Роспотребнадзор Ленинградская область - телефон горячей линии, адрес и официальный сайт

Роспотребнадзор Ленинградская область – телефон горячей линии, адрес и официальный сайт

Адрес

192029, Санкт-Петербург, ул. Ольминского, д. 27.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

На вопросы личного характера, поддержка ответить не в состоянии.

Также запрещено разглашение личной информации о третьих лицах.

Поэтому лучше обращаться в представительство лично или подавать запросы по рекомендуемой форме выше.

Время работы

Служба поддержки работает:

  • Понедельник-четверг с 10:00 до 17:00.
  • Пятница с 10:00 до 16:00.
  • Перерыв с 12:00 до 12:45.

Режим работы в праздничные дни уточняйте дополнительно.

Выбрать город

Для того, чтобы узнать региональный номер телефона конкретного города, выберите его из списка:

Горячая линия роспотребнадзора в ленинградской области

Единый консультационный центр: 8 (800) 555-49-43

Центр функционирует в круглосуточном режиме без выходных дней на русском и английском языках, предназначен для оказания консультативной помощи гражданам и юридическим лицам по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

Горячая линия роспотребнадзора по ленинградской области

Как и в других областях, в Ленинградском округе действует свой телефон горячей линии по приему обращений от населения — 7 (812) 448 04 00. Звонки платные, но оцениваются по тарифам вашего оператора.

Также обратите внимание и на другие телефоны для связи:

Дозвониться по указанным номерам можно с большинства стационарных, сотовых аппаратов.

Для каких случаев необходима горячая линия

Специалисты помогают составлять обращения в уполномоченные органы, корректируя правильность и порядок действий при появлении спорных ситуаций, консультируют по срокам рассмотрения и регистрации запросов.

Дополнительно граждане могут обратиться за помощью в связи с:

  • Несоблюдением требований законов в сфере аттестации работников, не предоставлении информации о товаре.
  • Несоблюдение правил СЭС, нарушения на строительных площадках, в пунктах общественного питания.
  • Нарушением безопасности покупателя, кредитного договора и т.д.

Другие способы связи

Приемная тел./факс (812) 365-18-00

Единый консультационный центр

Федеральный канал для обращения граждан, в следующих ситуациях:

Как написать жалобу?

С правилами подачи жалоб лучше ознакомиться на официальном портале, в разделе «Вопросы/Ответы» или проконсультироваться по телефону с сотрудником call-центра.

Как написать обращение?

Прежде чем отправлять официальный запрос в адрес организации, рекомендуется ознакомиться с порядком подачи и рассмотрения обращений. Для этого на официальном сайте  представительства представлена соответствующая справка — .

Роспотребнадзор в Ленинградской области принимает сообщения через официальный сайт и по электронной почте. Для отправки писем через сайт, заполните форму по ссылке —  .

Об организации

Для решения споров, защиты прав между поставщиками, потребителями товаров или услуг, граждане могут использовать Роспотребнадзор. Основная задача организации это защита, соблюдение прав потребителей, проведение различных экспертиз на выявления нарушений законодательных актов.

Если возникли вопросы, можно проконсультироваться со специалистами контакт-центра.

Об управлении | управления роспотребнадзора по ленинградской области

Об Управлении Роспотребнадзора по Ленинградской области

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и осуществляет свою деятельность с 01 марта 2005 года на основании Положения об Управлении Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области, утвержденного приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 09.07.2022 № 683 (в ред. Приказов Роспотребнадзора от 11.02.2022 N 60, от 20.08.2022 N 570, от 07.10.2022 N 730, от 05.08.2022 N 637, от 20.08.2022 N 682).

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.

В состав Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области входят 12 территориальных отделов.

Специалистами Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области круглосуточно осуществляется санитарно-карантинный контроль в 9 пунктах пропуска через государственную границу: в 4-х многосторонних пунктах пропуска Брусничное, Светогорск, Торфяновка, Ивангород; 1-ом двустороннем пешеходном пункте пропуска Ивангород; 4-х морских пунктах пропуска Выборг, Высоцк, Приморск, Усть-Луга.

Деятельность Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области направлена, прежде всего, на достижение национальных целей развития Российской Федерации, а также целей, основных задач и приоритетов, утвержденных Основными направлениями деятельности Правительства Российской Федерации, включая обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения Ленинградской области как одного из основных условий реализации конституционных прав граждан на охрану здоровья и благоприятную окружающую среду и строится году в соответствии с основными направлениями деятельности и задачами, определенными:

– планами деятельности Роспотребнадзора по реализации документов стратегического планирования, содержащих систему долгосрочных приоритетов, целей и задач;

– основными направлениями деятельности Роспотребнадзора, его территориальных органов и организаций;

– государственным заданием и планом-заданием ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области»;

– складывающейся санитарно-эпидемиологической обстановкой и ситуацией по защите прав потребителей.

Сейчас ищут техподдержку:  Разблокировка доступа к Wi-Fi: ваше основное пошаговое руководство

Оставьте комментарий