Горячая линия Техпорт: как связаться, оформить заказ, написать жалобу в службу поддержки

Вопросы и ответы

Как получить заказ в россии | интернет-магазин

С ожидаемыми сроками доставки заказа до Вашего города можно ознакомиться на сайте выбранной транспортных компаний.

Некоторые ТК предоставляют услугу «доставка до двери» — если Вы воспользуетесь ею, то заказ доставят на дом. В противном случае, ТК осуществляет доставку до своего склада в Вашем городе.

Для получения груза в ТК необходимо иметь: для физических лиц — паспорт гражданина РФ, для юридических лиц — паспорт гражданина РФ и доверенность на получение груза.

При получении заказа обязательно убедитесь в отсутствии повреждений упаковки (трещин, помятостей, следов воздействия жидкостей и т. д. ). В случае обнаружения нарушений упаковки составляется акт о повреждении груза (представители транспортной компании знают, как составляются подобные документы). При этом не следует получать отправление и подписывать накладную.

Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. При этом покупатель оплачивает транспортные издержки продавца на получение товара от покупателя.

О компании

Техпорт — один из ключевых Интернет-гипермаркетов в России, продающий бытовую технику и различные электронные устройства, а также товары для дома, дачи, сада, животных, детей и прочее.

Каталог включает свыше 30 категорий, в которых заявлено более 500 000 наименований. Зона покрытия затрагивает большинство российских регионов, «точки» выдачи представлены даже в небольших населенных пунктах.

Сейчас ищут техподдержку:  Ozon.Travel Озон Тревел официальный сайт авиабилеты

Режим работы

Обратиться по горячей линии Техпорт можно ежедневно с 09:00 до 21:00 (по будням) и с 09:00 до 20:00 часов (в выходные).

Техпорт: отзывы, телефон горячей линии, официальный сайт

Интернет-магазин электроники и бытовой техники tekhpoddergka.ru успешно работает на отечественном рынке более 10 лет, занимая достойное место среди российских организаций направления Business-to-Customer (B2C). На портале tekhpoddergka.ru представлено почти 50 000 наименований продукции от более чем 659 фирм-производителей.

Команда компании отбирает самые надежные и востребованные у потребителей модели электроники и бытовой техники, отдавая предпочтение наиболее актуальным на данный момент брендам. Онлайн-гипермаркет непродовольственных товаров tekhpoddergka.ru является официальным дилером таких производителей, как Philips, Electrolux, Samsung, Sony, Bosch, LG и других мировых гигантов.

tekhpoddergka.ru имеет собственную логистическую службу, call-центр для работы с покупателями, а также сеть розничных магазинов и точек выдачи продукции в крупнейших российских городах. Покупка приглянувшегося товара, который разделен на 24 категории, может быть осуществлена в рассрочку или кредит, при этом клиенту предлагается несколько вариантов способов приобретения продукции.

Оставьте комментарий