Адрес
127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43
7 (495) 777-77-77
Горячая линия по коронавирусу в москве
В связи с высокой заболеваемостью коронавирусом в Москве и Подмосковье актуальным является вопрос, как вызвать врача на дом и в каких случаях вызывать скорую помощь. Чтобы получить ответы на различные вопросы относительно ситуации с эпидемией, для москвичей каждый день работает горячая линия по коронавирусу.
Ими предоставляется подробная информация о распространении инфекции и мерах профилактики. Номер единого справочного консультационного центра Роспотребнадзора — 8(800)555-49-43. Чтобы вызвать врача или записаться на прививку, можно позвонить по номеру 122.
Обязательно требуется вызвать врача, если пациент старше 60 лет или имеет сопутствующие заболевания, которые могут спровоцировать осложнения от коронавируса.
Вызов врача может также потребоваться и после выписки в связи с излечением от коронавируса. Эксперт и академик РАН Евгений Шляхто пояснил, что у 20% людей, которые перенесли заболевание в тяжелой форме, могут появиться проблемы с сердечно-сосудистой системой. При выявлении отклонений пациенту может быть выдано направление на компьютерную томографию легких (КТ), ультразвуковое обследование.
Во всех субъектах России есть горячие линии по коронавирусу. Эксперты кол-центров отвечают на вопросы, как вызвать врача на дом. Помимо этого, на горячей линии предоставляется информация по мерам профилактики. Единый телефон Роспотребнадзора — 8(800)555-49-43. Чтобы вызвать врача (не скорую помощь) или записаться на прививку, можно позвонить по телефону 122.
При получении положительного результата на коронавирус и нормальном самочувствии не требуется звонить в скорую. В таком случае можно обратиться в единую службу 122 для получения дистанционной консультации. В таком случае Минздрав рекомендует оставаться дома и контролировать температуру, сатурацию крови.
Все лекарства, которые посоветовали врачи скорой помощи или лечащие семейные врачи, требуется принимать. Прием антибиотиков возможен только по рекомендации врача. Самолечение может спровоцировать ухудшение самочувствия и осложнения в будущем.
Поводом для вызова скорой помощи также является боль в груди. Обо всех симптомах требуется сообщить оператору скорой. Также требуется рассказать, сколько пациенту с коронавирусом лет, какие сопутствующие заболевания у него есть.
Если в приезде бригады скорой помощи было отказано, можно обратиться на горячую линию по коронавирусу по номеру 8(800)200-01-12.
Как правило, записываться заранее не нужно, прием осуществляется в порядке живой очереди. Терапевт осматривает пациента и выдает направление на анализы (прежде всего это ПЦР-тест и, возможно, КТ, исходя из состояния легких больного).
Однако следует иметь в виду, что маршруты пациентов с признаками ОРВИ и другими заболеваниями разделены. Чтобы узнать, где принимают пациентов с симптомами ОРВИ, необходимо обратиться в регистратуру.
Важно, что при ухудшении самочувствия и подозрении на коронавирус рекомендовано вызвать скорую помощь или обратиться на горячую линию для вызова врача на дом или получения консультации дистанционно. При выезде врача на дом возможно взятие мазка по месту приезда специалиста бесплатно.
Чтобы получить качественный результат, необходимо соблюсти несколько правил. Анализ выполняется не ранее 3 — 4 часов после еды или употребления жидкости. Не рекомендуется закапывать капли в нос перед мазком или пользоваться спреями для горла. До момента сдачи ПЦР не рекомендуется несколько часов чистить зубы или использовать ополаскиватель.
К основным признакам коронавируса относят:
Лекарства при COVID 19 назначает только лечащий врач. Самостоятельный прием может привести к ухудшению состояния здоровья. Препараты обычно назначаются от высокой температуры, кашля, боли в горле. Не следует принимать антибиотики без назначения врача.
Во время лечения рекомендуется мерить температуру хотя бы два раза в день. Желательно избегать фастфуда и жирной пищи, пить больше воды. Можно вести дневник самочувствия, чтобы впоследствии показать его врачу, которого вызвали на дом.
При выявлении инфекции часто врачи рекомендуют по возможности изолироваться в отдельной комнате и не контактировать с близкими. Дома желательно очищать и дезинфицировать поверхности. При чихании и кашле врачи рекомендуют прикрывать нос и рот.
В зависимости от состояния пациента специалист может дать направление в поликлинику или вызвать врача на дом человеку с ковидом, чтобы был проведен осмотр и назначено лечение.
Ранее в Подмосковье стал работать сервис, благодаря которому пациенты могут закрыть больничный лист удаленно, без вызова врача на дом. Какие способы закрытия листа существуют? Один из них — отправка заявки на номер 122. Альтернативный вариант открытия или закрытия больничного без вызова врача — диспетчер кол-центра может связаться с пациентом за несколько суток до предполагаемого закрытия больничного листа.
Коронавирус: статистика заболевших в москве, последние новости, бесплатная вакцинация, где сделать тест, кто остается дома и полная официальная информация.
Номер телефона горячей линии
Горячая линия города Москвы
8-495-870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00)
Общие вопросы по коронавирусной инфекции, в том числе информация о предоставлении мер социальной поддержки, доставке продуктов и решении других бытовых проблем пожилых и хронически больных москвичей, доставка бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий на дом, получение больничного листа в городе Москве.
Информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы
8-499-251-83-00 круглосуточно (24/7)
Оказание всех видов медицинской помощи в городских больницах и поликлиниках, в том числе онкологическим больным и больным на гемодиализе в период повышенной готовности.
Информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии
8-499-842-4-112 круглосуточно (24/7)
Оказание неотложной стоматологической помощи в условиях изоляции, стоматологическая помощь на дому больным COVID-19,контактным лицам, находящимся в режиме самоизоляции
Анонимная телефонная линия психологической поддержки для лиц, находящихся в карантине и самоизоляции
8-495-150-54-45 (ежедневно с 09:00 до 20:00)
Экстренная психологическая помощь
051 (с городского) или 7-495-051 (с мобильного)
Федеральная единая горячая линия по коронавирусу
8-800-2000-112 (для иногородних)
Горячая линия Минздрава Московской области
8-800-550-50-30 (для жителей Московской области)
Горячая линия Фонда социального страхования по вопросам выдачи больничных листов лицам, находящимся на карантине
8-800-302-75-49
Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве
8-495-611-47-74 или 8-916-256-76-76
Вопросы дефицита медицинских масок и противовирусных препаратов в аптеках.
Горячая линия Федеральной антимонопольной службы
8-499-755-23-23
Вопросы завышенных цен на медицинские маски и лекарственные препараты в аптеках.
Горячая линия Роспотребнадзора
8-800-555-49-43
О департаменте
Департамент здравоохранения города Москвы является подведомственным Правительству Москвы отраслевым органом исполнительной власти столицы. Входит в Комплекс социальной сферы.
Департамент реализует государственную политику в области охраны здоровья москвичей и других граждан, находящихся на территории столицы, а также изучает состояние здоровья населения, разрабатывает приоритетные направления и городские программы по охране здоровья и лекарственному обеспечению населения города.
Департамент здравоохранения города Москвы осуществляет исполнительно-распорядительные функции в отношении органов, учреждений, организаций и предприятий здравоохранения, аптечных предприятий, подведомственных Правительству Москвы, и управление имуществом этой системы в пределах полномочий.
Территориальными органами Департамента являются управления здравоохранения в административных округах города Москвы.
Режим работы
Пн-Чт: 8:00-17:00Пт: 8:00-15:45Обед: 12:30-13:15Сб, Вс — выходные дни
Справочные телефоны
Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)
8 (495) 777-77-77
Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова
8 (495) 620-42-33 или 103 — Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач)
Справочная информация ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова» ДЗМ
8 (495) 620-41-40 или 103
Круглосуточная информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии:
8 (499) 842-4-112.
Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы
8 (499) 251-83-00 (круглосуточно)
Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ
8 (495) 620-42-30 или 103
Глазная скорая помощь (взрослая)ГБУЗ ГКБ им. С.П. Боткина ДЗМГБУЗ «ГКБ №1 им. Н.И. Пирогова ДЗМ»ГБУЗ «ГКБ №15 им. О.М. Филатова ДЗМ»ГБУЗ «ГКБ им. Ф.И. Иноземцева ДЗМ»
7 (495) 699-61-28
Глазная скорая помощь (детская) ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ»
7 (495) 959-88-00
Справочная служба ДЗМ по вопросам статуса рассмотрения обращений
8 (985) 114-86-14
часы работы: пн. – чт. c 08.00 до 17.00, пт. c 08.00 до 15.45, сб.-вс. – выходные дни
Справочная служба ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения
8 (495) 974-63-65
часы работы: пн. – сб. c 08.00 до 20.00, вс. – выходные дни
Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов
8 (495) 531-69-89
часы работы: пн.- чт. с 8.00 до 16.45, пт. с 8.00 до 15.30, кроме праздничных дней (обеденный перерыв: 12.30 -13.00)
Справочная служба по вопросам вакцинации ГБУЗ «Центр медицинской профилактики ДЗМ»
8 (499) 194-27-74
В зависимости от места проживания можно также обращаться по справочным телефонам Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы
ВАО 7 (495) 368-04-12
ЗАО 7 (495) 439-44-02
САО 7 (495) 946-11-09
СВАО 7 (495) 610-65-20
СЗАО 7 (499) 198-55-10
ЮАО 7 (495) 318-47-71
ЮВАО 7 (495) 530-12-76
ЮЗАО 7 (499) 125-62-00
ЦАО 7 (495) 951-67-65
ЗелАО 7 (499) 734-11-91
ТиНАО 7 (499) 391-35-90
ГБУЗ «ИКБ № 2 ДЗМ» поликлиническое отделение МГЦ СПИД
8 (495) 366-62-38
Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях
8 (499) 791-20-50
«Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа ГБУЗ «МНПЦ наркологии ДЗМ»
8 (495) 421-55-55
часы работы: пн.–пт. c 08.00 до 20.00, сб. с 09.00 до 16.00, вс. – выходной
«Телефон доверия» акушерской службы
8 (495) 332-21-13
часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни
ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
8 (499) 173-09-09
051 — с городского телефона (бесплатно)
8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).
Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ (Отдел госпитализации и перевозки психиатрических больных)
7(495) 620-42-30 или 103 со всех телефонов
Телефон горячей линии по оказанию психологической и консультативной помощи по проблемам наркомании и алкоголизма Московского НПЦ наркологии
8 (495) 709-64-04
Единая справочная наркологических диспансеров Московского НПЦ наркологии
8 (499) 660-20-55
Горячая линия поддержки онкобольных «Ясное утро»
7 (800) 100-01-91 (круглосуточно)
Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г. Москвы
7 (495) 688-22-52 (круглосуточно)
Отдел учета, анализа смертности и перевозки тел умерших ГБУЗ «БСМЭ ДЗМ»
7(495) 530-66-22
Вопросы донорства крови и ее компонентов ГБУЗ «Центр крови имени О.К. Гаврилова ДЗМ»
Регистратура Москва ул. Поликарпова,д. 14,корп.2 (метро «Беговая»): 7(495) 945-71-66
Регистратура Москва, ул. Бакинская, д.31, (метро «Царицыно»): 7(495) 326-27-47; 7(495) 326-38-40
Московская служба спасения. Горячая линия МЧС России по г. Москве
7 (495) 637-22-22 или 112 (круглосуточно)






