Юлмарт Интернет Магазин в Москве Телефон | 📞 Горячая линия 8 800

Описание:

Онлайн-каталог электроники, компьютерной и бытовой техники. Магазин закрылся в марте 2020.

Бесплатный номер телефона горячей линии юлмарт

Юлмарт, популярный онлайн-магазин в России, организовал для потребителей сервис службы поддержки покупателей, принимающий звонки круглосуточно по бесплатному номеру телефона горячей линии.

При звонке на горячую линию Юлмарт вас проконсультируют по порядку оформления заказа, доставке, назовут ближайший пункт выдачи, а также по возврату товаров, приобретенных в интернет-магазине.

Юлмарт — это крупнейший российский торговый онлайн сервис, на котором представлено огромное количество товаров и услуг. Здесь имеется электроника, бытовая техника, инструменты, косметика и парфюмерия, товары для школьников, зоотовары, услуги и многое другое.

В отдельном разделе на официальном сайте Ulmart собраны акции и спецпредложения, также можно просмотреть прогноз скидок. Действует программа экономии «Такса», по которой предоставляются скидки на различные группы товаров. Чтобы использовать все возможности ресурса, необходим доступ в личный кабинет Юлмарт, который предоставляется после регистрации.

Богатый ассортимент

Следующее, на что вы обратите внимание, это ассортимент. И он просто огромен. Настолько огромен, что не поместился в рамках одного магазина, поэтому гипермаркет разбит на несколько подразделений. Основные из них: товары для бизнеса, товары со скидкой, уцененная продукция, аутлет одежды и товары из-за рубежа.

Давайте поговорим подробней о каждой категории.

Товары для бизнеса будут интересны представителям строительных организаций, автомагазинов, жилищно-эксплуатационных организаций, офисным работникам, спортсменам и фотографам. Здесь продают щетки стеклоочистителей, картриджы для принтеров, аккумуляторы, письменные принадлежности, садовую технику и многое другое.

Достаточно лишь навести мышкой на интересующий вас раздел каталога и выпадающее меню сообщит о всех категориях, представленных в этом каталоге.

В качестве примера приводим лазерный принтер HP LaserJet P4014. Если у вас есть возможность и средства починить его, вы можете приобрести этот товар, вложиться в ремонт и сэкономить добротную сумму, как если бы вы покупали этот принтер новым. Одним словом, этот раздел магазина на любителя.

Мы же переходим к разделу «Одежда»: перед нами полноценный магазин мужской, женской и детской одежды. Пока что ассортимент не так широк как в магазинах, торгующих исключительно одеждой. Но самое основное здесь найти можно: нижнее белье, футболки, джинсы, аксессуары, куртки и обувь. Посмотреть есть на что.

Напоследок мы приберегли особый раздел «Сливы», здесь размещены все товары со скидкой. Для вашего удобства раздел поделен на несколько категорий, в зависимости от размера скидки. Очень удобно!

Желая сэкономить на покупке, в первую очередь заходите в этот раздел, он постоянно обновляется.

На этом знакомство с ассортиментом магазина закончено, давайте поговорим о том, как здесь совершить покупку.

Возможности горячей линии

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

• использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
• связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
• получение консультаций и помощи в целом.

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵

Горячая линия м видео телефон: мвидео 8800

Интернет-магазин «Юлмарт» — лидер рынка среди подобных платформ, успешно набирающий подписчиков на своих страницах в различных социальных сетях. Предлагаем вам обзор данного сайта с разбором всех плюсов и минусов.

Горячая линия магазина юлмарт

Юлмарт

– крупный магазин, занимающийся продажей бытовой техники, компьютеров, электронных комплектующих. Иногда покупатели сталкиваются с проблемами оплаты или совершения заказа. Была предусмотрена служба поддержки, решающая любые вопросы, касающиеся обслуживания. Для получения консультации достаточно набрать номер горячей линии.

Горячая линия юлмарт

Юлмарт – крупный российский ритейлер компьютерной, цифровой и бытовой техники, а также расходных материалов и комплектующих для нее. По своей структуре Юлмарт представляет собой нечто среднее между обычным и виртуальным магазином бытовой и цифровой техники. Магазины Юлмарт сочетают в себе лучшие элементы оффлайн и онлайн-торговых точек.

Сегодня в России действует более 130 пунктов выдачи товаров, которые потребители заказывают в интернет-магазине Юлмарт. Помимо этого компания открыла более 30 круглосуточных кибермаркетов в разных городах страны. В кибермаркете нет витрин, а его площадь в два-три раза превышает площадь стандартного торгового зала.

Совершать покупки в режиме онлайн можно в интернет-магазине Юлмарт. При этом у покупателя есть выбор: заказать доставку курьерской службой на дом или к месту работы либо получить покупку в одном из пунктов выдачи Юлмарт Outpost. По всем вопросам, связанным с покупкой и гарантийным обслуживанием товара, компания рекомендует обращаться в службу поддержки по телефону горячей линии.

Горячая линия юлмарт — номер телефона

Бесплатный номер телефона оператора горячей линии службы поддержки магазина Юлмарт:

Сотрудники службы информационной поддержки Юлмарт окажут помощь в осуществлении заказа, в выборе товаров из ассортимента, ответят на все вопросы клиентов. Также здесь можно оставить отзывы о качестве товаров и обслуживания магазина, решить возникшие проблемы с доставкой, возвратом и обменом покупок. Позвонить по данному номеру можно абсолютно бесплатно с любого телефона во всех регионах РФ.

Служба поддержки Юлмарт для звонков покупателей из Москвы:

Звонки на номер оплачиваются по тарифам оператора связи, телефон работает с 10:00 до 22:00 по Москве.

На официальном сайте Юлмарт в разделе «Помощь» есть ответы на часто задаваемые вопросы. Выбрав вкладку «Обратная связь», можно отправить обращение сотрудникам компании. Для этого необходимо заполнить форму с указанием своего имени, номера заказа, контактного телефона и адреса электронной почты.

Задавать вопросы службе поддержки и пользоваться другими возможностями сайта могут пользователи Личного кабинета. Регистрация в Личном кабинете доступна на официальном сайте компании. Войти в кабинет также можно через аккаунт в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте», Твиттер и Фэйсбук.

График работы

Контактно-информационный центр Юлмарт доступен круглосуточно. Продолжительность получения ответа на электронные обращения может достигать 1 суток.

Источник

Доставка:

Возможна доставка по Москве и Московской области курьером, отправка через транспортную компанию, самовывоз из магазина. По регионам возможна отправка почтой.

История

На момент старта были подключены свыше 160 магазинов. Через несколько лет появляется возможность оценивать и составлять рейтинг магазинов, просматривать историю просмотров. В 2022 году появляется Яндекс.Доставка. Сейчас сервис после ребрендинга и поглощения собственного маркетплейса Беру, представляет собой площадку, как по выбору товаров, так и по их покупке.

Как написать в службу поддержки юлмарт?

Чтобы получить онлайн консультацию, покупателям достаточно воспользоваться официальным сайтом — .

В разделе «» можно составить обращение по форме — , вписав:

1. Личные данные.
2. Контакты.
3. Тему.
4. Подробно рассказав о проблеме.

Служба поддержки Юлмарт отвечает быстро, но в зависимости от сложности вопроса, может потребоваться дополнительное время на рассмотрение.

В некоторых случаях, обращаться в поддержку не обязательно. Там же на сайте собран список часто задаваемых вопросов — . Просмотрев его можно найти ответ самостоятельно. Потому как в большинстве случаев, проблемы, с которыми сталкиваются клиенты не единичные.

Какие вопросы помогает решить служба поддержки юлмарт

Время от времени у клиентов магазина возникает необходимость позвонить в службу информационно-технической поддержки. Чаще всего поводом для звонков являются проблемы при оформлении покупки на сайте магазина. Иногда клиентам требуется уточнение некоторых вопросов, связанных с приобретением товаров из ассортимента Юлмарт.

Операторы горячей линии помогут сделать заказ, расскажут о технических характеристиках продукции и помогут разобраться в спорных ситуациях. Кроме того сотрудники службы поддержки дают консультации по дополнительным услугам компании: вывозу старой техники, установке и подключению технических устройств, настройке компьютерных программ, замене комплектующих.

Каталог товаров

В Интернет-магазине «Юлмарт» представлено свыше 12 миллионов товаров. При этом на самом сайте при посещения интересующего Вас раздела, например, «Фото- и видеокамеры», будет высвечено количество представленных позиций.

В начале обзора мы упомянули, что «Ulmart» — лидер среди сайтов этой категории. Это утверждение подкрепляется тем, что в перечне товаров на этом ресурсе представлены все ведущие и популярные модели планшетов, мобильных телефонов и т.д. Так что рассматриваемый нами Интернет-магазин составляет достойную конкуренцию другим вот уже на протяжении 10 лет.

Каталоги товаров акций и спецпредложений

На данный момент нет акционных каталогов Юлмарт в городе Москва.

Контакты интернет-магазина юлмарт: официальный сайт, личный кабинет, обмен и возврат

Цены в центрах исполнения и выдачи заказов Юлмарт могут отличаться от цен, указанных на сайте.

Бывают различные ситуации, когда необходимо позвонить в компанию для уточнения каких-либо вопросов, возникших после приобретения того или иного вида представленной продукции, в процессе оформления заказа на сайте или в магазине. Для этого необходимо знать номер телефона горячей линии Юлмарт, чтобы незамедлительно узнать интересующую информацию, уточнить детали покупки и т.д.

Кроме того, при звонке появляется возможность уточнить у оператора действующие адреса магазинов Юлмарт, а также время их работы, поскольку зная такую информацию, можно сделать вывод о расположении ближайшего магазина к дому или офису и о том, какой из бутиков удобней посетить.

Источник

Куда и как отправить жалобу?

Для отправки жалобы рекомендуется набрать номер горячей линии или заполнить электронное обращение на официальном сайте. Чтобы проблема была гарантированно рассмотрена, важно предоставлять полные контактные данные, подробности ситуации и доказательства – например, фотографии.

Магазин юлмарт люблинская ул, д

• Телефон: (495) 287-42-41
• Режим работы: Понедельник — Суббота: с 10:00 до 22:00, Воскресенье с 10:00 до 19:00
• Станция метро: Аэропорт (Замоскворецкая линия) — 0.264 км

Магазины «юлмарт» в москве — адреса и режим работы

Режим работы Понедельник Суббота с 10 00 до 22 00, Воскресенье с 10 00 до 19 00.

Минусы

Мало вариантов оплаты.

Номер горячей линии

Чтобы связаться со службой поддержки Юлмарт используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

О компании

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Онлайн-поддержка клиентов мвидео

Города в которых оказывает свои услуги сеть розничных магазинов М.Видео

Оплата:

Наличный и безналичный способ оплаты.

Первые впечатления

Зайдя в магазин впервые, вы сразу поймете, что здесь беспокоятся о покупателях, стараясь создать приятную и удобную для покупок атмосферу.

Например, на главной странице скомпонована вся важная информация, способная заинтересовать потенциального клиента. Вверху расположен красочный баннер, информирующий об актуальных скидках или интересных предложениях. Справа от него вкладка «Товар дня», в ней отображаются самые популярные тренды.

Немного ниже отображается раздел «Специальные предложения». Возможно, вам и не нужны товары из этих категорий, но раз уж на них действует специальное предложение, почему бы не задуматься о покупке?

Кроме этого, вам предложат подписаться на уведомления об акциях и специальных предложениях. Хорошо оставаться в курсе главных новостей, так что если вы часто покупаете в интернете, обязательно кликните «Принять».

Также вам предложат выбрать город своего проживания, чтобы при покупке вы сразу были проинформированны обо всех способах доставки, доступных в вашем регионе (в том числе все адреса пунктов самовывоза), а также стоимости курьерской доставки.

Плюсы

Большой выбор товаров.

Поиск и выбор продукции

Для начала нужно определиться с товаром, который вы ищите. Я буду покупать небольшие колонки для ноутбука, на их примере и поговорим о процессе совершения покупки.

В левом меню магазина содержится выдвижной каталог, с его помощью вы можете найти интересующий вас товар.

Но поскольку мне было лениво пользоваться каталогом, теряясь в его разветвлениях, я использовал удобный поиск и вам советую. Введя слово «колонки» я увидел несколько предложенных брендов, среди которых выбрал Logitech.

Страница товара выглядит просто и информативно: несколько фотографий, основные характеристики, один случайный отзыв, цель которого убедить меня к покупке и цена.

Если я засомневаюсь в выборе, прямо перед глазами, по центру экрана я вижу раздел «Похожие предложения», позволяющий мне сравнить несколько моделей перед покупкой. Поскольку выбранных мной колонок нет в наличии, но они мне понравились, стоит решить: ждать их поступления или выбрать другую модель.

Прямо под ценником я вижу функцию «К сравнению». Жму на неё. Затем из представленных моделей выбираю близкую по цене и также добавляю её к сравнению. Перейдя в меню «Сравнение товаров» я вижу что колонка Sven SPS-615 куда лучше по характеристикам. Значит, её и покупаю.

Процесс покупки

С моделью колонок я разобрался, теперь жму на кнопку «Купить». Сразу появляется сообщение, что товар добавлен в корзину. Я вижу стоимость доставки в мой город и сколько времени она займет.

Жму кнопку «Оформить заказ». Если вы планируете покупать в этом магазине регулярно, вам лучше зарегистрироваться, чтобы получать бонусы за покупку.

Я не планирую становиться здесь постоянным покупателем, поэтому продалжаю оформлять заказ без регистрации.

Ввожу свой адрес и выбираю курьерскую доставку, мне так удобней.

Как только я ввел адрес, передо мной появился тариф по доставке. Я могу выбрать дату, а также, если готов переплачивать, указать точный временной интервал приезда курьера.

Чем дальше, тем проще. Мне осталось ввести свои данные: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты для получения уведомлений о состоянии заказа. Кликаю «Продолжить», подтверждаю заказ в разговоре с оператором и жду свои законнокупленные колонки.

Связь с техподдержкой через приложение

Приложение позволяет пользователям просматривать каталоги товаров, оформлять покупки, оплачивать, смотреть историю, участвовать в акциях и т.д. То есть доступен тот же список опций и услуг, что и на сайте.

В главном меню приложения есть раздел «Техподдержка», в котором можно составить официальный запрос и направить на рассмотрение специалистам.

Мобильное приложение, с которого можно заказать даже обратный звонок, доступно для смартфонов с операционной системой iOS или Android.

Служба поддержки магазина юлмарт

Откройте раздел «Помощь» и заполните форму связи. Укажите:

Форма обратной связи.

После нажатия кнопки «Отправить» ждите ответа оператора. Обычно консультанты отвечают быстро. Однако отдельные случаи требуют длительного рассмотрения. Многие проблемы решаемы самостоятельно. Откройте страницу «Популярные вопросы» и ознакомьтесь с представленной информацией.

Служба поддержки яндекс маркет

Как можно ускорить решение проблемы с заказом, доставкой и т.д.

Телефон горячей линии магазина юлмарт

Основным методом связи между покупателями и магазином Юлмарт служит горячая линия. Всем жителям России доступна единая справочная служба 8 800 775 10 10. Можно совершить звонок с любого сотового или стационарного аппарата. Консультанты помогут проверить наличие товара, обсудить варианты доставки или возврата нерабочей техники.

Поскольку компания Юлмарт обладает многотысячной аудиторией покупателей, горячая линия бывает сильно загружена. Приходится дожидаться ответа операторов несколько минут. Решением проблемы стало создание регионального контактного центра 7(495) 287 42 41 для жителей Москвы. Стоимость совершения звонка определяется тарифным планом мобильного оператора.

Также существуют дополнительные региональные линии для жителей остальных городов страны – Владивостока, Ростова, Казани и т.д. Номера территориальных контактных центов опубликованы на сайте магазина. После посещения главной страницы выберете название города из предложенного списка. Рядом отобразится телефон для получения поддержки, а также время его работы.

Телефон горячей линии юлмарт

Единый телефон справочно-информационной службы Юлмарт – 8(800) 775-10-10. Звонок по этому номеру будет бесплатным для абонентов городских и мобильных телефонов на территории России. Абоненты из Москвы и Московской области могут звонить на номер службы поддержки 7(495) 287-42-41. Звонок оплачивается в соответствии с тарифом оператора.

Абоненты из других регионов найдут телефоны своего контактного центра на официальном сайте Юлмарт. В левом верхнем углу страницы нужно выбрать ваш город из выпадающего списка. После этого рядом с названием населенного пункта появится номер службы поддержки, который доступен в круглосуточном режиме.

Телефон горячей линии яндекс маркет отключен. 📞 как обратиться в поддержку

Служба поддержки Яндекс Маркета: как связаться, изменить данные заказа, написать жалобу в техподдержку

Функционал горячей линии юлмарт

Обычно горячая линия используется для получения информации о совершении заказов и способах доставки. Консультанты помогут выбрать электронную технику и назовут точные технические характеристики. Также операторы принимают претензии.

Юлмарт в москве

• Большое количество товаров
• Выгодные цены
• Удобная доставка
• Оформление кредита
• Оплата наличными и картой
• Гарантия качества
• Высокий уровень сервиса

🏫 Заходите в магазин и совершайте покупки.

Юлмарт; прекращает свою работу. интернет-гигант распродаёт остатки и закрывается

Заказал SSD, в назначенное время заказ не пришел, позвонил в службу, сказали оформляется, ждите СМС. Через 2 дня заказ аннулировали вместе с промо кодом на 5 % скидки, написал в службу — ни ответа, ни привета.

Отзывы о филиальной сети

25.12.2020 09:34 Алексей → Кондратьевский пр., д. 15, к. 3 (Санкт-Петербург)

Хороший магазин. Мне в нём всё нравиться.

08.05.2020 11:14 Юлия Зинченко → Пулковское шоссе, д. 43, корп. 2, лит. А (Санкт-Петербург)

Почему не работает пункт выдачи заказов на Пулковском шоссе?

23.04.2022 09:50 Иван → ул. Анохина. д. 41 (Петрозаводск)

Какая то немного неразбериха в пункте получения.Много отнимаем времени у работников,потому что нет информативности и консультанта в зале.И надо часы работы указать правильно.Написано с 09.00-22.00,а оффис открывается в 10.00,а с 09.00 только звонки с телефона принимаются..

30.09.2022 06:51 Любовь → ул. Вавилова, д. 38 (Саратов)

ул. Вавилова, д. 38 – ТК «Клен», 2 этаж
не совместимы

28.09.2022 07:31 Галина → ул. Коммунарная д. 30 (Боровичи)

Можно ли получить заказ 56972069 сегодня.

28.07.2022 07:17 сергей → ул. Кооперативная, д. 3/2 (Апшеронск)

прекрасное обслуживание продавцы приветливые хороший магазин

17.04.2022 10:48 Елена → Кондратьевский пр., д. 15, к. 3 (Санкт-Петербург)

Магазин переехал.

13.03.2022 10:49 Наталия Ивановна → пр. Андропова, д. 22/30, стр. 1 (Москва)

В отдел претензий очень прошу позвоните сегодня по тел 8926 914 76 93 ООО Юлмарт рск Коломенская

08.03.2022 15:29 Сергей → ул. Тельмана д. 9 (Саратов)

Уберите из списка Юлмарт саратов ,энгельс -чего людей дурите? Так и напишите-мы подыхаем!!!

23.01.2022 08:51 Татьяна Бойцова → пр. Володарского, д. 30А (Луга)

Здравствуйте. Хотелось бы знать когда починят наш телевизор все срока прошли?Расписка №301550367 от 25 ноября 2022, 10:24 Товар FHD LED телевизор Erisson 40LES80T2 40″, черный Стоимость 17 920 руб. Неполадка пропадает изображение, звук идет, телевизор после выключения стоит потом включается, через какое то время пропадает изображение

Выводы

Магазин дает своим покупателям огромный выбор качественной продукции, купить которую можно по выгодной цене (особенно с учетом скидок). Навигация выполнена на высшем уровне, а функция «Сравнения товаров» помогает наглядно проанализировать, какую модель лучше покупать.

В остальном же перед нами современная и развивающаяся площадка для приятных интернет покупок.