Горячая линия МетЛайф: служба поддержки бесплатный номер телефона 8800

Горячая линия МетЛайф: служба поддержки бесплатный номер телефона 8800

Адреса филиалов метлайф в москве

МетЛайф – достаточно популярная сеть в Москве, которая насчитывает 2 филиалов в городе. Режим работы, адреса и телефоны подробное представлены на карточках организаций и Вы можете ознакомиться с информацией перейдя на соответсвующую страницу. Кроме общих данных в данном разделе Вы можете найти каталог услуг и товаров с ценами для организации МетЛайф в Москве на официальном сайте сети.

Для Вашего удобства карте выше точками представлены адреса филиалов МетЛайф в Москве с возможностью определения ближайшего, построения карты проезда и маршрута на личном транспорте. Меняйте масштаб, расположение прямо на ней!

Возможности

В личном кабинете представлены:

  • Сведения о приобретенных страховых продуктах.
  • Бланки заявлений о наступлении страхового случая и других документов.
  • Расширенная информация об услугах и тарифах организации-страховщика.
  • Названия и адреса клиник, принимающих полисы ДМС.

Персональный раздел сайта позволяет клиентам оформлять заявки на страховые продукты, продлевать действие уже купленных полисов, вносить оплату с банковской карты взаимодействовать со службой поддержки, редактировать личные данные, отслеживать акции и специальные предложения МетЛайф.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет MetLife предоставляет клиентам комфортные условия пользования услугами страховой компании, получение своевременной консультационной и информационной поддержки.

Так, пользуясь личным кабинетом МетЛайф, клиент имеет возможность:

  • Просматривать и производить корректирование или редактирование сведений о себе и личных данных.
  • Просматривать информацию о клиниках и медицинских учреждениях, оказывающих услуги на территории проживания клиента.
  • Подать жалобу или написать отзыв о качестве оказанных услуг медицинского и иного характера.

В целом, личный кабинет МетЛайф обладает расширенным спектром опций, позволяющих просматривать данные о страховых продуктах, услугах и условиях их предоставления, а также действующих у клиента полисах.

Возможности регистрационных мероприятий

Если клиент не обладает личным кабинетом, изначально нужно пройти регистрационное мероприятие. Для этого потребуется посетить официальный сайт и перейти по ссылке под формой авторизации. В обязательном порядке нужно заполнить анкету личными сведениями, указав ФИО (полные), паспортные сведения, номер страхового полиса и активный электронный адрес. После этого можно нажать на кнопку «Подтвердить».

Сейчас ищут техподдержку:  Простые шаги по подключению Wi-Fi к принтеру Epson L355

Возможность обращения к сотрудникам компании

Дополнительная возможность – это обращение в техническую поддержку. Для этого нужно позвонить по номеру 8 800 510 3 510. Сотрудники компании обязательно рассмотрят поступающие обращения, связанные с услугами.

Горячая линия метлайф: служба поддержки бесплатный номер телефона 8800

В помощь своим клиентам крупной страховой компанией организована горячая линия МетЛайф. Хорошо подготовленные консультанты дадут ответ на любой, возникший у вас вопрос, связанный с предоставлением страховых услуг, выбором страховых продуктов, предоставляемых МетЛайф, а также помогут разрешить возможные технические проблемы. Дополнительно можно оставить и почитать отзывы.

Бесплатный телефон горячей линии МетЛайф:

8 800 555 28 28

Звонки принимаются ежедневно и круглосуточно, а главное — абсолютно бесплатны при звонке с любого телефона России.

Служба поддержки МетЛайф для клиентов из Москвы и из-за рубежа:

7 (495) 232-28-28

Стоимость звонка тарифицируется  вашим оператором связи.

Для клиентов, пользующихся ДМС действует выделенная линия:

8 800 510 65 10

Звонки принимаются ежедневно и круглосуточно, а главное — абсолютно бесплатны при звонке с любого телефона России.

Для пользователей полисов индивидуального страхования предусмотрен отдельный телефон:

8 800 510 35 10

Звонки принимаются ежедневно и круглосуточно, а главное — абсолютно бесплатны при звонке с любого телефона России.

Как отключить личный кабинет метлайф

После окончания действия страхового полиса смысла в дальнейшем существовании личного кабинета нет. Однако компания сохраняет данные пользователя на случай, если он вдруг решит вновь вернутся к услугам MetLife. Если потребуется удалить эту информацию, можно написать письмо на электронную почту или физический адрес МетЛайф (письмо на бумажном носителе следует отправлять с уведомлением).

Проигнорировать требования об удалении данных компания не имеет право по федеральному закону РФ №152 (статья 21). В теории, СК имеет право отказаться от удаления данных, но в таком случае они должны ссылаться на соответствующие пункты законодательства (в некоторых случаях это действительно возможно).

Клиентская поддержка через кабинет

Клиенты компании могут обратиться в службу поддержки через главную страницу сайта. Кроме того, по каждому страховому продукту подготовлен ряд вопросов и ответов, которые возникают чаще всего. Начинать решать возникшую проблему, с целью экономии времени, рекомендуется именно с них. Также всегда можно позвонить на горячую линию по телефонам, указанным на сайте. Клиентская поддержка может помочь:

  • Описанием действий клиента при возникновении страхового случая.
  • Предоставлением всех необходимых бланков.
  • Ответить на большинство стандартных вопросов.
  • Разъяснить страховые термины, если они вызывают недоумение.

В целом, перечень вопросов очень обширен и большинство проблемных ситуаций можно разрешить даже без обращения к специалистам.

Метлайф

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Индивидуальные предприниматели могут воспользоваться программами медицинского и пенсионного страхования, которые предоставляются на добровольной основе. Нужно отметить, что компания также предлагает специальные страховые полисы для детей и женщин. Эксперты отмечают, что компания обладает рейтингом надежности А . Таким образом, многие россияне успешно становятся клиентами специализированной организации.

Содержание

Мобильное приложение личного кабинета

Так как «МетЛайф» не имеет фирменного приложения для мобильных операционных систем, для авторизации в личном кабинете со смартфона или планшета необходимо использовать веб-браузер. Стоит заметить, что сайт страховщика поддерживает адаптивный дизайн, благодаря которому страницы онлайн-сервиса способны подстраиваться под разрешение экрана любого девайса.

Номер горячей линии

Для того, чтобы связаться со службой поддержки МетЛайф используйте номер горячей линии, который расположен ниже:

О компании

MetLife, Inc., сокращённо от Metropolitan Life Insurance Company, Inc. — ведущий международный холдинг в сфере страхования и пенсионного обеспечения. Компания MetLife предоставляет клиентам широкий спектр продуктов и услуг по страхованию жизни и здоровья от несчастного случая и пенсионному обеспечению через сеть дочерних компаний и филиалов, банков-партнёров и каналов прямого маркетинга.

Деятельность компании сконцентрирована в сфере страхования. Так, из 49-миллиардной выручки MetLife за 2009 год на долю страховых продуктов приходилось 53 %. Среди предоставляемых компанией страховых услуг страхование жизни, аннуитеты, страхование автомобилей и жилья, корпоративное страхование и перестрахование. Кроме того, MetLife оказывает розничные банковские услуги, а также прочие финансовые услуги для частных лиц.

Руководство компанией осуществляет Совет директоров, в состав которого входит 13 человек. Совет возглавляет председатель, эту должность занимает американский топ-менеджер армянского происхождения Стивен Кандарян. Кандарян, работающий в компании с апреля 2005 года, 1 мая 2022 года занял должность президента и генерального директора (CEO), а 1 января 2022 года стал также председателем Совета директоров компании.

Регистрация в кабинете метлайф

Зарегистрироваться в личном кабинете можно только после оформления страхового полиса МетЛайф. Для этого в правом верхнем углу главной страницы сайта нужно найти кнопку «Личный кабинет клиента». Перейдя туда, необходимо нажать на надпись «Зарегистрироваться» и заполнить все поля формы. Главное, что обязательно потребуется ввести:

Все данные рекомендуется тщательно проверить. Из-за неверно введенной информации из паспорта и/или полиса, может произойти отказ в регистрации. На электронную почту придет подтверждение о регистрации с паролем для входа, поэтому ее также стоит тщательно перепроверить.

Регистрация в личном кабинете метлайф

Для создания учетной записи в системе «МетЛайфа» необходимо быть действующим клиентом компании. Оформив полис, гражданин должен открыть официальный сайт страховой организации и кликнуть по расположенной в верхнем правом углу приветственной страницы портала ссылке на «Личный кабинет». Далее потребуется щелкнуть по экранной клавише «Зарегистрироваться» и указать такую информацию, как:

  1. реквизиты паспорта физического лица;
  2. адрес личной электронной почты (будет использован для подтверждения регистрации);
  3. номер полученного страхового полиса.

Проверив корректность введённых сведений и отправив анкету на рассмотрение, клиент будет должен дождаться электронного письма от «МетЛайфа» с паролем от личного кабинета и специальной одноразовой ссылкой. Перейдя по данной ссылке, пользователь завершит процедуру регистрации и сможет войти в созданную учётную запись.

Регистрация и вход в личный кабинет

Процедура регистрации в личном кабинете МетЛайф доступна с любого устройства, имеющего подключение к интернету в режиме онлайн. Регистрационная форма требует введения электронного адреса и пароля. При необходимости можно восстановить пароль, в регистрационной форме присутствует соответствующая кнопка. Новый пароль направляется на указанный ранее электронный адрес. Также доступна функция смены пароля.

Вход в личный кабинет MetLife осуществляется с официального сайта. На главной странице ресурса в верхнем правом углу расположена кнопка входа в личный кабинет.

2f46c41788152c7f04cb3fc441aade9d.jpeg«МетЛайф» занимается продажей собственных страховых продуктов физическим лицам. Абсолютно все клиенты могут взаимодействовать с организацией в удаленном режиме — для этой цели был разработан специальный личный кабинет.

Главное достоинство личного кабинета заключается в том, что пользователь может управлять услугами страховой организации в любое время и из любого места. Благодаря онлайн-сервису клиент сможет:

  • подать заявления о выплате предусмотренной страховым договором компенсации и отслеживать статус обработки заявки;
  • скорректировать персональные данные из анкеты, которая хранится в электронной базе «МетЛайфа» и используется для связи с клиентом;
  • получать от организации специальные предложения и скидки;
  • получить доступ к информации о всех ранее выданных полисах;
  • написать претензию к качеству предоставленных услуг, связаться с онлайн-консультантом.

Стоит сказать, что личный кабинет не позволяет вносить правки в ту анкету, в которой содержатся паспортные данные физического лица: для изменения подобной информации потребуется обратиться в ближайшее отделение «МетЛайфа» или партнёра страховщика с соответствующим заявлением.

Функционал личного кабинета

Страховая организация позаботилась над тем, чтобы упростить свое взаимодействие с клиентами. Личный кабинет полезен в следующих случаях:

  • внимательное изучение актуальной информации о предлагаемых страховых продуктах;
  • получение бланков заявлений;
  • получение нужной информации, которая может пригодиться клиентам;
  • возможность узнать точные адреса клиник, которые принимают ДМС полисы.

Такой функционал является достаточно обширным и соответствует основным требованиям клиентов. К тому же можно отправлять заявки для оформления страховых продуктов, продлевать действие уже купленных полисов, причем оплата может осуществляться с помощью пластиковой карты без посещения офисов организации.

Оставьте комментарий