Адрес
630007, г.Новосибирск, Красный проспект, 18
Горячая линия минздрава в новосибирской области
“Горячая линия” Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 (800) 550-99-03
Горячая линия Минздрава России по коронавирусу: 8 (800) 200-02-00
При возникновении вопросов, связанных с оказанием медицинской помощи, пожалуйста, обращайтесь на региональные горячие линии.
Деятельность и услуги
Виды деятельности
Как позвонить в горздрав
Оцените ответ. Вы поможете нам стать лучше.
Пользуйтесь поиском. Удобно найти ответ мгновенно.
Ксения Анатольевна Оператор справочной.
Ответ будет всегда доступен для Вас. Посмотрите историю чата, все ответы сохраняются для Вашего удобства.
Минздрав новосибирской области открыл «горячую линию» для приема от сибиряков жалоб и предложений
В региональном минздраве также заверили, что операторы call-центра будут принимать заявки на консультации специалистов министерства ежедневно.
Задать вопросы по оказанию медицинской помощи и работе специалистов сибиряки смогут по телефону (383) 223-67-67.
График работы call-центра — с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу — с 9.00 до 17.00.
Рассчитываем, что это положительным образом скажется на доступности и качестве медицинской помощи, — отметила министр здравоохранения Новосибирской области Ольга Кравченко.
«Горячая линия» по вопросам лекарственного обеспечения по федеральной и региональной льготе работает по-прежнему номеру — (383) 2-208-289 — с понедельника по четверг, с 9.00 до 17.00, в пятницу — с 9.00 до 16.00.
❗голосуйте в нашем опросе:
❗задавайте вопросы в форме ниже
Министерство здравоохранения новосибирской области горячая линия телефон кру
Министр Мурашко Михаил Альбертович Адрес 127994, ГСП-4, г.
О министерстве
1. Министерство здравоохранения Новосибирской области (далее — министерство) является областным исполнительным органом государственной власти Новосибирской области, осуществляющим государственное управление и нормативное правовое регулирование в сфере охраны здоровья и лекарственного обеспечения населения в пределах установленных федеральным законодательством и законодательством Новосибирской области полномочий, а также координацию и контроль за деятельностью находящихся в его ведении государственных организаций Новосибирской области.
2. Министерство руководствуется в своей деятельности Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, Уставом Новосибирской области, законами Новосибирской области, постановлениями, распоряжениями Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, а также настоящим Положением.
3. Министерство осуществляет свою деятельность во взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти и их территориальными органами, исполнительными органами государственной власти Новосибирской области, органами местного самоуправления, иными органами и организациями.
4. Министерство обладает правами юридического лица, может от своего имени приобретать права и нести обязанности, выступать истцом и ответчиком в судах, имеет самостоятельный баланс, лицевые счета в органах, осуществляющих кассовое обслуживание исполнения бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, печать с изображением герба Новосибирской области и со своим наименованием, иные печати, штампы и бланки установленного образца.
5. Финансирование расходов на содержание министерства осуществляется за счет средств областного бюджета Новосибирской области и в части осуществления переданных отдельных полномочий Российской Федерацией — за счет предоставляемых субвенций из федерального бюджета.
6. Сокращенное наименование министерства — Минздрав НСО.
7. Место нахождения министерства: 630007, г. Новосибирск, Красный проспект, 18.
(в ред. постановления Правительства Новосибирской области от 27.09.2022 № 313-п)
II. Полномочия
8. Министерство осуществляет переданные органам государственной власти субъектов Российской Федерации отдельные полномочия Российской Федерации:
1) лицензирование (в части предоставления и переоформления лицензий, предоставления дубликатов лицензий и копий лицензий, осуществления лицензионного контроля в отношении соискателей лицензий и лицензиатов, представивших заявления о переоформлении лицензий, прекращения действия лицензий, формирования и ведения реестров выданных уполномоченным органом лицензий, утверждения форм заявлений о предоставлении и переоформлении лицензий, утверждения форм уведомлений, выписок из указанных реестров лицензий и других используемых в процессе лицензирования документов, а также предоставления заинтересованным лицам информации по вопросам лицензирования, включая размещение этой информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальных сайтах уполномоченных органов государственной власти Новосибирской области с указанием адресов электронной почты, по которым пользователями этой информации могут быть направлены запросы и получена запрашиваемая информация) следующих видов деятельности:
(в ред. постановления Правительства Новосибирской области от 27.09.2022 № 313-п)
а) медицинской деятельности медицинских организаций (за исключением медицинских организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти);
б) фармацевтической деятельности (за исключением деятельности, осуществляемой организациями оптовой торговли лекарственными средствами и аптечными организациями, подведомственными федеральным органам исполнительной власти);
в) деятельности по обороту наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, культивированию наркосодержащих растений (в части деятельности по обороту наркотических средств и психотропных веществ, внесенных в списки I, II и III перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в Российской Федерации, за исключением деятельности, осуществляемой организациями оптовой торговли лекарственными средствами и аптечными организациями, подведомственными федеральным органам исполнительной власти);
2) организация обеспечения граждан, включенных в Федеральный регистр лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи и не отказавшихся от получения социальной услуги, предусмотренной пунктом 1 части 1 статьи 6.2 Федерального закона от 17.07.
а) осуществление закупок (в том числе организация определения поставщиков) лекарственных препаратов для медицинского применения, медицинских изделий, а также специализированных продуктов лечебного питания для детей-инвалидов;
б) организация обеспечения населения лекарственными препаратами для медицинского применения, медицинскими изделиями, а также специализированными продуктами лечебного питания для детей-инвалидов, закупленными по государственным контрактам.
9. В установленной сфере деятельности министерство:
1) предоставляет следующие государственные услуги по:
а) аттестации специалистов, имеющих высшее и среднее медицинское и (или) фармацевтическое образование, для присвоения им квалификационной категории;
б) утратил силу. — Постановление Правительства Новосибирской области от 29.11.2022 № 391-п;
в) лицензированию фармацевтической деятельности (за исключением деятельности, осуществляемой организациями оптовой торговли лекарственными средствами и аптечными организациями, подведомственными федеральным органам исполнительной власти);
г) лицензированию медицинской деятельности медицинских организаций (за исключением медицинских организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти);
д) лицензированию деятельности по обороту наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, культивированию наркосодержащих растений (в части деятельности по обороту наркотических средств и психотропных веществ, внесенных в списки I, II и III перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в Российской Федерации, за исключением деятельности, осуществляемой организациями оптовой торговли лекарственными средствами и аптечными организациями, подведомственными федеральным органам исполнительной власти).
Обращения граждан | министерство здравоохранения новосибирской области
Работа с обращениями граждан, организаций (юридических лиц) и общественных объединений является одним из ключевых направлений деятельности министерства здравоохранения Новосибирской области.
Эта работа проводится в строгом соответствии действующим законодательством Российской Федерации.
В Министерстве здравоохранения Новосибирской области рассматриваются обращения граждан, поступившие в письменном виде, в форме электронного документа путём заполнения специальной формы на официальным сайте в сети «Интернет», с использованием факсимильной связи, СМС-сообщений и аудио-сообщений, а также в форме личного устного обращения к уполномоченным лицам во время приёма граждан.
Организована работа «Горячей линии».
Создана рубрика «Вопрос-ответ», в которой отражены наиболее часто задаваемые вопросы граждан.
Время работы министерства здравоохранения Новосибирской области:
с 9:00 до 18:00 понедельник – четверг
с 9:00 до 17:00 пятница
Форма проверки статуса обращения
Анкета для оценки работы министерства здравоохранения Новосибирской области с обращениями граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц.
Поднялась температура, а скорая не едет: телефоны горячих линий, где должны помочь
Поднялась температура, а скорая не едет телефоны горячих линий, где должны помочь.
Горячая линия министерства здравоохранения РФ по Новосибирской области — 8 (383) 238 63 63.
Горячая линия
«Стопкоронавирус
» – 8-800-2000-112;
Фото Густаво Зырянова Сиб.
Напомним, новосибирский Роспотребнадзор объяснил перебои в работе своей горячей линии.
Ксения Анатольевна Оператор справочной
Прием письменных и электронных обращений | министерство здравоохранения новосибирской области
Правила приема письменных и электронных обращений.
Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ) регулирует правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации закрепленного за ним Конституцией Российский Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливает порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.
В соответствии с пунктом 1 статьи 7 Федерального закона № 59-ФЗ гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения или о продлении срока его рассмотрения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение, поступившее в министерство здравоохранения Новосибирской области в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом № 59-ФЗ.
В соответствии с пунктом 3 статьи 7 Федерального закона № 59-ФЗ в обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения или о продлении срока его рассмотрения.
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
В соответствии с пунктом 1 статьи 12 Федерального закона № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением письменных обращений, содержащих информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции.
В исключительных случаях, а также в случаях направления запроса документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения, в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Ответ на письменное обращение не дается в случаях, если:
1) в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
2) текст письменного обращения не поддается прочтению. Данное обращение не подлежит рассмотрению, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
3) текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение;
4) ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в министерство.
В соответствии с пунктом 5 статьи 5 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ при рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин вправе обратиться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.
Обращение можно направить одним из следующих способов:
1) принести лично: г. Новосибирск, ул. Красный проспект,18, кабинет 638;
2) посредством почтой связи на адрес: ул. Красный проспект,18, г. Новосибирск, 630007;
3) посредством электронной связи, путем заполнения специальной формы.
Проверить статус поданного обращения возможно, пройдя по ссылке:
Проверить
Режим работы
понедельник – четверг с 09:00 до 18:00,
пятница – с 09:00 до 17:00,
перерыв на обед с 13-00 до 14-00 часов.
Справочные телефоны
- Приемная министра:
8 (383) 238 63 68 - Канцелярия (служебная переписка):
8 (383) 238 66 40 - Справочный телефон по обращениям граждан:
8 (383) 296 97 14
Отзывы про «министерство здравоохранения новосибирской области»
Напишите свой отзыв о «Министерство здравоохранения Новосибирской области»
К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы. Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.
🗣 В связи с резким ростом заболеваемости коронавирусом новосибирцы подолгу ждут ответов от поликлиник и службы скорой помощи. Существует несколько горячих линий, на которые можно обратиться с жалобами. ☑ минздрав россии горячая линия круглосуточно для жалоб бесплатно телефон новосибирск
Фото Густаво Зырянова / Сиб. фм