также настоящим Положением.
  4. Приём граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей может осуществляться должностными лицами Управления, ответственными за приём в Общественной приёмной совместно с представителями общественных организаций в соответствии с утверждённым графиком работы.
  1. Основные задачи Общественной приемной
Сейчас ищут техподдержку:  Вход в систему сетевой город образование

Основными задачами Общественной приемной  являются:

2.1. Прием граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций по вопросам деятельности Управления, разъяснения полномочий в установленных сферах деятельности.

2.2. Информирование населения, хозяйствующих субъектов, представителей общественных организаций по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия, защиты прав потребителей и потребительского рынка.

Обеспечение статистического и аналитического учёта, поступивших обращений.

  1. Полномочия Общественной приемной

Общественная приемная осуществляет следующие полномочия:

3.2. Информирование и разъяснение по  вопросам деятельности  Управления.

3.3. Разъяснение порядка обращений граждан в органы власти и судебные инстанции.

3.4. Приём в установленном порядке письменных обращений и передача их на регистрацию.

3.5. Ведение учёта личного приема граждан по установленной форме.

  1. Организация и порядок работы Общественной приёмной
  1. При обращении граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций по вопросам санитарно-эпидемиологического характера, должностное лицо отдела защиты прав потребителей, назначенное для проведения приёма приглашает в Общественную приёмную для дачи разъяснений по компетенции сотрудника соответствующего отдела.
  2. Прием граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций в Общественной приёмной  осуществляется в течение часов приёма без предварительной записи в порядке живой очереди.
  3. В ходе личного приема может быть отказано в рассмотрении обращения в случае:

–  некорректного поведения гражданина, выражающегося в неуважительном отношении к сотруднику Общественной приемной;

– если ранее был дан ответ по существу вопроса.

  1. Информация о порядке приема в Общественной приёмной  (график работы, место приема, контактный телефон) размещается на официальном сайте Управления в сети Интернет, а также на информационных стендах.
  2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
  3. Информация о посетителе, краткое содержание обращения заносятся в личную карточку заявителя и журнал приема Общественной приёмной.
  4. Если во время личного приема гражданина его вопрос не может быть решен, ему может быть предложено оставить заявление в письменной форме (далее – заявление), которое передаётся на регистрацию и подлежит рассмотрению в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
  5. В случае если поставленные в обращении вопросы не относятся к компетенции Управления, гражданину разъясняется его право обращения в иные компетентные органы государственной власти или органы местного самоуправления.
  1. Обязанности и права сотрудников Общественной приемной
    1. осуществляют прием граждан в соответствии с утвержденным Графиком и руководствуются в работе настоящим Положением;
    2. принимают все необходимые меры для оперативного и полного разрешения поставленных вопросов;
    3. корректно и внимательно относятся к гражданам, обратившимся на прием;
    4. несут ответственность за качество ответов по существу поставленных вопросов и предоставляемые разъяснения по вопросам, отнесенным к сфере ведения Управления;
    5. заносят  данные в карточку личного приёма граждан
    6. после окончания приёма заносят данные из карточки личного приёма в журнал учета приёма граждан.
  1. Для осуществления своих полномочий должностные лица, осуществляющие приём в Общественной приемной имеют право:

5.2.2. давать разъяснения по вопросам деятельности  Управления;

§

Уважаемые пользователи!

В Управлении Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калининградской области по адресу г. Калининград, ул. Подполковника Иванникова, дом 5 работает Общественная приемная.

Приём граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций осуществляется еженедельно по понедельникам с 14.00 до 16.00 часов  на 1 этаже в кабинете №15 без предварительной записи в порядке очередности.  Вход свободный.

Получить консультацию по интересующим вопросам, также можно по телефону Общественной приёмной: 8 (4012) 61-69-14.

На основании законодательства Российской Федерации вне очереди принимаются льготные категории граждан:

ПОЛОЖЕНИЕ

об Общественной приемной Управления Роспотребнадзора

по Калининградской области

  1. Общие положения
  1. Общественная приемная Управления Роспотребнадзора по Калининградской области (далее – Общественная приёмная) создаётся в целях совершенствования работы по организации приёма граждан и выполняет информационно-разъяснительную функцию путем организации и проведения личного приема граждан, индивидуальных предпринимателей, представителей юридических лиц и общественных организаций по утвержденному графику.
  2. Координацию работы и информационное сопровождение деятельности Общественной приёмной осуществляет отдел защиты прав потребителей.
  3. В своей деятельности Общественная приемная руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами Федеральной службы Роспотребнадзора, Положением Управления, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 10.07.2022 г № 735, а также настоящим Положением.
  4. Приём граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей может осуществляться должностными лицами Управления, ответственными за приём в Общественной приёмной совместно с представителями общественных организаций в соответствии с утверждённым графиком работы.
  1. Основные задачи Общественной приемной
Сейчас ищут техподдержку:  Органы опеки Москвы | Адвокат Антон Жаров

Основными задачами Общественной приемной  являются:

2.1. Прием граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций по вопросам деятельности Управления, разъяснения полномочий в установленных сферах деятельности.

2.2. Информирование населения, хозяйствующих субъектов, представителей общественных организаций по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия, защиты прав потребителей и потребительского рынка.

Обеспечение статистического и аналитического учёта, поступивших обращений.

  1. Полномочия Общественной приемной

Общественная приемная осуществляет следующие полномочия:

3.2. Информирование и разъяснение по  вопросам деятельности  Управления.

3.3. Разъяснение порядка обращений граждан в органы власти и судебные инстанции.

3.4. Приём в установленном порядке письменных обращений и передача их на регистрацию.

3.5. Ведение учёта личного приема граждан по установленной форме.

  1. Организация и порядок работы Общественной приёмной
  1. При обращении граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций по вопросам санитарно-эпидемиологического характера, должностное лицо отдела защиты прав потребителей, назначенное для проведения приёма приглашает в Общественную приёмную для дачи разъяснений по компетенции сотрудника соответствующего отдела.
  2. Прием граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций в Общественной приёмной  осуществляется в течение часов приёма без предварительной записи в порядке живой очереди.
  3. В ходе личного приема может быть отказано в рассмотрении обращения в случае:

–  некорректного поведения гражданина, выражающегося в неуважительном отношении к сотруднику Общественной приемной;

– если ранее был дан ответ по существу вопроса.

  1. Информация о порядке приема в Общественной приёмной  (график работы, место приема, контактный телефон) размещается на официальном сайте Управления в сети Интернет, а также на информационных стендах.
  2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
  3. Информация о посетителе, краткое содержание обращения заносятся в личную карточку заявителя и журнал приема Общественной приёмной.
  4. Если во время личного приема гражданина его вопрос не может быть решен, ему может быть предложено оставить заявление в письменной форме (далее – заявление), которое передаётся на регистрацию и подлежит рассмотрению в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
  5. В случае если поставленные в обращении вопросы не относятся к компетенции Управления, гражданину разъясняется его право обращения в иные компетентные органы государственной власти или органы местного самоуправления.
  1. Обязанности и права сотрудников Общественной приемной
    1. осуществляют прием граждан в соответствии с утвержденным Графиком и руководствуются в работе настоящим Положением;
    2. принимают все необходимые меры для оперативного и полного разрешения поставленных вопросов;
    3. корректно и внимательно относятся к гражданам, обратившимся на прием;
    4. несут ответственность за качество ответов по существу поставленных вопросов и предоставляемые разъяснения по вопросам, отнесенным к сфере ведения Управления;
    5. заносят  данные в карточку личного приёма граждан
    6. после окончания приёма заносят данные из карточки личного приёма в журнал учета приёма граждан.
  1. Для осуществления своих полномочий должностные лица, осуществляющие приём в Общественной приемной имеют право:

5.2.2. давать разъяснения по вопросам деятельности  Управления;

§

Уважаемые пользователи!

В Управлении Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калининградской области по адресу г. Калининград, ул. Подполковника Иванникова, дом 5 работает Общественная приемная.

Приём граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций осуществляется еженедельно по понедельникам с 14.00 до 16.00 часов  на 1 этаже в кабинете №15 без предварительной записи в порядке очередности.  Вход свободный.

Получить консультацию по интересующим вопросам, также можно по телефону Общественной приёмной: 8 (4012) 61-69-14.

На основании законодательства Российской Федерации вне очереди принимаются льготные категории граждан:

ПОЛОЖЕНИЕ

об Общественной приемной Управления Роспотребнадзора

по Калининградской области

  1. Общие положения
  1. Общественная приемная Управления Роспотребнадзора по Калининградской области (далее – Общественная приёмная) создаётся в целях совершенствования работы по организации приёма граждан и выполняет информационно-разъяснительную функцию путем организации и проведения личного приема граждан, индивидуальных предпринимателей, представителей юридических лиц и общественных организаций по утвержденному графику.
  2. Координацию работы и информационное сопровождение деятельности Общественной приёмной осуществляет отдел защиты прав потребителей.
  3. В своей деятельности Общественная приемная руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами Федеральной службы Роспотребнадзора, Положением Управления, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 10.07.2022 г № 735, а также настоящим Положением.
  4. Приём граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей может осуществляться должностными лицами Управления, ответственными за приём в Общественной приёмной совместно с представителями общественных организаций в соответствии с утверждённым графиком работы.
  1. Основные задачи Общественной приемной
Сейчас ищут техподдержку:  Роспотребнадзор Ставрополь - бесплатный номер телефона горячей линии

Основными задачами Общественной приемной  являются:

2.1. Прием граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций по вопросам деятельности Управления, разъяснения полномочий в установленных сферах деятельности.

2.2. Информирование населения, хозяйствующих субъектов, представителей общественных организаций по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия, защиты прав потребителей и потребительского рынка.

Обеспечение статистического и аналитического учёта, поступивших обращений.

  1. Полномочия Общественной приемной

Общественная приемная осуществляет следующие полномочия:

3.2. Информирование и разъяснение по  вопросам деятельности  Управления.

3.3. Разъяснение порядка обращений граждан в органы власти и судебные инстанции.

3.4. Приём в установленном порядке письменных обращений и передача их на регистрацию.

3.5. Ведение учёта личного приема граждан по установленной форме.

  1. Организация и порядок работы Общественной приёмной
  1. При обращении граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций по вопросам санитарно-эпидемиологического характера, должностное лицо отдела защиты прав потребителей, назначенное для проведения приёма приглашает в Общественную приёмную для дачи разъяснений по компетенции сотрудника соответствующего отдела.
  2. Прием граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций в Общественной приёмной  осуществляется в течение часов приёма без предварительной записи в порядке живой очереди.
  3. В ходе личного приема может быть отказано в рассмотрении обращения в случае:

–  некорректного поведения гражданина, выражающегося в неуважительном отношении к сотруднику Общественной приемной;

– если ранее был дан ответ по существу вопроса.

  1. Информация о порядке приема в Общественной приёмной  (график работы, место приема, контактный телефон) размещается на официальном сайте Управления в сети Интернет, а также на информационных стендах.
  2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
  3. Информация о посетителе, краткое содержание обращения заносятся в личную карточку заявителя и журнал приема Общественной приёмной.
  4. Если во время личного приема гражданина его вопрос не может быть решен, ему может быть предложено оставить заявление в письменной форме (далее – заявление), которое передаётся на регистрацию и подлежит рассмотрению в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
  5. В случае если поставленные в обращении вопросы не относятся к компетенции Управления, гражданину разъясняется его право обращения в иные компетентные органы государственной власти или органы местного самоуправления.
  1. Обязанности и права сотрудников Общественной приемной
    1. осуществляют прием граждан в соответствии с утвержденным Графиком и руководствуются в работе настоящим Положением;
    2. принимают все необходимые меры для оперативного и полного разрешения поставленных вопросов;
    3. корректно и внимательно относятся к гражданам, обратившимся на прием;
    4. несут ответственность за качество ответов по существу поставленных вопросов и предоставляемые разъяснения по вопросам, отнесенным к сфере ведения Управления;
    5. заносят  данные в карточку личного приёма граждан
    6. после окончания приёма заносят данные из карточки личного приёма в журнал учета приёма граждан.
  1. Для осуществления своих полномочий должностные лица, осуществляющие приём в Общественной приемной имеют право:

5.2.2. давать разъяснения по вопросам деятельности  Управления;

Режим работы

Если вы нашли на сайте ошибку или неактуальные данные, просим Вас сообщить об этом с помощью формы обратной связи.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Оставьте комментарий

Adblock
detector