Горячая линия Роспотребнадзора в Свердловской области

Адрес

620078, г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 3

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы Роспотребнадзора в Екатеринбурге можно посмотреть на Яндекс Картах.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если тема обсуждаемых вопросов не связана с деятельностью Роспотребнадзора, то помочь сотрудники поддержки вряд ли смогут.

Обсуждение личных сведений о персонале или гражданах не допускается.

Время работы

Режим работы справочно-информационного центра Роспотребнадзора ежедневный с 8:30 до 17:00.

Горячая линия роспотребнадзора в свердловской области

Горячая линия роспотребнадзора по свердловской области

В Екатеринбурге и области действует постоянный телефон по обработке обращений от населения.

Дозвониться можно на единый номер телефона — 7 (343) 362 87 46. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.

Можно обратиться и в центральный офис, позвонив в call-центр — 7 (343) 374 13 79.

Для каких случаев предназначена горячая линия

Сотрудники контакт-центра смогут ответить на вопросы по следующим темам:

• Порядок проведения проверок.
• Получение лицензий.
• Соблюдение санитарных правил.
• Защита прав потребителей.
• Порядок установления и проведения экспертиз.
• Нарушение закона работниками или работодателями.

Помощь специалистов может понадобиться и при составлении официальных жалоб.

Другие способы связи

Получить общую информацию можно через социальные сети:

Единый консультационный центр

При обращениях может понадобиться и единый справочный номер телефона консультационного центра — 8 800 555 49 43.

Звонки по указанному номеру бесплатные и доступны со всех стационарных, мобильных.

Как написать обращение?

Если с личным приемом граждан сейчас ситуация напряженная в связи с распространением COVID-19, то отправить письмо по Интернету можно относительно легко. Для этого нужно:

Об организации

Роспотребнадзор — это федеральная служба по надзору в сфере благополучия человека, а также защиты прав потребителей. Служба следит за исполнением санитарно-гигиенических, эпидемиологических норм, проведению и организации соответствующих мероприятий. В каждом регионе есть свое представительство.

Об управлении

Первые государственные учреждения, занимавшиеся надзором за санитарной и эпидемиологической обстановкой, появились в Пермской губернии (включавшей в себя Свердловскую область) в 1872 году. При губернской управе была организована постоянная санитарная комиссия, которую возглавил выпускник Казанского университета Иван Молессон.

В 1908 году в Пермской губернии была введена должность уездного санитарного врача. Однако обеспечить каждый уезд санитарным врачом было трудно, так как специалистам предлагалось низкое жалование.

В 1918 году в Екатеринбурге появился Уральский областной комиссариат здравоохранения. В то время в России была очень сложная ситуация с инфекционной заболеваемостью. Особенно тяжелой была ситуация в Пермской губернии, в состав которой в то время входила территория Свердловской области.

Брюшной и сыпной тифы, малярия, холера ежегодно уносили жизни нескольких десятков тысяч уральцев. В годы гражданской войны на Урале эпидемическая волна захлестнула все. Для борьбы с ней была развернута большая сеть госпиталей. Тогда же появились первые учреждения санэпидслужбы.

Они представляли собой эпидемиологические бюро из трех человек — санинструктора, оспопрививательницы и дезинфектора. В 1919 году в Екатеринбурге на базе одной из больниц было создано дезинфекционное бюро, которое в 1932 году было преобразовано в дезинфекционную станцию.

20-е годы ознаменовались резким подъемом заболеваемости инфекционными заболеваниями, такими, как туляремия, бруцеллез, эпидемический энцефалит, септическая ангина и др. Для их изучения в 1920 году в Екатеринбурге создается химико-бактериологический институт, позднее реорганизованный в институт микробиологии и эпидемиологии (сейчас Институт вирусных инфекций). В 1920 году при государственном университете на Урале был открыт медицинский факультет.

В 1923 году в Екатеринбургском наркомздраве был создан санитарно-противоэпидемический подотдел. Возглавил его врач Нестор Иванович Иванов — первый главный санитарный врач в Свердловской области. В области появились клинико-бактериологические лаборатории, малярийная станция, пастеровская станция и санитарно-гигиеническая лаборатория при водно-пищевом отделе.

В 1926 году в помещении Верх-Исетской поликлиники в Свердловске открыт первый кабинет профессиональных заболеваний. В 1930 году был создан Уральский государственный институт патологии, гигиены и научной организации труда (сейчас Медицинский научный центр).

Период с 1933 по 1948 годы характеризуется созданием государственной санитарной инспекции, усилением контрольных функций службы и дифференциацией санитарно-эпидемиологической работы. В 1933 году вышло Постановление ЦИК и СНК СССР «Об организации государственной санитарной инспекции».

В 1933-1937 годах были разработаны нормативы по санитарной охране водоемов, спуску сточных вод, планировке городов, предложены нормы допустимых концентраций отдельных химических веществ, выбрасываемых в воздух промышленными предприятиями.

В 1935 году было издано Постановление ЦИК и СНК СССР «Об организации Всесоюзной госсанинспекции», которая занималась вопросами преднадзора по промышленной, пищевой, жилищно-коммунальной и школьной гигиене. В соответствии с этим постановлением при Свердловском облздравотделе была создана Областная госсанинспекция. Первым главным госсанинспектором была Ирина Ивановна Леонова.

В 1938 году, в Свердловске появился институт микробиологии и эпидемиологии. Его возглавил А.В. Пшеничнов. Позже он организовал первую на Урале вирусологическую лабораторию. В 1939 году было утверждено «Положение о городских и районных санэпидстанциях».

В эти же годы на Урале впервые начали готовить санитарных врачей — в 1943 году в Свердловском государственном медицинском институте появился санитарно-гигиенический факультет. С первых дней существования факультета в самый разгар войны профессор С. В.

Несмотря на активное развитие, единой комплексной структурой санитарно-эпидемиологическая служба стала позднее – это произошло с 1949 по 1955 годы. В 1949 году Совет министров утвердил новое «Положение о Всесоюзной государственной санитарной инспекции и органах санитарно-эпидемиологической службы».

Период с 1956 по 1970 годы стал для Областной СЭС этапом, в течение которого происходило дальнейшее совершенствование форм и методов работы, проведение комплексных мероприятий, направленных на усиление санитарного надзора. С 1959 по 1985 год главным врачом ОблСЭС была Алла Никандровна Ощепкова, заслуженный врач РСФСР, обладатель ордена «Октябрьской революции», ордена Знака Почета, нагрудного знака «Отличнику здравоохранения», серебряной медали «Всесоюзной выставки достижений народного хозяйства».

В это время открываются городские и районные санэпидстанции во всех городах и районах области. В этот период в Областной и городской СЭС были внедрены система мониторинга за атмосферным воздухом, радиационным фактором, инфекционной заболеваемостью, открыты радиологические и вирусологические лаборатории, лаборатория по охране атмосферного воздуха, токсикологическая лаборатория, лаборатория физико-химических методов исследования, ядохимикатов, оргметодотдел, а также три дезинфекционные станции.

Отделы в свердловской области — контакты

Сервисы официального сайта управления

На официальном сайте доступна информация о ведомстве. В левом меню можно выбрать разделы, в которых содержится достоверная информация о структуре, контактах и полномочиях. Существует раздел о противодействии коррупции, где описываются правовые акты, согласно которым управление Роспотребнадзора осуществляет свою деятельность.

Телефон горячей линии

Для того чтобы связать с Роспотребнадзором Свердловской области , используйте номер телефона горячей линии, который расположен ниже: