Памятка для туляков: куда звонить, чтобы вызвать врача или оформить больничный
Министрество здоравоохранения Тульской области сообщает, куда могут обратиться туляки в период пандемии. Публикуем сайты и телефоны, которые сейчас должен знать каждый.
Звонки
Теперь, если житель региона не дозвонился в клинику, он может оставить обратный звонок на сайте поликлиники.
На официальных страницах всех тульских больниц размещен баннер: «Не дозвонились? Оставьте номер, мы перезвоним». Необходимо написать свой номер телефона и причину обращения. Сотрудники клиники перезвонят в ближайшее время или на следующий день, в зависимости от загруженности в период пандемии.
Телемедицинские консультации
Сотрудники регистратуры местных поликлиник могут предложить пациентам прием в формате телемедицинских технологий. Общение с врачом по видеосвязи удобно для тех, кому необходимо проконсультироваться по поводу лечения, открыть или продлить больничный лист.
Доктор 71
Записаться к врачу, узнать результаты анализов на COVID-19 и других лабораторных исследований можно на сайте Доктор 71.
Здесь же можно оформить больничный лист дистанционно, следует только нажать на баннер «Вы контактировали с больным COVID-19?».
«Горячая линия»
Если пациенту все-таки не удается дозвониться в клинику, есть вопросы и жалобы, Минздрав Тульской области советует звонить на «горячую линию» по телефону 8-800-4444-003. Она работает с 8:00 до 20:00, без выходных.
Роспотребнадзор Тульской области
Вопросы, касающиеся тестирования на коронавирусную инфекцию, контактируемых лиц, получения уведомления об изоляции можно получить по телефонам: 21-61-09, 37-30-77 – для жителей г. Тулы (ежедневно с 9:00 до 18:00).
8-800-500-18-35
_________________________________________________
В министерстве здравоохранения Тульской области работает «горячая линия». Позвонив по телефону 8 (903) 036-02-18, граждане могут получить любую информацию, касающуюся вопросов здравоохранения.
Режим работы «горячей линии» в рабочие дни с 9.00 до 18.00 час. Получить необходимую информацию можно, позвонив по «телефону доверия» министерства здравоохранения Тульской области:
– 8 (4872) 24-51-41 (отдел организации медицинской помощи взрослому населению);
– 8 (4872) 24-51-43 (отдел организации медицинской помощи матерям и детям).
Время работы «телефонов доверия» министерства здравоохранения Тульской области в будние дни с 9.00 до 18.00; суббота, воскресенье — выходные дни.
Психологическую помощь можно получить, позвонив по «телефону доверия» 8 (4872) 73-08-19. Врач-психиатр ведет прием круглосуточно.
Адрес на карте
Адрес, телефон и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.
Время работы
Режим работы контакт-центра ежедневный в промежутке с 09:00 до 18:00.
Горячая линия минздрава в туле
“Горячая линия” Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 (800) 550-99-03
Горячая линия Минздрава России по коронавирусу: 8 (800) 200-02-00
При возникновении вопросов, связанных с оказанием медицинской помощи, пожалуйста, обращайтесь на региональные горячие линии.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Помощь специалистов call-центра понадобиться при решении общих вопросов, поиске информации медицинского значения.
Обратившись в call-центр, люди могут сообщить о фактах коррупции, других противоправных деяниях.
Другие способы связи
О новостях и изменениях в работе, граждане могут узнать через социальную сеть:
Просматривайте новости, делитесь впечатлениями.
Как написать жалобу?
Жалоба на персонал больницы, административной части, работу отдельных учреждений может быть оформлена по горячей линии.
Как написать обращение в министерство здравоохранения тульской области?
Не всегда можно найти информацию на официальном сайте — . Иногда требуется и задать вопрос, пообщаться со специалистами. Сделать это стало проще, с учетом появления различных интернет-систем, облегчающих жизнь, как рядовым гражданам, так и сотрудникам различных учреждений.
Если нужно обратиться с официальным запросом в Министерство здравоохранения, рекомендуем написать обращение с помощью вкладки «Электронная приемная» — .
Внизу страницы, нажимая по соответствующей форме, пользователь подтверждает, что ознакомился с правилами оформления сообщений. Постарайтесь внимательно изучить информацию, много полезных сведений, как о порядке рассмотрения, так и о сроках, которые могут отличаться от ряда причин.
Какой телефон горячей линии министерства здравоохранения тульской области?
Конечно по своей продуктивности, электронные средства связи вряд ли смогут сравниться с горячей линии. Гражданам проще обратиться в Министерство по телефону и уточнить все интересующие темы.
В регионе предусмотрен единый телефон горячей линии для обработки обращений от населения — 8 800 444 40 03. Звонки принимаются с любых мобильных, а также стационарных аппаратов.
Если потребуется, можно связаться и с главным представительством здравоохранения в регионе по телефону — 7 (4872) 24 51 40. Звонок уже будет платный, и тарификация зависит от условий вашего оператора.
Телефон доверия
Номер телефона доверия — 8 800 444 40 03.
По этому номеру можно сообщить обо всех противоправных, не законных решениях, поступках и т.д.





