Горячая линия москвы по коронавирусу приняла более миллиона звонков
С 23 марта было обработано более миллиона обращений на горячую линию по вопросам, связанным с коронавирусом. Ее работу курирует столичный комплекс социального развития.
Каждый день на номер: 7 (495) 870-45-09 поступает до 15 тысяч звонков, в большинстве случаев от жителей Москвы и Подмосковья. Заявки обрабатывают 370 операторов, которые работают с 08:00 до 21:00 ежедневно.
Помимо заявок на получение социальных услуг от горожан старше 65 лет и москвичей с хроническими заболеваниями, сюда обращаются за советами, психологической поддержкой, а также с предложениями о благотворительности.
Чаще всего обращаются с просьбой купить и доставить лекарства — более 128 тысяч запросов, 93 тысячи запросов было оставлено на покупку продуктов. Товары первой необходимости понадобились москвичам около 10 тысяч раз, а по вопросу денежной выплаты на период самоизоляции поступило более 83 тысяч звонков.
Кроме того, более 16 тысяч жителей обращаются за доставкой технических средств реабилитации и абсорбирующего белья, получением электронного сертификата и другими привычными услугами центров социального обслуживания.
С наступлением мая около 20 тысяч человек решили переехать на дачи, они обратились за услугой по доставке дров и угля на загородные участки.
В ежедневные обязанности социальных работников в период распространения коронавирусной инфекции входят доставка продуктов и лекарств, вынос мусора, помощь с выгулом домашних животных, а также общение и поддержка горожан.
Переболевшие коронавирусной инфекцией смогут стать социальными волонтерами 20 тонн продуктов доставили социальные волонтеры пожилым москвичам
Узнать больше о профилактике коронавируса и методах борьбы с заболеванием можно в спецпроекте tekhpoddergka.ru.
Зачем нужна горячая линия
В период пандемии крайне важно, чтобы медицинские и остальные тесно связанные вопросы решались на основании актуальных и достоверных сведений.
Если люди получат неправильную информацию, он сделает неверные выводы и совершит недопустимые действия, что чревато последствиями, которые невозможно предугадать.
Потому по всем вопросам, как-либо затрагивающим тему коронавируса, необходимо обращаться к специалистам в конкретные организации или ведомства, либо позвонить на горячую линию.
Только там граждане могут рассчитывать на получение достоверной информации и квалифицированных рекомендаций.
Позвонив по номеру горячей линии, гражданин может узнать общие правила поведения в условиях пандемии, действующие ограничительные мероприятия, защитные меры и действия при обнаружении признаков коронавирусной инфекции.
Как вызвать скорую помощь и врача на дом в москве
Для того чтобы вызвать врача-терапевта или врача-педиатра на дом, нужно иметь полис медицинского страхования.
Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача на дом можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания. Чтобы сделать это, нужно позвонить по телефону Единой медицинской справочной службы: 122. Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни. Помимо ваших личных данных (ФИО, дата рождения) и описания симптомов приготовьтесь назвать номер полиса ОМС.
Если у вас нет полиса ОМС, но есть полис добровольного медицинского страхования (ДМС), Вы можете позвонить в обслуживающую вас страховую компанию и обратиться за помощью.
Без полиса ОМС вы также можете вызвать скорую или неотложную помощь или получить консультацию врача без выезда на дом, позвонив по телефону: 103.
Коронавирус: симптомы, профилактика, рекомендации 😷 covid-19
Что такое коронавирусы?
Коронавирусы — это семейство вирусов, которые преимущественно поражают животных, но в некоторых случаях могут передаваться человеку. Это давно известная и изученная группа вирусов, однако, как и многие другие, эти вирусы достаточно быстро мутируют, изменяя некоторые свойства.
Обычно заболевания, вызванные коронавирусами, протекают как привычные ОРВИ в лёгкой форме, не вызывая тяжёлой симптоматики. Однако бывают и тяжёлые формы, такие как ближневосточный респираторный синдром (Mers) и тяжёлый острый респираторный синдром (Sars).
Симптомы заболевания, вызванного новым коронавирусом:
- Чувство усталости, разбитости, ломоты;
- Затруднённое дыхание;
- Высокая температура;
- Сухой кашель, боль в горле.
Симптомы неспецифичны, то есть схожи со многими респираторными заболеваниями, часто имитируют обычную простуду или грипп.
Если у вас есть аналогичные симптомы, подумайте о следующем:
- Выезжали ли вы в последние две-три недели зоны повышенного риска (Китай и прилегающие регионы, страны южной Европы, такие как Италия, Испания)?
- Были ли вы в контакте с кем-то, кто посещал эти зоны?
Если да, отнеситесь максимально внимательно к вашим симптомам, ни в коем случае не пытайтесь переносить заболевание на ногах, старайтесь не посещать места скопления людей.
Можно ли вылечить новый коронавирус?
Да, можно, но специфического противовирусного препарата от нового коронавируса не существует – так же, как от большинства других респираторных вирусов, вызывающих простудные заболевания.
Основное и самое опасное осложнение коронавирусной инфекции – вирусная пневмония. Ее нельзя лечить антибиотиками, лечение направлено на поддержание функции лёгких.
Кто в группе риска?
Заразиться вирусом может каждый, в том числе и ребенок. В заявлении комиссии по здравоохранению Ухани говорится, что возраст 60 самых последних случаев составляет от 15 до 88 лет. Как и в случае большинства других вирусных респираторных заболеваний, в зоне риска по развитию осложнений оказываются дети до 3 лет, взрослые старше 60 лет, люди с ослабленным иммунитетом, страдающие от хронической обструктивной болезни легких.
Есть ли вакцина для нового коронавируса?
В настоящее время такой вакцины нет, однако, в ряде стран, в том числе в России в научных организациях Роспотребнадзора уже начаты её разработки.
Коронавирус и вирус гриппа могут иметь сходные симптомы, но генетически они абсолютно разные. Вирусы гриппа размножаются очень быстро – симптомы проявляются через два-три дня после заражения, а коронавирусу требуется для этого до 14 дней.
Как передаётся коронавирус?
Как и другие респираторные вирусы, коронавирус распространяется двумя путями:
воздушно-капельным – когда на слизистую здорового человека попадают капли от чихания и кашля заболевшего,
контактным – через рукопожатие, прикосновение к дверной ручке или любой другой загрязненной поверхности.
Люди заражаются, когда касаются загрязнёнными руками рта, носа или глаз.
Изначально, текущая вспышка коронавируса произошла от животных, предположительно, источником стал рынок морепродуктов в Ухани, где шла активная торговля не только рыбой, но и такими животными, как сурки, змеи и летучие мыши.
Как защитить себя от заражения коронавирусом?
1. Самое главное: поддерживайте чистоту рук и поверхностей.
Держите руки в чистоте, часто мойте их водой с мылом или используйте дезинфицирующее средство;
Всегда мойте руки перед едой;
Носите с собой влажные салфетки и дезинфицирующие средства.
2. Избегайте контактов с возможным источником заражения.
Старайтесь не касаться рта, носа или глаз (обычно такие прикосновения неосознанно свершаются нами в среднем 15 раз в час);
На работе протирайте или обрабатывайте специальными салфетками поверхности, к которым часто прикасаетесь: клавиатуру, мышь, поверхность стола, пульты, дверные ручки и т.д.;
В людных местах, аэропортах, метро и других системах общественного транспорта – максимально сократите прикосновения к находящимся в таких местах поверхностям и предметам, и не касайтесь лица;
Не ешьте еду (орешки, чипсы, печенье и другие снеки) из общих упаковок или посуды, если другие люди погружали в них свои пальцы;
Избегайте приветственных рукопожатий и поцелуев в щеку, пока эпидемиологическая ситуация не стабилизируется.
3.Носите с собой одноразовые салфетки и всегда прикрывайте нос и рот, когда кашляете или чихаете. Обязательно утилизируйте их после использования.
4.Ношение одноразовой маски не защитит вас от заражения, но может предотвратить заражение вами других, если вы уже являетесь носителем вируса.
Что можно сделать дома?
- Расскажите детям о профилактике коронавируса. Объясните, как распространяются микробы, и почему важна хорошая гигиена рук и лица.
- Убедитесь, что у каждого в семье есть своё полотенце, напомните, что нельзя делиться зубными щётками и другими предметами личной гигиены.
- Часто проветривайте помещение.
Как проводится диагностика коронавируса?
Научными организациями Роспотребнадзора менее чем за 7 дней с момента появления информации о структуре генов нового коронавируса разработаны два варианта диагностических наборов для определения присутствия вируса в организме человека. Наборы основаны на молекулярно-генетическом методе исследования, так называемой полимеразной цепной реакции (ПЦР).
Использование этого метода дает тест-системам значительные преимущества:
Высокая чувствительность: с использованием разработанных тест-систем возможно обнаруживать единичные копии вирусов.
Удобный метод сбора материала: для диагностирования заболевания нет необходимости отбирать кровь, достаточно отобрать ватным тампоном образец из носоглотки.
Оперативность: результат анализа можно получить уже через 2-4 часа.
Куда еще звонить по поводу коронавируса
Если у вас вопросы о симптомах и профилактике коронавирусной инфекции, вы вернулись из стран, где он распространён и по любым другим, связанным с коронавирусной инфекцией:
Горячая линия Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43
Для жителей Москвы: 7 495 870 45 09
Для жителей Петербурга: 7 812 635 55 64
Куда жаловаться на работодателя, если он отказывается соблюдать указания президента
В случае, если работодатель игнорирует указания президента и правительства и принуждает вас работать во время режима самоизоляции, а также если он отказывается оплачивать вам вынужденные нерабочие дни, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор с соответствующей жалобой.
Горячая линия Роспотребнадзора: 7(800) 555-49-43
Организационные вопросы по москве, faq
Чтобы получить больничный лист, следует позвонить по 7 (495) 870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00). Документ привезет курьер в течение двух дней прямо к вам домой.*Для компенсации дополнительных расходов, которые могут возникнуть в связи с режимом самоизоляции, москвичам старше 65 лет и хронически больным людям будет выплачена разовая материальная помощь в размере 4 000 рублей.
Из них 2000 рублей будет выплачено авансом, еще 2000 рублей – после окончания домашнего режима при условии его ответственного соблюдения.*Операторы связи обязаны не отключать телефоны и интернет при нулевом или отрицательном балансе у пожилых и хронически больных москвичей, находящихся на домашнем режиме.*Временно отменяется взимание пени и штрафов за просрочку оплаты услуг ЖКХ.
Покидать квартиру или уезжать с дачи, чтобы оплатить квитанции, не нужно.*В случае необходимости доставки продуктов, лекарств и решения других бытовых проблем пожилые и хронически больные москвичи могут звонить по телефону 8-495-870-45-09 ежедневно с 08:00 до 21:00.
На помощь им придут социальные работники и волонтеры.По этому же телефону можно заказать доставку на дом бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий.*В связи с временным закрытием учебных заведений школьники, имеющие право на бесплатное питание, смогут получить продуктовые наборы.
Выдача наборов будет осуществляться через школы.*В период закрытия учебных заведений отменяется льготный проезд в общественном транспорте для школьников, начиная с 5 класса. Транспортное приложение Социальной карты москвича у школьников будет временно заблокировано, а уплаченные за проезд деньги – перенесены на более поздний срок.*Если у вас есть признаки ОРВИ, но вы недавно не были за границей, анализ на коронавирус проводят по решению врача.
Пациентам старше 60 лет или людям, у которых есть хронические заболевания, в таком случае тест проводят обязательно.*Исследования проводят региональные центры гигиены и эпидемиологии. Для диагностики используют тест-системы, разработанные в России.
ДЛЯ МОСКВЫ:1. Кто должен находиться в режиме самоизоляции?• С 26 марта до 14 апреля 2020 года в Москве вводится обязательный домашний карантин для жителей старше 65 лет, а также для москвичей с хроническими заболеваниями.• Жители, вернувшиеся из следующих стран, по-прежнему должны находиться в режиме самоизоляции:
2. Кто входит в список людей с хроническими заболеваниями?Соблюдать режим самоизоляции согласно Указу Мэра необходимо людям со следующими заболеваниями:• Сахарный диабет инсулинозависимый• Хронические болезни легких (астма)• Бронхоэктазия• Легочное сердце и нарушение легочного кровообращения• Наличие трансплантированных органов и тканей• Хроническая болезнь почек• Злокачественные новообразования• Перенесшие инфаркт и инсультРежим самоизоляции не распространяется на пациентов, отнесенных к третьей клинической группе (онкология).
3. На кого не распространяется режим самоизоляции?Режим самоизоляции не распространяется на:• пациентов, отнесенных к третьей клинической группе (онкология);• руководителей и сотрудников организаций и органов власти, чье нахождение на рабочем месте является критически важным для функционирования учреждения;• сотрудников системы здравоохранения;• к гражданам по определенному решению Оперативного штаб по контролю и мониторингу ситуации с коронавирусом в Москве.
4. Что такое режим самоизоляции?Режим самоизоляции подразумевает, что человек в течение 14 дней (инкубационный период новой коронавирусной инфекции) находится в своей квартире. Выходить из квартиры можно только в случае крайней необходимости, в малолюдное время и в маске.
По каким вопросам можно звонить по единому номеру телефона 122
Как сообщил Чернышенко, единый номер 122 вводится, чтобы граждане России при заболевании коронавирусом могли вызвать врача на дом или скорую помощь. Регионы не справляются с такими звонками, поэтому было их решено централизовать. Операторы службы 122 будут оперативно подключать к вызову поликлиники, станции скорой помощи, другие службы.
Пока не известно, можно ли будет позвонить по номеру 122 по другим вопросам, прямо или косвенно связанным с коронавирусом. Например, не меньше сложностей может возникать при получении бесплатных лекарств, которые начали с ноября 2020 года.
Регионы будут подключаться к системе 122 по мере технической возможности. По словам Чернышенко, уже 27 регионов подключились к службе 122, но их перечень не оглашается. Звонить по номеру 112 можно как с мобильных гаджетов, так и со стационарных телефонов.
Все телефоны горячей линии по коронавирусу в Москве:
Помощь с доставкой вещей первой необходимости

Если у вас возникают трудности с походом в магазин и приобретением нужного товара, или вы просто не хотите подвергать свое здоровье риску, выходом может являться доставка продуктов и лекарств волонтерами. Социальные работники придут на помощь в ежедневном режиме с 08:00 до 21:00.
Телефон горячей линии Депздрава Москвы: 7(495) 870-45-09
Симптомы коронавируса
К середине 2021 года выявлено четыре новых симптома индийского штамма коронавируса (дельта-вариант):
Диарея, нарушение слуха, тяжёлые желудочные расстройства и образование тромбов, приводящих к гангрене.
Основные симптомы новой коронавирусной инфекции.
Основные симптомы:
В подавляющем большинстве случаев данные симптомы связаны не с коронавирусом, а с обычной ОРВИ.
При наличии признаков ОРВИ:
Оставайтесь дома и немедленно вызовите врача. Максимально ограничивает социальные контакты и обязательно используйте маску для защиты себя и окружающих.
Узнайте о возможности вакцинации прививками «Спутник V» или «Спутник Лайт» в ближайшей к вам поликлинике. Также вакцинация без записи проводится во многих крупных торговых центрах. Записаться на бесплатную вакцинацию можно через сайт или приложение «Госуслуги»
В случае подтверждения диагноза, строго следуйте назначенному лечению. Если за последние 14 дней вы посещали страны с неблагополучной эпидемиологической ситуацией по коронавирусу (Кипр, Турция, Великобритания, Египет, Индия и др.) – позвоните на горячую линию по коронавирусу и строго следуйте всем указаниям оператора колл-центра.
Телефоны горячей линии службы поддержки по вопросам КОРОНАВИРУСА, куда нужно звонить при подозрении на симптомы КОРОНАВИРУСА, для жителей Москвы и Московской области: 7 499 2518300 (Департамент здравоохранения, круглосуточный номер), горячая линия города Москвы:
Телефоны для жителей всех районов Москвы.
Арбат, Басманный район, Замоскворечье, Красносельский район, Мещанский район, Пресненский район, Таганский район, Тверской район, Хамовники, Якиманка, Аэропорт, Беговой, Бескудниковский район, Войковский район, Восточное Дегунино, Головинский район, Дмитровский район, Западное Дегунино, Коптево, Левобережный, Молжаниновский район, Савёловский район, Сокол, Тимирязевский район, Ховрино, Хорошёвский район, Алексеевский район, Алтуфьевский район, Бабушкинский район, Бибирево, Бутырский район, Лианозово, Лосиноостровский район, Марфино, Марьина Роща, Останкинский район, Отрадное, Ростокино, Свиблово, Северный, Северное Медведково, Южное Медведково, Ярославский район, Богородское, Вешняки, Восточный, Восточное Измайлово, Гольяново, Ивановское, Измайлово, Косино-Ухтомский, Метрогородок, Новогиреево, Новокосино, Перово, Преображенское, Северное Измайлово, Соколиная Гора, Сокольники, Выхино-Жулебино, Капотня, Кузьминки, Лефортово, Люблино, Марьино, Некрасовка, Нижегородский район, Печатники, Рязанский район, Текстильщики, Южнопортовый район, Бирюлёво Восточное, Бирюлёво Западное, Братеево, Даниловский район, Донской район, Зябликово, Москворечье-Сабурово, Нагатино-Садовники, Нагатинский Затон, Нагорный район, Орехово-Борисово Северное, Орехово-Борисово Южное, Царицыно, Чертаново Северное, Чертаново Центральное, Чертаново Южное, Академический район, Гагаринский район, Зюзино, Коньково, Котловка, Ломоносовский район, Обручевский район, Северное Бутово, Тёплый Стан, Черёмушки, Южное Бутово, Ясенево, Внуково, Дорогомилово, Крылатское, Кунцево, Можайский район, Ново-Переделкино, Очаково-Матвеевское, Проспект Вернадского, Раменки, Солнцево, Тропарёво-Никулино, Филёвский Парк, Фили-Давыдково, Куркино, Митино, Покровское-Стрешнево, Северное Тушино, Строгино, Хорошёво-Мнёвники, Щукино, Южное Тушино, Матушкино, Савёлки, Старое Крюково, Силино, Крюково, Вороновское, Киевский, Клёновское, Краснопахорское, Михайлово-Ярцевское, Новофёдоровское, Первомайское, Роговское, Троицк, Щаповское, Внуковское, Воскресенское, Десёновское, Кокошкино, Марушкинское, Московский, «Мосрентген», Рязановское, Сосенское, Филимонковское, Щербинка.
Служба психологической помощи
В Москве вы можете бесплатно посетить психолога, если в связи с эпидемией коронавируса испытываете эмоциональный дискомфорт. Он может возникнуть из-за постоянного сидения в ограниченном пространстве и эмоционального напряжения. Основные симптомы: страх, раздражительность, срывы и негативная реакция.
Телефон службы психологической помощи: 7(495) 150-54-45
Часы работы: ежедневно с 09:00 до 20:00.
Сообщить о недобросовестном поведении работодателя или подать на него в суд
В случае нарушения вашим работодателем трудового договора, вы можете подать на него иск в городской или районный суд Москвы.
Телефон мосгорсуда: 7(495) 963-55-52
Список регионов, где уже работает горячая линия по коронавирусу 122
Алтайский крайБашкортостан (республика)Бурятия (республика)Владимирская областьВоронежская областьДагестан (республика)Забайкальский крайИркутская областьКрым (республика)Курганская областьЛипецкая областьМагаданская областьМарий Эл (республика)
МоскваМосковская областьНижегородская областьНовгородская областьНовосибирская областьОмская областьОренбургская областьПсковская областьСамарская областьСаратовская областьСахалинская областьСмоленская областьТатарстан (республика)
Справочные телефоны
Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)
8 (495) 777-77-77
Справочная служба по вопросам вакцинации ГБУЗ “Центр медицинской профилактики ДЗМ”
8 (499) 194-27-74
Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова
103 – Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач)
Справочная информация ГБУ “Станция скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова” ДЗМ
8 (495) 620-41-40 или 103
Круглосуточная информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии:
8 (499) 842-4-112.
Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы
8 (499) 251-83-00 (круглосуточно)
Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ
8 (495) 620-42-30 или 103
Глазная скорая помощь (взрослая)ГБУЗ ГКБ им. С.П. Боткина ДЗМ
ГБУЗ «ГКБ №1 им. Н.И. Пирогова ДЗМ»
ГБУЗ «ГКБ №15 им. О.М. Филатова ДЗМ»
ГБУЗ «ГКБ им. Ф.И. Иноземцева ДЗМ»
7 (495) 699-61-28
Глазная скорая помощь (детская) ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ»
7 (495) 653-90-57
Справочная служба ДЗМ по вопросам статуса рассмотрения обращений
8 (499) 973-02-32
часы работы: пн. – чт. c 08.00 до 17.00, пт. c 08.00 до 15.45, сб.-вс. – выходные дни
Справочная по вопросам льготного лекарственного обеспечения
8 (495) 974-63-65
часы работы: пн. – сб. c 08.00 до 20.00, вс. – выходные дни
Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов
8 (495) 531-69-89
часы работы: пн.- чт. с 8.00 до 16.45, пт. с 8.00 до 15.30,
кроме праздничных дней (обеденный перерыв: 12.30 -13.00)
Справочная по вопросам наличия и стоимости лекарств, а также бронирования товара в аптеках ГБУЗ “Центр лекарственного обеспечения ДЗМ”
8 (495) 974-73-19
Дирекция по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы
8 (495) 539-36-79
ГБУЗ «ИКБ № 2 ДЗМ» поликлиническое отделение МГЦ СПИД
8 (495) 366-62-38
Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях
8 (499) 791-20-50
«Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа ГБУЗ «МНПЦ наркологии ДЗМ»
8 (495) 421-55-55
часы работы: пн.–пт. c 08.00 до 20.00, сб. с 09.00 до 16.00, вс. – выходной
«Телефон доверия» акушерской службы
8 (495) 332-21-13
часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни
ГБУ “Московская служба психологической помощи населению” Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
8 (499) 173-09-09
051 – с городского телефона (бесплатно)
8-495-051 – с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).
Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ (Отдел госпитализации и перевозки психиатрических больных)
7(495) 620-42-30 или 103 со всех телефонов
Телефон горячей линии по оказанию психологической и консультативной помощи по проблемам наркомании и алкоголизма Московского НПЦ наркологии
8 (495) 709-64-04
Единая справочная наркологических диспансеров Московского НПЦ наркологии
8 (499) 660-20-55
Горячая линия поддержки онкобольных «Ясное утро»
7 (800) 100-01-91 (круглосуточно)
Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г. Москвы
7 (495) 688-22-52 (круглосуточно)
Отдел учета, анализа смертности и перевозки тел умерших ГБУЗ «БСМЭ ДЗМ»
7(495) 530-66-22
Вопросы донорства крови и ее компонентов ГБУЗ «Центр крови имени О.К. Гаврилова ДЗМ»
Регистратура Москва ул. Поликарпова,д. 14,корп.2 (метро «Беговая»): 7(495) 945-71-66
Регистратура Москва, ул. Бакинская, д.31, (метро «Царицыно»): 7(495) 326-99-29
Московская служба спасения. Горячая линия МЧС России по г. Москве
7 (495) 637-22-22 или 112 (круглосуточно)
Телефон для вызова скорой помощи
103 круглосуточно (24/7)
Горячая линия города Москвы
8-495-870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00)
Общие вопросы по коронавирусной инфекции, в том числе информация о предоставлении мер социальной поддержки, доставке продуктов и решении других бытовых проблем пожилых и хронически больных москвичей, доставка бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий на дом, получение больничного листа в городе Москве.
Информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии
8-499-842-4-112 круглосуточно (24/7)
Оказание неотложной стоматологической помощи в условиях изоляции, стоматологическая помощь на дому больным COVID-19,контактным лицам, находящимся в режиме самоизоляции
Анонимная телефонная линия психологической поддержки для лиц, находящихся в карантине и самоизоляции
8-495-150-54-45 (ежедневно с 09:00 до 20:00)
Экстренная психологическая помощь
051 (с городского) или 7-495-051 (с мобильного)
Федеральная единая горячая линия по коронавирусу
8-800-2000-112 (для иногородних)
Горячая линия Минздрава Московской области
8-800-550-50-30 (для жителей Московской области)
Горячая линия Фонда социального страхования по вопросам выдачи больничных листов лицам, находящимся на карантине
8-800-302-75-49
Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве
8-495-611-47-74 или 8-916-256-76-76
Вопросы дефицита медицинских масок и противовирусных препаратов в аптеках.
Горячая линия Федеральной антимонопольной службы
8-499-755-23-23
Вопросы завышенных цен на медицинские маски и лекарственные препараты в аптеках.
Горячая линия Роспотребнадзора
8-800-555-49-43
Телефон горячей линии по коронавирусу в москве
Круглосуточная информационная линия по вопросам диагностики и профилактики коронавируса COVID-19.
Горячая линия г. Москва: 7 (495) 870-45-09. Единая горячая линия по России.

Коронавирус нового типа COVID-19 – респираторный вирус, передаётся двумя способами:
Воздушно-капельным путём – в результате вдыхания капель, выделяемых из дыхательных путей больного коронавирусом при кашле и чихании;
Контактным путём – через прикосновение больного, а затем здорового человека к любой поверхности: дверной ручке, столешнице, поручню и т.д. В этом случае заражение коронавирусом происходит при касании рта, носа или глаз грязными руками.







