Улыбка Радуги Телефон Горячей Линии Бесплатный СПБ | 📞  Горячая линия 8 800

Улыбка Радуги Телефон Горячей Линии Бесплатный СПБ | 📞 Горячая линия 8 800

Адреса магазинов

Адреса магазинов доступны на Яндекс Картах.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка требует от клиентов использования только достоверной и корректной информации в обращениях. В ином случае, на помощь можно не рассчитывать, особенно если в сообщении нет информации о покупателе, номере заказа, адресе магазина, дате и т.д.

Возможности горячей линии

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

  • использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
  • связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
  • получение консультаций и помощи в целом.

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

❗голосуйте в нашем опросе:

❗задавайте вопросы в форме ниже

Возможности горячей линии сети «улыбка радуги»

Телефон горячей линии магазина «Улыбка радуги»Сотрудники контактного центра назовут стоимость товаров, проверят наличие интересующих изделий на складе и подскажут правила совершения заказов. Принимаются любые предложения, пожелания, отзывы. Можно сформулировать претензию после обнаружения факта некачественного обслуживания.

Вопросы и ответы

Горячая линия сети магазинов «улыбка радуги»

Если не хотите тратить время на отправку сообщений в электронной форме, можно сразу позвонить в call-центр и пообщаться по интересующим вопросам.

Для клиентов со всей России запущен единый телефон горячей линии: 8 (800) 505 66 00.

Номер телефона бесплатный и дозвониться можно со всех стационарных, сотовых устройств.

Другие контакты магазина Радуги Улыбка можно посмотреть на сайте в подразделе: , выбрав населенный пункт.

Горячая линия торговой сети «улыбка радуги»

Телефон горячей линии магазина «Улыбка радуги»Для оперативной консультации набирайте бесплатный номер 8 800 333 66 00, работающий по стране. Сотрудники рассматривают вопросы, касающиеся совершения заказов через интернет-магазин. Можно поинтересоваться расположением реальных торговых точек или расписанием работы.

Дополнительные горячие линии доступны жителям российских регионов. Все контактные номера опубликованы на сайте торговой сети.

График работы

Режим работы службы поддержки «Улыбка радуги» ежедневный с 09:00 до 21:00.

Для чего нужна служба поддержки

Предназначена служба поддержки Улыбка радуги для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.

С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот дает на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

  • Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
  • Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
  • Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
  • Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.

Горячая линия и служба поддержки Улыбка радуги обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надежной и полноценной связи между организацией и клиентами.

Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.

Как отправить жалобу

Если посещение магазина вызвало негативные впечатления, отправьте жалобу через официальный сайт. Вы можете воспользоваться чатом или контактной формой. Независимо от способа отправки претензии указывайте подробности проблемы. Можете приложить доказательства с компьютера, чтобы проблема была быстрее рассмотрена.

Жалобы можно отправлять через социальные сети или по горячей линии.

Как подать жалобу?

Жалобы можно подать, как в электронном виде, так и по горячей линии.

Чаще написать жалобу проще через личный кабинет, авторизовавшись на cайте.

Рассматриваются претензии также:

  1. По почте.
  2. Через подраздел «Обратная связь».
  3. Во вкладке «Онлайн консультант».

Обсудить спорные моменты, выразить недовольство можно в соц. сетях или оставив сообщение в мессенджере.

Каталоги товаров акций и спецпредложений

На данный момент нет акционных каталогов Улыбка Радуги в городе Санкт-Петербург.

Мессенджеры

Пообщаться с менеджерами можно и через мессенджеры:

О компании

Улыбка Радуги — это одна из ведущих региональных сетей. В магазинах представлено множество товаров, но основная категория «продуктов» включает бытовые принадлежности, товары по уходу за собой (здоровье, красота).

Сейчас магазины сети есть даже в отдаленных районных центрах, не говоря уже о крупных городах. Общее число работающих заведений давно превысило отметку в 700 магазинов.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Для клиентов, у которых есть личный кабинет в Интернет-магазине, возможностей больше.

Одна из них это отправка обращений в техподдержку напрямую.

Для доступа в личный кабинет перейдите по ссылке: .

Войдите в аккаунт и воспользуйтесь вкладкой «Помощь».

Заполняйте всплывающее «окно» и ожидайте ответа от сотрудников компании.

Поддержка покупателей через мобильное приложение

Компания «Улыбка радуги» создала одноименное приложение, которое устанавливается на современные телефоны. После загрузки программы необходимо авторизоваться. Пользователи способны просматривать новости магазина, выгодные предложения и правила программы лояльности.

В программе работает раздел “Техподдержка” для оказания информационной помощи покупателям.

Приложение «Улыбка радуги» устанавливается на смартфоны Apple и Android.

Служба поддержки магазина «улыбка радуги»

Сегодня компания считается крупнейшим розничным продавцом товаров для дома. Поэтому клиентам доступно несколько способов связи для решения вопросов:

  1. Заполнение контактной формы. Откройте страницу “Связаться с нами”. Напишите имя, номер телефона, адрес почты. Выберете адрес магазина «Улыбка радуги» из предложенного списка. Подробно опишите свою проблему. Чтобы подтвердить отсутствие ошибок — установите галочку напротив надписи “Я не робот”. После нажатия кнопки “Отправить” обращение будет рассмотрено. Вы получите ответное письмо на E-mail.
  2. Использование чата. На сайте компании работает онлайн-чат, позволяющий консультироваться в реальном времени.
  3. Посещение личного кабинета. Каждый зарегистрированный покупатель пользуется учетной записью для управления заказами и отслеживанием истории покупок. В кабинете работает раздел “Техподдержка” для консультации пользователей. Заполнение письма осуществляется аналогичным образом. Единственное отличие — указание меньшего количества информации: основные личные данные хранятся в системе.

Также торговая сеть открыла сообщество “ВКонтакте”, позволяющее отслеживать новости и скидки.

Служба поддержки улыбка радуги

Улыбка Радуги siteПообщаться с консультантами, возможно, также при помощи формы «Обратная связь» – .

Уточните, по какой теме обращаетесь, выберите категорию товара и укажите контакты.

Написать в поддержку можно через:

Также, клиенты могут использовать социальные сети:

Социальные сети

Обратите внимание на сообщества «Улыбка радуги» на таких ресурсах, как:

Пользователи могут оставлять жалобы, пожелания, задавать вопросы, просматривать новости и т.д.

Телефон горячей линии ? — улыбка радуги

Горячая линия Улыбка радуги — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:

Связаться с оператором Улыбка радуги горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.

Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.

Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.

💄 другие магазины косметики и парфюмерии

Также в городе
Санкт-Петербург есть такие магазины косметики и парфюмерии: «Амвей», «Л’Этуаль», «Рив Гош», «Фаберлик», «ИЛЬ ДЕ БОТЭ», «Ив Роше», «Золотое яблоко», «Созвездие Красоты», «Подружка», «Lush», «Магнит Косметик», «Мегуми», «Орифлэйм», «MAC Cosmetics», «The Body Shop», «Мери Кей», «Siberian Wellness (Сибирское здоровье)», «Тенториум», «Тианде», «Эйвон», «Рени», «Спектр Групп», «Новая Заря», «INGLOT», «NL International».

Улыбка радуги: адреса магазинов на карте, отзывы, телефон горячей линии

«Улыбка радуги» – широкая специализированная сеть магазинов по продаже парфюмерии, косметических товаров и бытовой химии. Компания успешно функционирует более десятка лет и имеет свои представительства в десяти российских регионах. Количество магазинов компании постоянно растет, а применение новейших технологий работы, использование современного оборудования и профессионализм сотрудников, способствуют росту ее популярности у покупателей.

Все товары, которые реализуются в магазинах «Улыбка радуги» отличаются высоким качеством и способны придать любому помещению уютный и праздничный вид, внеся в него чистоту и порядок. Компания предлагает большой выбор высококачественной косметики, различных ухаживающих средств и всяких полезных «мелочей», являющихся хорошим подарком для друзей.

Компания «Улыбка радуги» регулярно проводит многочисленные акции, делающие покупки здесь очень выгодными и привлекательными. Важным плюсом компании является богатый ассортимент товаров и дружественные цены, способные порадовать каждого клиента.

Сейчас ищут техподдержку:  Освоить подключение к Wi-Fi на вашем телефоне стало проще

Оставьте комментарий