Телефон горячей линии DHL

Телефон горячей линии DHL

📦 другие почтовые и курьерские услуги

Также в городе
Нижний Новгород есть такие почтовые и курьерские услуги: «Почта России», «Пони Экспресс», «СДЭК», «СПСР-Экспресс», «Мэйджор Экспресс», «Курьер Сервис Экспресс», «ПикПоинт», «ГлавДоставка», «ДАЙМЭКС», «ПЭК», «Флиппост», «Рейл Континент», «Сити Экспресс», «Гарантпост», «ТНТ Экспресс», «UPS», «DPD», «Экспресс Ру», «Boxberry», «Национальная почтовая служба», «Байкал Сервис», «Major Express», «Hermes».

Dhl express easy, нижний новгород, ул. щербакова, 15, нижний новгород

Нижне-Волжская наб.

DHL Express Easy, Нижний Новгород, Нижне-Волжская наб., 7, Нижний Новгород

Советская ул., 18Б, Нижний Новгород

Адрес — Нижний Новгород Нижне-Волжская набережная, 7, Нижегородская область, Россия

Dhl нижний новгород

Адрес — Нижний Новгород Нижне-Волжская набережная, 7, Нижегородская область, Россия.

Dhl нижний новгород официальный сайт контакты

  • На карте
  • Посмотреть на улицу
  • Объявления
  • Описание
  • Фотографии (0)
  • Режим работы
ПНВТСРЧТПТСБВС
работает09:00–18:0009:00–18:0009:00–18:0009:00–18:0009:00–18:00
перерыв

Местное время в Нижнем Новгороде – 01:19, сейчас «DHL» не работает . Рекомендация: позвоните по номеру 7 (831) 469-30-50 и уточните график работы.

Скрыть это уведомление

🗣 Экспедирование

Адреса отделений компании dhl

Адреса и график работы отделений компании доступны на Яндекс Картах.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Эффективность поддержки во многом зависит от заявителя, насколько корректно составлено обращение:

В каком случае сотрудники горячей линии не смогут помочь

  • Сотрудники контакт центра не предоставляют конфиденциальную информацию и личные данные других клиентов;
  • Сотрудники не предоставляют общую информацию по грузоперевозкам, если они не связаны с компанией DHL.

Главный офис dhl express в россии

Номер телефона центрального представительства DHL в Москве: 7 (495) 956 10 00.

Звонки оцениваются с учетом предложений со стороны оператора.

Горячая линия

Служба поддержки клиентов компании DHL Экспресс — одна из лучших в стране. Чтобы связаться с операторами, набирают номер телефона горячей линии

8 (800) 100-30-85

Он бесплатный и доступен для звонка из любого региона России. Операторы ответят в любой день недели с 9.00 до 21.00. Время указано Московское, для звонка из отдаленных регионов надо это учитывать.

Какие вопросы задают операторам?

  • Уточнение сведений об отправленных грузах — упаковка, доставка, отслеживание, хранение.
  • Оформление заказа и оплата.
  • Как рассчитать стоимость.
  • Жалобы и претензии.

Горячая линия dhl

Связаться с ответственными лицами можно несколькими способами:

Номер телефона с кодом 8800 бесплатный, тарификация отсутствует, а дозвониться можно с большинства стационарных или сотовых устройств.

Для примера, связаться в Москве или Санкт-Петербурге можно по следующим номерам: 7 (495) 956 10 00 и 7 (812) 326 64 00.

График работы

Обратиться в техподдержку DHL можно круглосуточно.

Режим работы отдельных пунктов выдачи уточняйте на сайте компании.

Источник

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь сотрудников горячей линии ТК DHL может потребоваться при:

Консультация менеджеров потребуется и для уточнения правил упаковки, транспортировки, действий в случае потери отправлений и т.д.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия поддержки способна решить наиболее частые проблемы клиентов, проконсультировать и помочь в следующих ситуациях:

  • Отслеживание, доставка.
  • Заказ, оплата.
  • Расчет стоимости.
  • Уточнение данных, если груз задерживается.
  • Заказ хранения, упаковки.
  • Уточнение тарифов, расценок на услуги.
  • Оформление претензий, жалоб.

Другие каналы связи

Телефоны в городах России:

  • Москва —  7 (495) 956 1000.
  • Санкт-Петербург —  7 (812) 326 64 00.
  • Нижний Новгород —  7 (831) 202-03-33.
  • Архангельск —  7 (8182) 65-25-96.
  • Владивосток —  7 (423) 265-1000.
  • Екатеринбург —  7 (343) 310-12-40.
  • Иркутск —  7 (3952) 54-55-00.
  • Казань —  7 (843) 204-08-88.
  • Калининград —  7 (4012) 5555-60,  7 (4012) 966-272.
  • Калуга —  7 (4842) 77-70-57.
  • Краснодар —  7 (861) 210-00-08.
  • Красноярск —  7 (391) 249-65-00.
  • Мурманск —  7 (8152) 47-71-30,  7 (8152) 47-71-31.
  • Набережные Челны —  7 (8552) 25-02-50.
  • Находка —  7 (4236) 79-00-46.
  • Новороссийск —  7 (846) 269-69-09.
  • Новосибирск —  7 (383) 211-90-75.
  • Омск —  7 (3812) 35-85-85.
  • Пермь —  7 (342) 259-11-11.
  • Ростов-на-Дону —  7 (863) 250-22-22.
  • Самара —  7 (846) 269-69-09.
  • Тольятти —  7 (8482) 50-05-55.
  • Томск —  7 (3822) 70-02-70.
  • Хабаровск —  7 (4212) 40-00-00.
  • Южно-Сахалинск —  7 (4242) 22-54-01.

Другие способы контакта с dhl экспресс

Компания профессионально подошла к организации обратной связи. Кроме горячей линии существует сайт, на котором имеется интернет приложение DHL MyAccount, выполняющее функцию личного кабинета, возможность связаться по электронной почте и на страничках в соцсетях.

Другие способы связи

  1. Кроме единой справочной линии, у DHL есть и региональные телефоны, по которым жители смогут узнать любую информацию. Например, в городе Москва обратиться позвонить можно по телефону — 7 (495) 956 10 00 (бесплатный в пределах Московской области).
  2. У Экспресс доставки от DHL есть отдельная горячая линия для партнеров, — 7 (495) 510 50 90. Тарификация согласно действующих тарифов вашего оператора.

Для клиентов компании работает горячая линия DHL. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением транспортных услуг и помогут решить возникшие проблемы.

Телефон горячей линии DHL:

8 (495) 956-10-00

Позвонить оператору можно ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Вы можете высказать свое мнение или задать интересующие вас вопросы об услугах компании. Звонки на указанный номер оплачиваются по установленным тарифам вашего оператора связи.

Служба поддержки DHL оказывает консультации по всему спектру транспортных и логистических услуг компании.

DHL — логистическая компания, предоставляющая услуги по экспресс-доставке грузов различными видами транспорта. Также компания предлагает своим клиентам комплекс складских услуг – от хранения до упаковки и ремонта.

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

Популярная логистическая компания DHL предлагает клиентам транспортные услуги. Организация обладает различными видами транспорта, позволяющими своевременно и надежно осуществлять доставку грузов. Дополнительное преимущество – возможность упаковки, хранения, ремонта на складе.

Клиентам компании DHL предлагается воспользоваться горячей линии для получения консультаций, связанных с доставкой или хранением грузов. Сотрудники готовы рассмотреть любое обращение, затрагивающее транспортные услуги. Опытные менеджеры быстро предоставят ответ совершенно бесплатно.

Клиенту рекомендуется набрать официальный номер горячей линии DHL: 8 (495) 956-10-00

Звонки обрабатываются ежедневно – с 9 до 21 часов. Пользователи могут задать собственные вопросы, высказать пожелания или передать жалобу. Номер платный, поэтому совершение звонков тарифицируется согласно правилам вашего сотового оператора. Поддержка DHL готова рассмотреть любые вопросы о хранении и транспортировке.

DHL — одна из крупнейших логистических компаний мира, предлагающая сервис экспресс-доставки различных грузов всеми видами транспорта. Компания предоставляет также сопутствующие услуги — хранение, упаковка, ремонт.

СодержаниеСкрыть

  1. Телефон горячей линии DHL
  2. Какие вопросы можно решить обратившись в службу поддержки DHL
  3. В каком случае сотрудники горячей линии не смогут помочь
  4. Другие способы связи
  5. Компетентность сотрудников поддержки и время ответа

Клиенты компании DHL могут воспользоваться горячей линией, сотрудники которой смогут ответить на возникшие вопросы или решить проблемы связанные с предоставлением логистических услуг.

Другие телефоны

Для города с многомиллионным населением — Москвы создана своя горячая линия

7 (495) 956-10-00

Звонок  для всех регионов, кроме Московского, — платный. У всех региональных представительств DHL Экспресс в России есть телефоны, по которым можно получить консультацию.

В Санкт-Петербурге

7(812) 326-64-00

В Нижнем Новгороде

7(831) 202-03-33

В Красноярске

7(391) 249-65-00

Во Владивостоке

7(423) 265-10-00

Как написать в службу поддержки dhl?

Служба поддержки рассматривает обращения и в электронном виде, для этого клиенты могут отправить запрос через официальный сайт или электронную почту.

Удобней использовать сайт — , кликните по разделу «». У DHL Express на сайте можно оставить обращение по любой теме, в том числе, жалобы и отзывы. Оставить обращение можно без дополнительной авторизации.

Как подать жалобу?

В основной массе случаев, жалобы рассматривают по горячей линии или при отправке через личный кабинет.

Какие вопросы можно решить обратившись в службу поддержки dhl

Позвонив по телефону горячей линии клиент имеет возможность получить различную информацию связанную с работой логистической компании:

  • Отследить груз или оформить запрос на отслеживание;
  • Изменить или выбрать дату и время доставки груза;
  • Изменить адрес доставки посылки;
  • Узнать причины, по которым груз задерживается;
  • Уточнить о способах оплаты услуг компании DHL;
  • Рассчитать стоимость перевозки груза;
  • Заказать устное уведомление о доставке посылки;
  • Узнать как можно открыть счет в компании и связаться с отделом продаж;
  • Получить информацию о стандартных услугах экспресс-доставки по России и из-за рубежа;
  • Получить информацию о других видах доставки и оформить запрос на авиа, морскую или железнодорожную грузоперевозку;
  • Получить первичную консультацию о налогах и пошлинах на перевозимый груз;
  • Узнать о дополнительных услугах (хранение груза, упаковка);
  • Получить информацию об услугах и тарифах для корпоративных клиентов;
  • Оформить жалобу, в случае, если клиент столкнулся с плохим качеством обслуживания;
  • Оформить претензию, если груз не доставлен;
  • Сообщить о случаях незаконного использования бренда DHL.

Компетентность сотрудников поддержки и время ответа

Компания DHL заботиться о своей репутации и высоким качеством предоставляемых услуг, поэтому позвонив на горячую линию уже в течении минуты оператор ответить клиенту.

Служба клиентской поддержки отвечает высоким требованиям качества обслуживания, которые установлены в компании. Сотрудники компетентны во всех вопросах, которые связанны с транспортными и логистическими услугами DHL, поэтому способны быстро и качественно обслужить всех клиентов.

Источник

Линия для отслеживания грузов

Для удобства клиентов, есть выделенная линия для урегулирования вопросов, связанных с транспортировкой грузов — 8 (800) 770 71 01.

Номер горячей линии

Чтобы связаться со службой поддержки DHL используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

8-800-100-30-85

Номера телефонов в регионах

Телефоны в городах России:

О компании

DHL — одна из самых крупных и известных логистических компаний в мире, позволяющая пользоваться услугами экспресс-доставки по России и в другие страны.

Для клиентов компании предложена горячая линия, по которой они могут позвонить и выяснить интересующие вопросы. Кроме телефонов, решение проблем, сложностей с отправкой может иметь место в виде онлайн общения. Как это проходит, какой режим работы, как оставлять жалобы, смотрите ниже.

О компания dhl express

Ее история началась 1969 году в США с экспресс-доставки авиатранспортом сопроводительных документов на срочные грузы из Гонолулу в Сан-Франциско и обратно. Идея оказалась революционной, так как ускоряла процесс прохождения товарами таможни. Основатели компании одним маршрутом не ограничились, стремительно расширяя географию своего присутствия и выходя на рынки многих стран. Экспресс-доставка документов требовалась всем.

В 2002 году компания поменяла хозяина: держателем контрольного пакета акций стала немецкая Deutsche Post. Изменилось и направление деятельности: к транспортировке документов присоединилась перевозка тяжелых грузов. С 2005 года DHL Express оказывает полный набор логистических услуг, охватывая своей сетью более 220 стран. Она — международный лидер среди компаний, занимающихся экспресс-доставкой и логистикой.

В России доставка осуществляется больше чем в 6000 населенных пунктов, офисы компании открыты в 120 городах. Для  доставки используются разные виды транспорта. При таком объеме работы необходима надежная обратная связь с клиентами.

Расчитать стоимость доствки груза dhl в нижнем новгороде

Перевозка грузов компанией DHL в Нижнем Новгороде осуществляется транспортом, который выберет клиент. Адреса пунктов выдачи размещены на сайте, там же происходит отслеживание доставки – достаточно ввести номер товаро-транспортной накладной. Нижний Новгород

ул. Щербакова, 15, Нижний Новгород

Режим работы

Время работы горячей линии DHL круглосуточное. Но, из-за большого количества обращений по телефону, операторы не в состоянии обработать все заявки. Поэтому рекомендуется попутно обращаться в электронном виде, если вопрос не срочный.

Связь с техподдержкой через приложение

Приложение DHL снимки экрана
Приложение DHL, снимки экрана

Через приложение клиенты могут заказывать отправления, оплачивать, отслеживать доставку. Оно создано для удобства пользователей, поэтому если появились какие-то вопросы, решить их можно напрямую, открыв раздел «Техподдержка».

Связь со службой поддержки через личный кабинет

Наиболее удобней связаться с представителями техподдержки онлайн, используя личный кабинет. Не требуется заполнять подробные формы, уточняете тему, и описывается проблему.

Для входа в личный кабинет используйте ссылку — .

Поддержка через личный кабинет предоставляется на сайте или в приложении, после авторизации. В зависимости от сложности вопроса, сотрудники могут перезвонить или направить ответ в электронном виде.

Соц. сети

Компания не оставила без внимания популярные социальные сети. Ее странички можно найти:

Много информации можно почерпнуть на Ютюбе —

Социальные сети

Пообщаться в неформальном ключе с сотрудниками компании можно и через соц. сети, но для этого клиентам нужно иметь профиль на одном из следующих ресурсов:

Оставляйте сообщения, просматривайте новости, делитесь впечатлениями.

Счет dhl для постоянных грузоотправителей

Открыть счет в DHL просто как никогда!

DHL Express – один из лидеров в области международной экспресс-доставки и доставки по России.

Когда вы отправляете грузы через DHL Express, вы доверяете доставку своих грузов специалистам. Благодаря разнообразию предоставляемых нами услуг, мы можем удовлетворить все ваши потребности в экспресс-доставке по всему миру, а также в области таможенного декларирования.

Корпоративные клиенты DHL Express пользуются рядом преимуществ и удобств, доступных только юридическим лицам (в том числе индивидуальным предпринимателям), заключившим договор с DHL Express.

Чтобы стать корпоративным клиентом DHL Express, юридическому лицу необходимо заключить договор с DHL и получить номер счета. По этому номеру счета вы сможете отправлять свои грузы по России и за границу, а также пользоваться дополнительными преимуществами, которые облегчат отправку грузов и позволят вам сосредоточиться на ваших бизнес-задачах.

Со счетом DHL Express вам становятся доступны новые опции:

Для заключения договора с DHL Express и открытия счета, пожалуйста, заполните форму на специальной странице.

Если у вас есть номер счета и вы хотите отправить груз онлайн, пожалуйста, воспользуйтесь порталом MyDHL .

Мы рады предложить вам помощь в таможенном декларировании ваших грузов. Подробнее об услугах декларирования вы можете узнать здесь.

DHL Express предлагает зарегистрированным клиентам инструменты и решения, упрощающие процесс отправки: от простой в использовании программы для персонального компьютера до интегрированной логистической схемы для поддержки вашего бизнеса.

Источник

Телефон горячей линии dhl

8 800 100-30-85

Звонки по данному номеру не тарифицируются на территории России

Горячая линия DHL для жителей Москвы и звонков из-за границы

8 495 956-10-00

График работы горячей линии DHL

Связаться со службой поддержки можно с понедельника по воскресенье

с 09:00 до 21:00

Телефон для партнеров

7 (495) 510-50- 90 (звонки согласно тарифу оператора связи)

Служба клиентской поддержки авиа и морских перевозок DHL

7(800) 770-71-01 (звонки согласно тарифам оператора связи)

Звонки оплачиваются согласно тарифу Вашего оператора связи

Транспортная компания dhl

Международная транспортная компания; DHL

Стоимость доставки dhl в нижнем новгороде, отслеживание грузов, отзывы

DHL Express Easy, Нижний Новгород, ул.

Сейчас ищут техподдержку:  Пошаговое руководство по простому открытию журнала событий Windows 10

Оставьте комментарий