Альтернативные способы связи
Если позвонить на горячую линию вы не можете, воспользуйтесь альтернативными способами связи, которые предлагает банк:
Прочитать отзывы клиентов и связаться с оператором службы поддержки можно и в группах банка в социальных сетях:
Бесплатный номер телефона службы поддержки «юникредит банк»:
Круглосуточный единый номер для физических и юридических лиц. Все вызовы на номер 88007001020 абсолютно бесплатны для жителей России, с мобильных и стационарных телефонов.
Звонки на горячую линию «ЮниКредит Банк» в России бесплатны из всех регионов, включая крупнейшие города: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар и Тольятти. С мобильных операторов МТС, Мегафон, Билайн и Теле2.
Для получения информации по счёту, пожалуйста, будьте готовы назвать номер договора или карты и секретное кодовое слово оператору справочно-информационного колл-центра. Не можете дозвониться до оператора «Горячей линии»?

В каких случаях тех. поддержка не сможет помочь
- Выяснение корпоративной информации о работе банка
- Запрос конфиденциальных сведений о сотрудниках или клиентах банка
- Консультации по вопросам, не касающимся работы банка
Города в которых открыты офисы и работают банкоматы unicredit
Отделения банка расположены в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Барнаул, Белгород, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Иркутск, Казань, Калуга, Кемерово, Краснодар, Красноярск, Липецк, Магнитогорск, Миасс, Минск, Нижний Новгород, Новороссийск, Новосибирск, Новодвинск, Омск, Оренбург, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Сочи, Ставрополь, Соликамск, Таганрог, Тюмень, Уфа, Чебоксары, Челябинск, Чусовой и Ярославль.
Информация о географии присутствия и контактных данных банка может изменяться. Подробности и актуальную информацию по текущим предложениям банка (кредиты и кредитные карты, вклады и дебетовые карты, ипотека) уточняйте по номеру горячей линии (справочная служба Акционерное общество «ЮниКредит Банк») ![]()
или на официальном сайте банка www UniCreditBank ru. Справочная служба и техподдержка клиентов работают круглосуточно, без праздничных дней и выходных. Вся информация в текущем разделе предоставлена для ознакомления и актуальна на август 2021 года.
Все звонки по телефонам колл-центра горячей справочной линии UniCredit Bank Russia записываются в целях контроля качества обслуживания.
Горячая линия юникредит банка: телефон службы поддержки
Я, являюсь клиентом Белгородского отделения Юни Кредит Банка. В 2022 году взял автокредит, в 2022 году погасил его без единой задержки. Банк неоднократно предлагал мне , в связи с тем, что я добросовестный клиент, вновь взять у них кредит до 1500000 рублей под 13,9 ; годовых. Однако, когда в апреле , сего года, я попытался взять кредит на 500000 рублей, специалист Белгородского отделения Перервенко Лариса, стала мне навязывать кредит под 15,9 %. В это время позвонили мне из коллцентра Юникредит банка и сказали, что я имею право получить 1,5 млн. рублей под те же 13,9 % годовых. Тут же специалист Перервенко Лариса мне перепечатала лист на этот процент. Однако, прислала вечером того же дня уведомление на эл. почту, что банк мне отказал. Я ничего не понимаю. Что это было: мошенничество или личная неприязнь? Прошу разобраться
Интернет-банк «enter. юникредит»
Интернет-банк «Enter.UniCredit» от ЮниКредит Банка — одна из наиболее современных и многофункциональных систем удалённого банкинга в России. Используя Enter.UniCredit вы сможете совершать различные операции по счетам из любой точки мира, с любого компьютера, смартфона или планшета с доступом в Интернет. Подключайтесь!
Как позвонить в службу поддержки юникредит банка
Позвонить в колл-центр банка можно из любого города России по бесплатному номеру: 8 (800) 700-10-20. Телефон для международных звонков: 8 (495) 258-72-00. Факс: 8 (495) 258-72-72. Телефон для юридических лиц: 8 (800) 700-25-72. Номера можно найти на главной странице в разделе Контакты.
Какие вопросы решает горячая линия
- Информирует об условиях кредитования
- Информирует о правилах хранения депозитов
- Консультирует по дивидендам
- Консультирует по оплате услуг и переводам
- Консультирует по погашению задолженности
- Информирует об адресах и контактах офисов в регионе
- Принимает претензии, жалобы и отзывы
Контакты юникредит банка
Наша главная цель — помочь вам
Мы стремимся помочь нашим пользователям принимать правильные и финансово-грамотные решения. Наши редакторы, эксперты и авторы придерживаются строгой редакционной политики для создания честного и точного материала. Советы, рекомендации и инструменты, созданные нашими сотрудниками, являются объективным, основанными на фактах и не подвержены влиянию наших рекламодателей.
Как мы зарабатываем деньги
Бробанк является самостоятельным и независимым от банков сервисом подбора и сравнения финансовых услуг. Чтобы создавать для вас полезные материалы и инструменты, мы вынуждены размещать на сайте предложения от наших партнеров-рекламодателей, за которые можем получать компенсацию если вы нажмете на эти партнерские ссылки. Именно так мы зарабатываем деньги. Денежная компенсация может повлиять на рассматриваемые продукты, категории и рейтинги, которые мы составляем для вас. Это не влияет на те советы и рекомендации, которые мы вам даем в наших материалах. Наши сотрудники не общаются с рекламодателями и не получают от них деньги за продвижение партнерских продуктов.
Номер службы поддержки для звонков из москвы, мо и любой точки мира:
7 495 258 72 00
Звонок на номер круглосуточной горячей линии «ЮниКредит Банк» 7 495 258 72 00 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер «Горячей линии» мы рекомендуем звонить жителям Москвы или при нахождении за границей и в международном роуминге.
Онлайн-поддержка клиентов «юникредит банк»
Не смогли дозвониться до специалиста банка? Представители банка оперативно ответят на все ваши вопросы через интернет.
Телефон службы поддержки для клиентов из санкт-петербурга:
Звонок на единый номер круглосуточной горячей линии «ЮниКредит Банк» в Санкт-Петербурге 7 812 346 84 10 (отделение «Фонтанка») оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер колл-центра мы рекомендуем звонить жителям Санкт-Петербурга или при нахождении за рубежом и в роуминге.
Для экстренной блокировки утраченной пластиковой карты МИР, VISA или MasterCard — нажмите на цифру ![]()
сразу после соединения. Оставить обращение в собственную службу безопасности банка вы можете через оператора колл-центра. Связаться с банком можно круглосуточно.
Отзывы клиентов о тех. поддержке
Несмотря на то, что есть те, кто доволен качеством работы службы поддержки, в частности профессионализмом операторов, есть и те, кого обслуживание не устроило. Клиенты жалуются на длительное дистанционное оформление документов, проблемы с доступом в личный кабинет, сложности с закрытием карты, а также технические проблемы при переводе денег с карты на карту.








