Аксонбанк - услуги банка: кредиты, вклады, курсы валют, информация о банке

Аксонбанк – услуги банка: кредиты, вклады, курсы валют, информация о банке

Аксон банк горячая линия номер телефона

🗣 Телефон Горячей Линии Аксон Банка в

Аксонбанк – отозвана лицензия, история и справочная информация

Аксонбанк – небольшой по размеру активов региональный банк с головным офисом в Костроме. Был учрежден в 1990 году. 100% держатель акций – «Аксон Холдинг». Руководит финансовой организацией – Гомзелев Денис. Небольшая сеть филиалов и банкоматов находится на территории домашнего региона. Клиенты банка могут воспользоваться следующими услугами: различные формы вкладов, расчетно-кассовое обслуживание, пользование системой банк-клиент «Фактура», денежные переводы и обмен валют. Банк также осуществляет выпуск и обслуживание зарплатных и дебетовых карт, предоставляет услуги сейфинга и интернет-банкинга.

17 сентября 2022 года у банка была отозвана лицензия в связи с неисполнением кредитной организацией федеральных законов.

Аксонбанк – услуги банка: кредиты, вклады, курсы валют, информация о банке

ООО КБ «Аксонбанк» осуществляет свою деятельность на основании лицензии ЦБ РФ №680 от 1 ноября 1990 года, участвует в системе страхования вкладов под номером 554, прошедшим регистрацию 3 февраля 2005 года.

Региональная сеть филиалов и банкоматов Аксонбанка охватывает 9 городов в 7 регионах России.

Возможности горячей линии

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

Источник

Горячая линия «аксонбанка»

Для всех клиентов банка постоянно работает горячая линия. Квалифицированные и опытные специалисты готовы ответить, проконсультировать и помочь обратившимся клиентам. Обратиться в контакт-центр можно обратиться по любым вопросам, которые связаны с применением продуктов банка.

Банк предлагает обращаться по бесплатному номеру горячей линии 8 800 100 15 00. Звонки на данный номер с городских и мобильных абсолютно бесплатны. Позвонить на этот номер можно со всех регионов страны. Также обращаться по этому номеру могут корпоративные клиенты банка.

Для чего нужна служба поддержки

Предназначена служба поддержки Аксон для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.

С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

Для чего нужна служба поддержки:

Горячая линия и служба поддержки Аксон обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.

Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.

Закажите обратный звонок

Еще один вариант службы поддержки, разработанный для удобства клиентов – это возможность заказать обратный звонок. Звонки осуществляются по территории Российской Федерации во все регионы. Чтобы заказать звонок клиенту необходимо на главной странице в самом низу слева нажать «Заказать обратный звонок».

Откроется новое окно, где требуется указать ваше имя и номер телефона оператор банка перезвонит в течение трех минут. Если на данный момент вам неудобно разговаривать, тогда при заказе обратного звонка можно нажать кнопку «Неудобно разговаривать сейчас» и выбрать день и время, когда оператору лучше всего позвонить.

Это очень удобно, когда обязательно надо решить определенный вопрос, но на данный момент нет возможности разговаривать. Чтобы не забыть о запланированном разговоре вы просто заказываете обратный звонок и оператор вас наберет сам, в указанное вами время. также это хороший вариант в тех случаях, когда на счету закончились деньги, но есть вопрос или возникла проблема с продуктами или услугами банка.

В центре поддержки клиентов «Аксонбанк» оказывают услуги квалифицированные и опытные специалисты. Они готовы быстро ответить на все интересующие вас вопросы, помочь решить проблемы и предоставят важную для клиентов информацию. Операторы банка готовы помочь в решении любых вопросов, которые связаны с работой финансового учреждения.

Источник

Куда еще обратиться

Обратиться в «Аксонбанк» можно и другими удобными способами:

Ооо «коммерческий банк «аксонбанк»

Полное наименование ООО «Коммерческий банк «Аксонбанк» Город Кострома Номер лицензии 680 | Информация на сайте ЦБ Причина отзыв лицензии Дата 17.09.2022 Причина отзыва лицензии Бизнес-модель ООО «КБ «Аксонбанк» носила выраженный кэптивный характер — основным направлением деятельности банка являлось финансирование оптово-розничных организаций, связанных с бизнесом его собственника.

В настоящее время ссудной задолженностью указанных компаний сформировано порядка 80% корпоративного кредитного портфеля ООО «КБ «Аксонбанк», что, принимая во внимание характер экономических взаимоотношений с кредитной организацией, привело к образованию на балансе значительной доли активов сомнительного качества.

При этом фактически единственным источником фондирования указанных вложений кредитной организации являлись привлеченные от населения денежные средства. Надлежащая оценка кредитного риска по требованию надзорного органа выявила существенное снижение размера собственных средств (капитала) банка и наличие оснований для осуществления мер по предупреждению несостоятельности (банкротства).

В сложившейся ситуации собственник кредитной организации самоустранился от решения возникших у финансового учреждения проблем и заявил об отсутствии намерений предпринимать действенные меры по нормализации его деятельности. Изложенные обстоятельства свидетельствовали о возникновении в деятельности ООО «КБ «Аксонбанк» реальной угрозы интересам кредиторов и вкладчиков.

Банк России неоднократно (семь раз в течение последних 12 месяцев) применял в отношении ООО «КБ «Аксонбанк» меры надзорного воздействия, в том числе дважды вводил ограничения и один раз запрет на привлечение денежных средств физических лиц.

В сложившихся обстоятельствах Банк России принял решение об отзыве у ООО «КБ «Аксонбанк» лицензии на осуществление банковских операций.

Решение Банка России принято в связи с неисполнением кредитной организацией федеральных законов, регулирующих банковскую деятельность, а также нормативных актов Банка России, учитывая неоднократное применение в течение одного года мер, предусмотренных Федеральным законом «O Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», принимая во внимание наличие реальной угрозы интересам кредиторов и вкладчиков.

Банк учрежден в конце 1990 года под наименованием ООО «КБ «Костромабизнесбанк». В 2003 году «Аксон Холдинг» стал владельцем 100% уставного капитала банка, после чего кредитная организация была переименована в ООО «КБ «Аксонбанк». С октября 2022 года является участником системы страхования вкладов.

В апреле 2022 года банк привлекался к административной ответственности за совершение правонарушений, предусмотренных частью 1 статьи 15.27 КоАП. Кредитной организации было вынесено предупреждение.

29 июня 2022 года следственное управление СК по Ярославской области сообщило о выемке серверов и стационарных компьютеров в центральном офисе Аксонбанка в Костроме в рамках расследования уголовных дел о налоговых преступлениях предположительно со стороны руководства коммерческих обществ «Аксон Яр» и «Аверс», входящих в состав холдинга «Аксон Холдинг».

Техника была изъята для проведения судебной экспертизы. На следующий день, 4 июля, Аксонбанк был отключен от БЭСП. 6 июля банк выступил с заявление о том, что постановление об изъятии серверов кредитной организации было признано незаконным областным судом Ярославской области и банк ожидает возврата оборудования. 7 июля Аксонбанк был вновь подключен к БЭСП.

Единственным владельцем банка выступает депутат Государственной думы четвертого созыва, председатель совета директоров «Аксонбанка», собственник ЗАО «Аксон Холдинг» Андрей Озеров (99,50%). На акционеров-миноритариев приходится 0,50%.

Головной офис банка расположен в Костроме. Помимо него действуют шесть дополнительных, пять кредитно-кассовых и 12 операционных офисов в регионе присутствия банка. Среднесписочная численность персонала на 1 октября 2022 года составляла 253 человека. Собственная сеть банкоматов насчитывает десять устройств.

Кроме того, в ноябре 2022 года фининститут присоединился к объединенной сети банкоматов и пунктов выдачи наличных Atlas, которая позволяет держателям карт кредитной организации проводить операции в банкоматах банков — участников сети на льготных условиях.

Клиентская база корпоративных клиентов представлена преимущественно торговыми и строительными компаниями, в число которых входят ЗАО «Ивановосетьремонт» и ЗАО «Промстрой».

Банк предоставляет юридическим лицам услуги по кредитованию, вклады, векселя, расчетно-кассовое обслуживание, дистанционное обслуживание, банковские карты. Физическим лицам банк предлагает кредитование, банковские карты (кредитные, дебетовые), вклады, сейфовые ячейки, расчетно-кассовое обслуживание, интернет-банкинг, денежные переводы по системам Western Union и «Золотая Корона», валютообменные операции.

Объем нетто-активов кредитной организации увеличился с начала года на 4,8% (или 196,4 млн рублей), составив 4,3 млрд рублей на 01.11.2022.

Рост валюты баланса в первую очередь обусловлен притоком средств физических лиц, который привел к увеличению ресурсной базы банка. В активной части баланса вновь привлеченные средства были преимущественно направлены на увеличение объема совокупного кредитного портфеля и прочих активов.

Структура пассивов кредитной организации слабо диверсифицирована по источникам привлечения и отличается крайне высокой зависимостью от средств физических лиц, доля которых на отчетную дату составила 70,1% от общего объема нетто-пассивов кредитной организации. За анализируемый период в структуре привлеченных средств произошли следующие изменения:

• доля средств физических лиц в пассивах увеличилась c 67,8% до 70,1%, при этом их номинальный объем увеличился на 230,6 млн рублей; • доля средств юридических лиц в пассивах сократилась c 9,9% до 6,5%, при этом их номинальный объем сократился на 128,7 млн рублей; • на отчетную дату кредитная организация не имеет привлеченных межбанковских кредитов; • на отчетную дату кредитная организация не имеет на балансе собственных выпущенных ценных бумаг; • на отчетную дату кредитная организация не имеет привлеченных средств на счетах лоро.

Объем собственных средств кредитной организации на 01.11.2022 составил 429,3 млн рублей, с начала года данный показатель увеличился на 3,6% (или 14,8 млн рублей). Доли собственных и привлеченных средств на отчетную дату составляют 10% и 90% соответственно.

Основной объем активов кредитной организации приходится на статью кредитного портфеля, которая на отчетную дату формирует 78,9% нетто-активов. Доли активов, приносящих процентные доходы, и прочих активов на 01.11.2022 составляют 90,8% и 9,2% соответственно.

За рассмотренный период структура активов претерпела следующие изменения:

• доля совокупного кредитного портфеля увеличилась c 69,9% до 78,9%, при этом его номинальный объем увеличился на 525,4 млн рублей; • доля вложений в портфель ценных бумаг сократилась c 7,7% до 3,6%, при этом их номинальный объем сократился на 159,5 млн рублей; • доля выданных межбанковских кредитов сократилась c 11,8% до 8,4%, при этом их номинальный объем сократился на 123,1 млн рублей; • доля высоколиквидных активов сократилась c 7,9% до 6,4%, при этом их номинальный объем сократился на 50,5 млн рублей; • доля основных активов сократилась c 1,1% до 1%, при этом их номинальный объем сократился на 3,3 млн рублей; • доля прочих активов увеличилась c 1,6% до 1,7%, при этом их номинальный объем увеличился на 7,3 млн рублей.

На отчетную дату величина совокупного кредитного портфеля финучреждения составляет 3,4 млрд рублей. С начала года его объем увеличился на 525,4 млн рублей (или 18,3%). Основная доля в составе кредитного портфеля приходится на ссуды, предоставленные физическим лицам, — 52,6%.

Согласно данным промежуточной отчетности по РСБУ за три квартала 2022 года, основной объем корпоративных ссуд предоставлен предприятиям малого и среднего бизнеса. Основной объем ссуд физическим лицам (более 90%) сформирован потребительскими кредитами.

Кредитный портфель преимущественно краткосрочный: доля кредитов, выданных на срок менее одного года, составляет 52%. За анализируемый период уровень просроченной задолженности по совокупному портфелю сократился с 5,7% до 5,5%. При этом уровень резервирования по кредитному портфелю составляет 12,6%, что полностью покрывает величину просроченной задолженности.

По состоянию на отчетную дату кредитная организация выступает на межбанковском рынке исключительно нетто-кредитором. Объем размещенных средств на 01.11.2022 составляет 360,4 млн рублей (из которых 260,3 млн рублей приходится на средства, размещенные на депозите в ЦБ РФ). На валютном рынке финучреждение не работает.

Согласно данным отчетности по РСБУ, по итогам 2022 года кредитная организация получила чистую прибыль в размере 74,1 млн рублей. За 10 месяцев 2022 года кредитная организация продемонстрировала отрицательный финансовый результат с убытком в 16,4 млн рублей.

Совет директоров: Андрей Озеров (председатель), Анна Паламарчук, Юрий Романюк.

Правление: Алексей Лоханов (председатель), Мария Петрова, Иван Разумняк, Юлия Белавина.

Информационно-аналитический отдел Банки.ру

Источник

Продукты и услуги аксонбанка

Список продуктов и услуг, которые предоставляет Аксонбанк для физических лиц.

Источник

Услуги банка

Отзывы о банке аксонбанка в костроме

Хочу поблагодарить и отметить менеджера Аксон-Банка Викторию! Заволжское отделение. 05.06.2022 пришла в отделение по предварительно одобренной заявке на кредит. Виктория все подробно рассказала о продукте, условиях, проявила отзывчивость в решении моего запроса.

А вот техподдержке банка минус. Постоянно виснет программа (не у меня, у банка), заявки, из-за этого все затягивается.. Затрудняет работу самим работникам.

Но отзыв мой все же о хорошем! Работа поддержки горячей линии тоже оставила приятные впечатления!

Сейчас ищут техподдержку:  Энергосети Ростов на Дону Советский Район Телефон Горячая Линия. Границы ответственности

Оставьте комментарий