Фонбет - букмекерская контора, ставки на спорт онлайн, официальный сайт

Фонбет – букмекерская контора, ставки на спорт онлайн, официальный сайт

В чём разница между электронной почтой и чатом?

Обратите внимание, что в чате лимитировано количество символов – не более 500. То есть, в технической поддержке бк Леон – это короткая переписка, как в мессенджерах. Обычно используют для вопросов по спортивным событиям, изменениями в линии или про устранение технических неполадок.

Для более детального ответа на вопрос лучше использовать e-mail. Там и количество символов значительно больше, и ответ подробнее. Правда, при большом скоплении обращений на почту, ваш вопрос могут поставить в очередь. Но чаще всего, ответ приходит в течение часа.

Для того, чтобы воспользоваться онлайн-чатом, пользователю следует авторизоваться. Справа внизу будет значок чата, при его нажатии откроется окно. Там и можно задать свой вопрос оператору. Ответ обычно занимает не более пяти минут.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Бонусы и акции

Страховка экспресса. Если в экспрессе неверно указывается один исход, производится возврат суммы ставки. Ограничений по видам спорта нет, можно включить в купон любые дисциплины. Полные правила:

  • В экспрессе должно быть минимум 6 событий, с коэффициентом от 1.6.
  • Предложение считается недействительным если хотя бы одна ставка была возвращена, то есть рассчитана с коэффициентом 1.
  • Если один или несколько матчей были отменены, но угадано 4 и более исходов, страховка применяется.

Депозитный бонус для новых клиентов. Правила:

  • После прохождения верификации необходимо пополнить счет на сумму от 500 рублей. Максимальный размер бонуса — 15 000.
  • Фрибет будет начислен в 10 этапов — по 10% от суммы депозита.
  • Следующий бонус переводится за отыгрыш предыдущего с вейджером х10. Ставить разрешается на любые события с коэффициентом не ниже 1.50. Возвращенные пари не учитываются.
  • При пополнении на сумму от 10 001 до 15 000 после отыгрыша всех фрибетов будет начислен дополнительный. Его размер — 5000.
  • На отыгрыш дается 30 календарных дней с момента совершения депозита.
  • Максимальный коэффициент выигрыша по фрибету — 3.50.
Сейчас ищут техподдержку:  Полное руководство по подключению контроллеров — справочник для начинающих

Конкурсы за экспрессы. Составляя экспрессы со ставками на матчи по киберфутболу (FIFA 2020), пользователи становятся участниками конкурса. За выигранные пари им начисляются баллы. По итогам месяца первым ста участникам даются фрибеты на сумму от 500 до 50 000 рублей. Подобные конкурсы проводятся регулярно.

Благотворительная акция «Голевая передача». Каждой шайбе, забитой в рамках КХЛ, присваивается номинал 500 рублей (для стадии плей-офф — 2000). Раз в месяц сформировавшуюся сумму направляют на благотворительность. Так, в марте 2020 года Фонбет перечислил 268 500 рублей московскому детскому хоспису «Дом с маяком», так как в феврале было заброшено 537 шайб. Акция бессрочная.

Бонусы при регистрации

Леон — щедрый букмекер, умеющий привлекать игроков крупными суммами.

В качестве бонуса за регистрацию дается до 20 000 рублей. Указанную сумму беттор получает, сделав первый депозит. Бонус составляет 100% от суммы пополнения, но не более 20 000.

Условия для зачисления средств на баланс игрока очень просты: необходимо заработать 10 000 леонов. Так называются очки, которые даются за ставки. В этом преимущество данного букмекера перед другими, ставящими трудновыполнимое условие для отыгрыша бонусных очков.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не в состоянии помочь, когда вопросы не связаны с деятельностью букмекерской конторы. Поэтому операторы не смогут помочь по объективным причинам. Но есть и ряд других моментов, при которых не стоит рассчитывать на лояльность специалистов техподдержки:

  • Оскорбительные высказывания.
  • Применение ненормативной лексики.
  • Предоставление не достоверных данных.

Время ожидания и компетентность сотрудников

Как правило, горячая линия не имеет очереди. Игроку очень редко приходится ждать ответа оператора. Что касается онлайн-чата на сайте — специалист присоединяется к беседе в течение 5 минут.

В свою очередь, тикеты в ЛК сильно уступают по скорости предыдущим вариантам. Ответа от администрации можно ждать от нескольких часов до суток.

Так или иначе, система поддержки пользователей работает оперативно и четко. В целом, сотрудники вежливы и доброжелательны. Иногда, конечно, можно столкнуться с грубостью, но в большинстве случаев она обусловлена грубостью позвонившего. Говорите спокойно и по делу — тогда проблем с общением возникнуть не должно.

Где найти контакты бк «фонбет» в мобильном приложении

В приложениях на Android и iOS не найти номер горячей линии или адрес электронной почты СП. Но вы можете обратиться в лайв-чате, причём не только в техподдержку, но и в администрацию.

Чтобы написать в техподдержку, зайдите в «Профиль» ➟ «Контактный центр» ➟ «Чат». Чтобы связаться с администрацией, вместо «Чата» выберите «Запросы» ➟ «Создать запрос», выберите тему обращения, на следующей странице опишите суть проблемы и нажмите «Отправить».

Где найти контакты бк «фонбет» на сайте для пк

Все контакты для связи с сотрудниками Fonbet указаны в нижней части главной страницы официального сайта. Там же вы найдёте иконку онлайн-чата со службой поддержки «Фонбет».

Перейти на сайт Fonbet

Горячая линия на сайте леон

Одним из способов обращения в службу поддержки является онлайн чат БК Leon. Для его использования необходимо нажать на кнопку «Помощь» в правом нижнем углу официального сайта БК, а затем кликнуть на «Онлайн-чат». Наконец, клиент букмекера сможет подробно изложить свой вопрос и отправить его оператору, нажав на соответствующую кнопку. Представитель техподдержки Леон ответит на обращение через считанные минуты.

Отметим, что воспользоваться этим способом связи могут только зарегистрированные пользователи, поэтому бетторам обязательно нужно будет войти в свою учетную запись.

Горячая линия фонбет: номер телефон, email, чат. на betadvise

Букмекерская контора Фонбет отличается лояльностью и оперативностью своей службы поддержки. Пользователи сервиса могут круглосуточно обращаться в саппорт для решения любых вопросов, связанных со ставками, финансовыми операциями и техническими проблемами. Предусмотрено несколько способов связи со службой поддержки, среди которых клиенты Фонбет смогут выбрать наиболее удобный и быстрый для себя.

Способы связи с саппортом Фонбет:

Тех. поддержка в мобильном приложение Фонбет также есть:

фонбет поддержка

Для этого необходимо в левом — верхнем углу выбрать блок «Меню» и проскролить вниз до блока «Тех. поддержка«.

Прежде чем обращаться в службу поддержки, рекомендуется изучить раздел часто встречающихся вопросов. Большинство ответов можно найти именно в этом разделе (Скачать приложение Fonbet).

Все звонки для граждан Российской Федерации в службу поддержки совершенно бесплатны. Скорость ответа оператора зависит от загруженности линии, но, как правило, не превышает пары минут. Преимуществом такого вида связи является возможность общения в режиме «вопрос-ответ» со специалистом. Недостаток – нельзя передать файлы, или ссылки.

Если вам нужно выслать скриншоты документов или другие файлы, то следует воспользоваться адресом электронной почты букмекерской конторы: admin@fonbet.ru. На обращение с помощью е-мейла саппорт отвечает в течении 2-3 часов.

На сайте Фонбет реализована функция лайв-чата.

fonbet техподдержка

Любой пользователь букмекерской контор может задать интересующий вопрос в режиме реального времени. Операторы всегда находятся онлайн, поэтому ваш запрос будет обработан в ближайшее время. Также этим способом связи можно делиться ссылками, что позволяет охватывать большой спектр возможных вопросов.

Запрос можно отправить на сайте Фонбет, либо в приложении (в том числе и мобильном). Зайдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Запросы». Вам будет предложено выбрать адресата, тему вопроса и непосредственно сам вопрос. Также предусмотрена форма загрузки фотографий. После заполнения всех полей, нажмите на кнопку «Подтвердить». В течении пары часов вы получите ответ.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Техподдержка Фонбет занимается всеми обращениями клиентов. Наиболее чаще связываются с контакт-центром по таким темам:

  • Активация и регистрация профиля.
  • Трудности с входом в личный кабинет.
  • Пополнением счетов, вывод средств.
  • Блокировка профиля.
  • Помощь в использовании функционала сайта.
  • Акции, бонусы, программы лояльности.

Многие проблемы решаются по телефону, но иногда требуется дополнительное время для детального разбирательства. Связавшись в call-центром можно выяснить, как правильно заполнять обращения, жалобы и т.д.

Дополнительные способы связи со службой поддержки фонбет

Кроме номера телефона, Фонбет предлагает клиентам и другие способы связи с техподдержкой. Наличие нескольких вариантов позволяет каждому игроку подобрать наиболее удобный. Каждый из способов предусматривает свои особенности, включая время отклика, сама процедура обращения. Не все способы позволяют решить любой вопрос.

Другие продукты букмекера

У букмекера Фонбет есть тотализатор под названием «Суперэкспресс». Условия участия стандартны:

  • 15 матчей, на каждый можно выставлять до 3 исходов.
  • Минимальное количество верных прогнозов для получения выигрыша – 9.
  • Участники, сумевшие угадать все 15 исходов, становятся обладателями джекпота, который формируется в каждом тираже.

Формула распределения призового фонда:

В БК Fonbet есть раздел с прогнозами. Они составляются аналитиками букмекерской конторы. Опытные бетторы не пользуются чьими-то предположениями, но для новичков данный раздел может быть полезен.

Другие способы связи

Букмекерская контора Фонбет рассматривает социальные сети больше, как альтернативный способ взаимодействия.

Другие формы связи

Горячая линия и тикеты в ЛК — самые распространенные способы консультации по вопросам, относящихся к работе сервиса. Однако служба поддержки Фонбет отвечает на запросы пользователей, поступающих из любого источника, который принадлежит компании. Так, игрок может рассказать о своей проблеме следующим образом:

В качестве инструмента для связи можно использовать и пункт приема ставок Фонбет. Особенно если находитесь в непосредственной близости от их офиса.

Инструкция для ios-устройств

Создать тикет для связи со специалистами БК с мобильного телефона — также просто, как на ПК:

  1. В нижнем горизонтальном меню нажмите на значок трех точек, а затем выберите строку с техподдержкой.
  2. Создайте новый запрос, обозначьте для него тип и тему.
  3. Когда вы четко сформулируете суть проблемы, кликните на стрелочку справа от окна ввода.

С этой же страницы можно перейти в онлайн-чат с оператором. Для этого в верху экрана есть соответствующая кнопка.

Как заключить пари через службу поддержки

Если по каким-то причинам вы не можете самостоятельно оформить ставку — можно доверить это дело специалистам Фонбет. Как это сделать:

  1. Позвоните по номеру горячей линии и дождитесь ответа оператора.
  2. Продиктуйте персональные данные игрового счета. Процедура проверки аккаунта займет пару минут.
  3. Сообщите сотруднику, на что собираетесь ставить.

Нижний порог ставки через горячую линию — 500 рублей.

Как использовать форму обратной связи с техподдержкой?

Форма обратной связи с букмекерской конторой Леон расположена в нижнем меню на легальном в РФ сайте компании, раздел «Контакты».

В данном разделе можно задать любой вопрос о функциях сайта, возможностях беттера и правилах приема ставок, регистрации, ввода-вывода средств на личный счет.

Аналогичный сервис находится во вкладке «Помощь»:

«Электронная почта»:

Пользователь должен сделать ряд шагов для получения ответа на интересующий вопрос:

  • Перейти на форму обратной связи.
  • Заполнить поля – контактный электронный адрес, тема обращения (важно указать правильную категорию для исчерпывающего ответа) и сам вопрос (длина не превышает 1000 символов).
  • Нажать кнопку «Отправить».
  • Ответ сотрудника Леона придет на указанный e-mail.

Как написать в службу поддержки фонбет?

Служба поддержки принимает запросы, как от зарегистрированных пользователей, так и от всех желающих. На сайте имеется подробная справка с ответами на часто задаваемые вопросы. Поэтому иногда можно обойтись без посторонней помощи, изучая какой-то вопрос.

Что касается отправки официальных обращений, сделать это можно несколькими способами:

Как написать в техподдержку из личного кабинета

Позвонить на номер поддержки фонбет — не единственное решение. Есть и альтернативные варианты. Например, сформировать тикет в личном кабинете. Сделать это очень просто:

  1. Перейдите в личный кабинет из своего профиля в правом верхнем углу. Предварительно убедитесь, что авторизованы на сайте.
  2. В левом вертикальном меню откройте вкладку «Запросы» и нажмите на кнопку «Создать запрос».
  3. В новом окне появится форма для заполнения. Здесь нужно определить тип запроса и расписать суть проблемы. Также можно прикрепить фотографии, если в этом есть необходимость.

В разделе с запросами отображаются все обращения, которые вы когда-либо подавали. В строке «Статус» увидите состояние вашей заявки. Когда специалисты возьмут ее в работу, вы сразу это заметите.

Как обратиться в службу поддержки leon?

Существует два способа обращения:

  • Письмо по электронной почте;
  • Живой чат с оператором.

Прокрутите страницу до конца и в самом низу можно увидеть надпись «Контакты». Там указано, что поддержка работает круглосуточно и без выходных. Заходим туда и видим открывшуюся форму. Это запрос на электронную почту.

Плюсы в том, что можно подробно рассказать свою проблему.

Минус – письмо рассматривается не слишком быстро (так как подобных писем очень много).

В большинстве случаев это не более десяти минут. Но при большом количестве заявок ответ может занять до суток и более. При написании письма следует указать обратный адрес почты, тему вопроса (от депозитов и выплат до технических неполадок) и написать сам текст.

Как позвонить на горячую линию леон.

К сожалению, у службы технической поддержки Leon нет горячей линии для оказания помощи клиентам. Не исключено, что в будущем телефон горячей линии Леон станет еще одним способом связи с поддержкой.

Как работает онлайн-чат на сайте фонбет

Значок чата расположен в правом нижнем углу экрана. Кликнув по нему, откроется небольшое окошко. Пользователь может пойти двумя путями:

  • воспользоваться базой знаний. Для этого достаточно ввести в поле чата любое слово, раскрывающее суть вашей проблемы. Перед вами появится перечень наиболее релевантных вопросов, на которые уже есть ответ;
  • вызвать в чат оператора, который проконсультирует вас.

Первый вариант актуален в том случае, если проблема не слишком серьезная, и у вас есть время на самостоятельный поиск решения. Второй вариант будет полезен тем, у кого есть срочный вопрос, который требует безотлагательного ответа.

Как связаться с техподдержкой «фонбета»

Чтобы связаться со службой поддержки на мобильном сайте fon.bet, зайдите в гамбургер-меню (левый верхний угол) и выберите раздел «О сервисе “Фонбет”» ➟ «Контакты». 

Как связаться через мобильное приложение фонбет

С гаджетов в саппорт можно обратиться через приложения на Android и iOS, а также через мобильную версию десктопного сайта.

Какие вопросы можно решить через горячую линию фонбет

Служба поддержки Фонбет проводит консультации и отвечает на вопросы, касающееся работы букмекерской конторы. Темы обращений включают:

  • регистрация и идентификация – правила открытия счета, сроки, способы и нюансы процедуры подтверждения личности, включая повторные проверки;
  • внесение депозита и выплаты – сроки проведения финансовых операций, лимиты, статус запросов, налогообложение;
  • личные данные – смена персональной, контактной информации или пароля, восстановление авторизационных кодов;
  • ставки – лимиты суммы пари, статус, как продать или отменить ставку;
  • акции и бонусы – правила участия, отыгрыша, как использовать и вывести бонусы;
  • вопросы о работе официального сайта и приложения – помощь в навигации, загрузке мобильного софта.

Ускорить решение проблемы помогают подробное ее описание, вложение скриншотом, фото квитанций (ели это уместно).

Какие проблемы операторы не решают

Есть вопросы, которые оставляет без внимания в БК Фонбет служба поддержки — телефон горячей линии в таких случаях также бессилен. Вот некоторые из них:

  • какой тип пари лучше выбрать;
  • какой стратегии придерживаться;
  • на какую команду поставить и тому подобное.

Работа операторов заключается именно в поддержке пользователей. Не имеет смысла требовать у них вернуть вам проставленные деньги, а также просить совета по каким-либо тактикам и схемам игры.

Какой телефон горячей линии фонбет?

Несмотря на наличие электронных систем для общения, клиенты Фонбет по-прежнему предпочитают решать проблемы, обращаясь в call-центр.

В России действует бесплатный телефон горячей линии по номеру — 8 800 100 72 34. Позвонить могут все желающие, номер телефона доступен круглосуточно в любом российском регионе.

Горячая линия позволяет оперативно решать многие запросы клиентов в течение 1-5 минут. Если требуется дополнительное разбирательство, сотрудники назначат время и перезвонят, как будет подготовлен ответ.

Какую помощь оказывают специалисты поддержки

В БК Фонбет поддержка занимается решением следующих задач:

  • обработкой клиентских обращений;
  • консультированием по вопросам сервиса;
  • приемом ставок на спортивные события.

Также рекомендуем обратить внимание на раздел «вопрос-ответ», который содержит большое количество полезных статей — возможно, выход из проблемной ситуации уже есть.

Клиент для пк

Также в разделе «Приложения» доступны ссылки на скачивание программы для компьютера с ОС Windows (от ХР) и  MacOS (от 10.10). Данный софт обладает тем же функционалом, что и полная версия сайта Fonbet. При этом у него есть ряд преимуществ:

  • Экономит трафик.
  • Настройка отображения и сортировки линии.
  • Фильтрация событий.
  • Прослушивание аудио трансляций.
  • Подписка на ход события в матче.
  • Полноэкранный просмотр видеотрансляций.

В версии для Windows недоступен раздел «Акции».

Коэффициенты

Бытует мнение, что букмекерская компания Леон дает низкие коэффициенты. Необходимо сравнить котировки разных БК и выяснить, так ли это.

Пример. Коэффициенты топовых букмекеров на матч «Шахтер-Солигорск» — «Динамо-Брест» в Кубке Беларуси.

Мысль о низких коэффициентах БК Leon bets данным примером не подтверждается. Наоборот, на выбранный матч даются более высокие кэфы, чем у главных конкурентов.

Коэффициенты и маржа

Чтобы объективно оценить коэффициенты, нужно рассчитать маржу.

Prematch.

  • Беларусь. Высшая лига. «Энергетик-БГУ» — «Смолевичи».

Сумма вероятностей исходов:

(1/2.14 1/3.41 1/3.85) х 100% = 102%

Маржа — 2%.

  • Фэнтези футбол. «Челси» SRL — «Манчестер Сити» SRL.

Сумма вероятностей исходов:

(1/2.95 1/3.60 1/2.29) х 100% = 105%

Маржа — 5%.

Live

  • Хоккей. Россия. Лига Про. «Айс Банда» — «Шесть троллей»

Сумма вероятностей исходов:

(1/2.50 1/3.90 1/2.25) х 100% = 110%

Маржа — 10%.

  • Фэнтези теннис. Мюнхен. Мартин Клижан SRL — Филипп Кольшрайбер SRL.

Сумма вероятностей исходов:

(1/12.50 1/1.02) х 100% = 106%

Маржа — 6%.

Размер маржи зависит от двух факторов:

  • Линия (лайв или прематч).
  • Вид спорта.

Маржа в prematch:

2% — низкая.

5% — ниже среднего.

Показатели для прематча не хуже, чем у лидеров букмекерского рынка России.

Маржа в live:

6% — ниже среднего.

10% — сравнительно высокая.

Расчеты показали, что букмекерская контора Леон закладывает невысокую маржу и дает выгодные коэффициенты. Компания улучшила свои показатели, став более привлекательной для игроков.

Краткий обзор леон

Легальная БК Leon bets появилась в 2022-м, начав работу после получения лицензии РФ.

Краткий обзор фонбет

Букмекерская контора Фонбет зарегистрирована в 1994 году в Москве. Сейчас у нее более тысячи пунктов приема ставок по всей России. Она ежегодно перечисляет миллионы на благотворительность и сотрудничает с комиссией по выявлению договорных матчей.

Лимиты и сроки зачисления

Средства зачисляются мгновенно. Минимальный депозит составляет 10 рублей.

Наименьшая сумма вывода на карту — 1000, на кошелек QIWI и Яндекс.Деньги — 100, на мобильный — 10. Максимум для вывода — 14 500 рублей.

Линия и роспись

Линия БК Leon bets — пример лаконичной сдержанности. Здесь есть основной перечень рынков на заявленные виды спорта и неплохая роспись на футбол, включая фэнтези. Повышенная линия была замечена в настольном теннисе и хоккее. Остальные спортивные дисциплины представлены меньше.

Разнообразие чемпионатов меньше, чему у конкурентов. Даже в футболе представлены не все второстепенные турниры.

Футбол. Количество рынков на топовые чемпионаты нередко переваливает за 200. Остальные соревнования включают 60-120 позиций, что тоже немало. В их числе комбинированные ставки, тоталы, форы, двойной шанс, точный счет, азиатские форы и тоталы, гандикапы, чет и нечет. Пари на статистику, интервалы и авторство гола доступны только на наиболее популярные события.

Более полная прематч-линия появляется за день до игры. В поединках РПЛ можно найти до 140 рынков.

  • Хоккей. Хоккей расписан чуть хуже футбола, но лучше многих других дисциплин. На традиционно любимый россиянами вид спорта дается до 50 рынков. Сюда входят забитые шайбы, наличие овертайма, точный счет (в том числе по периодам), тоталы и форы, сравнение периодов по результативности и так далее.
  • Ставить можно на КХЛ, НХЛ, европейские турниры, юношеские и региональные соревнования, женские чемпионаты.
  • Баскетбол. Данный вид спорта даже популярные букмекеры не всегда расписывают глубоко. В этом Леон от них не отличается. Ставить можно на матчи НБА, Евролигу, РФБ, национальные чемпионаты. Выбор маркетов всегда выше в лайве. Есть тоталы (в том числе по четвертям и половинам), форы, сравнение результативности, чет и нечет, гандикапы, победитель половины, азиатский тотал. Этих рынков хватает для полноценной игры. На статистику можно ставить в топовых турнирах.
  • Теннис. Роспись на теннис тоже зависит от соревнования. WTA, ATP и серии Большого шлема сопровождаются рынками, число которых превышает 60. В остальных позиций заметно меньше. Среди основных предложений — тоталы, форы, исходы по сетам, точный счет. В линии присутствуют женские и мужские серии, международные и клубные соревнования.
  • Киберспорт. Любители киберспорта не будут разочарованы предложением букмекерской компании Леон. Здесь их ждут League of Legends, Dota 2, CS:GO, FIFA, Heroes of the Storm, World of Tanks, Hearthstone, Rainbow Six и Overwatch. Количество позиций для ставок не меньше, чем у других букмекеров. Среди основных — выбор победителя, результаты раундов и статистика по игрокам. Дополнительно можно заключать пари на форы и тоталы по картам, первую кровь, уничтожение вражеской базы, количество убийств и другие. Число рынков зависит от уровня турнира.

Лицензия

Лицензия ФНС России № 20 от 16 декабря 2022 года выдана ООО «Леон». Город регистрации — Москва. Свидетельство № 11 о членстве в СРО «Ассоциация букмекерских контор» от 29 декабря 2022-го. Букмекер подключен ко Второму ЦУПИС.

Личный кабинет

В Личном кабинете на официальном сайте букмекерской конторы Фонбет есть следующие разделы:

  • Мой профиль — персональная информация: ФИО, e-mail, номер и так далее.
  • Пополнение и выплаты — здесь можно положить средства на счет или вывести их.
  • История операций — перечень совершенных транзакций на аккаунте.
  • Запросы — список запросов на вывод.
  • Бонусы — перечень актуальных предложений, также здесь вводятся промокоды.
  • Ответственная игра — в этом разделе можно самоисключиться, то есть заблокировать аккаунт, ввести ограничение на размер депозита. Данная функция — требование налогового законодательства РФ.

Минимальная и максимальная ставка

Минимальная ставка на одинар — 30 рублей, на экспресс или систему — 20. Максимальный размер пари зависит от вида спорта и статуса матча. Выигрыш по одному купону в прематче должен составлять не более 15 млн рублей, в live — 1 млн.

Мобильная версия

Букмекерская компания Фонбет предлагает софт для гаджетов на базе iOS и Android. Ссылки на скачивание расположены в разделе «Приложения». Функционал у них идентичен:

  • Просмотр видеотрансляций и матч-центра.
  • Связь со службой поддержки.
  • Ставки в лайве с функцией CashOut, то есть продажи купона.
  • Депозит и вывод средств.
  • Просмотр разделов с результатами и статистикой.
  • Работа с Личным кабинетом.

Требования к операционной системе:

  • Android: версия 4.4 и новее. Программа совместима со всеми моделями смартфонов и планшетов.
  • iOS: 8.0 или новее. Программа совместима с iPad, iPad Touch и Apple Watch.

Надежность букмекера

Букмекерская контора Леон относится к лидерам рынка. Она уверенно заняла свою нишу и продолжает работу по развитию клиентского сервиса. Положительные отзывы говорят о том, что БК заслуживает внимания. Надежность конторы обеспечивается официальной лицензией и контролем со стороны государства. Букмекерская контора Леон рекомендуется для беттинга.

Номер службы поддержки фонбет

Телефон горячей линии Фонбет: 8 (800) 100-72-34. Звонок полностью бесплатный. Связаться с оператором для решения своих проблем можно в любое время суток. Помимо консультации по каким-либо вопросам, клиент БК также может сделать ставку.

Чтобы вам могли помочь оперативно и в полном объеме, рекомендуем иметь при себе паспорт и регистрационные данные.

Номер телефона бк леон

Телефона службы поддержки в бк Леон нет. Конечно, это несколько неудобно и замедляет разрешение вопросов. Например, в случае, если у игрока в данный момент нет доступа в интернет или к компьютеру. Будем надеяться, что в самое ближайшее время компания обзаведётся этим видом связи с клиентами.

Как мы видим, «арсенал» связи с пользователями у БК Леон ру не слишком велик. Пока он ограничивается живым чатом и письмо на е-мэйл. Если букмекер желает наладить связь с постоянными игроками и заработать к себе лояльное отношение, то всё-таки ему стоит наладить больше возможностей, в том числе и горячую линию бк Леон.

О букмекерской конторе

Фонбет — одна из старейших российских букмекерских контор, известная ещё с середины 90-х годов. По итогам прошлого года, общее количество открытых представительств в регионах страны превышает 1000 филиалов.

Не считая того, что у компании имеется свой Интернет-ресурс, на котором также принимаются ставки. Попутно клиенты могут обратиться за помощью, если столкнулись с трудностями.

Обратная связь в мобильной версии leon

В меню слева будет надпись «Контакты» со знаком вопроса (точно такая есть внизу слева). Если нажать на него, то откроется два варианта:

  • Отправить сообщение;
  • Начать лайв-чат.

При отправке сообщения раскрывается форма отправки электронного письма. Нужно также указать тему запроса и напечатать сообщение. Оставляем обратный мэйл и жмём «Отправить». Как видите, процедура аналогичная той, что происходит в полной версии. Если открыть лайв-чат, то опять же раскрывается форма общения с оператором. Здесь не нужно указывать обратных адресов, игрок просто сразу пишет свой вопрос.

Онлайн-чат на сайте

Этот метод – самый быстрый вариант получения помощи. Чат создан  для оперативного решения вопросов, в числе которых, например, задержки при расчете ставок, нюансы работы сайта или мобильных приложений. Лайв-чат есть на основном портале, а также в программе на iOS и android.

Перейти на сайт Fonbet

Платежные системы

Для пополнения и снятия можно использовать платежные системы, указанные в таблицах.

Пополнение счета:

Вывод средств:

Поддержка фонбет в социальных сетях и мессенджерах

У букмекера Fonbet есть сообщества в ВК, Одноклассниках. С любой проблемой можно обратиться к админам. Также можно написать в чаты в Telegram WhatsApp. Запросы принимаются и обрабатываются круглосуточно. Для обращения игроку следует выбрать соц. платформу внизу букмекерского ресурса, перейти на нее и написать вопрос.

Прематч

Прематч-линия дается для более чем 20 спортивных дисциплин. Лучше всего представлен футбол. Хорошо освещены все популярные события. Вторые дивизионы, региональные турниры и прочие менее актуальные соревнования появляются в ограниченном количестве.

Во вкладке «Интересные события» БК предлагает список наиболее популярных матчей.

Примечательно, что виртуальные футбольные поединки, проходящие на компьютерном симуляторе, указаны как «фэнтези футбол». Аналогично называются соревнования по виртуальному теннису. Постоянно есть предложения по кибербаскетболу и киберхоккею.

Помимо привычного списка популярных видов спорта, можно ставить на дартс, MMA и бейсбол. Любители киберспорта оценят большой выбор событий, которые проходят каждый день. Перечень игр отображен в шапке сайта на странице «Ставки на киберспорт».

По сравнению с прошлыми годами увеличилась глубина росписи и разнообразие линии. БК не стоит на месте и работает над повышением привлекательности сервиса и развитием бизнеса.

Приложение на android

В приложении для операционной системы Android кнопка для связи с сервисом поддержки клиентов расположена в личном кабинете, в меню «Баланс». Не самый очевидный вариант, ведь при первой попытке написать в поддержку, кнопку придется поискать. Вот пошаговая инструкция для обращения к консультантам:

  1. Откройте боковое меню (кнопка с тремя горизонтальными полосами).
  2. Войдите в раздел «Баланс».
  3. Нажмите на кнопку Speak со значком в виде облака.
  4. Нажмите на кнопку в виде карандаша.
  5. Выберите подходящую тему для запроса из предложенных.
  6. Укажите суть вопроса.
  7. Подтвердите отправку тикета оператору.

Приложение на ios

В целом, интерфейсы мобильных приложений на Android и iOS похожи, поэтому процедура связи с техподдержкой через программу для Айфонов идентична. Чтобы написать в службу поддержки, нажмите на соответствующий значок внизу экрана в правой его части. Далее – выберите пункт «Техподдержка», укажите тему обращения и напишите сам вопрос.

Впрочем, у приложения на iOS в плане связи с саппортом есть выгодное отличие от клиентского софта на Android – возможность пользоваться лайв-чатом. При нажатии на соответствующую кнопку происходит автоматическое соединение со свободным оператором.

Среднее время ожидания ответа зависит от сложности запроса, но обычно составляет не более 1-2 минут.

Регистрация

Зарегистрироваться в БК могут не только россияне, но и граждане других государств. Однако для прохождения верификации в таком случае потребуется личное присутствие. Для вызова регистрационной формы нужно кликнуть по соответствующей кнопке, расположенной в правой части сайта.

В открывшемся окне необходимо указать имя, номер телефона, e-mail, промокод (при наличии) и придумать пароль. Также нужно согласиться с офертой, поставив галочку внизу страницы, и нажать «Далее».

На указанный телефон придет СМС с кодом подтверждения. Его нужно ввести в соответствующем окне. В конце необходимо произвести вход в букмекерскую контору Fonbet на официальном сайте, используя персональные данные.

Резюме

Конечно, хотелось бы больше различных вариантов, которые бы ускорили обработку заявки. К примеру, онлайн чат здесь также не предусмотрен. Будем надеяться, что легальный букмекер в будущем прислушается к беттерам и увеличит количество способов, чтобы обратиться в support официального букмекера РФ.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Личный кабинет предназначен для формирования ставок, просмотра своих позиций, открытых ордеров и т.д. С помощью учетной записи можно составлять официальные обращения, заполняя соответствующую форму в разделе «Техподдержка».

Для входа в личный кабинет используйте ссылку — .

Для регистрации используйте ссылку — .

Служба поддержки леон

Поиск контактов службы поддержки не займет у вас много времени. Если взглянуть на сайт, то можно обнаружить ссылки на нее сразу в двух местах. Во-первых, в верхнем меню находится раздел «Помощь», во-вторых, в «подвале» страницы есть приметная кнопка «Контакты», где указано, что специалисты службы поддержки готовы помочь клиентам 24/7/365. Согласитесь, привлекательно? Вы можете получить помощь круглосуточно, в выходные и праздничные дни.

Однако, перейдя по ссылке, вы можете испытать разочарование. Главное, что сразу же бросается в глаза — отсутствие прямого номера телефона для связи с операторами. Весьма странное решение, ведь порой куда удобнее задать вопрос именно по телефону.

К контактам БК ЛЕОН

Социальные сети

Букмекер «Фонбет» активно ведет работу с социальными сетями. Контора представлена в следующих из них:

Пользователи «Вконтакте» могут получить поддержку по некоторым вопросам использования услуг букмекера в официальном сообществе. Для этого напишите в администрацию группы через специальную форму.

Способ №4. использовать соцсети

У букмекера «Фонбет» есть страница ВКонтакте, а также два аккаунта Telegram (контактный центр и телеграм-канал). Консультацию специалиста «Фонбета» можно получить во ВКонтакте.

Ставки на спорт в леон

Внешняя простота ресурса, которая бросается в глаза после посещения топовых конкурентов, — скорее достоинство, чем недостаток. На сайте нетрудно найти интересующие события по виду спорта, турниру и матчу.

Букмекер не дает глубокой линии и широкой росписи. Но популярные виды спорта представлены хорошо. Контора подходит для новичков и любителей, которые теряются в большом количестве рынков.

Опытные бетторы тоже находят здесь интересные ставки с выгодными коэффициентами. И посещают сайт для просмотра популярных событий, в которых можно играть против толпы, заключать пари на аутсайдеров.

Статистика и результаты

БК дает статистику по всем видам спорта, на которые принимает ставки. Раздел «Результаты» состоит из текущего счета в проходящих матчах, итогов прошедших событий и статистики, открывающейся в отдельном окне. Выбор можно сделать по видам спорта и дате.

Статистическая информация обширна. Наряду с турнирными таблицами указывается процент побед, поражений и ничьих, количество выигрышей всухую, частота забиваемых и пропускаемых голов. Показатели разделены по встречам дома или в гостях. Есть график команд по турам. Доступно сравнение двух клубов.

Так как же связаться с саппортом бк леон?

Если кратко, то организация предлагает пользователям два похожих между собой метода:

Форма обратной связи доступна в разделе «Помощь» главного меню. И в первом, и во втором случаях, принудительная регистрация не нужна. Отправить заявку через обратную связь может даже обычный посетитель сайта.

leon ru sluzhba podderzhki

Кроме этого, в Москве размещен офис компании. Адрес, а также другая полезная информация, к примеру, о лицензии, прописана в разделе «О компании».

o kompanii BK LEon ru

Телефон горячей линии бк фонбет

Консультанты компании Fonbet обслуживают клиентов и по телефону. Колл-центр работает круглосуточно. Номер телефона горячей линии «Фонбет» – 8 (800) 100-72-34.

Пополнение и вывод

Внести депозит и вывести средства в БК Фонбет можно с помощью карт всех типов, электронных кошельков, интернет-банкинга и на баланс телефона. При использовании счета мобильного будет удержана комиссия. Ее размер зависит от оператора. Для остальных платежных методов комиссии нет.

Оставьте комментарий