Защита прав потребителей - Нижний Новгород

Защита прав потребителей – Нижний Новгород

Горячая линия роспотребнадзора – 8-800-100-0004

  • ДОКУМЕНТЫ
  • КОНТРОЛЬ И НАДЗОР
  • ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ
  • ДЛЯ ГРАЖДАН
  • Уважаемые пользователи! В соответствии с п. 4 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека,

     утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 года № 322, 

    Роспотребнадзор осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные органы.

    Во избежание увеличения сроков рассмотрения обращений 

    (с учетом пересылки обращения по компетенции), а также ввиду значительного количества обращений, перенаправляемых по компетенции 

    из центрального аппарата в территориальные органы Роспотребнадзора,
    рекомендуем направлять обращения непосредственно в территориальный орган Роспотребнадзора,
    который наделен полномочиями осуществлять проверочные и контрольно-надзорные и др. мероприятия
    и расположен по месту Вашего жительства или по месту нахождения организации, нарушившей Ваши права.

    Перенаправляются по компетенции в территориальный орган Роспотребнадзора (в течение семи дней со дня регистрации)
    обращения, которые, как правило, ранее не поступали в центральный аппарат Роспотребнадзора
    и по которым ранее не принимались решения в территориальных органах.

    Основные вопросы обращений, которые, как правило, направляются на рассмотрение в центральный аппарат Роспотребнадзора:

         Обращения по вопросам обжалования действий (бездействия) должностных лиц центрального аппарата Роспотребнадзора;

         Обращения по вопросам обжалования действий (бездействия) руководителей и заместителей руководителей территориальных органов (подведомственных организаций) Роспотребнадзора;

         Повторные обращения по результатам рассмотрения обращений, по которым ранее принимались решения руководителями (заместителями руководителей) территориальных органов Роспотребнадзора;

         Обращения по вопросам получения разъяснений относительно применения положений законодательных и нормативно-правовых актов по основным направлениям деятельности Роспотребнадзора;

         Предложения по совершенствованию законодательных и нормативно-правовых актов по основным направлениям деятельности Роспотребнадзора;

         Предложения по совершенствованию деятельности Роспотребнадзора, его территориальных органов и подведомственных организаций.

                                                                                                                                                                               Нажмите продолжить

    Сейчас ищут техподдержку:  Официальный сайт «Общества защиты прав потребителей РФ 2022». Телефоны горячей линии: 8 (499) 938-53-84, 8 (812) 467-95-33, 8 (800) 301-79-07

    Оставьте комментарий