Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаги для решения проблемы:

  1. Проверьте доступность Wi-Fi сети

    Убедитесь, что другие устройства могут подключиться к этой сети. Если другие устройства успешно подключаются, проблема, скорее всего, на вашем телефоне.

  2. Перезагрузите телефон

    Не стоит забывать о такой простой процедуре, как перезагрузка устройства. Иногда это уже может помочь.

  3. Забудьте о сети и подключитесь снова

    В настройках Wi-Fi забудьте о проблемной сети и попробуйте подключиться к ней заново. Это может исправить ошибку.

  4. Обновите программное обеспечение

    Убедитесь, что ваш телефон имеет последнюю версию программного обеспечения. Иногда обновления могут исправить проблемы с подключением к Wi-Fi.

  5. Сбросьте сетевые настройки

    В редких случаях проблему можно решить сбросив сетевые настройки на телефоне.

  6. Свяжитесь с вашим интернет-провайдером

    Если все вышеперечисленные методы не помогли, обратитесь за помощью к вашему провайдеру интернет-услуг.

Следуя этим шагам, вы сможете решить проблему подключения к Wi-Fi на вашем Samsung Galaxy. Надеемся, что эта информация была полезной для вас!

Не забывайте, что в случае повторения проблемы, всегда лучше обратиться к профессионалам для более детальной диагностики и решения проблемы.

Как исправить проблему с Wi-Fi на Android-устройствах

Проверьте все три пункта:

Изменение настроек маршрутизатора

Для начала, зайдите в настройки своего маршрутизатора. Перейдите в раздел с настройками Wi-Fi и попробуйте выставить статический канал беспроводной сети и выбрать другой регион. Кроме того, можно попробовать установить ширину канала на 20 МГц. Экспериментируйте с различными каналами и регионами. Например, попробуйте выбрать регион США. Если у вас уже был установлен статический канал, измените его на Авто.

На роутерах TP-Link данная процедура выглядит следующим образом:

Настройки маршрутизатора TP-Link

Подробнее об этом шаге можно прочитать в статье: Как найти свободный Wi-Fi канал и изменить канал на роутере.

Другие проблемы с обнаружением Wi-Fi сетей

Часто возникает ситуация, когда устройства не видят Wi-Fi сеть ноутбука. Эта проблема может возникнуть при распространении интернета с ноутбука или ПК. В таком случае, убедитесь, что ваш компьютер действительно создает беспроводную сеть. Для этого проверьте доступность сети с других устройств. Возможно, точка доступа запущена неправильно. Перейдите по ссылке на статью о том, как распространить Wi-Fi с ноутбука или компьютера без использования роутера. Попробуйте поднести свой телефон ближе к компьютеру.

Еще один сценарий, когда проблемы с Wi-Fi возникают после ремонта телефона. Например, после замены батареи, экрана, корпуса и других деталей. В этом случае, рекомендуется обратиться в мастерскую, где производился ремонт, так как мастер, вероятно, не подключил антенну или Wi-Fi модуль.

Возможные аппаратные проблемы

Необходимо также учитывать возможность аппаратной неисправности. Модуль, отвечающий за подключение к Wi-Fi сети, также может выйти из строя.

Если у вас остались вопросы или вы хотели бы поделиться полезной информацией по данной теме, не стесняйтесь оставить комментарий. Мы всегда рады ответить на ваши вопросы и благодарны за добавления к статье.


Многие пользователи Android-смартфонов и планшетов сталкиваются с различными ошибками при подключении к Wi-Fi сети. Одной из популярных проблем является отсутствие интернет-соединения после подключения устройства к Wi-Fi. Если на вашем смартфоне или планшете Wi-Fi не работает, и вы столкнулись с проблемой отсутствия доступа в интернет, в этой статье мы постараемся помочь разобраться в возможных причинах и способах решения этой проблемы.

При подключении к домашней или рабочей Wi-Fi сети вы можете обнаружить, что хотя подключение установлено, интернет не работает. Сайты не загружаются в браузере, Google Play Маркет не работает, а другие приложения, требующие доступа в интернет, также отказываются работать. Иногда возникают ситуации, когда некоторые приложения могут работать, а другие нет, и значок Wi-Fi на устройстве отображается серым, а не синим, как обычно. В этой статье мы рассмотрим возможные решения данной проблемы.

Решение проблемы с Wi-Fi на смартфоне Android

Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда их смартфон подключается к Wi-Fi, но не может загрузить никакие данные. В данной статье мы рассмотрим возможные причины и способы решения этой проблемы.

Проверка настроек на устройстве

Первым делом, рекомендуется перезагрузить устройство, отключить и снова подключить Wi-Fi. Иногда это простые действия могут помочь.

Проверка прокси-сервера

Если в настройках беспроводной сети вашего устройства включен прокси-сервер, интернет может перестать работать. Проверьте настройки сети, отключите прокси-сервер, если он активирован.

Настройки даты и времени

Убедитесь, что на вашем устройстве правильно установлены дата, время и часовой пояс. Неправильные настройки могут привести к проблемам с подключением к интернету и работой приложений.

Проверка других устройств

Прежде чем делать изменения на своем смартфоне, убедитесь, что проблема не связана с роутером или провайдером. Попробуйте подключить другие устройства к Wi-Fi и проверьте, работает ли интернет на них.

При соблюдении вышеперечисленных рекомендаций, вы сможете устранить проблемы с подключением к Wi-Fi на своем Android-устройстве. Следуйте указанным шагам и наслаждайтесь стабильным доступом в интернет.

Решение проблем с Wi-Fi на Android устройствах

Есть несколько способов решения проблем с Wi-Fi на Android устройствах, которые могут помочь вам восстановить подключение к Интернету. В этой статье мы рассмотрим некоторые из них, которые могут быть полезными в вашей ситуации.

Остановка приложения Freedom

Если у вас установлено приложение Freedom и вы столкнулись с проблемами подключения к Wi-Fi, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Если приложение Freedom установлено, откройте его и нажмите Стоп.
  2. Если приложение было удалено, установите его заново, зайдите в него, нажмите Стоп и затем удалите его.

Этот способ может помочь восстановить подключение к Интернету на вашем устройстве.

Установка автоматического получения IP

Когда возникают проблемы с IP-адресом, Android может не подключаться к Wi-Fi. Для проверки и исправления этой проблемы, выполните следующие шаги:

  1. Откройте настройки Wi-Fi на своем устройстве и зайдите в свойства своей сети.
  2. Установите галочку возле Дополнительно и убедитесь, что у вас установлено автоматическое получение IP – DHCP.

Установка статических DNS-адресов

Некоторым пользователям помогла установка статических DNS-адресов для решения проблем с подключением к Интернету. Вы можете попробовать этот метод, следуя этим инструкциям:

  1. Зайдите в свойства нужной Wi-Fi сети и установите галочку Дополнительно.

  2. Найдите пункт Настройки IPv4, выберите Вручную и введите следующие DNS-адреса:

    • DNS1: xxx.xxx.xxx.xxx
    • DNS2: xxx.xxx.xxx.xxx

Вы также можете изменить DNS-адреса в настройках вашего роутера для удобства.

Полный сброс настроек устройства

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно попробовать выполнить полный сброс настроек вашего Android-устройства. Этот метод может решить проблему с подключением к Интернету, хотя требуется настройка устройства заново.

Необычные советы от пользователей

Иногда необычные решения могут помочь в решении проблемы с Wi-Fi на Android устройствах. Например, попробуйте выбрать встроенную память телефона в качестве основной памяти в настройках устройства.

Не забывайте также проверить настройки роутера, если у вас возникают проблемы с подключением к Wi-Fi на вашем устройстве. Смена канала роутера или другие настройки могут помочь устранить проблему с Интернетом.

Помните, что все вышеперечисленные методы могут быть полезными, в зависимости от конкретной ситуации и причины проблемы с Wi-Fi. Попробуйте разные способы и найдите наиболее подходящий для вашего устройства.

На той же странице, где можно сменить канал, как правило можно сменить регион. Находятся эти настройки обычно на странице с настройками Wi-Fi сети. Установите свой регион в настройках.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Здесь же можно попробовать сменить режима работы беспроводной сети. Эти настройки есть на любом роутере. Можете попробовать разные варианты. Например, поставить n only.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Здесь уже нужно экспериментировать. Не забывайте сохранять настройки, и перезагружать роутер.

Задавайте вопросы, делитесь своими советами и решениями в комментариях!

Что делать, если телефон подключается к Wi-Fi, но не выходит в интернет

Если подключение к Wi-Fi сети происходит успешно, но интернет на устройстве по-прежнему не работает, выполните следующие рекомендации:

Проверьте настройку даты и времени.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 1. Откройте Настройки.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 2. Перейдите во вкладку Общие настройки.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 3. Выберите Дата и время.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 4. Выключите Автоопределение времени, чтобы выставить время и дату вручную.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 5. Коснитесь Установить дату.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 6. Выберите нужную дату и нажмите Готово.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 7. Нажмите Установить время.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 8. Установите точное время и нажмите Готово.

Отключите настройки ограничения «Лимитированного подключения».

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 2. Выберите вкладку Подключения.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 3. Перейдите во вкладку Wi-Fi.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 5. Нажмите шестеренку.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 6. Раскройте пункт Дополнительно с помощью стрелки.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 7. Выберите Сеть с лимитным подключением.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 8. Во всплывшем меню выберите Автоматическое определение.

Отключите некоторые ранее подключенные устройства и перезагрузите роутер.

Если к роутеру подсоединено больше 10 устройств, то могут возникнуть проблемы с подключением. Попробуйте отключить некоторые ранее подключенные устройства и перезагрузите роутер, а затем выполните подключение к этой сети Wi-Fi заново.

Шаг 1. Откройте Настройки и выберите вкладку Подключения.

Шаг 2. Перейдите во вкладку Wi-Fi.

Шаг 4. Нажмите шестеренку.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 5. Коснитесь Забыть сеть.

Проверьте работу с другой точкой доступа.

Если у вас есть возможность, попробуйте подключиться к другой точке Wi-Fi или использовать другой телефон в качестве модема, чтобы проверить работу вашего смартфона.

Если с другим роутером проблем не возникает, рекомендуем обратиться к производителю роутера или к Интернет-провайдеру для получения дополнительной информации.

Если рекомендации выше вам не помогли, перейдите в пункт «Общие рекомендации по решению проблемы с подключением».

Что делать, если телефон не находит сеть Wi-Fi

Если во время использования или при первоначальной настройке Samsung Galaxy не видит Wi-Fi сеть, рекомендуем воспользоваться советами ниже.

Перезагрузите смартфон и роутер.

Возможно, в сети возникла ошибка. Для перезагрузки роутера отключите его от розетки и подключите заново. Подождите 2-3 минуты, пока роутер загрузится, и повторите попытку подключения.

Проверьте настройки частоты и шифрования сети.

Различные модели Samsung Galaxy поддерживают разные частоты подключения, в зависимости от модели: 2,4 ГГц, 5 ГГц и 6 ГГц. Посмотреть, какие частоты поддерживают ваша модель Samsung Galaxy можно на нашем сайте. В разделе «Характеристики» для вашей модели найдите пункт Wi-Fi. Там будет указано, какие частоты поддерживает ваше устройство.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Проверьте настройки частоты сети, к которой подключаетесь, и убедитесь что ваша модель Samsung Galaxy поддерживает указанную в настройках частоту. По возможности, попробуйте сменить частоту в настройках сети и подключить Samsung Galaxy заново.

Проверьте, что сеть, к которой вы подключаетесь открыта.

Если Wi-Fi сеть не видна в списке Samsung Galaxy, возможно, она скрыта при настройке на роутере. Подключиться к ней можно только вручную, если вы знаете ее название (SSID), пароль и тип шифрования (его можно также посмотреть в настройках роутера).

Если вручную подключиться не удаётся, рекомендуем сделать сеть открытой на время подключения.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 4. Нажмите на Добавить сеть.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 5. В свободные поля введите название сети, пароль от сети и выберите тип шифрования.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 6. Нажмите Сохранить. Готово!

Проверьте подключение к другой сети Wi-Fi.

Если у вас есть возможность, попробуйте подключиться к другой точке Wi-Fi или использовать другой телефон в качестве роутера, чтобы проверить работу вашего смартфона.

Проверьте настройки роутера.

Попробуйте сбросить настройки роутера или обратитесь в поддержку интернет-провайдера. Если роутер настроен, но Samsung Galaxy все равно не видит сеть Wi-Fi, перейдите в пункт «Общие рекомендации по решению проблемы с подключением».

Что делать, если телефон не подключается к Вай-фаю

Если проблема не ушла, тогда стоит предпринять несколько дополнительных мер, которые описаны в таблице:

Разберем подробнее, что делать, если телефон не подключается к Вай-фаю.

Проверить подключение Wi-Fi на мобильнике

Если выключен, просканировать активные. Дальше выбрать нужную из списка, ввести пароль для нее и подтвердить. Если пароль действителен, произойдет подключение, об этом отобразится сообщение. При сбое смс оповестит об этом.

Проверить имя сети и пароль

Нужно открыть приложение «Настройки» в мобильнике, потом «Wi-Fi» или «Сеть и Интернет» в меню «Настройки». Клацнуть на него, высветятся доступные. Та, к которой законнекчены, будет с пометкой. Ее наименование помечено «Подключено» или «Текущая сеть». Она всегда первая в списке.

Чтобы посмотреть пароль для Wi-Fi, клацают по названию. Откроется страница сведений или всплывающее окно с дополнительной информацией о ней. Смотрят раздел «Пароль» или «Безопасность» на страничке сведений. Пароль Wi-Fi может быть прописан или отображен в виде набора точек или звездочек.

Если символы скрыты, нажимают «Показать пароль» или аналогичную опцию. Возможно, будет предложено ввести пароль своего устройства или пройти аутентификацию каким-либо другим способом. Как только пароль станет видимым, его можно использовать для подключения другого устройства к сети.

Читайте: Как настроить роутер как репитер за 6 шагов + решение возможных проблем

Перезагрузить устройства

Для перезагрузки смартфона зажимают кнопочку вкл./выкл. на несколько секунд. Это действие инициирует процесс перезапуска в появившемся меню. Кликнуть на «Перезагрузить», чтобы продолжить перезагрузку.

Иногда может появляться запрос на подтверждение. Тогда жмут «ОК», «Перезагрузить» или аналогичный положительный ответ. И да. Любые несохраненные данные будут потеряны при перезапуске, поэтому важно убедиться, что сохранили свою работу, прежде чем продолжить. Полное выключение и запуск устройства может занять некоторое время. Экран выключится, на нем отобразится логотип производителя или загрузка. После полной перезагрузки высветится экран блокировки или главный экран. Остается лишь разблокировать мобильник и пользоваться им как обычно.

Подключиться к сети заново

Чтобы переподключиться к Wi-Fi, открывают «Настройки» на смартфоне (знак шестерни). Ищут «Wi-Fi», а может «Сеть и Интернет» в меню «Настройки» и нажимают на него, чтобы получить разрешение к настраиванию. Дальше отобразятся списком доступные сети, присматривают ту, к которой нужно повторно подключиться. Если не отображается, можно попробовать потянуть вниз или провести вверх по списку, чтобы обновить доступные сети.

Нажимают на наименование сети, чтобы начать процесс подключения. Если она защищена, придется ввести пароль Вай-фай, затем нажать на «Подключиться» или «Присоединиться», чтобы продолжить.

Инструкции: Как узнать пароль от Wi-Fi: 4 спасительных варианта

Сбросить настройки

Сброска настроек не стирает фотографии или приложения, а возвращает системные настройки к исходнику. Точные шаги как это сделать могут различаться в зависимости от мобильника и его операционки. Однако обобщающие состыковки приводят к следующему:

Таким образом решаются проблемки коннекта с Вай-фаем. Будьте в курсе, пробуйте устранять неполадки и пишите о своем опыте в комментариях. Будем преодолевать трудности вместе!

К сведению: Что такое Mesh система: 9 преимуществ и 2 недостатка ячеистой домашней сети

Что делать, если не удаётся найти беспроводную сеть или подключиться к ней (новый логотип)?

Выберите проблему, с которой вы столкнулись:

В списке беспроводных сетей на компьютере нет ни одной сети

1. Если у вас ноутбук, на нём может быть выключен Wi-Fi.

У каждого ноутбука Wi-Fi включается по-своему. Ниже приведено несколько примеров. Чтобы узнать, как включить Wi-Fi именно на вашем ноутбуке, воспользуйтесь инструкцией к нему или свяжитесь со службой техподдержки производителя.

Пример 1. Нажмите сначала клавишу Fn, затем, не отпуская её, нажмите клавишу, отвечающую за включение Wi-Fi (обычно она находится среди клавиш ).

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Пример 2. Нажмите кнопку включения/выключения Wi-Fi.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

2. На ноутбуке или стационарном компьютере может быть отключена служба беспроводной сети.

Windows 8, 8.1, 10

Шаг 1. Нажмите сочетание клавиш Windows + X на клавиатуре и выберите Панель управления.

Шаг 3. В открывшемся окне щёлкните дважды левой кнопкой мыши по пункту Служба автонастройки WLAN.

Шаг 4. Выберите Автоматически напротив пункта Тип запуска. Нажмите кнопку Запустить. Нажмите OK.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Windows 7, Vista

Шаг 2. В открывшемся окне щёлкните дважды левой кнопкой мыши по пункту Служба автонастройки WLAN.

Шаг 3. Выберите Автоматически напротив пункта Тип запуска. Нажмите кнопку Запустить. Нажмите OK.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Обратитесь к инструкции на официальном сайте Microsoft.

3. Также, возможно, неправильно установлен драйвер сетевой карты.

Переустановить драйвер можно, скачав его с сайта производителя вашего устройства.

Вы видите другие беспроводные сети, но не видите своей.

Шаг 1. Убедитесь, что устройство расположено в хорошем месте. Роутер не следует располагать в закрытых металлических или деревянных боксах, рядом с микроволновыми печами и другими устройствами, излучающими электромагнитные волны. Устройство Wi-Fi нужно установить как можно ближе к центру зоны, в которой планируется использовать беспроводную сеть. Также попробуйте ближе подойти к роутеру со своим устройством.

Шаг 2. Проверьте, горит ли на устройстве индикатор сигнала Wi-Fi.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Если не горит, возможно, на роутере отключена функция Wi-Fi. Попробуйте нажать кнопку включения/отключения Wi-Fi на корпусе роутера.

Примечание: в некоторых случаях кнопку необходимо удерживать нажатой в течение нескольких секунд. Чтобы узнать, как именно работает эта функция в случае с вашей моделью, обратитесь к инструкции, которая поставляется в комплекте с устройством.

Шаг 3. Найдите на этикетке на нижней панели роутера надпись SSID, после которой указано название беспроводной сети роутера по умолчанию. Попробуйте найти в списке беспроводных сетей сеть с таким названием. Если вы нашли такую сеть, значит, по какой-то причине настройки роутера были сброшены до заводских. Подключитесь к этой сети, используя пароль, указанный на этикетке рядом с SSID.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Если на этикетке не удаётся найти SSID, можно узнать имя беспроводной сети по MAC‑адресу устройства. Сеть будет называться TP‑LINK_XXXXXX, где XXXXXX — последние 4 или 6 символов MAC‑адреса устройства.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 4. Если у вас есть устройство, уже подключённое к беспроводной сети роутера, или есть возможность подключить роутер к компьютеру кабелем, Перейдите в настройки роутера, используя Данные для входа по умолчанию, указанные на этикетке на нижней панели роутера.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Первый тип интерфейса

Шаг 5. Выберите в меню слева Беспроводной режим — 2,4 ГГц. Выберите 6 в поле Канал и 20 МГц — в поле Ширина канала. Убедитесь, что напротив параметра Беспроводной режим — 2,4 ГГц выбрано Включить и стоит галочка возле Включить широковещение SSID. Нажмите Сохранить.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Второй тип интерфейса

Шаг 5. Перейдите в Дополнительные настройки — Беспроводной режим — Настройки беспроводного режима. Выберите 6 в поле Канал и 20 МГц — в поле Ширина канала. Убедитесь, что стоит галочка возле Включить беспроводное вещание и снята галочка возле Скрыть SSID. Нажмите Сохранить.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 6. Нажмите 5 ГГц. Выберите 36 в поле Канал и 40 MHz — в поле Ширина канала. Попробуйте разную ширину канала. Убедитесь, что стоит галочка возле Включить беспроводное вещание и снята галочка возле Скрыть SSID. Нажмите Сохранить.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Третий тип интерфейса

Шаг 6. Выберите 6 в поле Канал и 20 MHz — в поле Ширина канала в разделе 2,4 ГГц. Выберите 36 в поле Канал и 40 MHz — в поле Ширина канала в разделе 5 ГГц. Попробуйте разную ширину канала. Убедитесь, что для обоих режимов стоит галочка напротив параметра Включить и снята галочки напротив Скрыть SSID. Нажмите Сохранить.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Четвёртый тип интерфейса

Шаг 5. Перейдите в Беспроводной режим — Настройки беспроводного режима. Выберите 6 в поле Канал и 20 МГц — в поле Ширина канала. Убедитесь, что стоят галочки напротив Включить беспроводное вещание и Включить широковещание SSID. Нажмите Сохранить.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Пятый тип интерфейса

Шаг 5. Перейдите в Interface Setup (Настройка интерфейса) — Wireless (Беспроводной режим). Выберите 6 в поле Channel (Канал) и 20 MHz — в поле Channel Bandwidth (Ширина канала). Убедитесь, что напротив параметра Access Point (Точка доступа) выбрано Activated, а напротив параметра Broadcast SSID (Широковещание SSID) выбрано Yes (Да). Нажмите Save (Сохранить).

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шестой тип интерфейса

Шаг 5. Перейдите в Wireless (Беспроводной режим) — Advanced (Дополнительные настройки). Выберите 6 в поле Channel (Канал) и 20 MHz — в поле Bandwidth (Ширина канала). Нажмите Save/Apply (Сохранить/Применить).

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 6. Перейдите в Wireless (Беспроводной режим) — Basic (Основные настройки). Убедитесь, что стоит галочка напротив Enable Wireless (Включить беспроводное вещание) и снята галочка напротив Hide Access Point (Скрыть точку доступа). Нажмите Save/Apply (Сохранить/Применить).

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Появляется ошибка «Не удаётся подключиться к этой сети» / «Windows не может подключиться к XXXX» / «Для подключения к этой сети требуется больше времени, чем обычно».

Шаг 1. Удалите существующий профиль данной беспроводной сети. После этого повторите попытку подключения.

Windows 8, 10

Нажмите значок сетевого подключения в правом нижнем углу экрана. Нажмите на название вашей беспроводной сети правой кнопкой мыши и выберите Забыть.

Обратитесь к этой инструкции.

Шаг 2. Проверьте уровень сигнала беспроводной сети. Если он слабый (1–3 деления), переместите роутер ближе и повторите попытку.

Шаг 3. Обратитесь к этой части инструкции, чтобы настроить беспроводную сеть роутера. После этого повторите попытку подключения.

Шаг 4. Переустановите или обновите драйвер Wi-Fi адаптера на компьютере. Переустановить драйвер можно, скачав его с сайта производителя вашего устройства.

Не подходит пароль беспроводной сети

Если используется Windows 7, то при подключении будет запрошен не пароль, а PIN‑код. В таком случае нажмите Подключиться, используя ключ безопасности под окном для ввода PIN‑кода и введите в появившемся окне пароль беспроводной сети.

Если используется Windows XP, необходимо убедиться, что установлен Service Pack 3 — он необходим для корректной работы с современными беспроводными сетями.

Шаг 1. Попробуйте ввести заводской пароль беспроводной сети (указан на этикетке на нижней панели роутера).

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 2. Если есть устройство, уже подключённое к беспроводной сети роутера, или есть возможность подключить роутер к компьютеру кабелем, перейдите в настройки роутера, используя Данные для входа по умолчанию, указанные на этикетке на нижней панели роутера.

Если такой возможности нет, перейдите к Шагу 4.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Первый тип интерфейса.

Шаг 3. Перейдите в Беспроводной режим — 2,4 ГГц — Защита беспроводного режима. Пароль будет указан в поле Пароль беспроводной сети.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Второй тип интерфейса.

Шаг 3. Перейдите в Базовую настройку — Беспроводной режим. Пароли для сетей 2,4 ГГц и 5 ГГц будут указаны в соответствующих полях.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 3. Перейдите в Беспроводной режим. Пароли для сетей 2,4 ГГц и 5 ГГц будут указаны в соответствующих полях.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Примечание: после сброса все настройки устройства, сделанные до этого, пропадут, и его нужно будет полностью настраивать заново. Это означает, что, в большинстве случаев, при подключении к этому устройству до повторной настройки интернет будет недоступен. Прибегайте к этому методу только в крайнем случае и перед сбросом убедитесь, что знаете настройки своего интернет‑провайдера.

При подключении появляется ошибка «Без доступа в интернет» или «Нет подключения к интернету».

Если появляется вышеуказанное сообщение и на значке Wi-Fi отображается восклицательный знак, это значит, что подключение к беспроводной сети прошло успешно, но доступа в интернет через маршрутизатор нет. В таком случае обратитесь к этой инструкции.

Для получения подробной информации о каждой функции и настройке чтобы загрузить руководство пользователя по своему устройству.

Общие рекомендации по решению проблемы с подключением

Если рекомендации выше вам не помогли, воспользуйтесь советами ниже:

Проверьте работу Samsung Galaxy в безопасном режиме.

Безопасный режим — это режим на смартфоне, при котором работают только системные приложения (те, которые были предустановлены на устройстве). Такая функция используется для диагностики смартфона и устранения неисправностей.

Когда система Samsung Galaxy находится в таком режиме, то внизу экрана появляется надпись «Безопасный режим».

На работу смартфона может влиять одна из загруженных программ. Если в безопасном режиме ошибок не наблюдается, удаляйте загруженные программы по одной до устранения неисправности. Начать можно с последней загруженной или обновленной.

Чтобы удалить приложения, воспользуйтесь инструкцией в статье «Как правильно удалять приложения на Android. Как отключить приложения».

Для выхода из «Безопасного режима», перезагрузите телефон.

Также «Безопасный режим» можно отключить через уведомление, которое появится в шторке быстрых настроек. Для этого нажмите на него и выберите «Выключить».

После выхода из безопасного режима, необходимо снова поставить тему на смартфон, если она была установлена до этого.

Сделайте сброс параметров сети.

Обратите внимание, что при сбросе параметров сети также будут сброшены настройки Wi-Fi, Bluetooth и других сетевых подключений.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 1. Откройте Настройки телефона. Перейдите в раздел Общие настройки.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 3. Нажмите на пункт Сброс параметров сети.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 4. Нажмите на кнопку Сброс настроек. Введите PIN-код или другой установленный способ блокировки телефона.

Почему на android планшете или смартфоне не работает интернет по wi fi

Шаг 5. Нажмите Сбросить для начала операции.

Выполните сброс настроек смартфона.

Полный сброс смартфона или планшета вернет его к заводскому состоянию и исключит программные сбои.

Сброс настроек приведет к удалению всех данных с вашего устройства. Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.

Если рекомендации выше не помогли устранить проблему, предлагаем вам обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики вашего смартфона.

Сейчас ищут техподдержку:  Увеличьте скорость вашего Интернета: простые способы улучшить соединение телефона с компьютером